Grand Mercure Bandung Setiabudi bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 762 ulasan

Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 1
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 2
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 3
Grand Mercure Bandung Setiabudi - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Kolam renang besar yang hangat dan berkilau

  • Kamar Lagoon dengan akses langsung ke kolam renang

  • 20 menit ke area Lembang naik mobil

  • Pemandangan kota Bandung terbaik di Kepler Sky Lounge

  • Hidangan Cina mewah di Jing Paradise

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Grand Mercure Bandung Setiabudi

Jl Dr Setiabudi No 269 275
40154 BANDUNG
Indonesia

GPS:-6.85478, 107.595374

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  762 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.7/5  3.616 ulasan

Good service

Catatan tamu Avis 5.0/5

Hanny M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Alhamdulillah..kamar pesenan saya di upgrade oleh Resepsionis Teh Lisa Blackpink..MasyaAllah anak2 saya bahagia sekali..jd ibunya makin bahagia deh..ohh iyah penjaga pool yg agak tua (punten pisan ga tau nama..hampura Bapak) hebatttt..dia dari jauh tau kalau anak saya kelelep..padahal saya depan mata tapi ga ngeh..setelah saya tarik anak saya..Bapak itu lari ke arah saya..duhhh berasa diperduliin bgt MasyaAllah..esok paginya keluar lift lgs disapa oleh Pak Engkun..MasyaAllah..ahhhhh pokoknya emang the best Grand Mercure Setiabudi..semoga makin banyak promo..biar bisa long stay & ga nguras kantong..pengalaman 3 tahun yg lalu nginep disana..sama tahun ini berbeda sekali..service kalian excelent bgttttt..mulai dari mang secure parking, security, bell boy, receptionist, karyawan resto, karyawan pool & yg paling the Best Bapak Manager Pak Engkun..ahhhh MasyaAllah..ramahhhhhh..full senyummmmmm..pertahankan yah..luv u all..

Kepada Ibu Hanny M. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan Ibu telah memilih Grand Mercure Bandung Setiabudi sebagai tempat Ibu dan keluarga menghabiskan masa liburan di Bandung. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Ibu selama tinggal disini menyenangkan dan memuaskan. Komentar positif dari Ibu juga telah kami sampaikan kepada semua staf kami. Kami berharap akan dapat melayani Ibu dan keluarga kembali dalam waktu dekat untuk memberikan pengalaman yang lebih berkesan dari kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Belum cocok menyandang "grand" mercure

Catatan tamu Avis 3.0/5

Chita Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lorong menuju kamar sangat tidak mencermikan "grand" dengan material jendelanya, bahkan kondisi jendela sebagian besar selalu terbuka seperti tidak pernah terjamah. Kebersihan area kamar juga tidak maksimal. Banyak debu, karena alergi saya kambuh (bukan karena udara dingin). Toilet di breakfast area karena lagi high season harusnya dijaga kebersihannya. Yang cocok disebut grand hanya area ballroomnya saja. Nilai plus: keramahan semua karyawan.

Kepada Ibu Chita yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Ibu untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Di Grand Mercure, kami berusaha memberikan pelayanan yang prima kepada setiap tamu; oleh karena itu, komentar Ibu sangat penting bagi kami sebagai masukan untuk lebih meningkatkan lagi pelayanan yang kami berikan. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih dan kami berharap agar Ibu memberi kami kesempatan untuk melayani Ibu lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Good Hotel and Good Stay

Catatan tamu Avis 5.0/5

Jecky Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Over all kami happy selalu selama stay di Grand Mercure Bandung Special Thanks To Sir Agin 👍👍, Dan Andika di FO Utk LCO nya mgkn dpt lbh di attention ,at least utk Member Platinum bisa diberikan kelongaran selama masa HIGH SEASON di pukul 15.00, karena biasanya LCO pada masa bukan HIGJ SEASON bisa max di pukul 17.00

Kepada Bapak Jecky yang terhormat, Terima kasih banyak atas waktu yang Bapak luangkan untuk menulis ulasan dan memberi tahu kami tentang kunjungan Bapak di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan kami berterimakasih kepada Bapak sebagai loyal member kami. Pujian dari Bapak akan kami sampaikan kepada Pak Agin dan Andika. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan kami berharap memiliki kesempatan untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi kepada Bapak di masa yang akan datang. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Kurang pas dihati

Catatan tamu Avis 3.5/5

Yu Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Stay 3hari 2malam pas liburan, untuk kamar kebersihan ok, pemandangan cukup bagus, sarapan kurang variatif dan sering kehabisan, petugas resto kurang tanggap untuk mengisi lagi makanan yang sudah habis, terkesan menghindari, atau sengaja memberikan jeda supaya tamu bisa mengambil makanan yang lainnya, kemudian piring2 gelas2 kotor dimeja kurang tanggal diambil, Kids playground nya kotor, banyak yang rusak, sabun shampo mandinya kurang begitu suka wanginya.

Kepada Bapak Yu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Bapak menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi. Di Grand Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, komentar serta masukan Bapak sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Bapak bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya hal tersebut di masa mendatang. Kami berharap agar Bapak memberi kami kesempatan untuk melayani lebih baik lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Hotel bintang 5 yang sesuai

Catatan tamu Avis 5.0/5

E. E. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Terima kasih untuk pelayanan nya walau kami menginap hanyak semalam di tgl 27 maret lalu, saya request utk hiasan wedding anniversary dan dipenuhi dengan baik. Bagian Front Office dgn bpk Syauqi pelayanan nya sangat ramah dan Terima kasih untuk free upgrade kamarnya. Saya sangat puas dgn fasilitas dan kebersihan hotelnya. Semoga bila ada kesempatan bisa menginap di Grand Mercure lagi.

Kepada Ibu E. yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu telah merasakan pengalaman yang menyenangkan selama merayakan hari jadi Ibu dan suami. Kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada para tamu, oleh karena itu tanggapan positif dari Ibu terhadap pelayanan yang kami berikan sangat penting bagi kami. Kami pun telah menyampaikan komentar positif Ibu kepada Syauqi. Sekali lagi, kami ucapkan terimakasih atas ulasan Ibu dan kami berharap akan dapat menyambut kembali Ibu dalam waktu dekat untuk memberikan pengalaman yang lebih luar biasa lagi. Hormat kami, Engkun Kurnia General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 160 ulasan 8.6/10 Lokasi
  • 640 ulasan 8.8/10 Kamar
  • 714 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 10 ulasan 8.3/10 Internet
  • 592 ulasan 8.6/10 Makanan
  • 354 ulasan 8.8/10 Fasilitas
  • 349 ulasan 8.8/10 Kebersihan
  • 310 ulasan 7.9/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Bandung