Dag Stefan, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. D. gezelligheid van een kamer en het comfort van een bed zijn uiteraard persoonlijke ervaringen. We krijgen hierover doorgaans positieve reacties, maar begrijpen dat dit voor iedereen anders kan aanvoelen. Wat betreft D. koude kamer: jammer dat u dit tijdens uw verblijf niet aan onze receptie heeft gemeld. We hadden dit graag samen met u bekeken om na te gaan waar het probleem lag en indien mogelijk een oplossing te bieden. Ook uw opmerking over het dekbed hadden we graag wat verder toegelicht gekregen. Was het dekbed bijvoorbeeld te dun of had u liever een extra dekbed gehad? Tot slot betreuren we dat u D. service aan D. receptie 's morgens als minder behulpzaam heeft ervaren. Kunt u ons laten weten wat er precies is voorgevallen? Zo kunnen we dit intern bespreken en waar nodig bijsturen. We vinden het belangrijk dat onze gasten zich goed voelen bij ons en nemen uw opmerkingen dan ook ter harte. We hopen u in D. toekomst toch opnieuw te mogen verwelkomen Met vriendelijke groeten Bjorn Team Ibis Styles Nieuwpoort

Beste meneer d., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u genoten heeft van ons hotel, de kamers, het zwembad en het ontbijt. Wij waarderen uw feedback zeer en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Keanu - ibis Styles Nieuwpoort

Dag Els, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden was over de netheid en het uitgebreide ontbijt. Het spijt ons dat u door de drukte niet optimaal van onze wellnessfaciliteiten heeft kunnen genieten. Wat de kamertemperatuur betreft, begrijpen we dat het instellen van de verwarming niet altijd even duidelijk is. Onze receptie is steeds beschikbaar om u hierbij te helpen. U kunt ons gerust aanspreken, zodat wij de temperatuur van uw kamer op afstand naar wens kunnen aanpassen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam en comfortabel verblijf! Met vriendelijke groeten Bjorn Team Ibis Styles Nieuwpoort

Geachte heer G., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fantastisch om te horen dat u onze faciliteiten en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Wij kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen voor uw volgende verblijf. Met vriendelijke groet, Bjorn Team ibis Styles Nieuwpoort

Geachte Ronald Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons personeel. Wij zijn verheugd te horen dat u regelmatig bij ons verblijft en dat onze medewerkers u steeds van dienst zijn. Uw waardering is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, Team ibis Styles Nieuwpoort

Beste Gerrit, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw positieve feedback! Fijn om te lezen dat u opnieuw een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u tevreden was over onze service, de kamer en de netheid. Ook fijn dat we u vlot konden helpen bij het verplaatsen van uw reservatie. Jammer dat de gebakken bacon tijdens uw ontbijt niet beschikbaar was. Onze excuses hiervoor. We nemen uw opmerking zeker mee, zodat we onze ontbijtervaring verder kunnen verbeteren. We geven uw compliment ook graag door aan Bjorn! Bedankt voor uw vertrouwen in ibis en heel graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Ibis Styles Nieuwpoort

Geachte mevrouw v., Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen in ibis Styles Nieuwpoort! Wat fijn om te lezen dat u opnieuw genoten heeft van uw verblijf en dat zowel de nette kamers als ons uitgebreide ontbijtbuffet in de smaak vielen. We luisteren graag naar de feedback van onze gasten en zijn blij dat ook deze kleine aanpassing gewaardeerd wordt. Het doet ons bijzonder veel plezier dat u opnieuw bij ons te gast was. We kijken er alvast naar uit om u een volgende keer opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Amber ibis Styles Nieuwpoort

Geachte Anne F., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kamers, de locatie en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw waardering is voor ons een grote motivatie. Met vriendelijke groet, Amber ibis Styles Nieuwpoort

Geachte heer D., Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat een koffie- en theefaciliteit en een tafeltje een meerwaarde kunnen zijn tijdens uw verblijf. Deze voorzieningen zijn aanwezig in onze Luxury Rooms. We nemen uw opmerkingen graag mee en hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten Team Ibis Styles Nieuwpoort

Dag Eddy, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de fijne woorden! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, ons vriendelijke personeel, de netheid van het hotel, de goede douche en het comfort van het bed. We zijn blij dat u uw verblijf als aangenaam heeft ervaren en dat u zeker voor herhaling vatbaar vindt. Wat betreft het ontbijt: voor €23 bieden wij een uitgebreid en gevarieerd ontbijtbuffet aan. We merken dat dit door veel van onze gasten erg wordt gewaardeerd en als een goede prijs-kwaliteitverhouding wordt ervaren. Uiteraard begrijpen we dat dit persoonlijk kan verschillen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten Bjorn

Beste heer J., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u een aangenaam en rustig verblijf heeft ervaren. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over ons personeel, de kamer en het ontbijt. Wij kijken ernaar uit u weer te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Keanu - ibis Styles Nieuwpoort

Geachte heer H., Dank u voor uw feedback over uw recente verblijf. Het is goed om te horen dat u ons personeel en de uitstraling van het hotel waardeert. Wij nemen uw opmerkingen over de matrassen ter harte en zullen dit intern bespreken. Met vriendelijke groet, Bjorn Team ibis Styles Nieuwpoort

Beste Jolien, Hartelijk dank voor uw feedback en voor de complimenten over de kamer en de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons onthaalpersoneel. Het spijt ons oprecht te vernemen dat uw ervaring met het personeel tijdens het ontbijt zo teleurstellend was. Klantvriendelijkheid en gastvrijheid zijn voor ons essentieel, in alle afdelingen van ons hotel. We hebben uw opmerking dan ook met ons team besproken en benadrukt dat we over alle departementen heen dezelfde hoge standaard van klantvriendelijkheid verwachten. Bedankt om uw ervaring met ons te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een aangenamer verblijf te bezorgen. Met vriendelijke groeten, Elise Ibis Styles Nieuwpoort

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. Wij waarderen uw opmerkingen over het drukke ontbijt en de geluidsoverlast in de vroege ochtend. Wij streven ernaar om de ervaring van onze gasten te verbeteren en hopen u opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Bjorn Team ibis Styles Nieuwpoort

Geachte heer O. D. B., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze locatie, vriendelijkheid, netheid en ontbijt. Het is fijn te horen dat u een goede ervaring heeft gehad. Wij hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Bjorn Team ibis Styles Nieuwpoort

Dag Jean, Bedankt voor uw feedback Fijn te horen dat u heeft genoten van uw verblijf Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten Bjorn Team Ibis Styles Nieuwpoort

Hartelijk dank voor uw positieve review! We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel! Elise Ibis Styles Nieuwpoort

Beste Jos, Bedankt voor uw feedback. Wat betreft de Bongo-ervaring willen we graag verduidelijken dat wij niet zijn ingeschreven voor een Bongo van €70. Bij nazicht van het Bongo-platform is €70 niet de waarde die gelinkt is aan de gebruikte bon. We krijgen over het algemeen zeer positieve reacties op de variatie en selectie die wordt aangeboden op ons ontbijt. Uiteraard kunnen persoonlijke ervaringen en verwachtingen hierin verschillen en kan aangeboden keuze niet voor iedereen hetzelfde zal aanvoelen. Onze parkeertarieven worden duidelijk gecommuniceerd. Bij het binnenrijden van onze parking staat een groot informatiebord waarop de tarieven vermeld staan. Daarnaast worden de parkeertarieven ook vermeld op de omslag waarin de sleutelkaarten aan onze gasten worden meegegeven. Wij vinden het belangrijk dat onze tarieven vooraf duidelijk kenbaar zijn en voorzien daarom op verschillende plaatsen in deze informatie. Wij hopen u alsnog in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel! Elise Ibis Styles Nieuwpoort

Beste Wim, Dank je wel voor je fijne woorden! We zijn blij dat je genoten hebt V. je verblijf en onze service. Hopelijk tot ziens! Elise Ibis Styles Nieuwpoort