Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 5 652 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hotel Mercure Cherbourg Centre Port
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+ 11 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit (limité à 62 places) suivant disponibilités

  • Bornes voitures électriques

  • Bouquet TV BE In Sport

  • En centre ville et à 5mn à pied de la gare

  • Espace de Fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port

13 Quai de l' Entrepôt.
50100 cherbourg
france

Tel : +33233440111

Fax : (+33)2/33445100

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 320km / 198 miles

  • Par train

    CHERBOURG À 0,4km / 0,25 miles

GPS :49.636905, -1.619518

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les catégories disponibles, chambre standard au calme, chambre famille pour plus de sérénité, chambre privilège et suite Junior pour profiter de la vue sur le Port, ou la Suite pour bénéficier d'un espace salon.

Nos restaurants et bars

RESTAURANT LA PASSERELLE

Le Restaurant " La Passerelle" propose une formule midi à partir de 13.90 / personne, comprenant 2 plats + 1/2 eau gazeuse ou plate + expresso.

Photo non contractuelle

QUEEN MARY BARLOUNGE

Dans un espace chaleureux, le Bar dispose d'une sélection de whiskys, de cocktails sans oublier notre sélection Grands Vins Mercure.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 652 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

910 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Super équipe

Note TripAdvisor 5.0/5

Eric C En couple - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Je n’étais pas revenu à Cherbourg depuis le début de la pandémie ou j’avais mas habitude au Mercure lors de mes déplacements professionnels. Quelle belle surprise de revoir toute l’équipe toujours aussi sympa et autant enthousiaste que moi de se revoir😁 Merci Maria pour le surclassement en suite privilège avec toujours cette magique vue sur le port, la ville et la rade de Cherbourg, génial 😀 Au plaisir de tous vous revoir prochainement, vous êtes super 👍

séjour réussi

Note TripAdvisor 5.0/5

LucreceMetz Voyage solo - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

La situation sur le Port de pèche, la vue sereine le matin comme au soir, la proximité des points d'intérêt (la gare maritime historique la place Napoléon, les églises, les musées dont le Fort du Roule avec sa vue imprenable sur la Rade magnifique...) Au restaurant La Passerelle , un menu plein de surprises, d'originalité, délicieux ! Bravo pour le chef. deux nuits et trois journées bien agréables.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé avec une vue magnifique. L'accueil, les services sont irréprochables et respectueux des consignes sanitaires. Le petit-déjeuner toujours génial.

Bonjour, Madame, Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice.

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situ, facile d’accès , splendide hôtel, lumineux et de grand standing

Bonjour, Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

Trés bien situé, personnel charmant

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotel idéalement situé pour sillonner dans la région. Chambre très confortable avec un mur de vitre ce qui nous a permis d'être aux premières loges pour voir le feu d'artifice du 14 juillet ! Le parking gratuit est appréciable. Nous reviendrons !!!

Bonjour, Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Belle chambre et bien située (proche Casino, etc)

Note Avis clients 4.5/5

Jp En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bien équipée en Privilège, on a tout ce qu'il faut. Et la vue est belle sur le balcon. Super service: le deuxième jour on nous a placé dans une salle à part pendant le petit déjeuner. Il y a moins de monde, ce qui est agréable. Cependant, on ne sait pas si c'est systématique ou si c'est juste occasionnel car le premier jour on était en salle normale avec tout le monde. Petit détail : ce serait bien si vous pouviez informer à l'avance ou écrire sur le frigo dans la chambre que les boissons sont incluses dans le séjour "privilège". On ne savait pas et on en a pas profité.

Bonjour, Madame, Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Wonderful!!

Note Avis clients 4.5/5

La G. Professionnel - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable, suite impeccable ainsi que le service en chambre. Seul bémol, un repas préparé clairement pas avec des produits frais (frites congelés et barbecue ribs sûrement pas cuisiné sur place) Quand on lit sur la carte des menus, on peut voir que c'est un chef qui est censé cuisiné... mais honnêtement tout le reste etait impeccable. Je recommande a 100%

Bonjour, Monsieur LA G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

bonne situation et personnel attentionné

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

avons eu la bonne surprise d'être surclassé à notre arrivée cela fait tjrs plaisir.

Bonjour, Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Bon séjour, comme toujours.

Note Avis clients 4.5/5

Antoine V. Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Confort, propreté, qualité de l'accueil.

Bonjour, Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Bon séjour comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes des habitués et revenons avec plaisir.

Bonjour, Madame, Monsieur D., J'espère que vous allez bien, je n'ai pas pu vous saluer lors de ce séjour, j'étais en congé. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ludovic En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit très agréable dans votre hôtel, le personnel est très prévenant et la vue du balcon est top. Seul remarque la suite que nous avions eu précédemment au 1er étage était mieux agencé.

Bonjour, Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Séverine En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour de 2 nuits dans ce Mercure 4 étoiles de conception récente (5 ans) parfaitement situé face aux bassins et à la rade. Nous avions réservé une chambre "privilège". Très belle chambre située au 7 ème et dernier étage avec balcon offrant une belle vue sur la rade. Propreté irréprochable. Belle et large literie. Machine Nespresso et plateau de courtoisie. Boissons non alcoolisées à libre disposition. Rien à dire ! Les plus : le balcon avec la table permettant de prendre l'apéro en regardant la ville, la très belle salle de bains avec douche et baignoire donnant sur la baie vitrée, le parking aérien gratuit. Petit déjeuner tout à fait correct pour cette gamme d'hôtel. Une petite marge d'amélioration pour mettre en avant des produits locaux et moins "standards" (beurre, confitures..) mais cela reste à la marge. Personnel aimable et très professionnel. Bref un établissement à chaudement recommander.

Bonjour, Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

chambre magnifique

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

comme a chaque fois, TOP, personnel dispo et pro, chambre dernier etage nickel

Bonjour, Madame, Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Cc Professionnel - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable et jolie vue. Accueil chaleureux

Bonjour, Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Accueil et service impeccables

Note Avis clients 5.0/5

T. S. En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Gentillesse du personnel et compétence. Chambre très propre et agréable. Petot déjeuner magnifique.

Bonjour, Madame, Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Très grosse déception, uniquement lié au petit déjeuner

Note Avis clients 3.0/5

P. En couple - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, propre, très bon accueil, nous apprécions depuis longtemps de le fréquenter, cependant cette fois le petit déjeuner a été un désastre pour les deux nuits passés dans cet hôtel, gros manque de professionnalisme, aucun respect du client, pour ce motif je ne reviendrai plus à l'avenir à l'hôtel Mercure de Cherbourg. De plus indiquer jus d'orange pressé alors qu'il s'agit de jus d'orange en bouteille c'est un mensonge, croissants congelés réchauffés à la va vite, bref...indigne d'un hôtel de ce standing.

Bonjour, Madame, Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement afin de gagner à nouveau votre confiance, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Excellant séjour

Note Avis clients 5.0/5

I En couple - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été agréablement surpris par ce séjour. L’hôtel est très bien, la chambre est propre et la literie est très confortable.

Bonjour, Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et remarques sur la perte de vos points qui avaient cependant été prolongés jusqu'en début de cette année. Je ne saurai que trop vous conseiller de vous rapprocher du service clients ALL. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

pascaldelaveau2021 Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

une service parfait associé à un excellent rapport qualité prix. L'hôlet Mercure Cherbourg centre port reste toujours un hotel très agréable et particulièrement situé. Malgré les contraintes sanitaires le petit déjeuner et le dîner en room service son d'une qualité qu'il convient de souligner

Bonjour, Madame, Monsieur DELAVEAU Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

Déçus

Note TripAdvisor 3.0/5

celineagaesse En couple - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

Points négatifs : accueil expéditif, chambre mal insonorisée et wc très petits avec accès face au lit ! Lit peu confortable, on transpire à cause de l’alèse. Pt dej en sachets individuels et peu copieux. Café et chocolat à l’eau déjà mis dans des mugs remplis à moitiés ! Points positifs : parking gratuit, dîner correct en room service, accès au centre ville à pieds via une passerelle.

Bonjour, Céline Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour au MERCURE CHERBOURG et nous sommes navrés que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons en compte vos remarques car votre satisfaction est la récompense de notre travail au quotidien. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

hôtel trés bien tenue personnel acceuillant

Note TripAdvisor 5.0/5

Curiosity11860186556 Professionnel - 09/03/2021 Avis TripAdvisor

hôtel très bien tenue, personnel accueillant et réactif, repas pris à cette hôtel étaient de qualité ainsi que le petit déjeuné, la propreté des chambre est à souligner, je recommande cette hôtel pour les gens qui veulent se rendre sur Cherbourg

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

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