Novotel RJ Praia de Botafogo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 605 avis

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Novotel RJ Praia de Botafogo - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjour gratuit à l'hôtel pour les enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • Salles de réception pour 250 personnes maximum

  • Proche du centre-ville et de plusieurs attractions touristiques

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • À 13 minutes en voiture de l'aéroport Santos Dumont de Rio de Janeiro

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel RJ Praia de Botafogo

Praia De Botafogo, 330, Botafogo
22250040 RIO DE JANEIRO
Brésil

GPS:-22.94534, -43.18301

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

365

Grâce au restaurant ouvert 365 jours par an, profitez de notre menu servi dans tout l'hôtel 24 h/24. Savourez la liberté de manger comme bon vous semble et quand vous le souhaitez.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 605 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  734 avis

Certificat d'excellence 2024

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

André En couple - Avis confirmés ALL

La chambre avec vue sur le Pão de açúcar est agréable et spacieuse. L’hôtel est bien situé

Tout simplement scandaleux

Note Avis clients 0.5/5

Marie-pierre Professionnel - Avis confirmés ALL

Pire expérience jamais vécue dans un Novotel. Chambres humides, qui sentent mauvais. Mobilier vétuste et surtout sale (tâches, cheveux) matelas bien trop vieux, couettes et oreillers jaunes (se voit à travers les draps) fenêtres cassées et sales, moisissures dans la salle de bain. Comment peut on faire payer plus de 150 euros une telle prestation ? Même pas une bouteille d’eau offerte dans un pays où il fait très chaud. Chambre donnant sur un mur, ultra sombre.

Mauvais séjour

Note Avis clients 0.5/5

Miko K. Professionnel - Avis confirmés ALL

À l’arrivée pas de possibilité de faire un « early check in » Les points Accor de mon patron n’ont pas pu être utilisé, alors que tout était confirmé La chambre, nous avons eu une magnifique sur sur un mur. Le wifi était très défectueux Le café dans la chambre, qui est gratuit dans tous les hôtels, apparemment était payant et n’était pas bon du tout. Notre demande de late check in n’a pas pu être acceptée nous avons dû payer un supplément. En bref, aucune flexibilité avec le personnel ni avec l’hôtel pour essayer de trouver des solutions à nos problème

bien situé mais mauvais séjour

Note Avis clients 2.0/5

Maria En couple - Avis confirmés ALL

je pense que votre hôtel n'est pas à la hauteur des Novotel, je loue une chambre exécutive et je me retrouve au quatrième étage lorsqu'elles se trouvent toutes au 6ième étages. L'accueil à la réception mauvaise

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes avec la chambre. Vos commentaires sont importants et seront transmis aux équipes responsables afin d'améliorer nos services. Nous espérons offrir une expérience plus agréable la prochaine fois. Cordialement, Équipe de relations clients Novotel RJ Praia de Botafogo

Très bien situé et très agréable et propre

Note Avis clients 4.5/5

De A. V. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour Personnel accueillant et disponible Problème de température du Jacuzzi non résolu, dommage

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir souligné les aspects positifs, tels que l'emplacement, la propreté et l'hospitalité de notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour ! Nous sommes désolés pour le problème avec la température du jacuzzi et de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes à ce sujet. Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe responsable afin que nous puissions améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Équipe de relations clients Novotel Praia de Botafogo

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 427 avis 9.4/10 Site
  • 767 avis 5.2/10 Chambre
  • 653 avis 6.6/10 Service
  • 75 avis 2.3/10 Internet
  • 365 avis 4/10 Propreté
  • 332 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 166 avis 5.5/10 Repas
  • 144 avis 4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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