Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 144 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee - Image 1
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Oldenburger Allee 1, 30659 HANNOVER, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 150 klimatisierte Gästezimmer

  • Stadtzentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln in nur 15 Minuten zu erreichen

  • Hoteleigene Tiefgarage und Parkplätze direkt am Haus

  • Nur 700m von der Autobahn Ausfahrt A7 'Hannover-Lahe'

  • Großes Einkaufszentrum fußläufig erreichbar

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit zwei Einzelbetten

Foto von - Standardzimmer mit zwei Einzelbetten

Genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, verfügen unsere Zimmer neben HD-TV und Direktwahltelefon über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie eine Tassimo-Kaffeemaschine.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Videospiele auf Fernseher im Zimmer
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Privilege-Zimmer für noch mehr Komfort, VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, kostenfreie Getränke aus der Minibar, Tassimo-Kaffeemaschine und und gratis Wi-Fi um immer up to date zu bleiben.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Videospiele auf Fernseher im Zimmer
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Privilege-Zimmer für noch mehr Komfort, VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, kostenfreie Getränke aus der Minibar, Tassimo-Kaffeemaschine und und gratis Wi-Fi um immer up to date zu bleiben.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Videospiele auf Fernseher im Zimmer
  • Web-Fernseher
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Privilege Zimmer für mehr Komfort, VIP Bad Ausstattung samt Bademantel, gratis Getränke aus der Minibar, Safe , Tassimo Kaffeemaschine und außerdem inklusive WiFi

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Videospiele auf Fernseher im Zimmer
  • Web-Fernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Oldenburger Allee 1
30659 HANNOVER
Deutschland

GPS:52.41676, 9.8271

Tel
Fax +49 511 6155555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 150 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Verbindungszimmer
  • 150 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Polnisch
  • Russisch
  • Türkisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

12 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer
  • Buggy verfügbar

Serviceleistungen für Kinder

  • Brettspiele verfügbar
  • Kinder-TV-Sender

Sport und Freizeit

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat

  • Parkgebühren: 12.00 € 12 EUR Pro Tag

Hotelparkplatz

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

  • Parkgebühren: 12.00 € 12 EUR Pro Tag

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

LE JARDIN

Foto von - LE JARDIN

Das Restaurant Le Jardin ist auf Klassiker der internationalen Küche ausgerichtet . Genießen Sie Fisch, Fleisch und Vegetarisches zum Mittagessen oder abends. Auf Grund der aktuellen Situation, kann es momentan zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen.

Küchentyp
International
Chef
Holger METZGER
Kapazität
120
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Oldenburger Allee 1, 30659 Hannover, Deutschland
Tel +49 511 61550

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das Restaurant Le Jardin ist auf Klassiker der internationalen Küche ausgerichtet . Genießen Sie Fisch, Fleisch und Vegetarisches zum Mittagessen oder abends. Auf Grund der aktuellen Situation, kann es momentan zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen.

Die Fairlight Bar mit Terrasse ist genau der richtige Ort für viele Gelegenheiten. Der köstliche Espresso nach dem Business Lunch, der Drink zum Feierabend oder den Snack für den späten Appetit.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  144 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jennifer S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sophie E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Zimmergröße, den bequemen Betten und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cindy S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jennifer S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt in diesem Mercure Hotel war leider enttäuschend. Wir sind häufiger in Mercure Hotels zu Gast und haben so etwas bisher noch nie erlebt. Besonders ärgerlich war, dass Restaurant und Bar geschlossen waren, obwohl auf der Website angegeben wird, dass diese geöffnet sind. Unser Eindruck war, dass beide offenbar nur bei voller Auslastung des Hotels betrieben werden. Auch mit Zimmerservice wird geworben, dieser war während unseres Aufenthalts jedoch ebenfalls nicht verfügbar. Insgesamt war der Service sehr eingeschränkt: Es war lediglich ein Mitarbeiter für das gesamte Hotel zuständig, zusätzlich gab es nur einen Selbstbedienungsladen. Sehr unpraktisch fanden wir außerdem, dass man das Hotel telefonisch nicht direkt erreichen kann. Bei einem Anruf landet man grundsätzlich in einer zentralen Telefonzentrale. Da das Telefon in unserem Zimmer ebenfalls nicht funktionierte, versuchte ich, das Hotel über mein Handy zu erreichen. Leider landete ich auch dort wieder in der Zentrale, die mich nicht direkt zum Hotel durchstellen konnte. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als persönlich wieder zur Rezeption zu gehen. Gerade bei einem Anliegen während des Aufenthalts ist das äußerst umständlich. Auch das Zimmer war leider nicht in dem Zustand, den wir erwartet hätten. Es war staubig, und die Toilette war innen deutlich verfärbt. Es machte insgesamt den Eindruck, als sei das Zimmer längere Zeit nicht genutzt und entsprechend auch nicht gründlich gereinigt worden. Die Taste für den 3. Stock im Fahrstuhl war ebenfalls defekt. Obwohl entsprechende Leistungen mitgebucht waren, befanden sich weder Bademäntel noch die gebuchte VIP-Badezimmerausstattung auf dem Zimmer. Die Minibar war für drei Personen zudem eher spärlich ausgestattet. Positiv hervorheben möchten wir ausdrücklich die Mitarbeiter: Sie waren überaus freundlich, hilfsbereit und engagiert. Auch die Ausstattung des Zimmers und das Badezimmer selbst waren grundsätzlich neu und modern. Besonders angenehm waren außerdem die sehr bequemen Betten. Unser Fazit: Hätten wir vorher gewusst, dass Restaurant, Bar und Zimmerservice entgegen der Darstellung auf der Website nicht regulär verfügbar sind und mit einem derart eingeschränkten Service zu rechnen ist, hätten wir uns für ein anderes Mercure Hotel entschieden. Für ein Hotel dieser Marke und angesichts unserer bisherigen Erfahrungen mit Mercure war der Aufenthalt leider sehr enttäuschend.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sophie E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Problem bei der Buchung: die Menschen im Schalter vor Ort haben uns sehr schnell weitergeholfen und unkompliziert ein Zimmer vermittelt. Die Dame am Frühstücksbuffet war sehr sehr nett. Das Problem war mit meiner vorherigen Buchung: ich hatte um 20:00 Uhr angerufen und telefonisch nach einem Zimmer angefragt, habe einen Link geschickt bekommen und darüber gebucht. Als wir gegen 21:30 Uhr im Hotel waren ist die Buchung nirgendwo aufgeschienen, auch nicht unter der Buchungsnummer die ich am Handy vorliegen hatte. Es war in dem Fall kein Problem, da noch genügend Zimmer frei waren. Vielleicht funktioniert die Buchung Mit dem Telefon KI Assistenten am selben Tag nicht?

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzfristig zwei Zimmer gebucht. Diese lagen auf der selben Etage fast direkt gegenüber. Angenehme Zimmergröße, bequeme Betten. Sehr sauber.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Zimmergröße, den bequemen Betten und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cindy S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ulrike S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut erreichbar von der Autobahn aber weitgenug weg um den Lärm nicht zu hören. Das renovierte Zimmer war sehr schön und der Eingangsbereich ist ansprechend gestaltet.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen das renovierte Zimmer sowie die Erreichbarkeit unseres Hauses gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

hey das kleine Abenteuer in der Tiefgarage mit den Wasser Rohren,war genau nach meinem Geschmack.die Belohnung mit Bier und Essen war sehr nett und aufmerksam lieben dank Michael S. Hamburg 😁

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Fahrzeuge in unserer Tiefgarage gut untergebracht sind. Ihr positives Feedback über das kleine Abenteuer und die anschließende Belohnung wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kartsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei einem Hotelzimmerpreis von über 300EUR p.P war das Erlebnis einfach nur Standard. Wannendusche ist 90er. Und bei einem derart abgelegenen Hotel, das man eh nur mit einem Auto erreichen kann, 16EUR Parplatzgebühren (pro Tag!) aufzuschlagen, das ist wenig kundenfreundlich. Hinzu kamen Probleme bei der Kompetenz von Mitarbeitern bzgl. bezahlter Leistungen und Feststellung im System. Das Frühstück war allenfalls Mittelklasse. Es gab keine Highlights.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zimmerpreisen und den Parkgebühren zur Kenntnis. Unsere Preise reflektieren die angebotenen Annehmlichkeiten und die Lage des Hotels. Ebenso bedauern wir, dass der Service und das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es intern besprechen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegen, sehr ruhig, gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Ruhe sowie das Frühstück in unserem Hotel gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer super, das Abendessen Samstag super, auch die neue Möglichkeit mit Selbstbedienung sich noch zu versorgen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Abendessen zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung zur Selbstbedienungsoption ist sehr wertvoll für uns. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anke B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast alles wie immer außer das die Klimaanlage scheinbar nicht kühlt (6. Etage) und die Dame im Empfang anfangs nicht sehr nett rüber kam, leider hatten wir es dieses mal so das unser Zimmer noch nicht fertig war - kannten wir überhaupt nicht und wir waren schon öfter bei ihnen ansonsten wie immer alles top

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht optimal funktionierte und dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprach. Zudem bedauern wir, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft noch nicht bereit war. Wir schätzen Ihre Treue zu unserem Hotel und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service zu verbessern. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rene A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein sehr schönes, sauberes Zimmer mit Kaffeemaschine. Die Atmosphäre im Empfang gefiel mir ebenfalls sehr gut .

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer und die Atmosphäre an der Rezeption gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lars H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ansich bin ich gern in diesem Hotel. Allerdings war im ganzen Hotel kein Schuhanzieher aufzutreiben und das Toilettenpapier war fast aufgebraucht!

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit von Schuhanziehern und dem Toilettenpapier hatten. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und nehmen diese ernst, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Voll und ganz zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal immer freundlich Zimmer top Service sehr gut Frühstück perfekt

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, den Zimmern und dem Service zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich des Frühstücks wissen wir ebenfalls zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

guter Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

toller Service, gute Essen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Essen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Verkehrsgünstig und ruhig gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fröhlich Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles vom Check in bis zum Check Out sehr gut geklappt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für die angenehme Zeit die ich in Ihrem Hause verbringen durfte.

Ausbaufähig

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Petra Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider finde ich den Geruch sehr störend. Die Lüftungsanlage ist sehr laut. Das Fenster meines ersten Zimmers lies sich leider nicht kippen, da kein Fenstergriff vorhanden war. Das Zimmer war leider ebenfalls alt und der Teppich ziemlich versifft. Das Essen war leider auch nicht so toll (es gab immer wieder das gleiche). Mehr Abwechslung wäre toll. Aber nun zum positiven. Der Eingangsbereich ist modern und Person ausserordenlich nett - meine Beschwerde wurde ernst genommen und eine Lösung gefunden (Fenster). Übrigens der Kuchen war auch lecker - aber man kann sich nicht nur von Kuchen ernähren.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Zimmers und der allgemeinen Ausstattung unzufrieden waren. Ihr Hinweis auf den Geruch und die Lautstärke der Lüftungsanlage ist sehr wertvoll für uns. Wir sind stets bestrebt, den Komfort unserer Gäste zu verbessern und Ihre Anmerkungen werden intern weitergeleitet. Es freut uns zu hören, dass Sie den Eingangsbereich sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihre Anregungen bezüglich der Essensvielfalt nehmen wir ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

Gut mit einem gravierenden Problem

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut, schöne Rezeption, freundliches Personal, angenehmes Zimmer. Mit einer ganz großen Einschränkung, aufgrund der ich dieses Hotel nicht mehr aufsuchen würde. Es riecht unfassbar parfümiert. Als ich aus dem Aufzug ausstieg und den Flur zu den Zimmern betrat, war der Geruch extrem stark. Und leider liegt er auch im Zimmer in der Luft. Mich hat das enorm gestört und leider auch den Schlaf beeinträchtigt. und für mich ehrlich gesagt auch unverständlich, warum man so eigenwillige Gerüche in solcher Intensität in einem Hotel verteilt, wo so viele verschiedene Menschen mit so vielen verschiedenen Vorlieben und Empfindlichkeiten einkehren wollen, dass so ein starker „Akzent“ wirklich sehr irritierend sein kann.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Rezeption sowie das freundliche Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass der Duft in unserem Haus Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Wir sind uns bewusst, dass unterschiedliche Menschen verschiedene Empfindlichkeiten haben und nehmen Ihr Feedback in Bezug auf die Raumluft sehr ernst. Wir streben danach, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und werden Ihre Anmerkungen im Rahmen unserer internen Überprüfung berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und uns erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

ein zweites Zuhause

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Viviane L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben drei/viermal im Jahr einen Firmenevent im Mercure. Freundliches, hilfsbereites Personal, leckeres Essen, die Abende an der Bar unvergesslich. Immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal und das köstliche Essen schätzen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und die unvergesslichen Abende an der Bar. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Hannover Oldenburger Allee

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  • 218 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 592 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 458 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 9 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 276 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 240 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 140 Bewertungen 4.2/10 Essen
  • 101 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung

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