Olá Luis, obrigado por nos avaliar e esperamos que volte em breve. Silmara Piva - Gerente Geral

Clark, Agradecemos muito pela sua avaliação e por escolher se hospedar conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Sebasiana. Muito obrigada por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi confortável, esse é exatamente o tipo d. experiência que buscamos proporcionar a cada hóspede. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Aueliton! Agradeço por compartilhar sua opinião. Entendo que o frigobar faz falta para muitos hóspedes, porém o Ibis Budget segue o padrão econômico da Accor, no qual esse item não faz parte da configuração dos quartos. Mesmo assim, oferecemos frigobares para locação mediante solicitação na recepção, caso o hóspede deseje essa comodidade. Obrigado por sua avaliação, ela nos ajuda a aprimorar cada vez mais a experiência no hotel. Atenciosamente, Silmara Piva – Gerente Geral

Olá Humberto, Muito obrigada pela sua avaliação e por destacar pontos positivos em sua estadia. Agradecemos também o seu feedback sobre o Wi-Fi e o estacionamento, que são importantes para seguirmos melhorando nossos serviços. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Lafayette! Agradecemos imensamente por sua avaliação e pelos elogios às nossas acomodações, ao café da manhã e à limpeza. É muito gratificante saber que sua experiência foi positiva! Nossa equipe trabalha com carinho para oferecer um ambiente acolhedor e bem cuidado, e comentários como o seu reforçam que estamos no caminho certo. Será sempre um prazer recebê-lo no Ibis Budget Divinópolis! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Leonardo. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estada não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados. Embora sejamos uma categoria econômica, prezamos pelo conforto e bem-estar dos nossos hóspedes. Já acionamos a equipe de manutenção para verificar o apartamento mencionado, especialmente em relação à estrutura da cama e às condições gerais do quarto. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade no futuro, para demonstrarmos nossa real qualidade de atendimento e compromisso com a melhoria contínua. Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Sra. Marli, Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar e por destacar o bom atendimento da nossa equipe, que se empenha diariamente para oferecer um serviço acolhedor e atencioso. Compreendemos suas observações e lamentamos pelo desconforto durante sua estada. Informamos que, por sermos uma categoria econômica da rede Ibis, os apartamentos não contam com frigobar por padrão, mas disponibilizamos a opção de aluguel conforme a necessidade dos nossos hóspedes. Sobre a estrutura do quarto e o odor no banheiro, já acionamos a equipe de manutenção para verificar e corrigir o problema imediatamente. Também estamos avaliando melhorias no mobiliário para tornar a hospedagem mais funcional e confortável. Esperamos sinceramente que nos dê uma nova oportunidade para oferecer uma experiência mais agradável em sua próxima visita. Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Sr. João B.. Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que gostou do nosso café da manhã e do atendimento da equipe, que se dedica diariamente para proporcionar um bom acolhimento a todos os hóspedes. Lamentamos profundamente que a estrutura do apartamento não tenha atendido às suas expectativas. Como fazemos parte da categoria econômica da rede Ibis, os quartos não possuem frigobar por padrão, mas oferecemos a opção de aluguel mediante solicitação, justamente para atender quem prefere esse conforto extra. Sobre o odor no banheiro, já estamos apurando o ocorrido com nossa equipe de manutenção para que situações como essa não voltem a acontecer. Esperamos sinceramente que possa nos dar uma nova oportunidade no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente e garantir uma experiência muito mais positiva. Atenciosamente, Silmara Piva Carlos - Gerente Geral

Olá, Rosiane! Agradecemos imensamente pelo seu carinho e pelas palavras tão gentis. Ficamos muito felizes em saber que se sentiu bem acolhida por toda a equipe e que apreciou nosso café da manhã preparado com tanto cuidado pelas meninas. Será um prazer recebê-la novamente aqui no Ibis Budget Divinópolis. A casa é sua! Muito obrigada por nos recomendar! Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Neriberto. Muito obrigada por sua avaliação e por dedicar seu tempo para nos dar um retorno tão detalhado. Lamentamos pelos pontos que impactaram sua experiência, especialmente em relação à rua íngreme, ao estacionamento limitado, ao tamanho do quarto e banheiro, e também à dificuldade com o ar-condicionado. Estamos reforçando a orientação da equipe de recepção para garantir que todos os hóspedes recebam instruções claras sobre o funcionamento d. equipamentos do quarto, quando acontece algo assim nossa equipe de manutenção sobe para verificar, se o senhor nos acionar mandamos imediantemente o colaborador ao quarto para verificar e ajudar. Também revisaremos o colchão e a estrutura da cama mencionada para evitar desconfortos futuros. Agradecemos por destacar a limpeza das roupas de cama e banho, o bom estado do banheiro e sua satisfação com nosso café da manhã. Esses elogios são muito valiosos para nossa equipe, que se empenha diariamente em oferecer uma estadia acolhedora e agradável. Seguimos comprometidos em aprimorar nossos serviços e esperamos ter a chance de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Silmara Piva Carlos – Gerente Geral

Olá, André! Agradecemos pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, no geral, sua estada foi satisfatória. Com relação ao frigobar, por sermos um hotel da categoria econômica, os quartos não o possuem por padrão, mas oferecemos a opção de aluguel mediante solicitação na recepção. Estamos sempre à disposição para tornar a estada dos nossos hóspedes mais confortável. Será um prazer recebê-lo novamente! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Sr. Ricardo José! Muito obrigada pela avaliação positiva e pela confiança em nosso trabalho! É sempre uma alegria saber que conseguimos atender as expectativas dos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Alessandro! Muito obrigada pela sua avaliação tão positiva! Ficamos felizes em saber que você considerou tudo perfeito e destacou nosso ambiente aconchegante e a limpeza, cuidamos de cada detalhe com muito carinho para proporcionar essa experiência. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Isadora! Muito obrigada pela sua avaliação tão detalhada e gentil! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento, d. limpeza do quarto e do nosso café d. manhã, tudo preparado com muito cuidado para oferecer uma boa experiência. Com relação aos pontos que você mencionou, gostaríamos de esclarecer que, por sermos um hotel d. categoria econômica, os quartos não possuem frigobar por padrão, mas temos a opção de aluguel disponível na recepção, sempre que solicitado. Sobre a coberta, temos cobertores extras disponíveis e ficamos à disposição 24h, bastava nos chamar que teríamos o maior prazer em te atender com esta demanda. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Geral

Olá, Wilson! Agradecemos muito por sua avaliação tão positiva! É uma alegria saber que sua estadia foi satisfatória e que gostou do nosso café da manhã que é servido sempre com muito carinho. Será um prazer recebê-lo novamente quando voltar a Divinópolis. As portas do ibis budget estarão sempre abertas para você! Atenciosamente, Silmara Piva - Gerente Gera