Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 623 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Oldenburger Allee 1, 30659 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 150 klimatisierte Gästezimmer

  • Stadtzentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln in nur 15 Minuten zu erreichen

  • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplätze direkt am Haus

  • Nur 700m von der Autobahn Ausfahrt A7 'Hannover-Lahe'

  • Großes Einkaufszentrum fußläufig erreichbar

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Oldenburger Allee 1
30659 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.41676, 9.8271

Tel
Fax +49 511 6155555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE JARDIN

Das Restaurant Le Jardin ist auf Klassiker der internationalen Küche ausgerichtet . Genießen Sie Fisch, Fleisch und Vegetarisches zum Mittagessen oder abends. Auf Grund der aktuellen Situation, kann es momentan zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  623 Bewertungen

schlechtes Essen, Zimmer in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Stefanie S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Buffet war an allen Tagen nicht ansprechend. Die Zusammenstellung war teilweise sehr fragwürdig, das Gemüse war i.d.Regel verkocht, bei der 2. Übernachtung roch es im Zimmer nach Kloake, der Wasserhahn verlor Wasser, sodass meine Utensilien alle nass waren, die in der Nähe standen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Ausbaufähig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Petra Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider finde ich den Geruch sehr störend. Die Lüftungsanlage ist sehr laut. Das Fenster meines ersten Zimmers lies sich leider nicht kippen, da kein Fenstergriff vorhanden war. Das Zimmer war leider ebenfalls alt und der Teppich ziemlich versifft. Das Essen war leider auch nicht so toll (es gab immer wieder das gleiche). Mehr Abwechslung wäre toll. Aber nun zum positiven. Der Eingangsbereich ist modern und Person ausserordenlich nett - meine Beschwerde wurde ernst genommen und eine Lösung gefunden (Fenster). Übrigens der Kuchen war auch lecker - aber man kann sich nicht nur von Kuchen ernähren.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Zimmers und der allgemeinen Ausstattung unzufrieden waren. Ihr Hinweis auf den Geruch und die Lautstärke der Lüftungsanlage ist sehr wertvoll für uns. Wir sind stets bestrebt, den Komfort unserer Gäste zu verbessern und Ihre Anmerkungen werden intern weitergeleitet. Es freut uns zu hören, dass Sie den Eingangsbereich sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihre Anregungen bezüglich der Essensvielfalt nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Geruchsbelästigung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Katharina K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war wiederholt in dem Hotel, das erste mal hatte ich ein renoviertes schönes Zimmer, das letzte Mal hatte ich ein "altes" Zimmer Sehr auffällig war überall im Hotel die Geruchsbelästigung - mit penetrante Raumparfum im 4. OG hat es nach Abfluss gestunken das Zimmer ist renovierungsbedürftig, der Teppich ist eklig das Hotelzimmer bedarf einer Renovierung. der Teppich war eklig

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Gut mit einem gravierenden Problem

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut, schöne Rezeption, freundliches Personal, angenehmes Zimmer. Mit einer ganz großen Einschränkung, aufgrund der ich dieses Hotel nicht mehr aufsuchen würde. Es riecht unfassbar parfümiert. Als ich aus dem Aufzug ausstieg und den Flur zu den Zimmern betrat, war der Geruch extrem stark. Und leider liegt er auch im Zimmer in der Luft. Mich hat das enorm gestört und leider auch den Schlaf beeinträchtigt. und für mich ehrlich gesagt auch unverständlich, warum man so eigenwillige Gerüche in solcher Intensität in einem Hotel verteilt, wo so viele verschiedene Menschen mit so vielen verschiedenen Vorlieben und Empfindlichkeiten einkehren wollen, dass so ein starker „Akzent“ wirklich sehr irritierend sein kann.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Rezeption sowie das freundliche Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Duft in unserem Haus Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Wir sind uns bewusst, dass unterschiedliche Menschen verschiedene Empfindlichkeiten haben und nehmen Ihr Feedback in Bezug auf die Raumluft sehr ernst. Wir streben danach, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Anmerkungen im Rahmen unserer internen Überprüfung berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und uns erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Natalie ist die Beste

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tom W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die nette Bedienung ist immer sehr zuvorkommend.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 206 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 593 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 457 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 291 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 279 Bewertungen 7.5/10 Komfort
  • 244 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 179 Bewertungen 6.2/10 Stimmung

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