Santa Teresa Hotel RJ-MGallery 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.275 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

Santa Teresa Hotel RJ-MGallery
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+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Hospedar o seu casamento e outros eventos sociais no nosso salão La Villa

  • Le Spa oferece vários tipos de tratamentos corporais

  • Parque de estacionamento exclusivo e grátis

  • As crianças menores de 12 anos ficam sem custos com os seus pais

  • Hotel que aceita animais de estimação, até 9 kg e por uma taxa

Localização do hotel

Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

Rua Almirante Alexandrino 660
20241260 rio de janeiro
brasil

Fax: (+55)2122222693

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO TOM JOBIM A 18 km / 11,18 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 5,04 km / 3,13 milhas - Transporte Pagante

  • De helicóptero

    CORCOVADO A 3,4 km / 2,11 milhas

GPS:-22.9218779, -43.1875169

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Piscina
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

As nossas opções de alojamento

Os quartos e suites dos hotéis boutique na coleção MGallery oferecem conforto moderno num cenário autêntico. Suite de 40 m², secretária, cama King Size, casa de banho com chuveiro ou banheira, varanda coberta. Comodidades, secador de cabelo, minibar, cofre, chinelos gratuitos e duas garrafas de água importada grátis no check-in.

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 120

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 80 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Santa Teresa Hotel RJ-MGallery

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.6/5

2.275 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

634 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Foi tudo maravilhoso

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi incrível, o carinho das pessoas da recepção, Nathali, Vitor e Thales estão de parabéns, ficamos na piscina onde o Cícero foi muito atencioso e simpático No jantar todos foram muito carinhosos o Vitor Hugo me recebeu super bem, o Carlos e o Rafael muito atenciosos e a comida estava deliciosa. Foi uma experiência incrível.

Prezado Matheus, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Charme e bem estar

Nota clientes Avis 5.0/5

Lauren V. Casais - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Equipe atenciosa e cortez, arquitetura e decoração lindas, café da manhã gostoso, cama enorme e confortável. Viajamos com nosso pet e o gramado amplo proporcionou ótimos momentos ao ar livre

Prezada sra. Lauren, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernanda M. Casais - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo maravilhoso! Desde a surpresa preparada para a nossa chegada até os mínimos detalhes do hotel

Prezada sra. Fernanda, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Excelente estadia, ótimo atendimento, restaurante maravilhoso, quarto limpo e bem espaçoso.

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniela C. M. Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A experiência foi maravilhosa. Acomodações limpas e espaçosas, atendimento excelente, todos muito solícitos. Atendimento no SPA também foi impecável, restaurante maravilhoso, bar muito bom, espaço de lazer lindo e aconchegante. Indicarei com certeza e espero volta em breve!

Prezada sra. Daniela, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Quarto

Nota clientes Avis 3.0/5

Júlia Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

A cama embora grande tinha uma divisão no meio que parecia um buraco, acabou não sendo muito confortável. A televisão era muito pequena para a distância da cama e mal posicionada, não dava para assistir com conforto. Havia um vazamento no banheiro ao lado do vaso sanitário e o armário está se desfazendo na parte de baixo. Estavam acontecendo eventos no hotel e acabava dando um trânsito grande de pessoas..

Promessa de descanso e sossego que não se cumpriu

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria C. M. Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Eu já conhecia o hotel e por isso foi minha escolha buscando sossego, conforto e privacidade numa data comemorativa. A equipe do hotel é muito cordial, encontramos espumante no quarto com um cartão nos parabenizando, ouviram que precisávamos de chinelo e disponibilizaram, sempre muito solícitos. Entretanto, um fato que incomodou muito e foi relatado no check out é a realização de eventos no hotel. Trata-se de um hotel pequeno, que não tem estrutura para hospedar e realizar eventos ao mesmo tempo. No sábado da chegada um casamento pequeno; nosso quarto ficava de frente pra cerimônia e tivemos de ficar com as janelas fechadas, além de ouvir a música durante toda a tarde. Havia também um batizado, este nada atrapalhou. No domingo, o mais assustador: um evento sendo montado na piscina, constrangendo com a passagem de pessoas enquanto estávamos tomando sol em trajes de banho, e o espaço dos hóspedes sendo invadido por caixas de docinho e elementos da decoração. Fizemos o check out e deixamos as malas para buscar posteriormente, na volta o evento já estava acontecendo, música altíssima, uma confusão de pessoas em volta da piscina. Em nenhum momento fomos avisados de que isso aconteceria, nem antes da hospedagem, nem no check in. A realização de eventos IMPOSSIBILITA uma estadia com privacidade e sossego num hotel de pequeno porte como este. O café da manhã também deixou a desejar, não havia itens básicos como um pão integral e diversidade de queijos. Vimos hóspedes aguardando mesa pois o restaurante estava cheio - veja bem, um café da manhã incluído que não prevê lugar para todos os hóspedes é inaceitável prum hotel deste padrão. Era uma data comemorativa para nós e aproveitamos mesmo assim, mas deixou a desejar e não repetiríamos com receio de nos depararmos novamente com eventos nas instalações.

Custo benefício

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é incrível. Café da manhã sensacional. Staff atencioso. Contudo, considerando o valor da estadia, entendemos que alguns pontos deixaram a desejar: 1) cama com desnível considerável (pareceu que a "cama king size" tratava-se junção entre duas camas), 2) vazamento de água no vaso sanitário com empoçamento constante, armário com sua base soltando ( aparência de ter superado a vida útil ou estar mal conservado), 3) restaurante pratos parpadelle e arroz da terra excessivamente salgados e a burrata com torradas não frescas (garçons atenciosos, trouxeram pães do couvert, que por sinal estavam ótimos), 4) sugestão de protegerem os sofás/poltronas da piscina contra respingos de chuva,pois a coertura atual não evitou que ficassem molhadas e prejudicaram a experiência.

Charmoso

Nota clientes Avis 4.5/5

Barbara Casais - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é lindo, as dependências também. Quarto espaçoso e bonito. Minha única reclamação fica por conta dos eventos de fora - não consegui ir no bar dos Descasados porque estava tendo um casamento lá. No dia seguinte, também teve um evento para noivas no gramado e a área da piscina ficou super movimentada com a montagem das coisas. Chuveiro também demorava pra esquentar, mas uma vez quente, era agradável.

Clima tranquilo, staff atencioso, quarto amplo, pequenos descuidos

Nota clientes Avis 4.0/5

Fábio A. V. M. Casais - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Passamos uma tarde e noite no Hotel em nosso aniversario de 10 anos de casamento. 1a impressao na recepção e bar da piscina foram muito boas. Quarto bem amplo, mas o colchao, que aparentava ser king-size, era na realidade 2 colchoes aproximados ao centro da cama com a fenda no meio). Encontramos uma flanela (perfex) usado, próxima a janela que provavelmente ficou pra trás da limpeza (nada grave). A noite no restaurante Terèse, clima e equipe bem simpáticos mas nos surpreendemos com 2 pontos desagradáveis: tacha de rolha de 120 reais que, se não fosse pelo vinho especial que levei e que custava mais de 10 vezes esta tacha; provavelmente não a teria pago com resignação. O 2o ponto diz respeito à descrição do Menu degustação que infelizmente não nos pareceu interessante, a ponto de decidirmos pelo menu à la carte. Nosso pratos estavam gostosos mas preferia ter podido ir no menu degustação de um restaurante que hoje tem 1 estrela Michelin. A noite foi ótima, apesar da cama! Café da manha também bem legal. No momento de ir embora e receber o carro na porta do hotel, uma surpresinha. O Valet nos cobrou 80 reais. Faz algum sentido isto !? Deixo pra vocês avaliarem. Avaliação geral: Não foi ruim, de forma alguma! Mas poderia ter sido mais acolhedor e cuidadoso nos detalhes.

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Elizabeth Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

agradável, cordial

Prezada sra. Elizabeth, Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

confortável e de muito bom gosto

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 19/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Já conhecia o restaurante, o bar e os quartos do hotel, mas pela primeira vez me hospedei. Achei muito confortável. Só não conseguimos ligar a TV e tivemos que pedir ajuda duas vezes. Eu gostaria que a pressão da água do chuveiro fosse um pouco mais forte. Serviço muito atencioso, roupa de cama de ótima qualidade, tudo bem confortável.

Prezada sra. Luciana L., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Todo seu feedback será passado para nossas gerências visando prestar um serviço sempre melhor. Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Olivia M. Viajante individual - 18/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedada no quarto número 1. Ele fica junto ao lobby e dá para o jardim. Infelizmente, dada a localização do quarto, o hóspede fica sujeito ao barulho vindo do lobby e da música que toca a partir de 9h30 no bar da piscina. A tranquilidade desejada deve ser possível em outras acomodações do hotel, mas certamente não o é no quarto número 1. De resto, a estadia foi excelente.

Prezada sra Olivia, Muito obrigada pelo seu comentário do Santa Teresa Hotel RJ MGallery Hotel Collection. Gostaria de também agradecer suas observações quanto ao quarto. É de grande importância para que possamos melhorar nossa prestação de serviço e que as expectativas de nossos hóspedes sejam alcançadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradeço os seus comentários e espero reconquistar a sua confiança de uma próxima estada. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel - MGallery

Ótima Estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Katia S. Famílias - 18/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Local muito aconchegante e lindo. A natureza muito presente. Ótimo serviço.

Prezada sra. Katia S., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Perfeita estada

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula Casais - 13/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre muito bem atendidos e tudo impecável

Prezada sra. K., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós a aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery
Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandre Negócios - 13/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento Cortez, mas ineficiente e demorado. Cadeira quebrada no quarto, ar-condicionado fazendo muito barulho, sensor de incêndio com um luz piscando, uma combinação perfeita para um noite mal dormida. Água do chuveiro também insatisfatória.

Uma boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - 09/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado sr. Helio S., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Excelente estadia, ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Heriberto B. Casais - 09/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Um serviço de primeira em todos os espaços do Hotel sempre muito atenciosos limpeza impecável.

Prezado sr. Heriberto B., Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Ótima Localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Marco N. Casais - 09/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Como moradores do Rio de Janeiro, a experiência de "fugir" de casa e desfrutar de uma estadia tão confortável e próxima, nos deixou com vontade de vivenciar essa história outras vezes. Santa Teresa é bucólica e nos remete à ótimas lembranças. Queremos continuar vivenciando esse bairro ao longo dos anos.

Prezado sr. Marco N. , Foi um prazer lhe receber em nosso Santa Teresa Hotel RJ - MGallery. Ficamos felizes que tenha desfrutado da excelência do nosso serviço e instalações. Por favor, não deixe de compartilhar suas observações também no TripAdvisor do hotel. Seus comentários nos apoiarão a motivar mais e mais clientes a conhecer deste verdadeiro refúgio. Segue o link para sua conveniência: https://www.tripadvisor.com.br/UserReviewEdit-g303506-d12…-Santa_Teresa_Hotel_RJ_MGallery-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html Nós o aguardaremos ansiosamente em uma próxima oportunidade em nosso refúgio carioca. Cordialmente, Nathalie Operti FO Manager Santa Teresa Hotel RJ - MGallery

Beautiful and stylish hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

Jo F Family - 23/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We are a family of 4 (with 2 boys aged 11), who stayed in Santa Teresa Hotel in April 2019. Its a beautiful and stylish hotel. Very boutique and modern feel, with fantastic display of historical artifacts. service was exemplary - staff went out of their way to help, including arranging last minute Maracana tickets. Great location in Santa Teresa. Excellent breakfasts - probably the best we have had in all of Brazil during our travels. All in all, faultless. Highly recommended to stay here :-)

Dear Jo F, Thank you for taking the time to write such a wonderful review of Santa Teresa MGallery. We are absolutely delighted to be considered as your favourite breakfast in Brazil. The fact that you feel as "faultless", affirms that we have met our goal in welcoming you as part of our family. We eagerly anticipate the next opportunity to welcome you home. Warm regards, Juan + 55 21 985010893

Great hotel, lovely location and super friendly concierge/receptionist

Nota Tripadvisor 5.0/5

Curious41499225876 Couples - 29/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is in the lovely neighborhood of Santa Teresa. The pool and bar were amazing. Beautiful breakfast. The concierge and receptionist Alexandre was especially helpful and friendly. Would recommend this hotel to friends and families.

Dear Curious, Thank you for sharing your kind review. I am so delighted to hear that you had such a wonderful stay and that you found our location to be so convenient within Rio. We look forward to your next visit to The Santa Teresa Mgallery! Juan Whtasapp + 55 21 985010893

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