Hotel Mercure Cherbourg Centre Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 775 avis

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Hotel Mercure Cherbourg Centre Port - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit ( 60 places) suivant disponibilités. 2 Bornes électriques.

  • Animaux non acceptés ( hôtel-restaurant). Etablissement non fumeur ( cigarette et vapoteuse).

  • Bouquet TV BE In Sport

  • En centre ville et à 5mn à pied de la gare

  • Espace de Fitness

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Cherbourg Centre Port

13 Quai de l' Entrepôt.
50100 CHERBOURG
France

GPS:49.636905, -1.619518

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

RESTAURANT LA PASSERELLE

Le Restaurant " La Passerelle" propose une formule midi à partir de 16.90 euros par personne, comprenant 2 plats + 1 bouteille d'eau filtrée gazeuse ou plate en 33 cl + 1 boisson chaude. Fermeture annuelle les 24 , 25 et 31 décembre et le 1er janvier.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.8/5  1 775 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  1 067 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.0/5

Yves F. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel certes confortable et chambres spacieuses, mais sous prétexte d'écologie notamment, mais plus probablement par soucis d'économie, les produits sanitaires sont en quantité très limitée et médiocre (voir insuffisante dans la douche notamment après trois nuits successives). Les tables de nuit sont en ferraille d'un gout douteux, et le mini-bar ne contient même pas de petites bouteilles d'eau, là encore l'écologie a bon dos, il vous est proposé une gourde (qu'il faut aller chercher à la réception) pour la remplir à la fontaine de l'étage. Pour le petit déjeuner, le dernier service est à 10h, ce qui le lendemain d'un réveillon ou pas, est très, voir trop restrictif (même si on suppose qu'une certaine tolérance est appliquée) surtout pour un hôtel qui se veut de classe internationale. Les viennoiseries proposées ne sont pas d'une grande fraîcheur (décongelées?) et le beurre, trop froid, est à paillettes sans doute parce-qu'il est à matière grasse réduite. Enfin les animaux sont interdits d'accès, même pour attendre dans le hall d'accueil, même pour un petit chien porté dans les bras, obligé de patienter dans le sas d'accès. Toutes ces économies "de bout de chandelle" et ces restrictions font qu'on est loin du climat chaleureux attendu dans ce type d'établissement.

Bonjour, Madame, Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que vous avez apprécié la taille de nos chambres. Toutefois, je regrette que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous suivons les recommandations de la marque. Concernant les produits sanitaires, nous nous efforçons de respecter des normes écologiques tout en garantissant le confort de nos clients. Je note votre commentaire sur la quantité de produits fournis et l'expérience au niveau du mini-bar. La gourde proposée est effectivement une initiative visant à limiter les déchets plastiques. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous prenons en compte vos remarques sur les horaires et la qualité des produits. Nous visons à offrir une expérience culinaire de qualité et nous allons réfléchir à vos suggestions. Enfin, je comprends votre déception relative à notre politique concernant les animaux de compagnie, qui est en place pour assurer le confort de tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Maryline LAVENU Directrice

Note Avis clients 4.5/5

David G. En couple - Avis confirmés ALL

Une fois installé à l'hôtel, tout peut se faire à pieds ce qui est parfait pour aller découvrir et profiter de la ville

Bonjour, Madame, Monsieur Meilleurs Voeux pour 2026. Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement central, idéal pour explorer la ville à pied. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Maryline LAVENU Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Catherine E. En couple - Avis confirmés ALL

Toutes les descriptions de la chambre privilège et des services ont été observés.

Bonjour, Madame, Monsieur Tous nos voeux pour 2026 Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre service et l'efficacité de notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre chambre privilège a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Maryline LAVENU Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Jean J. L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé et très pratique au centre des activités à visiter à Cherbourg. Facile d'accès et confortable. Le séjour est agréable grâce à l'amabilité et la disponibilité des personnes de l'Hotel.

Bonjour, Madame, Monsieur Tous nos voeux pour 2026 Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement . Maryline LAVENU Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Laurent L. En couple - Avis confirmés ALL

Aimabilité du personnel, Accueil, service, qualité des repas au restaurant. Propreté de la chambre et de l'hôtel. Superbe vue sur le port.

Bonjour, Madame, Monsieur Tous nos Voeux pour cette nouvelle année. Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et la qualité de notre restauration ainsi que la vue sur le port. Cordialement, Maryline LAVENU Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 269 avis 8.9/10 Petit déjeuner
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  • 128 avis 9.3/10 Propreté
  • 112 avis 9.1/10 Qualité/prix

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