Mercure Hotel Bochum City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 940 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Massenbergstrasse 19 21, 44787 BOCHUM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Innenstadtlage, gegenüber vom Hbf, perfekte Anbindung an alle relevanten Autobahnen

  • Startlight Express, Bergbaumuseum, Planetarium, Bermudadreieck, alles fußläufig erreichbar

  • Unser lokaler Stolz, "VfL Bochum 1848" im Vonovia Stadion 20 Minuten zu Fuß entfernt

  • 10 multifunktionale Veranstaltungsräume mit modernster Technik & Tageslicht

  • 80 Tiefgaragenparkplätze im Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bochum City

Massenbergstrasse 19 21
44787 BOCHUM
Deutschland

GPS:51.48042, 7.22364

Tel
Fax +49 234 9692222

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

TwinT. Bistro - Bar & Restaurant

In unserem TwinT. Bistro können Sie kulinarische Vielfalt, regionales Bier & Gerichte in entspannter Atmosphäre am Kamin geniessen. Unsere Öffnungszeiten können je nach Saison oder Veranstaltung leicht variieren. Wir empfehlen, sich vorab zu informieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  940 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Janine B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns gut gefallen. Check in und Check Out waren freundlich. Vielen Dank für das schöne Zimmerupgrade. Das Zimmer war sehr sauber und alles perfekt. Das Frühstück ist sehr schön und hat Spaß gemacht. Einziges Manko war die Bar. Beim Check in hatte ich extra gefragt ob die Bar heute geöffnet hat. Das wurde bejaht. Ich hätte gerne mit einer schönen Flasche Champagner in meinen Geburtstag reingefeiert. Hätten wir gewusst, dass die Bar geschlossen bleibt, wären wir im Bermudadreieck geblieben. Schön ist aber der Marketplace. Evtl. könnte man ja auch dort einen Champagner oder hochwertigere Getränke fürs Zimmer anbieten. Vielen Dank für das schöne Hotelerlebnis. Wir kommen natürlich wieder. Beste Grüße

Wo sind nur die guten alten Zeiten geblieben?!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Arbeit wird vom Hotel auf den Gast verlagert. Profit machen zu Lasten des Gastes. Nicht mit mir Elektronischer vorab Check-In. Ein schlechter Witz um Arbeit auf den Kunden zu verlagern. Dann bekäme man einen !elektronischen Schlüssel" Was das sein soll erfährt man erst um 15h,. Hätte man sich sparen können. Man muss sich dann auch noch eine App runterladen?! Ein Witz? Noch eine App mehr? Check in geht dann auch so. Habe versucht die Rezeptionn telefonisch um 22.45 h zu erreichen. KEINE CHANCE Nach 20 min Warteschleife im Pyjama runter. Der Kerl am Empfang war nett, wusste aber von keinem Anruf Ich zahle 1200 Euro für 4 Übernachtungen und das Zimmer wird nicht gemacht?! Hallo?! Man muss anscheinend allen Service über QR Codes bestellen, damit was passiert. Hat übrigens auch nicht geklappt. Nie wieder so eine Servicewüste. Ein irgendwann aufgetauchtes Zimmermädchen prach keinerlei Sprache. Mehr wie dreundliches Nicken war nicht drin Eine kaputte Lampe wurde 2 Tage lang nicht repariert. Nach massiven Beschwerden tauchte ein Handwerker auf der meinte, wenn nichts im Auftragsbuch passiert, dann gibts auch keine Reparatur. Wie der Auftrag in das Buch reinkommen soll, ist wohl Aufgabe der Rezeption. Wenn da nur freundliche aber überforderte und überlastete Menschen arbeiten, dann kein Wunder. SPAREN BIS ZUM KOLLAPS um Profit zu machen. Sorry, aber nicht mit mir und schon garnicht für 300 Euro die Nacht für ein Standardzimmer im 11. Stock 1117 Nur 4 Sorten Pizza und das wars. Und das in einem solchen Hotel. Ja wenn man sparen will, dann bekommt man auch kein vernünftiges Küchenpersonal mehr Direkt am Bahnhof aber ruhig Ganz ok

Guter Aufenthalt mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andre H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt im Hotel und schätze viele Annehmlichkeiten sehr – darunter das kleine Gym, der Wasserspender sowie den professionellen Check‑in, bei dem meine Firmenanschrift zuverlässig erfasst wurde. Allerdings entspricht das Design der Zimmer, insbesondere der Badezimmer, nicht mehr dem heutigen Standard und hätte eine sichtbare Auffrischung verdient. Richtig geärgert hat mich jedoch der ausgebliebene Zimmerservice. Beim Check‑in wurde mir zugesichert, dass dieser auf Wunsch verfügbar sei. Das war leider nicht der Fall; trotz offiziell eingereichter Anfrage über die entsprechende Onlinefunktion. Auch meine Nachfrage nach neuem Shampoo bzw. dem Auffüllen der Seife blieb unbeantwortet. Eine kurze Rückmeldung (auch auf meine erneute Mail) hätte ich mir hier zumindest gewünscht. Aus diesen Gründen fällt meine Bewertung trotz der positiven Aspekte insgesamt nur befriedigend aus. Damit meine ich den Zimmerservice und NICHT den Service in der Gastronomie oder an der Rezeption. Regelmäßig schwache Verbindung oder Aussetzer. Nicht modern, sondern etwas in die Jahre gekommen.

Mercure Hotels sind zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gleich bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und freundlich Die Zimmer und das Bad sind sauber und ordentlich Das Frühstück war reichhaltig und frisch und für jeden war was dabei Das einzige was in den Badezimmern oft fehlt ist ein kleines Schränkchen oder ein Hocker Damit man mehr Platz hat seine Sachen hinzulegen

Sehr gutes Hotel in sehr zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerhard F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel überrascht mit Innovationen: so kann die Tür mit dem Smartphone geöffnet werden, ein Roboter bringt kleines Snacks und Getränke direkt an die Zimmertür. Service wird hier groß geschrieben: so bekommt man jederzeit rund um die Uhr im Foyer kostenfrei gesprudeltes Wasser und Kaffeespezialitäten. Das Personal an der Bar ist äußerst bemüht und sehr schnell. Dazu gibt es sehr schöne Sitzecken, in dem man abends die Zeit verbringen kann, zum Beispiel bei kleinen Gesellschaftsspielen. In der Hotel Garage gab es genügend Platz. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet. Es fehlte nichts. Allerdings gibt es nichts, was man nicht noch verbessern verbessern könnte. So hätte ich gerne vorher gewusst, was der Roboter an Snacks und Getränken an die Zimmertür bringen kann. Und ich weiß nicht, ob ich Sonderwünsche, ( zum Beispiel ein alkoholfreies Bier) an der Rezeption vorher hätte anmelden müssen. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt, kommen gerne wieder. Tolles Frühstück. Auch hier war eigentlich alles vorhanden. Und die Mitarbeiter haben sich stets bemüht, alles sehr schnell wieder aufzufüllen.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 751 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.029 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 729 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 32 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 728 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 393 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 244 Bewertungen 4.9/10 Ausstattung
  • 188 Bewertungen 5.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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