Clients Diamond, nous avons bénéficié d'un surclassement en Suite, et des petites attentions liées au statut ce qui fut apprécié ! l'hôtel est extraordinaire, situé au cœur du quartier historique et proche de la gare à pied, le service parfait, beaucoup de présence sans qu'elle soit pesante. Petit déjeuner grandiose, service en chambre rapide et efficace. Le "Afternoon tea" est à faire absolument ! Bien sûr le prix est en conséquence mais là, vous êtes dans un très grand hôtel... Salons, coin bibliothèque, tout est luxueux (un léger bémol pour la cour intérieure). Le personnel est aux petits soins, et en suite vous bénéficiez même d'un "butler" dédié pour les réservations, taxis... Un grand merci à toutes et tous dont Cécilia et Anouar pour le thé d'après-midi, Paola pour le petit déjeuner, Nicolas pour le room service et bien sûr Luis, notre "butler" !

Le "The Grand" est un hotel d'exception. Absolument tout est sublime. Personnel impeccable, aimable et à 100% au service du client. Suites superbes, à haut plafonds, parfaitement entretenues et offrant tout le comfort qu'on peut s'imaginer. Situation exceptionnelle au coeur de la vieille ville et, chose rare, dotée d'un parking privé avec possibilité pour gros SUV hauts genre GLS ou G. C'était notre 2ème séjour en 4 années et le personnel n'a pas changé, ce qui m'importe personnellement. De plus on se rappelle de vous!!! Notre séjour était plus qu'agréable. Encore un grand merci à toute l'équipe de ce grand hotel de la vieille école.

Un merveilleux séjour dans cet hôtel historique incroyable. Tout était parfait : SPA, personnel aux petits soins, visite privée de l'hôtel, petit déjeuner moitié buffet moitié à l'assiette, tarifs restauration raisonnables, service couverture, produits d'accueil... Thanks !

Un très bel établissement au cœur d’Amsterdam. Un personnel professionnel et à l’écoute du client Accor. Grand sens de la reconnaissance pour les clients fidélisés. Une merveilleuse décoration, sobre et raffinée. Restaurant The Bridges avec sa restauration digne des étoilés. Le petit déjeuner dans le patio donnant sur le jardin est d’un must pour commencer la journée, commande à la carte de vos préférences. The Grand est très bien placé et au cœur de la ville ( 30 minutes à pied du Rijks Museum ). Alors faite le bon choix pour votre prochain séjour à Amsterdam et sans hésitation séjournez au SOFITEL the Grand.

Établissement très classique avec une excellente situation. Chambre très confortable et propre. Service impeccable de l'arrivée au départ (avec une mention pour le salon lounge, quelle professionnelle !!!). Si nous retournons à Amsterdam, nous séjournerons ici.