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Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 605 avis
ibis Nancy Centre Gare et Congrès
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Cet hôtel est Planet 21 Bronze

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Nancy Centre Gare et Congrès

3, rue Crampel
54000
nancy
france

Tel : +33383329016

Fax : (+33)3/83320877

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE 1 :   1 NANCY GARE

  • Par avion

    NANCY METZ À 40km / 24 miles

  • Par avion

    NANCY METZ À 40km / 24 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 150km / 93 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE / GARE - A31 À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE / GARE - A33 À 10km / 6 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 0km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE NANCY À 0km / 0 miles

  • Par train

    NANCY À 0km / 0 miles

  • Par train

    SNCF À 0km / 0 miles

GPS :48.689301, 6.175283

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre supérieure

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 25 m²

  • Capacité maximum : 12 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 792 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

605 avis

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Mauvaise nuit

Note TripAdvisor 3.5/5

ccadieu2019 Professionnel - 01/12/2019 Avis TripAdvisor

La chambre n'était pas isolée (à la fois du bruit extérieur --> réveil à 6h par le tram et les bus qui passent dans la rue ET de la chaleur --> courant d'air). De plus, la fenêtre était cassée (impossible de l'ouvrir). Vu le prix de la chambre, on pouvait s'attendre à mieux...

Salle de dejeuner inadaptée pour recevoir des groupes conscéquents à l'ouverture

Note Avis clients 4.1/5

R. Professionnel - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Le personnel est acceuillant et tres gentil cependant l'hôtel n'est pas du tout adaptée à recevoir des groupes de voyageurs important je n'ai pas pu dejeuner à l'heure 3 jours sur 4 et donc en retard au travail pour cause de pas de place dans la salle à l'ouverture

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous informons également qu'en cas d'affluence au petit déjeuner pour cause de groupe, les clients individuels ont la possibilité de prendre leur petit déjeuner dans une salle séparée ou au niveau de notre bar, la prochaine fois, n'hésitez pas de vous rapprocher de notre équipe à l’accueil afin qu'elle puisse vous orienter. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Votre hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Très bien placé un peu de bruits ambiance gare

Note TripAdvisor 3.5/5

leyeti59 Professionnel - 27/11/2019 Avis TripAdvisor

Idéal situé sur la place de la gare et à deux pas de la ville. Très bel accueil et tout dans la norme IBIS. Salle de bains un peu juste en taille mériterait aussi coup de jeune. Le (petit) hic c'est le bruit extérieur suivant les chambres (camion poubelle à 6h ou fêtards la nuit ... on entend tout de même) Bref, c'est tout de même bien car j'y suis retourné !

Super accueil!

Note Avis clients 4.1/5

R. Voyage solo - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

La chambre confortable, le petit déjeûner à volonté est très délicieux. J'espère y revenir bientôt.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Tout à fait correct

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Je connais bien vos hôtels surtout les Novotel

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Satisfaisant

Note Avis clients 4.1/5

Q. Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil, petit déjeuner, literie, salle de bain très bien ! Par contre, chambre très bruyante !!! Dommage

Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement hôtel ibis Nancy Centre Gare Et Congrès. Nous vous remercions pour vos compliments et sommes désolés que la prestation chambre n’est pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Q., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare Et Congrès

Légèrement decevant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

La lumière dans la salle de bain fonctionnait selon humeur, me doucher et me raser dans le noir fut délicat et la chasse d’eau ne fonctionnait pas ...

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel trop vieillissant, malgré le statut platinium chambre en moyen/ mauvais état; rideau sur velux abîmé, coup ds la baignoire, ascenseur du 6 eme étage qui annonce 5 eme, le tout avec des petits sauts à chaque étage pas très rassurant et chambre ridiculement petite! Seul le petit dej reste à la hauteur des ibis. Le rapport qualité prix n’est vraiment pas bon.

Madame L., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous ne manquerons de porter une attention particulière lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Votre hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 23/11/2019 Avis confirmés ALL

Réservation prise par téléphone avec demande d une chambre pour midi le jour même je demande confirmation à la personne que j avais eu trois jours au paravant pas de trace de ma réservation ni de ma demande de chambre pour midi qu elle m avait dit avoir pris par écrit je suis donc allé ailleurs

Monsieur V., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, conscient que le désagrément rencontré à altéré notre image auprès de vous, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

mauvaise experience

Note Avis clients 4.1/5

O. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Acceuil déplorable , pas de prise en charge du parking gare

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant votre remarque sur le parking, il est bien stipulé sur notre site que nous n'avons pas de parking. Celui-ci, même s'il est accolé à l'hôtel, ce qui est déjà un avantage, il est géré par la ville de Nancy et aucun accord n'est négocié pour les commerces autour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée entre autre l’accueil qui vous a été procuré lors de votre arrivée et au moment de votre départ. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Acceuil chaleureux, réactivité du personnel

Note Avis clients 4.1/5

M. En famille - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Hygiène de la salle de bain limite mais impression globale du séjour satisfaisante.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

une semaiine de travail mais pas que...

Note Avis clients 4.1/5

A. Professionnel - 17/11/2019 Avis confirmés ALL

Comme toujours tres bien

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir et sommes heureux de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. C'est aussi avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

Freidberg Professionnel - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Compte-tenu du prix payé, je m'attendais à un séjour de qualité et j'ai été déçue: forte odeur de nourriture dans le couloir, personnel pas aimable au petit déjeuner, porte en piteux état dans la salle de bains. Cordialement, M JULIA

Madame S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement l'hôtel Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Concernant les fortes odeurs de nourriture dans le couloir, Indépendante de notre volonté car notre établissement est accolé à une friterie. Nous mettons tout en oeuvre afin de résoudre cette problématique. Concernant l'amabilité du personnel au petit déjeuner, elles avaient été confronté ce jour là à un problème technique au niveau des machines à disposition des clients, nous, nous en excusons. En ce qui concerne la porte dans la salle de bains de la chambre 505 que vous occupiez, notre technicien à été informé et fera le nécessaire. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement l'hôtel Ibis Nancy Centre Gare Et Congrès, nous vous prions de croire, Madame STOICA-GREZ , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Comme les précédentes

Note Avis clients 4.1/5

W. E. En famille - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Sans problèmes

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement l'hôtel Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Bonne expérience mais bruit sourd et régulier dans la chambre

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre, bon lit mais un bruit sourd dans la chambre ne m'a pas permis de dormir aussi bien que souhaiter. Le buffet du petit déjeuner était très bien.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour du 04 au 06 novembre dans notre établissement ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés du désagrément causé par un bruit sourd dans la chambre 416 que vous occupiez et que cela ne vous a pas permis de dormir aussi bien que souhaiter, nous avons informés notre service technique qui vas faire le nécessaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Bien comme d'habitude

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé Dame du petit déjeuner très gentille Petit problème d'évacuation des odeurs de cuisine au niveau des couloirs des chambres, mais tout est bien dans les chambres On a l'habitude de venir, et on continuera

Madame et Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le problème d'évacuation des odeurs de cuisine au niveau des couloirs des chambres, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre cette problématique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Hel bien placé et agréable

Note Avis clients 4.1/5

Patmar En famille - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Petit-déjeuner copieux dans une salle bien décorée

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Pas dormi

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

La chambre à côté de la mienne était occupé par des personnes qui ont fait la fête une bonne partie de la nuit (parlé fort, rires, chants, musique...). De plus, une porte séparait ma chambre de la leur, ce qui a considérablement accru l'intensité du bruit dans sa propagation. Bref, j'ai très mal dormi, c'est dommage car la literie est bonne et la chambre propre.

Madame/Monsieur H., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement l'hôtel Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Vous êtes vous rapproché de l’accueil pour signaler cet incident ? Nos équipes sont à votre écoute 24/24 et sont former pour résoudre divers écarts. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès
Note Avis clients 4.1/5

Jm S. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Un peu de bruit en soirée dû au café du dessous

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine JOSSE-ARZILE Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès
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