ibis budget Osasco

Acomodação pequena, reserva confusa, informa café da manhã, mas não informa que deve ser pago à parte. Não tem interfone para contato na recepção no quarto. Ligava para o hotel. Cheguei dia 29/10 calor de 30 ° e nenhum quarto que fui recolocada funcionava o ar condicionado. Manutenção veio e disse que não tinha como arrumar. Mudaram de quarto duas vezes e sempre o mesmo problema. Tv obsoleta, nenhuma smart tv para assitir streaming! Serviços de alimentação sem a comodidade de entrega no quarto médiante taxa, facilitar a vida do hóspede que trabalha ou está descansando. Atendentes todas despreparadas e sem cortesia com o cliente. Chekin e chekout no Ibis em frente. Não gostei, não recomendo, nunca mais me hospedo. Já fiquei em vários Ibis antes da pandemia ecom atendimento bem melhor! Caiu muito a qualidade!!

Já me hospedei neste hotel algumas vezes quando estou em viagem de carro com minha família e desta vez tive uma surpresa muito desagradável com o serviço de estacionamento do hotel que também é pago. Como estávamos de passagem por SP apenas deixamos as bagagens e alguns pertences no carro incluindo uma caixa com 15 potes de palmito e R$ 26,00 no console do veículo para pagamento de pedágio. Ao solicitar o corro constatamos a falta de 1 pote de palmito e R$ 16,00. Discutimos no momento mas nada foi feito e devolvido. Péssimo serviço prestado Em relação ao hotel em si é bem confortável para quem esta de passagem, com boa opção de café da manha, porem o check in é horroroso. Todas as vezes que me hospedei neste hotel tive problemas

Todo foi correto, nada a reclamar; com certeza eu voltarei sempre. Amabilidad, boa localização, ambiente bom, silente e seguro. O restaurante nao tem muita variedade, porem a gente pode comer em outros locais. Está perto ao metro, aos shoppings, centros medicos, cartórios, etc.,

Uma sugestão a rede de hotéis IBIS: Você poderiam pensar em ter quartos com uma cama de casal + 1 cama de solteiro que não fosse suspensa. O atendimento excelente desde a reserva até o check in no hotel. Quarto limpo e confortável. Local super silencioso e café da manhã espetacular!! Voltaria a me hospedar. Recomendo!

The hotel presents fair costs for the accomodations presented. It´s my number 01 option near the surrounding cities: Osasco, Itapecerida da Serra, Juquitiba and even São Paulo. And it´s also near the most important road access.