Mercure Bandung City Centre bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 833 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Bandung City Centre - Image 1
Mercure Bandung City Centre - Image 2
Mercure Bandung City Centre - Image 3
Mercure Bandung City Centre - Image 4
Jalan Lengkong Besar No 8, Cikawao, Lengkong, Bandung, 40261 BANDUNG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Berlokasi strategis di kawasan pusat bisnis dan kawasan warisan budaya Bandung

  • Kolam renang atas atap dan bar dengan pemandangan menakjubkan kota Bandung

  • Spa di kamar dan pusat kebugaran dengan pemandangan

  • Minibar gratis di Suite Executive

  • Ballroom siap melayani hingga 1000 orang

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mercure Bandung City Centre

Jalan Lengkong Besar No 8, Cikawao, Lengkong, Bandung
40261 BANDUNG
Indonesia

GPS:-6.923887, 107.611619

Telepon

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

RESTAURANT

Nikmati pengalaman kuliner hebat dengan hidangan favorit internasional, dapur memasak langsung dan aneka ragam menu a la carte tersedia di tempat Bersantap Sepanjang Hari yang istimewa ini dengan tempat duduk di dalam dan luar ruangan.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  833 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Lia A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Breakfast-nya variatif banget, jadi nggak bosan pilih makanan. Rasanya juga enak dan tampilannya menarik

Ibu Lia A. yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan nilai sempurna yang telah Anda berikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati variasi menu sarapan kami yang beragam, sehingga memberikan pilihan yang menarik dan tidak membosankan. Kami juga senang mendengar bahwa rasa dan tampilan makanan kami dapat memenuhi harapan Anda. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai motivasi untuk terus memberikan kualitas terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Nathaniel Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 1.5/5

Helena M. M. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Mau request tambahan mineral bottle : dipersulit. Request 1 bed, ngotot bilang : hy tersedia 2 bed, tidak ada usaha untuk disatukan bed-nya menjadi 1 bed, yang ternyata BISA LOHH. Tp diawal sudah rehect, bilang : Tidak ada pilihan 1 bed. Meskipun after complain, difasilitasi request kami, tp 1st experience sudah merasa dipersulit layanan dr hotel Anda

Ibu Helena yang terhormat, Terima kasih atas feedback yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan, khususnya pada saat kedatangan. Terkait permintaan tipe tempat tidur, pada saat itu ketersediaan kamar memang hanya 2 bed dan telah diinformasikan oleh tim. Namun kami memahami bahwa penyampaian dan penanganan awal belum memenuhi ekspektasi Anda. Untuk air mineral, kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Tim kami telah melakukan penambahan set up pada hari berikutnya. Masukan Anda menjadi perhatian kami untuk memastikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Salam hangat, Nathaniel Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

H. H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Berlibur bersama anak anak lebih seru karena ada berbagai aktivitas untuk anak

Bapak Bobby Hartanto yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta kemudahan dalam mencari tempat makan di sekitar area hotel. Kami juga senang mendengar bahwa liburan Anda bersama keluarga menjadi lebih menyenangkan dengan adanya berbagai aktivitas untuk anak-anak. Hal ini menjadi komitmen kami untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan bagi seluruh anggota keluarga. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Mercure Bandung City Centre untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Nathaniel Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Agif R. D. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Overal Ok, cmn krg kedap suara saja. Suara kendaraan kedengeran smpai kamar.

Ibu Agif R. D. yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda bersama keluarga berjalan dengan baik. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kedap suara kamar yang masih kurang optimal sehingga suara kendaraan masih terdengar. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan perhatian untuk perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman di Mercure Bandung City Centre. Hormat kami, Nathaniel Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 0.5/5

Achmad H. M. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Front Office tidak dapat di percaya, menjanjikan akan dapat poin karena saya member all accor, ternyata tidak mendapatkan poin sama sekali. sungguh kekecewaan dan tanpa penjelasan, mungkin saya tidak akan menginap di hotel ini hingga batas waktu tidak tentu.. lebih baik ke hotel grup all accor lainnya yang benar-benar memberikan penjelasan dan janji membenarkan pemberian poin.

Bapak Achmad H. M. yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang telah Bapak sampaikan terkait pengalaman menginap di Mercure Bandung City Centre. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kebingungan yang Bapak alami terkait poin keanggotaan ALL Accor. Sebagai klarifikasi, poin biasanya akan masuk dalam waktu 24–48 jam setelah check-out. Namun dalam beberapa kondisi, dapat terjadi keterlambatan dan muncul status “rejected” atau “retro claim” pada sistem. Dalam situasi tersebut, pihak hotel dapat membantu melakukan input manual apabila diperlukan. Kami informasikan bahwa poin Bapak telah berhasil masuk, yaitu sekitar 2 hari setelah Bapak melakukan check-out. Semoga penjelasan ini dapat membantu. Salam hangat, Nathaniel Kalalo General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 346 ulasan 7.3/10 Lokasi
  • 972 ulasan 8.7/10 Kamar
  • 1.062 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 21 ulasan 6.8/10 Internet
  • 590 ulasan 9.2/10 Kebersihan
  • 543 ulasan 9.4/10 Makanan
  • 292 ulasan 9.1/10 Sarapan
  • 246 ulasan 9/10 Suasana

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di BANDUNG