Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 974 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Situé à 2 minutes à pied de la gare de Nancy et du Palais des Congrès (Centre Prouvé)

  • Situé à 10 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 1h30 de Paris via le TGV Est Européen

  • 1 salle de réunion entièrement équipée

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Nancy Centre Gare et Congrès

3, rue Crampel
54000
nancy
france

Tel : +33383329016

Fax : (+33)3/83320877

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE 1 :  1 NANCY GARE

  • Par avion

    NANCY METZ À 40km / 24 miles

  • Par avion

    NANCY METZ À 40km / 24 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 150km / 93 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE / GARE - A31 À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    CENTRE VILLE / GARE - A33 À 10km / 6 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 0km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE NANCY À 0km / 0 miles

  • Par train

    NANCY À 0km / 0 miles

  • Par train

    SNCF À 0km / 0 miles

GPS :48.689301, 6.175283

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

CHAMBRE SIMPLE AVEC UN LIT DOUBLE

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 9 / 97 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre supérieure

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 25

  • Capacité maximum : 12 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 974 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

621 avis

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

D. Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueuilli avec un bémole sur le petit déjeuner, lorsque il est annoncé qu il est servi jusqu a 10h je pense qu il faut pouvoir se servir jusqu a 10h ? Et non pas se voir annoncé qu il n y a plus de tel ou tel produit (experience faite plusieurs fois dans cet hotel) Ibis offre la possibilté d emporter un café le matin mettre les gobelets dans des placards n est pas la solution ?

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé ainsi que pour votre fidélité au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, outre les tarifs avantageux, Ibis vous donne la possibilité d'emporter votre boisson chaude. Nous sommes ravis que vous ayez pu suivre les différents affichages, vous expliquant notamment que les gobelets sont à votre entière disposition sur simple demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Cordialement, Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bien situé près de la gare en centre ville

Note Avis clients 4.1/5

Dominique L. En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé chambre sans moquette idéale pour les personnes allergiques. Petit déjeuner correct dommage qu'il manquait vos habituelle madeleine. Personnel aimable. Je conseille cet hôtel pour un court séjour en centre ville

Cher Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez Ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, notre établissement est idéalement situé avec une proximité de la Gare TGV de Nancy ainsi que du centre-ville. Pour des raisons de sécurité liées à la situation COVID, nous ne proposons actuellement pas nos délicieuses madeleines. Nous espérons bientôt pouvoir vous les proposer à nouveau. Grâce à ces mesures, nous avons obtenu le label All Safe qui assure votre sécurité au sein de notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez Ibis lors de votre prochain séjour dans la cité Ducale. Cordialement, Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre donnant sur la gare routière. Bruyant, même fenêtres fermées.

Madame/B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que l’emplacement privilégié, en centre-ville, face à la gare, n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous disposons de plusieurs types de chambres, dont certaines légèrement moins spacieuses, mais située en arrières, correspondront d'avantages à vos souhaits. N'hésitez pas à vous renseigner, nos équipes sont à votre disposition 24h/24. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

bien situé

Note Avis clients 4.1/5

I. Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

parfait

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Myriam Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon emplacement. Le café et le pain sont bons. Le lit confortable. Le personnel tres serviable et accueillant. Pour le reste, cela ne justifie pas une chambre à plus de 100 Euros : chambre et salle de bain tres moches, j'ai du faire cuire moi-même mes oeufs...

Chère Myriam, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience au sein de notre établissement. L’hôtel Ibis Nancy Centre Gare et Congrès est en effet situé idéalement près de la Gare TGV de Nancy (à 1 minute à pied) ainsi que du centre-ville de Nancy. Je n’hésiterai à transmettre vos compliments à mes équipes qui chaque jour donnent le meilleur d’elles-mêmes pour vous offrir le service que vous méritez. Notre petit déjeuner buffet est très apprécié de nos clients pour sa grande variété ainsi que son prix alléchant de 10,50 €. Permettez mon étonnement à la lecture de votre commentaire concernant le prix de notre chambre ainsi que de votre expérience au petit déjeuner. En effet, chez Ibis, hôtel 3 étoiles du groupe Accor, le petit déjeuner buffet est en libre-service avec par conséquent, une cuisson des œufs à la coque réalisée par le client. D’autant plus qu’en cette triste période, limiter le contact entre nos clients et nos collaborateurs est important. Malgré cette barrière que nous impose le masque et les différents gestes, nous essayons d’être au plus proche de vous en étant à votre écoute et en anticipant vos besoins. Nous possédons une multitude d’offres avec des tarifs variables qui sauront convenir à vos attentes. De plus, nous possédons également plusieurs types de chambres avec des tarifs plus ou moins élevés selon la catégorie. Je vous invite également à vous renseigner sur le programme de fidélité Ibis qui pourrait-être avantageux si vous êtes un client fidèle à notre marque. Nous espérons que vous reviendrez séjourner chez Ibis lors de votre prochain séjour dans la cité Ducale. Votre hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Mauvaise réception, salle de bain sale.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 30/09/2020 Avis confirmés ALL

Je suis arrivée vers 17h00 pour faire le check in mais la personne était au téléphone et m'a fait attendre sans rien dire. Après il m'a demandé de régler la chambre immédiatement et je lui ai dit qu'on m'avait jamais demandé ça et ce n'était la première fois dans cet hôtel. Il a chargé 120€ sur ma carte crédit mais la facture que j'ai reçu est de 110,50€. La salle de bain était salle (poil dans la baignoire), 1 seule serviette disponible.

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le montant "chargé" lors de votre arrivée, n'était pas signe d'un règlement anticipé mais une autorisation préalable encadrée, et en corrélation avec les procédures intrinsèques du groupe Accor. Cette dernière est automatiquement relâchée au moment de votre règlement. Le montant de votre facture étant de 110,50 €, vous avez certainement alors constaté qu'aucune autre somme supplémentaire n'a été prélevée. Pour votre plus grand confort, nos équipes sont à votre disposition 24h/24h, Aussi n'hésitez pas à les solliciter en cas de besoin de serviettes complémentaires ou toutes autres demandes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Joseph En couple - 26/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour organisé en dernière minute, sans préparation. Nous avons pu visiter Nancy sans voiture car le hasard à voulu que ce soit le jour de la braderie.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Frédéric Voyage solo - 26/09/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours, accueil agréable, chambre confortable, situation idéale.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Sylvie Professionnel - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé pour moi, puisqu'en face de la gare. Une nuit courte car réveillée vers 6 h 00 par des bruits d'eau ou de cuisine.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

séjour de 2 nuits

Note TripAdvisor 3.5/5

jjravel Professionnel - 25/09/2020 Avis TripAdvisor

Ne pas prendre de chambre au 5ème étage côté avenue FOCH, bruit de la rue insupportable, préférer une chambre face à la gare. Tarif élevé eu égard au standing vieillissant de l'hôtel et des commodités.

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de l’Ibis Nancy Centre Gare et Congrès n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, permettez mon étonnement à la lecture de votre commentaire concernant les bruits de la rue. En effet, nos chambres possèdent un double vitrage mais ne peuvent atténuer entièrement les bruits extérieurs. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes afin d’avoir une chambre avec vue sur la Place Thiers qui sera beaucoup moins bruyante et plus appréciable. Nous possédons une multitude d’offres avec des tarifs variables qui sauront convenir à vos attentes. De plus, nous possédons également plusieurs types de chambres avec des tarifs plus ou moins élevés selon la catégorie. Je vous invite également à vous renseigner sur le programme de fidélité Ibis qui pourrait-être avantageux si vous êtes un client fidèle à notre marque. Nous espérons que vous reviendrez chez nous lors de votre prochain séjour à Nancy.

Décevant

Note Avis clients 4.1/5

Arnaud J. Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner de qualité vraiment limite : Peu de choix de produits et pas très qualitatif Revoir le fonctionnement de l'ascenseur, très lent pour arriver et utilisé par le personnel de ménage en heure de pointe, qui le monopolise pour desservir les étages RAS sur la chambre, conforme aux habitudes de la chaine Ibis

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre client est notre priorité, aussi je suis étonné par votre remarque sur l’ascenseur. Pour votre confort, nous avons souhaité remettre en place le buffet petit déjeuner, Nous devons néanmoins garantir les protocoles sanitaires et limiter les surfaces en contact. La majorité des produits sont ainsi proposés de manière individualisée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Etat de la chambre

Note Avis clients 4.1/5

Olivier Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Chambre sale Porte de salle de bain qui ne peut être fermée puisque la barre de seuil était cassée (ce qui est dangereux) Odeur désagréable dans la chambre Peinture qui se décolle du plafond dans la douche

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Nous sommes surpris et désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons avec attention vos remarques, nous demandons ainsi à notre service technique de vérifier la chambre. Savez-vous que nos équipes sont à votre disposition 24h/24h, avez-vous solliciter afin d'obtenir une chambre qui correspond mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Trés bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Pascale P. Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil personnalisée et sympathique par vos collaborateurs, ce qui est très agréable. On a vraiment la sensation d'être attendue et reconnue (pour moi qui vient régulièrement à Nancy)

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement
Note Avis clients 4.1/5

Chloé Professionnel - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel en quelques mois, ce séjour était encore meilleur que la première fois.

Madame, , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Chambré En couple - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Que voulez-vous que je vous dise ?!!!! Nous allons seulement chez IBIS , parce ce que nous nous y trouvons bien . Et ce , depuis .......... que l'IBIS de Roissy s'appelait encore ARCADE ! Il y a longtemps ...... Et merci encore .

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité au sein de notre marque, Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.1/5

D. Professionnel - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit pour un déplacement professionnel, personnel accueillant, hôtel propre et calme, bonne literie

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Ibis Nancy Centre Gare et Congrès pour votre séjour à Nancy. Nous sommes contents d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. Nos équipes ont à coeur de vous faire vivre une séjour agréable surtout en cette période si compliquée. Notre établissement est idéal pour vos séjours professionnels au centre-ville de Nancy grâce à sa proximité avec la Gare TGV de Nancy (située à 1 minute à pied) ainsi que du Centre Prouvé (Centre des Congrès) situé à 3 minutes à pied. Saviez-vous que nous avons obtenu le label All Safe qui assure que nous mettons en place les règles d'hygiène les plus élevées du secteur de l'hospitalité dans le monde. Votre santé est notre priorité et pour cela nous mettons toutes nos forces dans cette lutte contre le COVID. Effectivement, toutes nos chambres sont insonorisées pour vous assurer une nuit au calme. En espérant vous revoir très bientôt chez nous. Votre hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Employés attentionnés

Note Avis clients 4.1/5

Valérie M. Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Une mention particulière pour le service du petit déjeuner, en particulier pour l'emporter si vous partez tôt. Accueil top aussi Belle chambre et belle salle de bain

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour du 31 août au 1er septembre 2020 dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur Nancy, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Pratique : proche restaurants, centre et gare

Note Avis clients 4.1/5

T. Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Conforme au séjour précédents

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour du 08 au 09 septembre 2020 dans notre établissement l'hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, lors de votre prochain passage sur Nancy, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Perrine Josse-Arzile Responsable Hébergement Hôtel ibis Nancy Centre Gare et Congrès

Hôtel très très proche de la gare. De ma fenêtre,je pourrais presque lire les panneaux d'affichage.

Note Avis clients 4.1/5

R. En famille - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil des plus aimables. Le personnel vous salue avant que vous ne le fassiez ;le sourire est à l'ordre du jour et c'est très agréable.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Matthieu Debicki Directeur de l’établissement

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Hotel vieillot, aurait besoin d'un sérieux lifting. Fonctionnement de l’ascenseur bizarre.

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Nancy Centre Gare et Congrès. C'est avec grande intention, que nous prenons en compte les remarques de nos convives, En plus des visites régulières, nous avons avons demandé à notre ascensoriste la révision complète de notre équipement, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Debicki Directeur de l'établissement

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