Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 5 432 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit (limité à 62 places) suivant disponibilités

  • Bornes voitures électriques

  • Bouquet TV BE In Sport

  • En centre ville et à 5mn à pied de la gare

  • Espace de Fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port

13 Quai de l' Entrepôt.
50100 cherbourg
france

Tel : +33233440111

Fax : (+33)2/33445100

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 320km / 198 miles

  • Par train

    CHERBOURG À 0,4km / 0,25 miles

GPS :49.636905, -1.619518

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les catégories disponibles, chambre standard au calme, chambre famille pour plus de sérénité, chambre privilège et suite Junior pour profiter de la vue sur le Port, ou la Suite pour bénéficier d'un espace salon.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, balcon - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté ville *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Junior Suite, balcon - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 34 / 366 sq ft
  • Vues : Vue sur le port, Vue panoramique *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT LA PASSERELLE

Cuisine : Française

Le Restaurant " La Passerelle" propose une formule midi à partir de 13.90 / personne, comprenant 2 plats + 1/2 eau gazeuse ou plate + expresso.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

QUEEN MARY BARLOUNGE

Photo non contractuelle

Dans un espace chaleureux, le Bar dispose d'une sélection de whiskys, de cocktails sans oublier notre sélection Grands Vins Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 432 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

901 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très beau séjour

Note Avis clients 4.0/5

Charly En couple - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, avec des charges d'accueils agréable et professionnelle. Une cuisine très bonne et des chefs talentueux mais avec 1 heure d'attente sur 30 minutes annoncée et une poitrine de porc cramé, les desserts sont fin et très bon et le petit déjeuner était très bon avec des venoiseries venue directement de la boulangerie. La suite à une vue magnifique sur le port, mais les meubles son fort usée pour certain (impacte sur les meubles, usure sur le canapé, fils décousu sur les fauteuils) et l'alese de propreté du lit retrouvé avec des cheveux et poils, sur sa l'hygiène était douteuses! Nous avons du le faire changer.

Bonjour, Madame, Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Jolie visionnant sir la rade et la ville

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite, vue au top. Je recommande cet hôtel.

Bonjour, Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

Décevant

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - 09/05/2021 Avis confirmés ALL

Séjour reposant mais plusieurs points nous ont déçu. + : hôtel bien situé, vue agréable sur le port et la ville de Cherbourg (très joli de nuit) Hôtel très calme surtout au vue de la période et donc séjour reposant. Bonne literie. Propre dans l’ensemble. - : Finitions de la chambre en dessous de ce que l’on peut attendre d’un hôtel 4* (l’hôtel est très récent et on peut déjà constater des marques d’usures sur le plafon, les murs...) Très gros point négatif sur la nourriture. Plats surgelés! Le plateau de fromage et de charcuterie du petit déjeuné s’est en fait avéré être deux tranches de blanc de dinde et jambon industriels et une portion d’emmental et de tomme sous plastique (ni plus ni moins une portion de cantine) les fruits n’étaient pas mûrs! Yaourts industriels, et j’en passe. C’est inadmissible venant d’un hôtel qui se veux 4*... Idem pour le menu du soir, la « tartelette du chef » aux tomates mozzarella et jambon était comparable à ce qu’on peut trouver chez Picard. Le pain du « burger du chef » tout spongieux le steack cuit à point évidemment car surgelé lui aussi...

Bonne prestation

Note Avis clients 4.5/5

Marion En couple - 08/05/2021 Avis confirmés ALL

Bonne prestation,propre et agréable.

Bonjour, Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.. Bien à vous. Maryline LAVENU Directrice.

Anniversaire mariage

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage, avec nos deux enfants. Chambre agréable avec tout le confort qu'il faut (périt frigo, produit Nuxe, balcon avec vue imprenable sur cherbourg ....). Personnel au petit soin, qui nois on fait une petite attention pour l'occasion. Repas et petit déjeuner très très bon.

Bonjour, Madame, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous Maryline LAVENU Directrice.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pascalou Voyage solo - 05/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, hôtel de très bon niveau, chambre très bien et très belle vue.

Bonjour, Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Situation parfaite

Note Avis clients 5.0/5

Marie D. En couple - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très belle chambre, très propre, literie très confortable. La cerise sur le gâteau le petit balcon avec vue panoramique sur le port et Cherbourg Rien à redire, sauf que nous recommandons vivement cet hôtel.

Bonjour, Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pn Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Repas room-service moyen. Parking très bien.

Bonjour, Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Qualité constante et top

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

J'utilise souvent l'hotel et je le trouve toujours parfait pour le confort, la qualité de l'immeuble, la position et le service.

Bonjour, Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dorothee M. F. En couple - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Petit bémol indépendant de votre volonté, l'alarme incendie s'est déclenché à 1h30 du matin. Nous étions au 7ème étage donc 7 étage à descendre, heureusement la personne de l'accueil nous a rassuré et nous a indiqué que nous pouvions remonter. Malheureusement nous avons eu du mal à nous rendormir.

Bonjour, Madame, Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes désolés pour l'alarme incendie et nous vous remercions pour votre honnêteté. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Maryline LAVENU Directrice

Belle vue

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Belle vue Belle chambre Mais impossibilité de mettre du chauffage dans la chambre Et déjeuner décevant

Bonjour, Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et un personnel à votre écoute .. aimable et souriant.

Bonjour, Madame, Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

pascaldelaveau2021 Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

une service parfait associé à un excellent rapport qualité prix. L'hôlet Mercure Cherbourg centre port reste toujours un hotel très agréable et particulièrement situé. Malgré les contraintes sanitaires le petit déjeuner et le dîner en room service son d'une qualité qu'il convient de souligner

Déçus

Note TripAdvisor 3.0/5

celineagaesse En couple - 07/04/2021 Avis TripAdvisor

Points négatifs : accueil expéditif, chambre mal insonorisée et wc très petits avec accès face au lit ! Lit peu confortable, on transpire à cause de l’alèse. Pt dej en sachets individuels et peu copieux. Café et chocolat à l’eau déjà mis dans des mugs remplis à moitiés ! Points positifs : parking gratuit, dîner correct en room service, accès au centre ville à pieds via une passerelle.

Bonjour, Céline Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre séjour au MERCURE CHERBOURG et nous sommes navrés que notre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons en compte vos remarques car votre satisfaction est la récompense de notre travail au quotidien. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

hôtel trés bien tenue personnel acceuillant

Note TripAdvisor 5.0/5

Curiosity11860186556 Professionnel - 09/03/2021 Avis TripAdvisor

hôtel très bien tenue, personnel accueillant et réactif, repas pris à cette hôtel étaient de qualité ainsi que le petit déjeuné, la propreté des chambre est à souligner, je recommande cette hôtel pour les gens qui veulent se rendre sur Cherbourg

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

le meilleur hôtel à Cherbourg

Note TripAdvisor 5.0/5

pascalcavarec En couple - 08/03/2021 Avis TripAdvisor

Dans cette période de crise sanitaire, l'hôtel fait preuve d'excellence tant en matière sanitaire quand propreté et room service. La gentillesse de l'ensemble de l'équipe, la qualité du room service (choix des plats) font que le séjour et très agréable. Beaucoup de Mercure et Novotel pourrait prendre exemple sur la gestion de cette établissement. Je voyage 3 jours par semaine, votre hôtel est un top.

Bonjour, Monsieur CAVAREC Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

fjkinast En famille - 06/03/2021 Avis TripAdvisor

Magnifique hôtel, idéalement situé, chambre très comfortable, vue superbe, personnel adorable, proximité du centre ville, beauté du bâtiment , très bon dîners , une ville très agréable à découvrir et une région magnifique

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Great Service

Note TripAdvisor 4.0/5

ksc12021 Professionnel - 04/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très confortable et très accueillant. Des bons repas servis en chambre malgré les difficultés dues au Covid. Service avec une sourire. service réactive. Chambres très propres et confortables. Hôtel bien situé.

Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

gastoon En couple - 04/03/2021 Avis TripAdvisor

Emplacement remarquable, par le quartier, l'accès facile et la vue exceptionnelle des chambres donnant sur l'ouest. Haut standard d'aménagement et d'entretien. Tranquillité assurée. Service et commodités de grande qualité.

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice.

Ne respecte pas les engagements promis

Note TripAdvisor 3.0/5

420axel En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous avions réservés en demande d'avoir la même chambre que lors de notre séjour précèdent et cela n'a pas été le cas malgré la promesse faite lors de la réservation. Restaurant et petit déjeuner horrible

Bonjour, Madame, Monsieur SEGUIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Cherbourg Centre Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pourriez-vous cependant être plus précis concernant votre commentaire sur la qualité de service du personnel.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour la chambre que vous aviez demandée si nous n'avons pas pu vous la proposer à l'arrivée, c'est que cette dernière devait être occupée avant la date de votre arrivée, il faut savoir qu'actuellement, nous avons des très longs séjours présents depuis le mois de janvier. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maryline LAVENU Directrice

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