Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 418 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Olpe 2, 44135 DORTMUND, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Mercure Hotel Dortmund finden Sie direkt im Herzen von Dortmund.

  • Direkte Nähe zum Konzerthaus, Opernhaus und Fußballmuseum

  • Großzügig ausgestattete Privilege Zimnmer inklusive kostenfreiem Wasser und Nespressomaschine

  • Die Hotelbar "Fortune" lädt mit einer großen Auswahl an Cocktails, kleinen Leckereien ein

  • 8 multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht, vollklimatisiert, für bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.512047, 7.467771

Tel
Fax +49 231 5432443

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BRASSERIE

Lassen Sie sich überraschen, wie raffiniert unsere Brasserie die westfälische Küche neu interpretiert traditionell verwurzelt, modern verfeinert. Auch internationale Spezialitäten kommen bei uns genussvoll auf den Teller. Ob im gemütlichen Wintergarten

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  418 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  421 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patrick G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War leider nur eine Nacht, aber alles sehr sauber und das Zimmer war wie neu. Top Essen und sehr nah an der Innenstadt gelegen. Maximal 5 Minuten.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und besonders die Sauberkeit sowie die Lage schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jana L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr nettes Personla, sehr saubere Zimmer

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und mit unserem Service sowie der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nicole K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe noch keine weiteren Erfahrungen mit Ihrer Hotelkette.

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, das Ambiente und das Frühstück gefallen haben. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Said E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Meine Erfahrung mit dem Aufenthalt war leider nicht zufriedenstellend. Ich hatte ein Training in Dortmund und benötigte nach dem Training Ruhe, daher habe ich das Hotel für fünf Tage gebucht. Ich hatte ein Doppelzimmer für zwei Personen gebucht und war mit meiner Frau dort, aber ich war von mehreren Dingen enttäuscht, die nicht dem erwarteten Standard entsprachen. Erstens gab es keinen ausreichenden Kleiderschrank, um unsere Kleidung zu verstauen, was während des gesamten Aufenthalts störend war. Zweitens war der Reinigungsservice des Zimmers unzureichend; das Personal hat nur oberflächlich und nicht gründlich gereinigt. Außerdem wurden die Zimmer und Bettwäsche nur alle zwei Tage gewechselt, obwohl ich erwartet hatte, dass dies täglich erfolgt, insbesondere da ich jeden Tag für das Zimmer bezahle. Leider haben diese Probleme zusammen dazu geführt, dass der Aufenthalt weit unter meinen Erwartungen lag, und ich hoffe, dass die Sauberkeit und der Service in Zukunft verbessert werden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass der Kleiderschrank in Ihrem Zimmer nicht ausreichend war und dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und der Häufigkeit des Bettwäschewechsels sind ebenfalls sehr wichtig für uns. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Reinigungsteam bestrebt ist, einen hohen Standard zu halten, und Ihre Rückmeldung wird in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Michael S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich musste mein Zimmer aus terminlichen Gründen umbuchen und habe dies telefonisch erledigt. Das Gespräch mit der freundlichen Mitarbeiterin gestaltete sich jedoch aufgrund von Sprachbarrieren etwas schwierig. Durch die Umbuchung wurde mein ursprünglicher Einzelzimmerpreis von 85 € auf eine sogenannte Flexrate geändert, die mir offenbar angeboten, aber nicht erklärt wurde. Dadurch bin ich plötzlich bei einem Doppelzimmerpreis von 212 € gelandet. Auf Nachfrage beim Check-in wurde mir erklärt, dass die KI diesen Preis berechnet habe, da das Hotel ausgebucht sei. Wir haben schon oft auf Dienstreisen in Mercure Hotels übernachtet, aber das habe ich noch nie erlebt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 461 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 605 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 433 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 23 Bewertungen 7.5/10 Internet
  • 280 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 267 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 216 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 160 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.