Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 978 avis

Meilleur prix
garanti
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13 rue Nungesser et Coli, 75016 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une piscine extérieure chauffée de 46 mètres et une piscine couverte de 33 mètres

  • Des chambres vue piscine

  • Un sublime spa Clarins

  • Un restaurant sur le toit avec vue Tour Eiffel

  • Environnement artistique avec plus de 100 artistes de street art exposés dans tout l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection

13 rue Nungesser et Coli
75016 Paris
France

GPS:48.844653, 2.252219

Téléphone
Fax +33 1 56 07 08 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 978 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 104 avis

Certificat d'excellence 2024

très déçus

Note Avis clients 1.0/5

A En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus plusieurs fois au Molitor ces dernières années et jusqu'à notre dernier séjour (il y a 2 ans), nous ne tarissions pas d'éloges sur le Molitor que nous recommandions chaleureusement à notre entourage. Mais ce dernier séjour nous a beaucoup déçus : le service n'est absolument plus au niveau d'un hôtel 5 étoiles, que ce soit à la réception, au restaurant ou au petit déjeuner. Et c'est vraiment dommage parce que les chambres sont toujours très confortables et les bassins fabuleux.

Expérience décevante

Note Avis clients 2.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Le service à la brasserie très très long, pas assez de personnel. L’addition n’est jamais arrivée… La douche de la chambre inaccessible car le siphon n’avait pas été nettoyé. Résultat inondation de la salle de bain. Je devais quitter l’hôtel à une heure précise je n’ai pas pu appeler la maintenance mais j’ai signalé le problème en partant. Aucun geste commercial. Manque de signalétique dans l’hôtel. Je n’ai pas trouvé le sauna. Personne pour indiquer. J ai en revanche bien trouvé le hamman. Dans la chambre une lampe cassée au niveau de la tête de lit sur le bougeoir électrique. Un rideau déchiré et un occultant pour la nuit qui ne prend que partiellement la fenêtre. Il faut donc aimer dormir à la lumière. Un petit déjeuner ou j ai commandé 3 fois les boissons chaudes avant d’être enfin servi. Bref une mauvaise expérience pour un hôtel que je connais pourtant.

Très agréable séjour et accueil

Note Avis clients 4.5/5

O. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués de l'hôtel, notre séjour a été des plus agréables. L'accueil du personnel est toujours remarquable.

Cher Monsieur O., Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et l'accueil chaleureux de notre personnel qui se réjouit toujours d'être à votre service. C'est un plaisir de vous accueillir à chaque fois à Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Responsable Guest Experience

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Benjamin M. En couple - Avis confirmés ALL

Les équipes de réception et de Guest Relation sont top. Check-in hyper agréable réalisé par Nesrine! Le lit est très confortable, et quel plaisir ce fut de profiter de la légendaire piscine du Molitor! Le petit déjeuner fut également plus qu’agréable. La salle de sport est bien dotée.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe passionnée par l'expérience Client, le confort de votre lit, notre légendaire piscine ainsi que notre délicieux petit déjeuner. C'est un plaisir de lire que vous ayez profité de notre salle de sport excellement bien équipée. Nous transmettrons vos compliments à Nesrine qui sera très heureuse d'apprendre qu'elle a contribué à votre expérience mémorable. Nous espérons vous revoir bientôt à Molitor Hotel & Spa Paris MGallery Collection. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Responsable Guest Experience

Pas au niveau

Note Avis clients 3.5/5

Alex J. En couple - Avis confirmés ALL

L’hotel était bien mais pas au niveau attendu pour un cinq étoiles. A l’accueil, aucune explication, ni sur les horaires de petit dej, ni sur les accès à la piscine ou au spa. Dans les couloirs, il y avait de la vaisselle salle en permanence et des chariots de ménage. La chambre est très confortable mais il manque quelques équipements ou certains étaient insuffisants (pas d’ouvre bouteille pour les boissons du mini bar, pas de prise usb, sèche cheveux de mauvaise qualité, les peignoirs sont petits). Dommage que l’on ne puisse pas ouvrir les fenêtres pour mieux voir la piscine. La chambre était mal insonorisée: nous avons beaucoup entendu nos voisins. Personnel sympathique. Check-in et check-out rapide. Très bon petit dej.

Cher Alex J.., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié notre personnel attentionné et notre délicieux petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été parfaitement à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu les informations nécessaires à votre arrivée concernant les services de l'hôtel. Nous allons certainement prendre des mesures immédiates pour améliorer cet aspect. Veuillez accepter nos excuses pour les inconvénients rencontrés concernant la propreté dans les couloirs. Nous accordons une grande importance à vos retours et nous allons les partager avec notre direction afin d'y remédier. Nous tenons à vous informer que toutes nos chambres sont équipées d' un ouvre bouteille au niveau du mini bar ainsi qu' une prise usb. Nous disposons des peignoirs de différents tailles qui peuvent être mis à votre disposition sur demande dans le cas ou la taille existante dans votre chambre ne vous correspond pas. Concernant nos sèches cheveux, ils ont été récemment renouvelés et sont de bonne qualité, conformément au standards obligatoires que nous respectons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Bien cordialement, Evita Alamaniotou Responsable Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 266 avis 8/10 Installations
  • 256 avis 7.3/10 Confort

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.