ibis Irapuato Hotel 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 1,185 reviews

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ibis Irapuato
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Hotel extras

The best choice for a stay in Irapuato, whether you're on a business or leisure trip.

Hotel location

ibis Irapuato

4to Cinturon Vial 6802 A
36500 irapuato
mexico

Fax: (+52)462/8006200

Check-in from 15h00

Check out up to 12h00

  • RUTA AZUK:  RUTA AZUL VALENCIANITA

  • By plane

    GUANAJUATO At 45km / 27 miles

GPS:20.719914, -101.34904

Hotel services

Check-in from - Check out up to

In summary
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible hotel
  • Air conditioning
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Meeting rooms

Our accommodation(s)

The ibis Irapuato features 140 modern and comfortable, single and double rooms, including 6 adapted for guests with reduced mobility.

Your meetings and events

Our meeting rooms

  • Number of meeting rooms: 1

  • Maximum size: 20

  • Maximum capacity: 18 people

  • Maximum banquet capacity: 12 people

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Our guest reviews for
ibis Irapuato

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating 4.5/5

1,185 reviews

TripAdvisor Rating 4.0/5

53 reviews

Accesible

Customer review rating 4.5/5

Ever Solo - 26/07/2021 Confirmed reviews ALL

Confortable

Estimado Sr. Ramírez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Irapuato. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

very well located, comfortable, clean, quiet place. The relation in between cost and benefit is correct.

Customer review rating 4.5/5

Enrique T. Couples - 15/07/2021 Confirmed reviews ALL

just excellent

Dear Mr.T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Irapuato. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Simple and good

Customer review rating 4.0/5

Jesus I. Business - 14/05/2021 Confirmed reviews ALL

Is always good but it feels a bit simple. There is no food available at room service. There is no gym or bar, I think with those add ons it will be awesome.

Dear Mr. Jimenez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Irapuato. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Convenient

Customer review rating 4.5/5

Alberto D. Business - 04/03/2021 Confirmed reviews ALL

For the purpouse of my visit, it was a good choice. Small rooms but with all you need, great staff and service

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Irapuato. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ambiente agradable

Customer review rating 4.0/5

Jc R. Business - 17/03/2020 Confirmed reviews ALL

Buena en general

Estimado Sr. JUAN CARLOS R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Irapuato. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente de Calidad A. Hernandez

good stay

Customer review rating 5.0/5

Nelson Solo - 17/02/2020 Confirmed reviews ALL

It was a good stay and i will do again

Dear Nelson V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Irapuato. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Quality Manager A. Hernandez

The manager Adriana Marmolejo did her best.

Customer review rating 4.5/5

Adriana C. Business - 19/11/2019 Confirmed reviews ALL

There was a mistake in the room but it was solved.

Estimada Srita. Adriana C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Irapuato. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente de Calidad A. Hernández

Excelente service!

Customer review rating 4.5/5

Nelson D. V. C. Solo - 07/10/2019 Confirmed reviews ALL

This book was a good experience, in my previous book the performance wasn’t goo! But you are improving‼️

Estimado Sr. V., Agradecemos el tiempo que se tomo para responder nuestra encuesta, estamos trabajando en brindarle el mejor servicio y reconocerlo como se lo merece, esperamos poder recibirle nuevamente y lograr superar su experiencia en nuestra propiedad, Reciba un saludo cordial Gerente de Calidad A. Hernández

Bad service

Customer review rating 1.5/5

Nelson V. Solo - 21/08/2019 Confirmed reviews ALL

Tv and internet service did not work properly during my stay

Estimado Sr. Nelson V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Irapuato. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo sucedido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerente de Calidad A. Hernández

Bad service

TripAdvisor rating 2.0/5

nelsondaniel2405 Solo travel - 21/08/2019 TripAdvisor review

i have been a guest several times on this hotel and my last stay was an bad experience, TV and internet didn't work during my stay. I asked to the lobby area and didnt give me feedback about it. so, i think if they have any issue it doesnt matter day (weekend or middle of the week) they should solve the issue

Estimado Sr. Velazquez, Lamentamos los inconvenientes que sucedieron durante su estadía en nuestra propiedad, los comentarios que nos hace llegar son áreas de oportunidad para mejorar el servicio que le brindamos a nuestros huéspedes; también estamos trabajando con todo el personal para brindarle una retroalimentación a cualquier duda, Nuevamente le ofrecemos una disculpa permita nos ser su hotel sede en futuras visitas a la Ciudad de Irapuato, y mejorar su experiencia, Reciba un Saludo Cordial

very good experience, no complains

Customer review rating 4.5/5

Rodrigo Business - 12/07/2019 Confirmed reviews ALL

It was good,

Estimado Sr. FLORES J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Irapuato. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerente de Calidad A. Hernández

excelente

Customer review rating 5.0/5

Juan F. S. Business - 24/05/2019 Confirmed reviews ALL

placentera

Estimado Señor Juan Fernando S. Aguilar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Irapuato. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente y lograr hacerle sentir mejor que en casa, Reciba un cordial saludo. Gerente de Calidad A. Hernández

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