Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 245 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • 7 Veranstaltungsräume mit Tageslicht bis 200 Personen mit Skylineblick 5. OG

  • RELAX Food, Drinks & You - gemütlich Essen, Trinken und Arbeiten

  • Ruhige Lage mit idealer Verkehrsanbindung nach Frankfurt, dem Flughafen und Autobahnen

  • Kostenfreier Shuttlebus zum S-Bahnhof "Eschborn Süd" (Wochentags)

  • 179 modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem W-Lan

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.139643, 8.584861

Tel +49 6196 96970

Fax +49 6196 9697100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unseres Restaurants: bei einem 198 Gramm Black Angus Burger mit Pommes oder Süßkartoffelpommes zur Wahl und einem 0,2l Softdrink. Sichern Sie sich 10% Online Discount.

Unsere Unterkünfte

Die 179 modernen Zimmer unseres 4-Sterne Mercure Eschborn Helfmann-Park sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi sowie DSL-Anschluss. Viele der Standard- und Privilege-Zimmer haben Skyline-Blick. Ein Kind bis 16 Jahre übernachtet gratis in Ihrem Zimmer. Für Ihren Aufenthalt mit Familie empfehlen wir Ihnen unsere großzügigen Familienzimmer mit zwei separaten Schlafbereichen und Verbindungstür. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  245 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  185 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Josephine G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine guten. Fehlende Handtücher werden vor die Tür gelegt. Aus der Kosmetikbox bekommst Du keine Tücher raus ohne das alle zerrissen sind und auf dem Nachtschränkchen sind Glasränder vom Vormieter.

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität in der Housekeeping Abteilung nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Geringer Komfort

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In Anbetracht des Preises hätte ich einen Safe im Zimmer erwartet. Das Mobiliar war sehr einfach und abgenutzt. Das Frühstück war für den Preis von € 19,00 auch nur sehr dürftig. Daher werde ich von einem erneuten Aufenthalt absehen. Die Mitarbeiter waren freundlich!

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Leider haben wir keine Safes auf dem Zimmer, jedoch stehen am Empfang jede Menge Safes kostenfrei zur Verfügung. Unser Frühstücksbuffet entspricht einem 4 Sterne Frühstücksbuffet und bietet unseren Gästen allen was das Herz begehrt. Sicherlich haben Sie auch bemerkt, dass die Lebensmittelpreise enorm gestiegen sind, davon ist die Hotellerie / Gastronomie ebenso schlimm betroffen..... Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

Sehr kalt und dreckig

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe trotz mehrerer Decken extrem gefroren und mich auch sehr unwohl gefühlt, da überall kleine Käfer waren.

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir einen Heizungsausfall während Ihres Aufenthaltes hatten. Ich möchte mich dafür in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Nach Besichtigung Ihres Hotelzimmers 302 konnten wir keine kleinen Käfer entdecken. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

Sehr schöne Veranstaltung, vielen Dank!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andrea B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Veranstaltung am 19. November, die von Herrn Marc Schmidt organisiert wurde, war sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Übernachtung/das Zimmer war in Ordnung, lediglich das Kissen war gewöhnungsbedürftig (Man hat jeden einzelnen Schaumstoffschnitzel gemerkt). Das Frühstück war so naja, die kleinen Brötchen waren sehr hart, der Schokoladenkuchen war trocken, der Obstsalat und vor allem die Ananas, die bereits braune Stellen hatte, waren nicht mehr frisch. Sehr lecker waren die Croissants und der Kaffee aus dem Automaten.

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Der Reklamation über das Frühstücksbuffet werde ich mich umgehend persönlich annehmen um auch dies zu verbessern, damit unsere Hotelgäste begeistert sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Helfmann Park

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon sehr in die Jahre gekommen. Sonst soweit OK

Sehr geehrter Herr Jäger, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Für die längere Wartezeit beim Check out kann ich mich nur entschuldigen, jedoch haben Sie sicherlich auch aus den Medien vernommen, dass wir aktuell große Probleme haben, Personal in unserer Branche zu finden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 26 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 125 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 109 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 66 Bewertungen 4/10 Sauberkeit
  • 56 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 45 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 31 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 21 Bewertungen 3.5/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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