ibis Styles Bandung Grand Central bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 1.820 ulasan

ibis Styles Bandung Grand Central - Image 1
ibis Styles Bandung Grand Central - Image 2
ibis Styles Bandung Grand Central - Image 3
ibis Styles Bandung Grand Central - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Hotel ini memiliki tema seni modern, mencerminkan Bandung sebagai Kota Desain UNESCO.

  • Terletak di depan Gedung Sate dan dekat dari area perbelanjaan.

  • Hotel dapat dicapai melalui jalan mana pun, memberikan kemudahan akses bagi tamu.

  • Terletak dekat dari food court di pusat kuliner.

  • Tersedia kamar dengan pemandangan Gedung Sate.

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

ibis Styles Bandung Grand Central

Jl Diponegoro No 27, Citarum, Bandung Wetan
40115 BANDUNG
Indonesia

GPS:-6.900046, 107.61741

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Room service

STREATS

Streats menawarkan pengalaman bersantap menggugah selera, hidangan kontemporer seharian, dari prasmanan hingga menu a la carte. Terinspirasi kuliner kaki lima Bandung, Restoran Streats menciptakan kelezatan makanan Asia dengan cita rasa lokal yang kuat.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  1.820 ulasan

Peringkat TripAdvisor  5.0/5  2.230 ulasan

Sertifikat keunggulan 2024

Strategic & Cozy hotel, right in the heart of Bandung City (next to Gedung Sate)

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Freedom49115719361 Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Cozy room, clean and quite spacious studio room with proper amenities. We got the room with wonderful view across the sport stadium, facing the main road. Thank you for the friendly staff and attentions to prepare us the welcome anniversary greeting.

Great Place to Stay in Bandung

Catatan Tripadvisor 5.0/5

rachelgeorgheas Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Our first go-to place whenever we visit Bandung. Great location, spacious room (we have tried several types of their room) and their hospitality is also notable. It is located right in front of gasibu park so might as well visit it for morning jogging with family.

tidak sesuai harapan.

Catatan tamu Avis 3.0/5

Fachrumiardi Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

cukup mengecewakan. akses lobby agak merepotkan terutama bagi yang membawa anak2. tidak mendapatkan benefit gold (upgrade kamar dan welcome drink). saat check out tidak ada staff yang membantu angkat barang, bahkan saya menggunakan troli sendiri sampai lobby pulman. untungnya ada staff pullman yang sangat helpful dan informatif.

Kualitas Pelayanan Rendah

Catatan tamu Avis 0.5/5

K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan dan kualitas hotel sangat buruk dan tidak layak. Seharusnya sejak awal diberitahu kepada tamu bahwa hotel ini tidak mempunyai jasa concierge dan semua harus self service. Dan tidak ada lobby khusus hotel, hanya area drop off di depan Lobby Gastro di area Ground (lantai G) dan lift dari area parkir Basement 1 (lantai B1) untuk menuju ke receptionist di lantai 3. Semua harus self service, mulai dari mencari trolley sendiri dan membawa barang2 sendiri dari mobil di area parkir B1 ke lantai 3 lalu ke kamar. Hal ini pun baru saya ketahui saat kebingungan mencari posisi lobby Hotel Ibis dari security di depan Lobby Gastro di lantai G. Sementara saat itu saya membawa barang yang cukup banyak (2 koper, 3 tas belanja ukuran XL, 2 buket bunga 1 ransel, 1 tote bag, dan 1 handbag). Satu trolley penuh, harus saya dan anak saya dorong sendiri dari mobil di area parkir. Untungnya ada 1 staff di area parkir B1 (sepertinya security Pullman) yang menawarkan bantuan untuk membantu mendorong barang2 kami yang penuh 1 trolley ke lantai 3. Saat proses check-in saya complaint kenapa tamu tidak diberitahu sejak awal kalau semua harus self service dan tidak ada jasa concierge. Padahal ada komunikasi via whatsapp dengan pihak hotel (Reservation Department) mengenai pembayaran. Staff bernama Sofyan yang membantu proses check-in akhirnya menawarkan bantuan untuk mengantarkan barang2 saya ke kamar di lantai 18. Selama menginap, AC di kamar sama sekali tidak dingin. Di kamar hotel yang harusnya sejuk, kami malah berkeringat. Kamar juga tidak kedap suara. Suara kendaraan dari luar terdengar sangat jelas. Saat mau check-out saya menghubungi receptionist agar mengirim trolley ke kamar dan saat itu juga staff yang menjawab telfonnya langsung mengatakan bahwa tidak ada concierge. Saya minta diantarkan trolley. Saat salah satu staff datang membawa trolley, dia langsung bilang ini trolleynya dan harus self service. Saya sempat tanya, apakah tidak bisa dibantu karna barang2 saya cukup banyak. Staff tersebut menjawab maaf tidak bisa karna semua harus self service lalu dia pergi. Akhirnya saya dan anak perempuan saya dengan susah payah mencoba mendorong trolley yang agak sulit dikendalikan rodanya dari kamar menuju ke arah lift. Saat itu di lantai 18 ada 2 orang staff house keeping (1 wanita dan 1 pria) yang melihat bagaimana kami kesulitan mendorong trolley. Tapi sama sekali tidak menawarkan bantuan apapun. Sampai akhirnya saya yang sudah emosi karna sangat sulit memasukkan trolley ke dalam lift meminta tolong 1 staff pria tersebut untuk membantu mendorong ke dalam lift. Yang sangat tidak masuk akal dengan pelayanan hotel ini adalah apakah logika staffnya tidak dipakai kalau melihat tamu dengan banyak barang bawaan dan dibiarkan begitu saja membawa trolley sendiri dari lift lantai 18 ke lantai 3 lalu harus pindah lift untuk turun ke Basement 1. Sama sekali tidak peduli dan tidak ada rasa inisiatif sedikitpun untuk memberikan pertolongan. Bagi saya hotel ini sama sekali tidak layak masuk dalam group Accor dengan kualitas pelayanan staffnya yang serendah itu. Dengan posisi receptionist di lantai 3, tidak ada lobby khusus, akses yang harus berpindah2 lift. Sangat tidak wajar kalau tidak ada jasa concierge.

Lokasi Strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Adi Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Nyaman dan Menyenangkan

M. Mailiadi yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di ibis Styles Bandung Grand Central. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, FEBY AYU RAMADHANI GUEST RELATION MANAGER PULLMAN BANDUNG GRAND CENTRAL | IBIS STYLES BANDUNG GRAND CENTRAL

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 781 ulasan 9.5/10 Lokasi
  • 1.568 ulasan 9.1/10 Kamar
  • 1.635 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 26 ulasan 8.9/10 Internet
  • 870 ulasan 8.5/10 Makanan
  • 864 ulasan 9/10 Kebersihan
  • 689 ulasan 8.3/10 Sarapan
  • 444 ulasan 8.7/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Bandung