Hôtel Mercure Saint-Lô Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 609 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • En centre-ville et proche de la Gare, parking public et gratuit

  • Salle du restaurant panoramique vue sur les Remparts et la Vire . 190 m2 salles de réunion

  • Room service avec plats cuisinés sur place

  • Haras National à 6 minutes en voiture

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

1, avenue de Briovere
50000 saint lo
france

Tel : +33233051084

Fax : (+33)2/33564692

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES CHATEAU BOUGON À 200km / 125 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 340km / 211 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 130km / 80 miles

  • Par bateau

    CHERBOURG À 80km / 49 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM À 75km / 46 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 60km / 37 miles

  • Par hélicoptère

    CHERBOURG À 80km / 49 miles

  • Par voiture

    A84 SAINT LO À 22km / 13 miles

  • Par train

    ST LO À 0km / 0 miles

GPS :49.1157, -1.099816

Nos hébergements

Toutes nos chambres sont équipées avec un écran plat, un plateau de courtoisie et le wifi gratuit. Vous apprécierez dans nos chambres privilèges une machine à café Nespresso, un mini bar, ainsi que des produits vip Nuxe, d'un peignoir et de chaussons.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11 / 118 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

LE TOCQUEVILLE

Cuisine : Française

Notre restaurant "Le Tocqueville" vous propose une cuisine traditionnelle, une carte de plats faits maisons renouvelée chaque semaine. Venez aussi profiter de notre terrasse avec vue sur les remparts dés l'arrivée des beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE P'TIT TROT

Photo non contractuelle

Notre bar "Le P'tit Trot" vous offre un espace convivial pour prendre un verre ou consulter vos mails. Une carte légère vous y est proposée les jours de fermeture du restaurant.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 103

  • Capacité maximum : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint-Lô Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 609 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

270 avis

Très moyen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - 09/04/2021 Avis confirmés ALL

Mauvais Rapport qualité prix

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romane - Réceptionniste

Equipement vieillissant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service impeccables mais ensemble un peu vieillot. Ma chambre était proche de la route alors que d'autres chambres donnaient de l'autre coté. j'aurais aimé qu'on me propose cet autre coté.

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur L., nos salutations distinguées. Romane, réceptionniste

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Zizou Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service impeccable Mais chambre très petite

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Trés bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

M.afonso Voyage solo - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Hotel agréable

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur D., nos salutations distinguées. L'équipe du Mercure Saint-Lô

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

excellente

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Anna Réception

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Cxx Professionnel - 17/03/2021 Avis confirmés ALL

conforme

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anna Réception

Excellent hôtel, une très grande qualité de service, hôtel bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

moustapha2021 Professionnel - 15/03/2021 Avis TripAdvisor

Un service de grande qualité, hôtel très propre, facilité de parking, bien situé. Je recommande à tous. Service en chambre pour le petit-déjeuner, avec un très grand choix. Une carte pour le diner avec un grand choix de plats.

Mosnieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toutes les équipes, Au plaisir de vous recevoir, Bien à vous, Anna Réception

Très bon hôtel Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Rémi Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre neuve et très fonctionnelle. Le lit est très bon. Parking facile

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Mal dormi

Note Avis clients 1.5/5

Yoann Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, En tant que membre gold, je ne 'ai pas eu de sur classement ce qui est assez rare dans le groupe Accord (L' hôtel n'était pas plein). De plus et c'est là le plus important ma chambre était situé en face de l'escalier et de l'ascenseur soit le plus mauvais emplacement avec du passage le soir et le matin de très bonne heure (dû au room service). un coin plus tranquille aurait été apprécié car la l'isolation de la porte du couloir et des murs laisse vraiment à désirer. Cordialement.

Monsieur K., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Lô Centre. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Nous aurions été heureux de pouvoir vous surclasser cependant l'hotel était en réalité proche d'être complet, toutes nos chambres privilèges étaient reservées. N'hésitez pas lors de vos prochains séjours à nous communiquer vos besoins, nous aurions été ravis de pouvoir satisfaire vos demandes sur le moment à la reception. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Chambre d'hôpital et cafard dans la salle de bain

Note TripAdvisor 3.0/5

nicolassavatier Professionnel - 07/03/2021 Avis TripAdvisor

Des travaux à prévoir car pour un 4 étoiles et une chambre supérieure c'est très limite. Je peux comprendre la difficulté que représente cette période pour un établissement mercure mais les travaux nécessaires pour être digne d'un **** mercure ne datent pas de 2019...et le cafard trouvé dans la sdb (photo à l'appui) m'interroge sur la propreté de l'hôtel... Bref, déçu

Monsieur SAVATIER, Nous prêtons attention à votre commentaire laissé suite à votre séjour dans notre hotel Mercure Saint-Lô Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos femmes de chambre ont vérifié la chambre et n’ont rien trouvé. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mise en œuvre ; nous avons effectué une désinfection complète de la chambre. Nous envisageons très prochainement de rénover la deuxième partie de notre hôtel. Nous nous efforçons de faire notre maximum et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. A l’occasion de votre prochain séjour, n’hésitez pas à faire part de vos remarques directement à la réception de l’hôtel au moment de votre arrivée pour vous proposer une autre solution dans la mesure du possible. Nous vous prions, M. SAVATIER, d’agréer en l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement,

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

R. S. Professionnel - 05/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour qui a duré trois jours. L'équipe est très accueillante et souriante. Il est facile de discuter, ils sont de bons conseils. Merci à vous pour ces quelques jours.

Monsieur R., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anna Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Pierrick T. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

C'est un plaisir d'y séjourner

Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anna Réception

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée cordiale, aux petits soins, chambre spacieuse, jolie vue, calme ... tout était parfait !

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Anna Réception

très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

lioneldehillotte Professionnel - 23/08/2020 Avis TripAdvisor

l’hôtel est situé à un bon emplacement à côté de la gare, propre avec une bonne literie. Pas de bruit dans les chambres. seul bémol est la moquette dans les chambres. petit déjeuner avec du choix, personnel et service très agréable.

Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Pauline, Receptionniste.

Des pratiques hétérogènes au sein du réseau ACCOR et des mesures à maintenir pour rassurer les clients

Note TripAdvisor 4.0/5

343patricek Professionnel - 02/07/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bénéficiant de la labellisation ALLSAFE mais dont les mesures ne sont pas forcément affichées (port du masque obligatoire non mentionné alors qu'obligatoire). Les mesures barrières (port du masque obligatoire) sont parfois contournées (port du masque par le serveur en début de prestation et en cours de prestation plus de masque! Etrange). Un label obtenu virtuellement semble-t-il? C'est pourtant ce qui m'a fait choisir cet hôtel. Déçu...

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre hôtel-restaurant. Nous avons bel et bien le label ACCOR ALL SAFE des bonnes pratiques d’hygiène et de prévention sanitaire par le Bureau Véritas Certification France, le port du masque est obligatoire dans notre restaurant et recommandé pour se déplacer dans les espaces communs. Les mesures barrières sont respectées au maximum, nous faisons de notre mieux pour garantir la sécurité des clients. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé quand même, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées Cordialement, Pauline, Receptionniste.

SEJOUR COMMUN

Note TripAdvisor 3.0/5

Arnaud J Professionnel - 26/06/2020 Avis TripAdvisor

Chambres refaites (neuves) Pas de climatisation, dommages !!! Pas de réfrigérateur !!! Personnels professionnels et très agréables Repas très très moyen (COVID ?) malgré l'effort de la "cuisinière" Que des rideaux pas de volets / Quid du jour ...

Séjour Bref à Saint Lo

Note TripAdvisor 2.0/5

bhorleans Professionnel - 19/06/2020 Avis TripAdvisor

Tout est fait pour garantir les mesures actuelles , un personnel à l'écoute, et très accueillant, une chambre propre. Par contre point très négatif, Hôtel vieillissant, très bruyant avec les bruits extérieurs, pas de climisatisation ... Je ne m'attendais pas à ce type d'hôtel Mercure. Tarif pas en correspondance

Les tarifs augmentent plus que les prestations

Note TripAdvisor 3.0/5

christophelami Professionnel - 14/06/2020 Avis TripAdvisor

Habitué de cet hôtel, j'ai vu depuis le changement de direction les tarifs explosés pas forcément en corrélation avec les prestations. Payé le même prix avec un repas de plats réchauffés c'est abusé !

Séjour agréable à proximité direct du centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

phrmbf Professionnel - 09/06/2020 Avis TripAdvisor

chambres rénovées. Bons petits déjeuner malgré les contraintes actuelles liées au covid-19. Personnel à l'écoute, disponible et très aimable. Etablissement à recommander en particulier pour un déplacement professionnel

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre hotel-restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous prenons note de vos commentaires. Votre avis sera également partagé avec notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Pauline, Receptionniste.

Séjour exceptionnel.

Note TripAdvisor 5.0/5

Venture21841123283 Professionnel - 07/02/2020 Avis TripAdvisor

J'ai été surpris par la grande qualité de cet hôtel. Je le place parmi les meilleurs "Mercure" que j'ai connus. Accueil, confort, qualité des repas et petits déjeuners sont tous excellents. Une mention particulière pour la sympathie du personnel de l'accueil de l'hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour dans notre établissement. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous n'hésiterons pas à partager votre avis avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Pauline, Réceptionniste.

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