Molitor Hotel & Spa Paris - MGallery Collection 5 étoiles

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16 avenue de la porte Molitor, 75016 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une piscine extérieure chauffée de 46 mètres et une piscine couverte de 33 mètres

  • Des chambres vue piscine

  • Un sublime spa Clarins

  • Un restaurant aux plats gourmands avec vue sur l'emblématique piscine

  • 100 oeuvres de street art exposées dans l'hôtel et l'unique parcours de cabines artistiques

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Localisation de l'hôtel

Molitor Hotel & Spa Paris - MGallery Collection

16 avenue de la porte Molitor
75016 Paris
France

GPS:48.844653, 2.252219

Téléphone
Fax +33 1 56 07 08 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 744 avis

Note Avis clients 4.5/5

Pauline P. En couple - Avis confirmés ALL

Une belle parenthèse dans la vie parisienne, moment de détente assurée entre les piscines et le spa, et une belle balade dans le Jardin des Serres d'Auteuil. Chambre très agréable, bien pensée, et très bon petit déjeuner!

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce très beau retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre passage au Molitor a constitué une agréable parenthèse dans la vie parisienne, rythmée par des moments de détente entre nos piscines, le spa et les environs de l’établissement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort et l’agencement de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle escapade de bien-être. Bien cordialement, Pauline Sueur Guest Experience

Note Avis clients 5.0/5

Jacques B. En couple - Avis confirmés ALL

Depuis longtemps j'avais la volonté de découvrir cet établissement. Quelle superbe surprise. L'hôtel est magnifique , et il est remplis d'histoire. Le Plus le personnel qui est au petit soin et très serviable, merci. Le petit bémol ( mais cela ne concerne que mes préférences) , dommage que la partie Sauna/Hamman soit , séparée et surtout pas Mixte. Un ensemble unique permettrait d'avoir , surtout le sauna, plus grand et plus convivial ( quitte à faire des créneaux non mixte).

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce magnifique retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la découverte de Molitor a été une superbe surprise et que vous avez apprécié la beauté singulière de notre établissement ainsi que l’histoire qui l’anime. Votre mention toute particulière concernant la qualité de l’accueil et l’attention de nos équipes nous touche énormément. Vos remerciements seront partagés avec grand plaisir avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant les espaces sauna et hammam. Nous prenons bonne note de votre suggestion, qui nourrit notre réflexion constante autour du confort et de l’expérience bien-être proposée à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse au Molitor. Bien cordialement, Pauline Sueur Guest Experience

Note Avis clients 2.0/5

Leo L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est très sympathique et plutôt bien situé, malheureusement pour un hôtel de ce prestige je trouve dommage que la Chromecast du téléviseur ne fonctionne malheureusement pas, malgré moults essais... Aussi je trouve ça dommage de devoir laisser une caution de 200€ pour une nuit et qu'elle ne soit toujours pas enlevée autant de temps après le départ, là où normalement c'est fait le jour du départ, je trouve que cela fait malheureusement peu sérieux pour une caution aussi forte pour une nuit d'hôtel

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’esthétique de l’établissement ainsi que son emplacement. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le dysfonctionnement de la Chromecast. Ce point ne reflète pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir et sera transmis à nos équipes techniques pour vérification. Concernant la caution, nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre mécontentement face au délai de restitution. Le déblocage des fonds peut parfois dépendre des délais interbancaires, indépendants de notre volonté. Toutefois, nous sommes navrés que cela ait pu donner une impression de manque de sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Claryce Favard Guest Expérience

Note Avis clients 4.0/5

Eric T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Rideaux de chambre sales! Au restaurant 2 vins de suite en rupture de stock! J’ai ressenti un laisser-aller inhabituel! Mais j’aime cet endroit!

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour et, plus particulièrement, pour votre fidélité envers Molitor. Nous sommes sincèrement navrés de lire que ce séjour n’a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences parmi nous. Votre ressenti nous touche d’autant plus en tant qu’habitué de l’établissement. Nous vous présentons nos excuses concernant l’état des rideaux dans votre chambre ainsi que les indisponibilités rencontrées au restaurant. Soyez assuré que vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces points. Nous regrettons également que vous ayez perçu un certain laisser-aller, perception qui ne reflète pas les standards de qualité et de constance que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Votre attachement à cet endroit nous touche sincèrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous faire retrouver l’expérience que vous appréciez habituellement. Bien cordialement, Pauline Sueur Guest Experience

Note Avis clients 2.5/5

Aurelie C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous sommes déjà venus et pas un mot d accueil Le voiturier semblait stressait et nerveux. Le bar ferme à 0h30, surprenant pour un bar d hôtel d autant plus un 5* Nous sommes revenus vers 0h et il ne restait presque plus de plats pour le room service et le monsieur à l accueil n'était pas très aimable ... de plus votre salade cesar est servi sans poulet alors que le poulet fait normalement parti de la salade cesar.. il faut payer un supplément pour avoir du poulet et de toute façon il n'en restait plus. Il nous a alors suggérer de commander uber eat. Ce que nous avons fait. Il a ensuite passer au moins 30 min à se plaindre au téléphone d'une histoire qui s'est passée au sein de l établissement. Ce n'est pas professionnel et cela ne doit pas être discuté devant des clients... ensuite, malheureusement, nous avons été réveillé très tôt dimanche matin à cause du nettoyeur haute pression, trouvez vous cela normal de prévoir un tel nettoyage un dimanche matin ??

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que plusieurs aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’attitude perçue de certains membres de nos équipes, la disponibilité de l’offre de restauration en fin de soirée ainsi que le professionnalisme observé lors de votre passage à la réception. Soyez assurée que ces éléments ont retenu toute notre attention et seront partagés avec les responsables concernés afin qu’un suivi approprié soit effectué. Nous sommes également navrés pour les nuisances sonores rencontrées le dimanche matin. Ce désagrément ne reflète pas l’expérience de confort et de sérénité que nous souhaitons proposer à nos hôtes. Nous vous remercions pour la précision de vos commentaires, essentiels pour nous permettre de poursuivre l’amélioration de nos prestations, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Pauline Sueur Guest Experience

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  • 350 avis 8.9/10 Site
  • 631 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 096 avis 7.9/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 467 avis 8.9/10 Piscine
  • 356 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 342 avis 5.5/10 Repas
  • 250 avis 7.9/10 Installations

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