Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 600 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 150 klimatisierte Gästezimmer

  • Stadtzentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln in nur 15 Minuten zu erreichen

  • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplätze direkt am Haus

  • Nur 700m von der Autobahn Ausfahrt A7 'Hannover-Lahe'

  • Großes Einkaufszentrum fußläufig erreichbar

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Oldenburger Allee 1
30659 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.41676, 9.8271

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE JARDIN

Das Restaurant Le Jardin ist auf Klassiker der internationalen Küche ausgerichtet . Genießen Sie Fisch, Fleisch und Vegetarisches zum Mittagessen oder abends. Auf Grund der aktuellen Situation, kann es momentan zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  600 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  326 Bewertungen

Wie immer schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tim L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist wie immer schön bei euch

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Was für ein toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schöner Abend mit dem Besten Barengel der Welt. Danke für die Empfehlung für's Buffet! Keine Reinigung während des Aufenthalts und leichter Geruch im Zimmer Würzigen Curry Ein schöner Abend mit dem Besten Barengel der Welt. Danke für die Empfehlung für's Buffet! Man bekommt die Renovierung schon mit und sie macht schon Sinn

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Abend in unserer Bar verbringen konnten und die Buffet-Empfehlung genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr zuvor kommend.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als schön empfunden haben und dass unsere Mitarbeiter Ihren Erwartungen gerecht wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lucas W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fenster im Hotel macht geräuche

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Geräuschen der Fenster zur Kenntnis und werden diese intern prüfen, um unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Mängel Buchungssystem /Checkin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte auf der Mercure webpage 1 Zimmer + Frühstück gebucht, unflexible Rate. Es wurde angekündigt, dass die Zahlung vorab via Internet erfolgt.per email erhielt ich eine Bestätigung über Zimmer+Frühstück. Bei Ankunft um 18.00 war die Rezeption eine Weile nicht besetzt, auch sonst niemand sichtbar. In der Wartezeit hat sich eine Schlange von mind. 4 anderen Gästen gebildet. Überraschend wurde mir mitgeteilt ich hätte das Zimmer noch zu zahlen. Nach Bezahlung fiel auf, dass das Frühstück nicht im System hinterlegt war. Wie kann das sein? Also war ein weiterer Zahlvorgang nötig. Am nächsten Morgen beim Frühstück hatte mich das Servicepersonal nicht auf der Liste der gebuchten Frühstücke. Wie unangenehm. Er hat mich frühstücken lassen, aber nochmal explizit darauf hingewiesen, dass ich nicht auf der Liste stehe. Ich hätte ja aber die Quittung als Zahlnachweise vom Checkin gehabt und habe deshalb gefrühstückt. Hier hat es offenbar an verschiedenen Stellen Unstimmigkeiten im Buchungssystem gegeben. I Das Zimmer war großzügig und sehr sauber. Das Frühstück bot eine gute Auswahl, leider waren die gekochten Eier aus und wurden auch nicht nachgelegt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu unserem Zimmer und dem Frühstücksangebot. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während des Check-in-Prozesses auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die Buchung nicht reibungslos verläuft, insbesondere wenn es um die Zahlungsabwicklung und die Frühstücksreservierung geht. Ihre Anmerkungen zu den Unstimmigkeiten im Buchungssystem werden wir intern besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Auch die Situation bezüglich der gekochten Eier beim Frühstück ist bedauerlich und entspricht nicht unseren Standards. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 195 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 575 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 443 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 284 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 241 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 146 Bewertungen 4.3/10 Essen
  • 115 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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