ibis Styles Les Sables-d'Olonne 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 874 avis

Meilleur prix
garanti
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48 rue Eric Tabarly, Olonne sur Mer, 85340 LES SABLES D'OLONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel design et moderne. Meilleur rapport qualité prix

  • A 5 min en voiture de la grande plage et du centre-ville

  • Parking privé gratuit et sécurisé / Bornes recharge 22kWA

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • A 15 mn à pied de la salle ARENA (spectacles, concerts, événements sportifs)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Les Sables-d'Olonne

48 rue Eric Tabarly, Olonne sur Mer
85340 LES SABLES D'OLONNE
France

GPS:46.513677, -1.76985

Téléphone
Fax +33 2 51 20 73 13

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  874 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  389 avis

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Samuel T. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est récent, cela se ressent dans le bâtiment (chambres, couloir, salle de petit déjeuner) et c'est un très bon point. Très bon accueil à notre arrivée. Première nuit assez bruyante, la chambre était située à côté du parking d'un McDonald et il y avait de la musique jusqu'à minuit émanant de ce parking. Le lendemain nous arrivons au petit-déjeuner, pas de bonjour ni demande de notre numéro de chambre alors que la personne du petit-déjeuner passe devant nous deux fois de suite. Lors de la prise de notre petit-déjeuner, nous avons pu constater qu'il n'avait plus de couverts (cuillères notamment) et nous avons dû attendre au moins cinq bonnes minutes alors que la salle n'était pas très remplie. Le soir, pas de bruit émanant de ce fameux parking, seulement des bruits de véhicules qui venaient et repartaient du McDonald. La deuxième et dernière matinée du séjour, nous descendons pour prendre notre petit-déjeuner, toujours pas de bonjour (je précise que c'est la même personne que la veille) et lorsque nous voulons nous servir, pas de petites cuillères et la machine à café qui est bloqué car en attente de vidage du marc de café. Plusieurs clients commençaient à s'impatienter alors que la personne de la salle a préféré ramener un plateau sale d'un client en cuisine et de remplir les bols alors que pour le coup, il n'y en avait déjà un certain nombre de disponibles. Aucune organisation ! Et la salle n'était que très peu rempli, comme la veille. Je ne parlerai pas des viennoiseries qui était plus que cuit. Bref, le petit-déjeuner n'aura pas été le point fort de ce séjour. Avant de repartir dans notre chambre, j'ai été à l'accueil pour demander s'il était possible de profiter d'un départ tardif. C'est la même personne du petit-déjeuner qui est venu à l'accueil. Je lui indique que je suis membre Accor et statut Silver, elle m'indique qu'il n'y a pas de problème pour le départ tardif moyennant la somme de 5 €. Etonné par cette demande, je lui indique à nouveau que je suis statut Silver et que c'est inclus dans ce statut et elle me répond qu'elle n'a jamais entendu parler de cet avantage. Elle regarde un moment et finit par me dire que c'est bon pour le départ tardif gratuit. Au moment de repartir, nous passons par l'accueil où personne n'est présent. Je mets donc la carte dans la boîte sur le comptoir de l'accueil et je vois la personne du petit-déjeuner (et de l'accueil) assise en train de rigoler sans un au revoir, ni si nous avons passé un très bon séjour. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel qui permet de passer un agréable séjour mais qui est gâché par du personnel qui n'a aucun respect pour le client de par son attitude.

Monsieur T., C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour client. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré quelques soucis durant votre séjour. Je constate que la personne au petit déjeuner n'a pas été à la hauteur, nous sommes actuellement en formation de nos saisonniers. Nous allons faire un point avec ces derniers afin de revoir les bases avec eux. Je vous présente toutes mes excuses pour les gènes occasionnées. Merci de votre fidélité. Cordilement. Julien CHANCEREL - Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

Les matelas pas très confortables sont à changer. La cuvette des toilettes a besoin d'un nettoyage à l'eau de javel. Le petit déjeuner s'est encore dégradé depuis l'année dernière. Le pain décongelé n'est pas digne d'un trois étoiles. Beaucoup de boulangers se feraient un plaisir de vous livrer chaque matin du pain frais. Pourquoi ne mettait vous pas des tampons sous les chaises pour éviter le bruit désagréable au petit déjeuner. Pourquoi que des bananes (bien avancées) dans la corbeille de fruits. Les viennoiseries décongelées laissent à désirer.

Cher Monsieur T., Merci d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons notes de vos remarques et partageons votre avis à nos équipes afin d\'améliorer nos prestations. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d\'un prochain séjour aux Sables d\'Olonne. A très bientôt. Julien CHANCEREL – Directeur

Très belle prestation

Note Avis clients 5.0/5

B. I. En famille - Avis confirmés ALL

1000 merci à Justine et Louise pour leurs accueil et leurs gentillesse nous avons était super bien accueil à notre arrivée.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Les Sables-d\'Olonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt. Julien CHANCEREL – Directeur

correct sans plus

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Prestation petit déjeuner tout juste passable pour le prix facturé. Pas ou si peu de possibilité de restauration le soir sur place (hôtes restaurants extérieurs).

Cher Madame J. , Merci d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avec l\'ensemble de mon équipe, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci pour l\'ensemble de vos compliments qui viennent récompenser le travail de toute l\'équipe. Toutes nos excuses pour la prestation du petit déjeuner qui n\'ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous prenons notes de vos remarques afin d\'améliorer nos services. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d\'un prochain séjour aux Sables d\'Olonne. A très bientôt. Julien CHANCEREL – Directeur

Personnel tres sympathique

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

On connaissait déjà cet hôtel, nous n'avons pas été déçus

Cher Monsieur A., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Avec l'ensemble de mon équipe, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci pour l'ensemble de vos compliments qui viennent récompenser le travail de toute l'équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour aux Sables d'Olonne. A très bientôt. Julien CHANCEREL - Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.