Hotel ibis Lorena 3 estrelas

Hotel novo com boa infraestrutura e localização. Tive problema reserva. O tipo de quarto reservado não estava disponível. Acabaram conseguindo um que o ar-condicionado não funcionava bem. Pode melhorar a gestão e a manutenção.

Hotel simples e confortável, com um quarto e banheiro no tamanho exato para um descanso de uma noite após um período na estrada. Uma estada mais longa o quarto não possui espaço nem facilidades necessárias (frigobar i.e.). Mas vale o que se paga pois é bem em conta! O café da manhã é bom e também vale o preço e a comodidade!

Gostamos de todo o ambiente, desde o atendimento até o cafe da manha. Tudo feito com muita organização. A limpeza é impecável. O Hotel tem uma ótima localidade e dentro de um shopping, como também próximo a BR.

Chegamos em Lorena cedo e nosso plano de ficar na minha casa não deu muito certo, então optamos por ficar no Íbis no dia....fomos muito bem recebidos, quarto super confortável, silencioso, limpo, muito aconchegante. Estão de parabéns. E o valor muito acessível!

Atendimento gentil e eficiente! Acomodação estava excelente! Tudo silencioso, consegui descansar bem! Fiz reserva pelo site, foi super simples. No local tem shopping e praça de alimentação, consegui até pegar um cinema!

Estive hospedado duas segundas feiras seguidas, nos dias 4 e 11 de novembro. Quartos limpos, boa decoração, boa localização, fica no terreno do shopping. Problemas encontrados Nós dois dias tive problemas com o ar condicionado, no dia 4 reclamei o ar não foi arrumado e também não foi disponibilizado outro quarto. No dia 11 em outro quarto o ar condicionado também não estava funcionando e o problema não foi resolvido. Reclamei na avaliação do hotel e a resposta foi que havia feito muito calor e por isso o ar condicionado não estava dando conta, mas veja bem, o ar condicionado não foi inventado justamente pra isso? E no dia 11 não estava tão quente assim. Outro problema grave, não me foi enviada a nota fiscal do dia 4, como viajo a trabalho isso é importate pra mim comprovar a despesa de hospedagem, o(a) gerente me explicou que eles tem até 10 dias para enviar a nota fiscal, hoje já é di 27 e nada da nota fiscal, o(a) gerente também me recomendou olhar a caixa de spam, com certeza a nota não está lá. Sou cliente platinum dessa rede, se clientes fidelidade são tratados dessa maneira, fico imaginando os que não são. Decididamente só vale a pena ficar nesse hotel pela localização, pois está bem abaixo dos outros hoteis da rede.

Hotel confortável, com qualidade de serviço e atendimento. Com a proposta de ser um hotel de passagem, oferece quartos pequenos mais bem confortáveis. Amei ver que possuem um mascote chamado Cascão, super simpático e educado! Um charme a mais para o IBIS

Além das viagens ao longo do ano, temos família em Uberaba MG e Presidente Venceslau SP, e sempre utilizamos a Dutra. Após mais de 15 anos nesta rotina encontramos o Hotel Ibis Budget Lorena. É o que chamamos de Descanso Nota 10 - Além das instalações e atendimento do Hotel, vc tem estacionamento grátis, fácil acesso ao Eco Valle Shopping, ao Havan, ao Spani e ainda pode saborear um Chopp e um lanche do Madero.

Bem localizado com praticidade de ser dentro de um shopping. Sempre bem limpo como a maioria dos Ibis. O atendimento foi muito bom. O café da manhã idem. Excelente custo benefício. Só o quarto que achamos um pouco escuro.

Hotel novo e bem localizado ao lado da Dutra e dentro do shopping, que tem opções para alimentações. Estacionamento é dentro do shopping e gratuito, sendo o ticket validado no checkout. A única ressalva fica para a cama extra que na verdade é um sofá cama, além do quarto que parece estar cada vez menor.

Hotel com boa localização, dentro do Shop Eco Vale. Lugar ótimo para visitar o Memorial do Pé. Léo, Canção Nova, Aparecida do Norte e Frei Galvão. Quarto confortável com uma boa cama e uma ducha muito boa.

Reservei 3 diárias, paguei pelas 3, mas fiquei somente 2 dias, até ai tudo de boa, gerente concordou, fiz vários contatos e-mail solicitando o cancelamento para novo pagamento, sem retorno do hotel, senhora gerente financeira Ana Luiza não da retorno! não recomendo. e ainda estou aguardando reembolso.

O hotel é bem aconchegante! Os funcionários bastante educados e prestativos. O estacionamento não é pago, uma vantagem. Apesar do carro ficar no sol ou chuva. O local ao redor supre as necessidades. Gostei e recomendo!

A minha sugestão é que melhore a iluminação dos quartos, a penumbra existenteexige que se acendam mais luzes para fazer as atividades como mexer nas malas, consequentemente aumenta o consumo de energia, o que deve ser evitado.

Me foi oferecida a possibilidade de pagamento antecipado do café da manhã opcional. No ultimo dia de hospedagem não fiz uso dessa faculdade e o valor pago não me foi restituído. Lamentável. Observação usuários. Nunca paguem antecipado por café da manhã OPCIONAL, pois se você não fizer uso, NÃO SERÁ RESPEITADO SEU DIREITO À DEVOLUÇÃO.