Hôtel Mercure Omaha Beach 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 589 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Restaurant Clef Verte (label international de tourisme durable)

  • Stationnement extérieur gratuit avec bornes électriques

  • Piscine, espaces bien-être donnant sur un parcours de golf 36 trous, entre terre et mer

  • Cuisine maison de terroir et fromages "À l'Épicerie", à déguster selon vos envies

  • Salles de réunion contemporaines incluant le Ciné lounge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Omaha Beach

Chemin du Colombier
14520 PORT EN BESSIN
France

GPS:49.341382, -0.768353

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

"A l'Epicerie" Port-en-Bessin

Venez découvrir la cuisine maison de notre chef Florian Desetable, une carte élaborée à partir de produits frais.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  589 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  42 avis

PAS TOP

Note TripAdvisor 3.0/5

Martine D Avis TripAdvisor

Hôtel au calme avec vue sur le golf et la piscine pour certaine chambre. L’hôtel est vieillot et les chambres sont tristes. Papier murale marron et beige. Ça manque de couleurs gaies. Le lit pourrait être confortable si les draps étaient à la bonne dimension. La salle de bain est très petite, la baignoire beaucoup trop haute, le débit d’eau de la douche est réduit, surement pour l’écologie, mais comme c’est plus long pour se rincer, on utilise autant d’eau sinon plus. La ventilation est très bruyante. Le nettoyage des coins est à revoir. Le papier toilette est en quantité réduite. Gênant quand on est trois dans la chambre. Dans l’ascenseur on nous recommande de garder notre serviette de toilette même si nous restons plusieurs nuits. Je suis d’accord, mais à condition de pourvoir l’étendre afin qu’elle sèche. Très peu de rangements et de lumière dans l’entrée. Le réfrigérateur est coupé, donc pas d’eau fraiche par ces chaleurs. Il faut demander à l’accueil pour sa mise en route. En faite dans l’ascenseur vous avez pleins de recommandations qu’il faut lire. Faites-le en arrivant. En ce qui concerne la chambre de l’étage, située sous le toit, est étouffante. Vous ne pouvez pas laisser la lucarne ouverture car entre le toit de la chambre et le toit en face, circule un énorme tuyau de ventilation qui produit beaucoup de bruit. De plus sous ce tuyau un bon nettoyage serait le bienvenu. C’est rempli de bouillasse écœurante. Quant au petit déjeuner, il est assez varié mais les viennoiseries sont rassises. Certains produits sont mal étiquetés. Donc surprise ! ce n’est pas ce que vous vouliez. Malgré le beau temps les tables n’étaient pas dressées sur la terrasse. Nous avons dîné un soir au restaurant qui n’a rien d’extraordinaire. Le personnel est souriant mais pas professionnel. Un conseil, vérifiez bien votre facture au moment de payer, le prix n’est pas toujours celui prévu. En conclusion, je ne reviendrai pas, c’est trop cher et pas au niveau d’un 4 étoiles. J’ai séjourné dans des 3 étoiles bien mieux que cet hôtel. Nous payons la région.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration des chambres, le confort du lit, la salle de bain, ainsi que les équipements comme le réfrigérateur ou la ventilation. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe technique et à la direction pour envisager des améliorations concrètes, notamment dans le cadre de nos futurs projets de rénovation. Concernant le petit déjeuner et le restaurant, nous regrettons que la qualité n’ait pas été au rendez-vous. Nous allons renforcer notre vigilance sur la fraîcheur des produits et l’étiquetage, et veiller à mieux exploiter notre terrasse lorsque le temps le permet. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la vue sur le golf et la piscine, ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous allons néanmoins renforcer la formation de nos équipes pour garantir un service plus professionnel et rigoureux, notamment au moment du départ. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour vos suggestions constructives. Elles nous aident à progresser et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Estelle COLLET, Coordinatrice Qualité Hôtel Mercure Omaha Beach

Souvenirs de port en bessin

Note TripAdvisor 5.0/5

Navigator54459021836 Avis TripAdvisor

L endroit est très sympa dans le golfe d omaha beach au calme Le logement identique aux photos tout c est bien passé un peu frais pour la saison

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement calme et que le logement ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Estelle COLLET, Coordinatrice Qualité, Hôtel Mercure Omaha Beach

Bien loin d’un 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

Tan G Avis TripAdvisor

L’hôtel n’est pas récent mais la chambre était confortable. Gros bémol pour la salle de bain: la baignoire est difficile à enjamber et la paroi de douche trop petite. On éclabousse partout. Pour un 4 étoiles les toilettes sont sensées être à part, mais là elles sont ds d la sdb. Les boissons ont un prix assez élevés et on sent les restrictions de budgets. Le cadre et le jardin sont magnifiques. L’emplacement est top si vous voulez visiter les plages du débarquement. D’ailleurs votre réceptionniste Karine en est un excellente ambassadrice. Elle a pris le temps de bien nous renseigner merci vraiment à elle. Quant au restaurant, il est à la fois médiocre et hors de prix. Dommage

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Omaha Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre chambre confortable et que notre emplacement a su répondre à vos attentes pour explorer les plages du débarquement. Votre compliment à l'égard de Karine est également très apprécié, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Cependant, nous prenons note de vos remarques sur la salle de bain et les installations. Nous comprenons que l'agencement puisse ne pas convenir à tous et nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience. En ce qui concerne notre restaurant, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité tout en respectant nos standards. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Estelle COLLET, Coordinatrice qualité Hôtel Mercure Omaha Beach

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

N. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Petit déjeuner copieux. Emplacement bien situé pour nos visites.

Cher N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre emplacement et notre accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Estelle COLLET- Coordinatrice qualité Hôtel Mercure Omaha Beach

Hôtel plein de charme

Note TripAdvisor 5.0/5

Corinne B Avis TripAdvisor

Super hôtel plein de charme ! Accueil chaleureux et professionnel. Très bel emplacement. Chambres très bien (excellente literie) copieux petit déjeuner Restaurant au top. Personnel aux petits soins (Karine Caroline Ali et Pénélope). Nous reviendrons.

Chère Corinne B, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'emplacement, et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Estelle COLLET- Coordinatrice qualité Hôtel Mercure Omaha Beach

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 237 avis 9.8/10 Site
  • 393 avis 6.4/10 Chambre
  • 426 avis 9.3/10 Service
  • 215 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 113 avis 6.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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