ibis budget Coutances 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 536 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALL SAFE Bureau Véritas

  • Formule repas à votre disposition sur simple commande à la réception

  • Parking clos et gratuit

  • Chambres communiquantes

  • Terrasse et tables de pique-nique dans un cadre verdoyant

Localisation de l'hôtel

ibis budget Coutances

4 Allée du Château de la Mare
50200 coutances
france

Fax : (+33)2/33767478

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AÉROPORT CAEN À 84km / 52 miles

  • Par hélicoptère

    BRÉVILLE-SUR-MER À 30km / 19 miles

  • Par voiture

    D972 suivre Granville À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    RTE SAINT-LÔ/GRANVILLE À nullkm / null miles

  • Par train

    GARE DE COUTANCES À 4km / 2 miles

GPS:49.070042, -1.424425

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner

Un petit déjeuner

Nos hébergements

Nouvelles chambres entièrement rénovées au design moderne, équipées de la literie "Sweet Bed by Ibis" avec couette douillette. Douche spacieuse et lumineuse. TV écran plat, connexions multimédia et Wi-Fi fibre.

Les avis de nos clients
ibis budget Coutances

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 536 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

34 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Ensemble correct

Note Avis clients 4.0/5

Dominique M. Professionnel - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel propre, personnel sympathique, hôtel peut-être un peu trop cher par rapport aux prestations

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt malgré que vous ayez trouvé le tarif de la chambre un peu trop chère. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Et Bonne année 2022 à vous !!! Romane, réceptionniste Ibis Budget Coutances

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nout En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambres très propres, personnel à l'écoute et disponible pour accéder à nos demandes et courtois. Petits déjeuners en chambre copieux. Précautions sanitaires excellentes. Comme indiqué au membre du personnel croisé ce jour, nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement.

Madame E., Nous vous remercions pour votre commentaires très positif suite à votre séjour à ibis budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Nous vous souhaitons une Bonne et heureuse année 2022 !!! Romane, Réceptionniste Ibis Budget Coutances

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

H. Voyage solo - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Pas de soucis..très satisfaite,très bon accueil et chambre impeccable.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2022 !!! Romane Réceptionniste Ibis Budget Coutances

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gilles En couple - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, Chambre propre et bien chauffée.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d'année. Romane, réceptionniste Ibis Budget Coutances

Trés mauvais suivi de maintenance

Note Avis clients 1.0/5

P. Voyage solo - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Sur les 3 nuitées passées dans cet hôtel, la première s'est mal passée, la seconde est acceptable la troisième est correcte. La chambre 207 attribuée à l'arrivée au second étage s'est avérée sans chauffage. Une fois signalé à l’accueil (qui savait qu'il y avait eu une intervention concernant le chauffage, notamment pour le second étage), on m'a attribué une autre chambre au second étage en 206. J'ai effectué le transfert de chambre seul. La chambre 206 ne chauffait pas suffisamment au point que le froid provoquait des crampes aux pieds dans la nuit. Le deuxième jour au matin, un technicien passe à l'accueil et information lui ai donnée que deux changement de chambre ont eu lieu suite à un défaut de chauffage. Le technicien s'informe sur le taux de remplissage et décide, vu le taux faible, qu'il ne vérifiera pas les chambres ! Dans la journée, l'agent d’accueil décide de faire monter les thermostats au plus haut dans les chambres du second étage (pour recenser celles qui ne chauffent pas ou mal ?). La deuxième nuit dans la 206 a été un peu moins froide mais sans plus malgré le thermostat au maximum. Le thermostat et la soufflerie au maximum toute la journée ont permis d'obtenir une température acceptable la troisième nuit. Aucune compensation commerciale n'a été fournie sous prétexte que le séjour était terminé et le règlement des nuitées effectué (j'avais régler d'avance). Conclusion : il faut revoir le process de maintenance, de vérification et de prise en charge du client. 1) Inverser la fonction froid/chaud de la clim 2 fois par ans c'est bien. Procéder en plus à 2 vérifications à l'approche des températures critiques de l'hiver et de l'été serait plus qu'utile. 2) Ce n'est pas au technicien de prendre l'initiative de non vérification des chambres sous prétexte d'un faible taux de remplissage du l’hôtel mais au responsable de l’hôtel d'apprécier la situation et d'opter pour la bonne stratégie au plus tôt. 3) En plus de la maintenance des groupes de sources de chaleur, le technicien devrait vérifier les cassettes de chauffe de chacune des 33 chambres du second étage (enchainer un passage dans chaque chambre pour allumer thermostats et souffleries et au bout de 10 minutes repasser dans chaque chambre pour vérifier le bon fonctionnement). 4) En cas de problème de chambre nécessitant un transfert, le client doit être accompagné lors du transfert ne serait ce pour s'assurer avec lui que le soucis ne se répète pas dans la nouvelle chambre. 5) Lorsque la fonction d’hôtellerie n'est pas (ou qu'en partie) assurée, une compensation systématique devrait avoir lieu que le client règle ait réglé par avance ses nuitées ou règle à la fin des nuitées.

Attention chauffage

Note Avis clients 2.5/5

M. En couple - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Première chambre 211 le chauffage ne fonctionnait pas. Gentiment on nous changeait pour la 209 . Un peu mieux mais il fallait mettre le thermostat à 30 et il a fallu 3h pour réchauffer la pièce.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis budget Coutances. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nous rencontrons des problèmes de chauffage sur notre établissement mais mes équipes ont fait le nécessaire afin de contacter la société de mantenance. D'autre part, en ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes surpris de vos remarques car la salade de fruit n'a jamais quitté notre buffet petit déjeuner. Depuis la crise sanitaire, nous avons juste modifié le conditionnement de la salade de fruit qui est maintenant en portion (style format compote). Nous avons également rajouté de nouveaux produits, fromage blanc, fruits frais, fruits secs, ... Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires concernant le problème de chauffage, ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Mignot, Directrice Ibis Budget Coutances.

Bien tranquille

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

La disposition de la chambre est bien étudiée. Le personnel est très agréable et veille bien sur les besoins de la clientèle. L'insonorisation de l'hôtel est parfaite. Excellent séjour

Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Pour vous aider, si vous réservez par accor.com, plusieurs choix vous seront proposés notamment "TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne" ou-bien appelez-nous au 02 33 76 74 76. Nous serons ravis de vous aider lors de votre prochaine réservation. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt, Romane, réceptionniste Ibis Budget Coutances

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 11/12/2021 Avis confirmés ALL

Parfait

Hôtel agréable

Note Avis clients 5.0/5

Coralie En couple - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien située, propre, personnel de l'accueil agréable.

MadameNOVE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établisement. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Romane, réceptionniste Ibis Budget Coutances

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien, dommages que le système de chauffage ne soit pas silencieux.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour la gene occasionnée par la climatisation. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Romane, Récepptionniste Ibis Budget Coutances

Très adapté à la venue de groupe de 25 personnes

Note Avis clients 4.5/5

Christian M. Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé 25 chambres dans le cadre d'un séminaire à Coutances. La préparation des réservations, la venue : tout s'est bien déroulé. De plus, la proximité du restaurant Oncle scott permet de coupler les nuitées et l'organisation d'un très bon repas. Merci à toutes et à tous.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Coutances. Nous sommes ravis que le séjour du groupe se soit bien passée et que vos collaborateurs aient apprécié ce déplacement professionnel. C’est donc avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Romane, réceptioniste Ibis Budget Coutances

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel propre. Chambre spacieuse, bien organisée et silencieuse. Coût raisonnable.

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sachez que les produits salés au petit-déjeuner ne sont pas sur les buffets des hôtels Ibis Budgets. Néanmoins, nous essayons d'améliorer le buffet dans notre établissement avec des fruits de saisons ou comme par exemple en ce moment des fruits secs ou du pain d'épices pour les fêtes de fins d'année. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Romane Réceptionniste Ibis Budget Coutances

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

sergebriard En couple - 15/04/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil sympathique, personnel disponible, à l'écoute et doté d'un grand sens de l'humour. Ce qui en cette période difficile est un vrai plus. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe. Annie et Serge B

Très bons séjours

Note TripAdvisor 4.0/5

mccorbeau Voyage solo - 06/09/2020 Avis TripAdvisor

En déplacement pour raisons familiales, j'ai séjourné une semaine à deux reprises dans cet établissement en chambre PMR. J'ai apprécié l'accueil, la propreté, le calme, le confort de la literie et de la salle d'eau aux normes handicapées. Le bémol serait l'emplacement, dans une ZA à l'écart de la ville, qui nécessite d'être motorisée, mais c'est le profil des Ibis Budget. Ceci dit, aucun problème de stationnement et parking sécurisé.

Madame Corbeau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Mignot, Directrice Ibis Budget Coutances

très bonne surprise

Note TripAdvisor 5.0/5

Dream627830 En couple - 28/07/2020 Avis TripAdvisor

un accueil aussi chaleureux que la prise de contact téléphonique, hotel très propre et bien équipé.gros effort de déco de la chambre qui change de l'aspect chaîne d'hôtels, disponibilité et amabilité du personnel, petit déjeuner à commander à volonté la veille et fourni en sac papier ( sauf boissons) tout est fait pour respecter les normes sanitaires en vigueur , bemol : lits durs

Tromperie

Note TripAdvisor 2.0/5

nogabos14 En couple - 09/07/2020 Avis TripAdvisor

Les chambre pas de problème ,par contre le petit déjeuné nul ,le chocolat est horrible ,le café pas bon .Le covid a bon dos prendre le prix d'un buffet et servir le petit déjeuné dans des sacs avec un minimum de produits quand vous demander un supplément on vous dit pas possible .Le personnel au petit déjeuné à par discuter ils font rien /je ne retournerai pas dans vos hôtel .Je suis super déçu .

Accueil de référence, certain devrait en prendre de la graine ! Super accueil tant au téléphone que physiquement

Note TripAdvisor 5.0/5

jaminluc En famille - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Une gentillesse incroyable et une grande disponibilité Excellent, nous y retournerons volontiers ! L'accueil des animaux est rare, et quand c'est le cas en général c'est plutôt moyen, mais pas chez vous encore merci de nous permettre de voyager avec notre animal et de ne pas nous considérer comme des pestiférés. Sans vous en rendre compte vous luttez contre l'abandons des chiens c'est pourquoi nous vous disons eu grand MERCI !

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

zotzaza En couple - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Bon accueil 24h/24h. Chambre propre et bien équipée, équipé souriante et mise en place des gestes barrières. De bons conseils de l'équipe, matériel en plus sans surcoût, petit déjeuner copieux, restaurant à proximité très bon abordable. Et il est très agréable de trouver une personne présente à l'accueil quelque soit l'heure (même à 4h du matin) Seul petit bémol les oreillers sont un peu petit

séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

C1148XQalainl En couple - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Je viens 1 à 2 fois par an pour 1 à 2 nuits depuis plusieurs années . que ce soit avec l'équipe de Mme BRIONNE ou de Mme MIGNOT DEPUIS 2019 , tout est parfait : de l'acueil , du service , la disponibilité du personnel , aimable . En un mot : EXCELLENT . Ibis Budget Coutances vaut largement un 3 étoiles

mon nouveau séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

soares561 En couple - 21/01/2020 Avis TripAdvisor

très bien pas déçu, établissement rénové très agréable bon couchage, calme et reposant, notre séjour un peu court c est très bien déroulé et c'est avec^plaisir que nous y retournons, salle du petit déjeuner très clair et agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Coutances. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Delphine Mignot, Directrice Ibis Budget Coutances

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