Santa Teresa Hotel RJ-MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 2 203 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Santa Teresa Hotel RJ-MGallery
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Les plus de l'hôtel

  • Organisez votre mariage et vos événements mondains dans notre hall La Villa

  • Le Spa vous propose plusieurs types de soins pour le corps

  • Parking exclusif et gratuit

  • Séjour gratuit pour les enfants de moins de 12 ans séjournant avec les parents

  • L'hôtel accepte les animaux jusqu'à 9 kg moyennant un supplément

Localisation de l'hôtel

Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

Rua Almirante Alexandrino 660
20241260 rio de janeiro
bresil

Tel : +552133800200

Fax : (+55)2122222693

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORTO TOM JOBIM À 18km / 11,18 miles - Navette payante

  • Par avion

    SANTOS DUMONT À 5,04km / 3,13 miles - Navette payante

  • Par hélicoptère

    CORCOVADO À 3,4km / 2,11 miles

GPS :-22.9218779, -43.1875169

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Une Salle de réunion
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 44 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • Aucune chambre non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Portugais
    • Espagnol
    • Français
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Discothèque/Nightclub
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • AEROPORTO TOM JOBIM En supplément
    • GIG En supplément
Bien-être
  • Piscina com Vista
    • Extérieure

Nos hébergements

Les chambres et suites des hôtels de charme MGallery offrent un confort moderne dans un cadre authentique. Suite de 40 m² avec bureau, Lit King, salle de bain avec douche ou baignoire, balcon couvert. Produits de toilette, sèche-cheveux, minibar, coffre, peignoir, pantoufles et 2 bouteilles d'eau importée gratuites à votre arrivée.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

2 203 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

628 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel splendide Petit déjeuner magnifique dans un cadre extraordinaire. Personnel professionnel attentif. Arrivée a l’hotel digne d’un palace, personnel prévenant et chaleureux nous avions de nombreuses surprises dans notre chambre, chocolats café c’etait simplement parfait! Petit point négatif: la douche tres dure à régler; ou tres froide ou brulante et la peinture pourrait être rafraîchie…

Bonjour M. Antoine B., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Magnifique hôtel!

Note Avis clients 4.5/5

Sarah En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Super séjour, l'hôtel est magnifique et est parfaitement en accord avec le quartier Santa Teresa où il se trouve Personnel très gentil

Bonjour Mme. Sarah, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 18/05/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est plein de charme, chargé d'histoire et de grande qualité. Nous y avons passé un agréable séjour en famille. Le quartier de Santa Teresa est vraiment charmant également!

Bonjour Mme R., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

T. U. H. Voyage solo - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

15% du personnel est au top ..par contre, on passe à 5% en restauration. Il manque du personnel et de la formation en restauration. Certains serveurs abusent même de la gentillesse d’une serveuse d’origine africaine (elle est dynamique)

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, M. T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Un bel endroit qui manque juste de personnel

Note TripAdvisor 3.0/5

contact890 En couple - 19/02/2021 Avis TripAdvisor

un service Bar , restaurant et room service regrettable , mais sinon l'hôtel est charmant , Nathalie à la réception est parfaite et disponible . Pas de service bagage , un peu cher non pas au niveau qualité prix mais service rendu / prix A deux pas des "Favelas" du coup faites attention le soir si vous prenez un Uber pour rentrer à l'hôtel , ils se perdent souvent et hésitent à monter ....

Bonjour M. Contact890, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires sur la réception avec toute notre équipe. Merci beaucoup! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Un très bon spot mais un manque de personnel

Note Avis clients 1.5/5

L. Y. En couple - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Une réceptionniste formidable Nathalie à saluer . Mais quand on a connu la qualité du personnel et le service de Fairmont à rio , on se trouve délaissé dans votre établissement . Pas de service bagage jusqu'à la chambre . Une attente d'1 h à la piscine pour avoir un jus et un burger avec un seul personnel qui courait dans tous les sens ce dimanche 14 février. Nous avons du annuler la commande . Je comptais fêter chez vous la saint Valentin .... nous avions réservé une belle chambre la 4 . UN service de bar room service qui vous stipule qu'il n 'y a plus de champagne quand on commande la bouteille à 600 RS ... nous étions alors déçu et nous le sommes d'autant plus que lorsque nous sommes allé diner au restaurant de l'hôtel le lendemain vous aviez dans vos armoires plusieurs bouteilles tattinger. Dommage . Le jour du départ 35 minutes en 1re la prise de commande à la piscine d'un jus de citron et d'un jus d'orange et le service . là encore c'est un râté . Et personne pour nous aider pour les bagages au retour. un lieu prometteur , cher et le service en moins . dommage . Y. L.

Bonjour M. L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires sur la réception avec toute notre équipe, particulièrement le mien. Merci beaucoup, M. L.. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Un professionnalisme remarquable et une vision du service formidable

MadameMasnada, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Céline En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous nous sommes senti accueillis, Nathalie et son équipe sont adorables, toujours prêts à rendre service! La vue de la terrasse est superbe, le jardin et la piscine sont un havre de paix. Le petit déjeuner délicieux. Dommage (mais compréhensible) que le bar soit fermé en ces temps de covid... La chambre était très confortable et décorée avec goût... nous avons apprécié la vue magnifique sur le corcovado depuis notre lit et la salle de bain... magique! Nous y retournerons avec plaisir. Un grand merci à toute l’équipe.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Hors circuit

Note Avis clients 4.5/5

Louise Entre amis - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

On apprécie au Santa Teresa la sensation d’une chambre à la campagne, d’être loin de l’agitation des quartiers touristiques. Un Rio authentique et différent, escarpé, avec un panorama imprenable sur la ville. Des chambres spacieuses, comme des appartements. Avec probablement une des plus jolie chambre de la ville (la master suite) : avec son piano et sa terrasse panoramique avec vue la ville et le corcovado. La qualité du restaurant Térèse et des petits déjeuners, les meilleurs de mon séjour au brésil. Un personnel très serviable et aimable, parlant francais. Petit bémol du coté de la terrasse et de la piscine, mal entretenus lors de mon séjour, et dont je n’ai pas pu profiter. Une parenthèse que je recommande lors d’un séjour à Rio.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

boutique hotel dans un

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud L. En couple - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

très bon séjour dans ce magnifique boutique hotel dans un des plus beaux quartiers de Rio avec de nombreux bars et restaurants et proches des principales attractions de la ville.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, séjour agréable, chambre de bon gout

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 01/12/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil et le service étaient au top, la chambre très belle et confortable. Le cadre est magnifique avec une vue sublime sur la ville . Merci, Nous reviendrons

Bonjour Mme M., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Séjour au calme

Note Avis clients 4.0/5

Mme D. En couple - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement bien situé. La décoration de l’hôtel, des chambres et les espaces extérieurs sont parfaits. La vue de jour comme de nuit est magnifique. Le personnel est à votre écoute et d’une grande efficacité. Le principe de commande pour le petit déjeuner est pas mal mais lorsque l’on ne parle pas la langue ce n’est pas toujours évident. Le montant des taxes est trop élevé mais cela n’enlève rien à la beauté du site.

Bonjour Mme H., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Petit hâvre de paix sur les hauteurs de Rio

Note Avis clients 4.5/5

Audrey En couple - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Etant un peu excentré des principaux quartiers touristiques -mais le personnel est toujours prêt à vous appeler un taxi - l'hôtel permet de se retrouver au calme après une journée de découverte de Rio. L'ancienne manufacture de café est très belle, dans un jardin apaisant qui entoure la piscine. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur le Corcovado! Par ailleurs, la chambre était spacieuse, propre et la décoration soignée. Le petit-déjeuner est excellent (fruits frais, nombreuses pâtisseries...): il est pris dans des salles lumineuses et joliment décorées, qui donnent sur le jardin. Un toucan est venu se poser dans un arbre un matin...Nous avons dîné également sur place: délicieuse cuisine. Le personnel est serviable et sympathique.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Séjour fabuleux dans un hôtel de charme

Note Avis clients 5.0/5

Samba En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil de la part de TOUTE l'équipe , au soin pour ma famille et moi. L'hôtel est très bien situé dans Santa Teresa, à proximité de restaurants et des transports. On se sent en total sécurité avec une merveilleuse vue sur la ville.

Bonjour M. Samba, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre expérience à Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et vos commentaires avec toute notre équipe. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Nathalie Operti Chefe de Recepção Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

UN BIJOU AU COEUR DE SANTA TERESA

Note Avis clients 2.5/5

Rémi B. Entre amis - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Une merveille de bâtiment et de décoration dans le quartier de SANTA TERESA , des chambres confortables et une cuisine gouteuse.

Cher Monsieur B.-Rebillard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, M.B.-Rebillard, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel MGallery

Très bel endroit

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons profité avec plaisir de l’établissement qui a rempli toutes ses promesses : cadre, décoration, personnel... Tout est réuni pour passer un excellent séjour. A noter la qualité du petit déjeuner avec un personnel très attentif. Le restaurant Tereze est également une étape incontournable.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Havre de paix

Note TripAdvisor 5.0/5

Jseguineau En couple - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Superbe hotel boutique plein de charme à la décoration raffinée. Un jardin intimiste, exotique à l'abri des regards mais avec une vue dominante sur RJ Chambre spacieuse avec une literie XXL d'excellente qualité Personnel dévoué et souriant, toujours disponible à votre confort Mention spéciale pour la restauration du Térèze et de son buffet petit déjeuner Seul bémol ; quelques finitions à finir pour un 5 étoiles

Bonjour M. Seguineau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à MGallery Santa Teresa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mr. Seguineau, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Nathalie Operti FO Manager MGallery Santa Teresa Hotel

tres agréable séjour dans l'ensemble

Note TripAdvisor 4.0/5

Camper40186739855 En couple - 02/04/2019 Avis TripAdvisor

compétences et très bon accueil du personnel, réception, restaurant, spa. à envisager chambre 36 : éclairage trop faible et raffraichissement salle d'eau. chambre 3 : prises électriques des chevets défaillantes, fermeture porte w-c, alèses literie non adaptées.

Chere Camper, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de le Hotel Santa Teresa MGallery. C’est un grand plaisir de vous accueillir, et il est très appréciable de savoir que vous aimez notre personnel, le restaurant Térèze e notre SPA. J’ai bien pris en compte votre réflexion sur le chambre 36 et 3. Merci. J’espère vivement que vous me contacterez pour votre prochain séjour á rio Je m’occuperai personnellement de votre réservation. A bientôt, Juan juan.sander@accor.com

Bel établissement de charme, malgré quelques dégradations par rapport à notre séjour de 2018

Note TripAdvisor 4.0/5

Adventurer595889 En couple - 03/03/2019 Avis TripAdvisor

Bel établissement de charme , malgré quelques dégradations depuis notre dernier séjour en février 2018. C’est dommage car le lieu, le bâtiment sont superbes . Il faut rester vigilants sur la propreté et l’etat des chambres

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