Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.658 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessgeräten (im Preis inklusive)

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.658 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  755 Bewertungen

Gutes Essen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel besuchte ich im Rahmen eines Seminars. Positiv: Seminarräume, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Frühstück und Mittagessen, zentrale Lage. Mein etwas getrübter Eindruck bezieht sich auf das Zimmer, welches etwas modernisierungsbedürftig sind. Insbesonders kam mein Rücken nicht mit der durchgelegenen Matratze zurecht. Das Bad weist auch Optimierungsansätze auf.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Lob bezüglich der Seminarräume, des Frühstücks und der zentralen Lage. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es zur Verbesserung der Zimmer und des Badezimmers nutzen. Herzliche Grüße, Mercure Hotel Wiesbaden City

Business Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

M. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check in funktionierte reibungslos, auf der Etage bzw im Zimmer, war der Geruch etwas unangenehm rauchig/muffig. Am Folgemorgen wurde ich 7 Uhr durch Bohrungsarbeiten am Haus geweckt... dies finde ich ohne Vorankündigung mehr als unangemessen. Auf Nachfrage wurde dies dann abgestellt, aber aus meiner Sicht trotzdem ein no go.

Sehr geehrter Herr H., wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Es tut uns leid zu hören, dass Sie frühmorgens durch einen Testlauf des Notstromdiesels was sich wie Bohrarbeiten anhörte gestört wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Erfahrung. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

war okay

Note Kundenmeinungen 3.5/5

F. C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Badezimmer sollten dringend saniert werden. Alles ist ziemlich verkalkt, das sieht nicht so schön aus. Bitte stellen Sie richtige Kaffeemaschinen in die Zimmer, das wäre super.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Badezimmer und der Zustand der Ausstattung Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig ein gepflegtes Ambiente ist, und nehmen Ihre Anmerkungen zur Sanierung und den Kalkablagerungen ernst. Ihre Idee mit den Kaffeemaschinen in den Zimmern nehmen wir gerne auf – das könnte wirklich den Komfort steigern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Zentral,freundlich,gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiterin hat uns nicht über Begrüßungs-Getränk informiert. Rest war gut,vielen Dank

Sehr geehrte Frau Blank, sehr geehrter Herr Simonow, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, die Freundlichkeit unseres Teams und unser Frühstück genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht über das Begrüßungsgetränk informiert wurden – wir werden dies im Team besprechen, um den Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Hinweis, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Gut aber nicht mehr

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Georg K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal und schönes Erdgeschoss. Aber ich fand die Zimmer nicht besonders. Mein Bad hätte mal renoviert werden können. Die Dusch ein der Badewanne mit nur einer kleinen Abtrennung setzen das Bad unter Wasser. Die Ladestation für Mobilgeräte ist zu alt und mit altem Apple und Mirco USB tut man nicht viel. Eine Steckdose an der Bettseite ist zu wenig und diese ist auch noch weiter weg. Wenigstens Fenster Kippbar. An sich sauber aber halt etwas älter. Frühstück gut aber auch nichts besonders. Ich war zufrieden mit dem Aufenthalt aber mehr auch nicht.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal und das schöne Erdgeschoss positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Renovierung des Badezimmers und der Ladestation nehmen wir ernst und werden intern überprüft. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Annehmlichkeiten im Zimmer und beim Frühstück. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 683 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.035 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 873 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 561 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 466 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 378 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 188 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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