Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.9/5 484 Bewertungen

Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 150 klimatisierte Gästezimmer

  • Stadtzentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln in nur 15 Minuten zu erreichen

  • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplätze direkt am Haus

  • Nur 700m von der Autobahn Ausfahrt A7 'Hannover-Lahe'

  • Großes Einkaufszentrum fußläufig erreichbar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Oldenburger Allee 1
30659
hannover
deutschland

Tel: +4951161550

Fax: (+49)511/6155555

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • TRAM :  3 OLDENBURGER ALLEE

  • Mit dem Flugzeug

    HANNOVER AIRPORT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 10 km/6,21 Meilen

GPS :52.41676, 9.8271

Unsere Unterkünfte

Das 4-Sterne Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee hat 150 komfortable Standard-, Superior und Privilege-Zimmer mit einer individuell einstellbaren Klimaanlage und kostenlosem Wi-Fi. Gute Unterhaltung mit kostenfreien Sky-Kanälen. Ihr Zimmer hat einen praktischen Schreibtisch und eine Minibar. Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt, mit Freunden oder Familie. Und auch Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr: 10 EUR pro Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett.

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten.

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett.

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft

Superior-Zimmer mit Queensize Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LE JARDIN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant Le Jardin ist auf Klassiker der internationalen Küche ausgerichtet . Genießen Sie Fisch, Fleisch und Vegetarisches zum Mittagessen oder abends. Auf Grund der aktuellen Situation, kann es momentan zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

FAIRLIGHT

Nicht vertragliches Foto

Die Fairlight Bar mit Terrasse ist genau der richtige Ort für viele Gelegenheiten: Zum Beispiel für den köstlichen Espresso nach dem Business Lunch, den Drink zum Feierabend oder den Snack für den späten Appetit.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 100

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.9/5

484 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

315 Bewertungen

Wirklich erholsam

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Isa Paare - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war fast leer, bedingt durch Corona, sehr schade. Alles war sehr gut, der Check-in, perfekt vorbereitet und organisiert. Das Zimmer sehr schön und ruhig. Das Frühstück war sehr gut, der junge Mann, der uns bedient hat, hat alle Wünsche erfüllt. Wir waren wirklich sehr zufrieden!

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Hoffacker & Team

Nett und freundlich

Note Kundenmeinungen 3.9/5

H. Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

rundum zufriedenstellend

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Alles gut, nur laute Klimaanlage (oder andere Windgeräusche) und kein Safe.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Michael R. Geschäftsreisende - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut, nur laute Klimaanlage (oder andere Windgeräusche) und kein Safe. Gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Marcel Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich. Sowohl im Restaurant als auch am Empfang. Die Zimmer waren sauber. Schade ist es, dass es in meinem Zimmer neben den Betten keine Steckdosen gab. Die Seminarräume waren gut aufgrund der aktuellen Situation angepasst. Leider wurde der Mindestabstand beim Mittagessen als auch beim Abendessen nicht umgesetzt. Beim Frühstück wurde darauf geachtet, dass immer ein Platz frei blieb. Gerade beim Mittagessen hätte dies besser geregelt werden können. Zum Beispiel über differenzierte Abstimmung der Zeiten, oder Vergrößerung des Speisesaals in den Vorraum. Da bei den Seminaren die Teilnehmer aus verschiedenen Orten kommen, ist die Gefahr der Ansteckung und Ausbreitung deutlich höher. Das Essen war gut. Die Abschirmwand in der Badewanne erfüllt ihren Zweck nur bedingt, könnte ein bisschen größer sein (habe beim ersten Duschen das halbe Bad geflutet). Abgesehen von diesen Punkten war ich mit dem Aufenthalt zufrieden und freue mich auf das nächste mal.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

gutes Hotel mit idealer Anbindung an öffentl. verkehrsmittel und Autobahn

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Heidi S. Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

bin jahrelang dort bei Seminaren zu Gast, ich fühle mich sehr wohl bei Ihnen

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Gut, aber Corona

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unterbringung und Essenangebot sehr gut

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht voll entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Petereit Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstücksbuffet war gut aufgestellt und die Bedienung am Caffeeautomaten sowie den Snacks war sehr angenehm. Die tägliche Bereitstellung von Getränken ist sehr aufmerksam vom Hotel gewesen. Die Laage war ein wenig außerhalb der Stadt und konnte daher weniger zu Fuß einkaufen gehen. Trotzdem ist das Hotel gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum Mittag- und Abendessen wurden die Tische mit vier Personen besetzt. Der zur Zeit einzuhaltende Mindestabstand war nicht gewährleistet

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Ich würde sagen es war ein sehr guter Aufenthalt bei Ihnen

Note Kundenmeinungen 3.9/5

A. Geschäftsreisende - 04/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett und hat sich um Probleme gleich gekümmert

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Runfum gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Holger A. Paare - 04/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstücksbuffet, prima Bett,Rezeption jederzeit ansprechbar und hilfsbereit .Leider war die Bar geschlossen, Getränke gab es aus dem Kühlschrank.Wünschenswert ist der Einbau einer Dusche, der Einstieg in die Wanne ist zu hoch.

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Aufenthalt mit Schwächen

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Claudia Geschäftsreisende - 01/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer (Standard) hat mir sehr gut gefallen. Es ist schön eingerichtet, sauber und bietet ausreichend Platz. Das Bett ist bequem. Ich habe gut geschlafen und mich wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind freundlich. Nicht gefallen hat mir, dass die Minibar nicht gefüllt und die Bar geschlossen war. Auch war keine Terrasse mit Gartenmöbel vorhanden, was bei dem Wetter Mitte September und zu Corona-Zeiten schön gewesen wäre. Auch wurde kein Abendessen angeboten, was ich bei einem Tagungshotel außerhalb der Stadt erwartet habe. Schade war auch, dass wir in den Kaffeepausen (ca. 15 Minuten) mit über 20 Personen auf einen Kaffeeautomaten im Restaurant angewiesen waren. Dies führte zu längeren Wartezeiten. Bei dem Seminar im März standen zwei Automaten direkt am Tagungsraum zu Verfügung.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht voll entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Renovierungsbedürftiges Hotel

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat ein unpersönliches Ambiente. Das Frühstück ist in der Auswahl „recht überschaubar“. Die Flure erinnern an Hotels der ehemaligen DDR.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ein Ambiente wie zu Vorwendezeiten wollte der Architekt Anfang der 1990erJahre sicherlich nicht schaffen. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen, insbesondere unser Frühstücksangebot, nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Thomas G. Geschäftsreisende - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Daten der Buchung beim Check in nicht verfügbar und nicht auffindbar. Zimmer roch komisch. Mehrere lange schwarze Haare im Bad. :-(

Corona / Sparen

Note Tripadvisor 3.5/5

Achim-Ju Alleinreisende - 18/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes ( Behinderten ) Zimmer , allerdingst neben dem Aufzug und einer zufallenden Flurtür. Anstelle des gebuchten Privileg Zimmer wurde ein "normales" Zimmer Angeboten, Da nur 1 Etage genutzt worden ist. Leider sollte aber der volle Preis des Privileg Zimmer bezahlt werden. Erst eine Stonierung und Neubuchung ( Idee meinerseite!) ging es. Am nächsten Morgen nur kaltes Wasser! Eine Standart Entschuldigung vom sehr Freundlichen Personal. Kein gratis Kaffee zum aufwärmen.

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Gästin Geschäftsreisende - 28/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße und bleiben Sie gesund Stephan Seubert General Manager

Ich hab mich wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Claudia Geschäftsreisende - 21/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war gut.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr und geben Ihr Feedback gern an die Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hinweise zum Frühstücksbuffet und Rezeptionspersonal nehmen wir auf und besprechen Weiteres intern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Ingo G. Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr und geben Ihr Feedback gern an die Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Feedback zum Frühstücksbuffet nehmen wir zum Anlass, unser Angebot erneut zu überprüfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Schönes Semina Hotel

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Vera S. Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, alles war sauber. Nachdem ich Probleme mit der Dusche hatte kam gleich jemand der mir geholfen hat.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr und geben Ihr Feedback gern an die Mitarbeiter weiter. Besonders das positive Feedback zu unserem Nachtportier teilen wir gern mit ihm. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

Modern

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich konnte mein Zimmer upgraden was ich super fand. Allerdings war mein Zimmer nicht ganz sauber. Spiegel im Bad war noch dreckig und in den Ecken lag dreck. Das Essen schmeckte teilweise nach nichts oder man hat geschmeckt das es fertig Soßen waren.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht voll entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es fehlt mir eine Lademöglichkeit für mein Elektroauto.

Sehr geehrter Herr Müller, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr und geben Ihr Feedback gern an die Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Thema "Ladestationen" steht auch bei uns weit oben auf der Agenda. Wir hoffen, bald Möglichkeiten in diesem Bereich schaffen zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stephan Seubert General Manager

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