Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 830 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre - Image 1
Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre - Image 2
Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre - Image 3
Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre - Image 4
117 boulevard Aristide Briand, 85000 LA ROCHE SUR YON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking public sécurisé " Le Clémenceau ", attenant à l'hôtel, à 2€ la nuit.

  • Le Grand Parc du Puy du Fou à 40 minutes de l'hôtel, offre une expérience spectaculaire.

  • Les Sables- d'Olonne et la côte Vendéenne à 30 min, Nantes à 40 min, gare TGV à 5 min à pied.

  • 2 restaurants, ouverts tous les jours : cuisine française et cuisine du monde.

  • 5 salles de réunion modulables pour évènements privés et professionnels de 10 à 250 personnes.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure - 1 lit double

Photo sur - Chambre Supérieure - 1 lit double

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie modernité du décor et technicité des équipements : TV LED HD 42", thé/café, climatisation, équipée d'une literie neuve et haut de gamme de 160x200. Salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre privilège, idéale pour les familles jusqu'à 4 pers avec son coin salon et sa superficie de 24m². Equipée d'une literie haut de gamme, enceinte bluetooth, minibar et machine Nespresso. Salle de bain avec baignoire.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite Junior de 35 m² avec coin salon et grand bureau, idéale pour les familles jusqu’à 4 pers. Literie haut de gamme, lit king size 180x200, enceinte Bluetooth, machine Nespresso. Salle de bain avec douche ou baignoire. Eau et boissons soft offertes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Roche Sur Yon Centre

117 boulevard Aristide Briand
85000 LA ROCHE SUR YON
France

GPS:46.668574, -1.431095

Téléphone
Fax +33 2 51 46 28 98

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 67 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 67 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

8 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 420 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible
Réserver

Monkey Place - Bar et Restaurant La Roche-sur-Yon

Photo sur - Monkey Place - Bar et Restaurant La Roche-sur-Yon

Le Monkey Place est l'endroit idéal pour vous dépayser tout au long de la journée !

Type de cuisine
Bar à cocktails
Chef
Franck BARROO
Capacité
130
Accessibilité
Service accessible
117 boulevard Aristide Briand, 85000 La Roche Sur Yon, France
Téléphone +33 2 51 06 94 24
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter
  • Animation musicale
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch

Le Monkey Place est l'endroit idéal pour vous dépayser tout au long de la journée !

Réserver

Pour un apéro réussi au Monkey Place, déguster une planche de charcuterie accompagnée de Mezzés, tout en dégustant un cocktail création au bar ou en terrasse ! Une programmation musicale éclectiques chaque semaine, DJ's set... Brunch tous les dimanches.

Commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet servi de 6h30 à 10h, du Lundi au Vendredi ou de 7h à 10h le week end. Si vous le souhaitez le petit déjeuner en chambre est possible jusqu'à 12h.

Pour que cette journée unique vous ressemble, un organisateur attitré est à votre disposition pour personnaliser l'événement selon vos souhaits. Offrez à vos invités le cadre élégant de notre hôtel et le professionnalisme de notre équipe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  830 avis

Note Avis clients 5.0/5

Michel L. J. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Franck T. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Marie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Michel E. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Bernard D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur et Madame D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et cette excellente note. C’est toujours un grand plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez, à chacun de vos séjours, l’attention et la qualité d’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Michel E. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil belle chambre et bons restaurants liés à l’établissement. Chambre calme .

Note Avis clients 5.0/5

Bernard D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, toujours attentionné.

Bonjour Monsieur et Madame D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et cette excellente note. C’est toujours un grand plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez, à chacun de vos séjours, l’attention et la qualité d’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-philippe D. En couple - Avis confirmés ALL

Un hotel où nous apprécions venir en étape quand nous allons en gironde, le détour de 30 min depuis l'A10 est à la hauteur : Accueil, Ville et offre de restauration le soir comme le midi, cela change de Poitier sur l'Autoroute

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et votre fidélité ! Quel plaisir de savoir que notre établissement est devenu une étape appréciée sur la route de la Gironde. Nous sommes ravis que l’accueil, la découverte de La Roche-sur-Yon ainsi que notre offre de restauration contribuent à rendre vos séjours agréables et que ce petit détour en vaille la peine ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc T. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil et service ptit déj express très sympathique

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe ainsi que notre service de petit-déjeuner express. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Bruno N. En couple - Avis confirmés ALL

trés bien, rien à mentionner au niveau de la chambre. On a tout sur place (bar , restaurant etc)

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes heureux que le confort de votre chambre ainsi que la présence de nos différents services sur place aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Gilles R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel Hotel décoré avec goût. Les chambres sont très bien et insonorisées. La déco du bar est incroyable. Le petit déjeuner propose beaucoup e choses, tout est est bon.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère de notre hôtel, sa décoration, le confort de nos chambres ainsi que notre bar et notre petit-déjeuner. Quel plaisir de savoir que notre établissement vous a offert un cadre idéal pour vous poser et profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic C. En couple - Avis confirmés ALL

Cadre agreable. Quelques imperfections sur la suite junior qui restent du détail mais qui peuvent impacter l avis des plus exigeants. (Légère fuite baignoire, peinture qui commence à s écailler et quelques traces de moisissure autour de la baignoire). Le cadre reste cependant très agréable, les restaurants assez convaincants et le personnel très accueillant. Bonne expérience , nous reviendrons!

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, nos restaurants ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés pour les quelques imperfections constatées dans votre suite et vous remercions de les avoir signalées. Soyez assuré que ces points font l’objet de notre attention afin de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une bonne expérience et que vous envisagez de revenir. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Daniel L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé et de qualité

Bonjour Monsieur L. M., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et ce très beau retour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de votre chambre et son insonorisation aient pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation sur l’amabilité et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui sont une véritable source de motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure La Roche-sur-Yon Centre ! Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.0/5

Laurent D. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit d'étape en famille

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que cette étape en famille vous ait donné satisfaction. Je note vos remarques concernant l'organisation des couchages. Sachez que notre hôtel dispose de chambres familiales : lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à en faire la demande auprès de notre équipe, qui vous conseillera avec plaisir la formule la mieux adaptée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de La Roche-sur-Yon. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 3.5/5

Elysabeth E. En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour auquel nous attribuons une note de 7/10. Nous souhaitons toutefois signaler un problème concernant le petit déjeuner du 18/08/26 qui a impacté cette notation. Nous n’avions pas réservé initialement de petits déjeuners, mais avons finalement décidé d’en prendre un. Le personnel du restaurant nous a alors demandé de le régler directement sur place, ce qui nous a surpris : après plusieurs années de fidélité à votre chaîne, c’était la première fois que nous devions payer un petit déjeuner directement au restaurant. Notre numéro de chambre nous ayant été demandé, nous pensions naturellement que cette dépense serait malgré tout rattachée à notre séjour et, par conséquent, à notre compte fidélité. Lors du check-out, j’ai donc demandé si cette prestation avait bien été prise en compte dans la facture globale, notamment afin que les points fidélité correspondants puissent être crédités. Il m’a été répondu que non, et que je devais retourner au restaurant pour obtenir un remboursement, puis revenir à la réception afin que cette prestation soit ajoutée à ma facture et réglée à nouveau avec le reste du séjour. Au restaurant, on m’a expliqué que cette situation était due au fait que nous n’avions pas mentionné le petit déjeuner lors de la réservation. Lorsque j’ai expliqué que nous avions pourtant donné notre numéro de chambre au moment du paiement, on m’a alors précisé qu’auparavant, le système permettait de rattacher ces dépenses au séjour, mais qu’un changement récent de logiciel ne permettait plus, pour le moment, de faire automatiquement ce rapprochement. Nous comprenons qu’un changement de logiciel puisse entraîner des difficultés temporaires. En revanche, nous trouvons regrettable que les conséquences de ce changement soient supportées par le client. En effet, nous avons suivi les instructions données et communiqué notre numéro de chambre ; nous sommes pourtant pénalisés puisque les points fidélité correspondant au montant de ce petit déjeuner (40 € pour 2 personnes) ne peuvent apparemment pas être crédités sur notre compte alors que cette situation ne résulte pas d’une erreur de notre part. Car c’est bien le fait d’avoir été invité à régler directement au restaurant combiné au dysfonctionnement actuel du système, qui a empêché cette dépense d’être ajoutée à notre séjour. Nous souhaiterions donc savoir s’il serait possible, à titre commercial, de créditer malgré tout les points correspondant à ce petit déjeuner sur notre compte fidélité. En dehors de ce point, nous avons apprécié notre séjour et restons globalement satisfaits de notre expérience.

Bonjour Madame E., Nous vous remercions pour la clarté de votre message et pour la fidélité dont vous témoignez envers notre enseigne. Je suis heureuse de vous confirmer que les points correspondant à ce petit-déjeuner ont été crédités sur votre compte fidélité. Pour votre parfaite information, le crédit des points est lié aux prestations figurant sur la facture du séjour ; un règlement effectué directement au restaurant constitue une transaction distincte. Nos équipes peuvent bien entendu reporter le petit-déjeuner sur votre chambre, sur simple demande, et je regrette que cette possibilité ne vous ait pas été proposée plus clairement ce matin-là — ce point a été rappelé à nos collaborateurs. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait par ailleurs donné satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau au cœur de La Roche-sur-Yon. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.5/5

Chloe F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit en famille. Pas de parking mais le stationnement sur la rue est gratuit après 19h. L'hôtel est magnifiquement décoré et le personnel sympathique. La chambre était fonctionnelle et la litière incroyablement confortable. Le petit déjeuner était succulent avec énormément de variété de produits. Je recommande

Bonjour Madame F., Nous vous remercions très sincèrement pour ce retour détaillé et pour ces mots. Savoir que la décoration, le confort de la literie et la qualité de notre petit-déjeuner ont marqué votre séjour en famille récompense l'engagement quotidien de nos équipes — celles de l'accueil comme celles de la restauration —, à qui je transmettrai vos compliments avec un réel plaisir. Merci également d'avoir partagé votre astuce concernant le stationnement en soirée : elle rendra service à nos futurs voyageurs. Notre équipe reste bien sûr à disposition pour conseiller les solutions de stationnement à proximité. Toute l'équipe du Mercure La Roche-sur-Yon Centre se réjouit déjà de vous accueillir à nouveau, en famille. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Delphine V. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre propre literie et sdb au top Petit déjeuner parfait

Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour cette note parfaite. Une chambre impeccable, une literie confortable et un petit-déjeuner soigné : c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients de passage, et vos mots récompensent le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine étape. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.0/5

David L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Propre et accueillant

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour votre retour et pour la note accordée à notre hôtel. La propreté et la qualité de l'accueil sont deux exigences que nous plaçons au premier rang : savoir qu'elles ont marqué votre séjour est une belle récompense pour nos équipes, à qui je transmettrai vos mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au cœur de La Roche-sur-Yon. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Hubert R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours un accueil d'exception

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnifique note et pour votre fidélité. Quel plaisir de savoir que vous retrouvez, à chacun de vos séjours, un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui a à cœur de vous recevoir avec attention et convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure La Roche-sur-Yon Centre. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.5/5

Michel R. En couple - Avis confirmés ALL

Un charmant hôtel , soigné et accueillant !! les chambres sont agréables et grandes même pour les chambres standard !! bar et restaurant de bonne qualité ! Le personnel adorable à l'exception d'un barman au Monkey bar qui vous prend de haut lorsque vous n'avez pas vu qu 'il fallait qu on vous place , ça n'est pas un restaurant et nous n'avions pas fait attention à ce protocole , d'autres personnes non plus d'ailleurs !! Ca refroidi un peu!! les dames du petit déjeuner sont super sympas !! Dans l'ensemble ce fut un agréable séjour !!

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note et pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, le confort de nos chambres, la qualité de notre restaurant ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à l’équipe du petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois votre ressenti au Monkey Bar et veillerons à ce que nos consignes de service soient toujours transmises avec tact et bienveillance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours plus chaleureuse. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.5/5

Valerie B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre Parfaite (chambre privilège) Petit Déjeuner Parfait avec une super équipe Très Bonne situation géographique Verre de Bienvenue : Super d’avoir choisi des vins blanc et rouge de la région Accueil Compétent mais trop impersonnel : nous sommes restés 1 semaine et pas une personne de l’accueil n’a semblé nous reconnaître !

Bonjour Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre Privilège, notre petit-déjeuner, la qualité de notre équipe ainsi que notre verre de bienvenue mettant à l’honneur les vins de notre région. Nous retenons également avec attention votre remarque concernant l’accueil. Après une semaine parmi nous, nous aurions souhaité que vous vous sentiez davantage reconnu et accueilli personnellement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure La Roche-sur-Yon Centre pour une expérience toujours plus chaleureuse et personnalisée. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.0/5

Karima H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux nuits au mercure , hôtel très charmant au centre ville de la roche sur yon, proche des sables d’olonne ,parking privé juste à côté de l’hôtel sinon se garer dans les rues à côté , accueil très sympa , chambre très jolie , climatisée , propre, plateau confort, manque un petit frigo mais une fontaine d’eau douce et gazeuse à rdc était top 👍🏻, nous avons pu déguster des tapas au bar de l’hôtel avec nos boissons de bienvenue . Deux formules de petit déjeuner, nous avons pris le buffet 20€ qui est topissime avec des préparations maison et un grand choix . Seul bémol c’est le ménage quand on passe plus d’une nuit , déçue de voir la chambre à notre retour dans le même état , je sais que le groupe accor est adepte de l’eco label mais il ne faut pas oublier les bases de l’hygiène vider une poubelle, faire la salle de bain donc n’hésitez pas à solliciter la femme de chambre pour faire un passage dans votre chambre .

Bonjour Madame H., Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour ce retour détaillé, dont la précision nous est précieuse. Nous sommes ravis que l'accueil, le confort de votre chambre et notre buffet du matin vous aient séduits. Concernant le réassort, nous vous devons des excuses : votre chambre n'a pas été traitée comme elle aurait dû l'être. Le réassort quotidien fait partie intégrante de notre prestation, et ce manquement a été repris avec les équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en cœur de ville. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyne L. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bon hotel, service du petit déjeuner tres bon accueil par Corinne et Flavie.

Bonjour Madame l., Nous vous remercions pour cette belle note ainsi que pour vos mots, que nous avons eu grand plaisir à transmettre à Corinne et Flavie. Voir nos collaboratrices citées nommément est la plus belle des reconnaissances : elles ont à cœur de faire du petit-déjeuner un moment aussi agréable que possible, et votre témoignage les a sincèrement touchées. Toute l'équipe du Mercure La Roche-sur-Yon Centre serait heureuse de vous accueillir à nouveau. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

Note Avis clients 5.0/5

Cheyenne M. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour à l'hôtel. Personnel adorable et bar Monkey Place hyper sympa à essayer. Les chambres sont propres et tout à fait correctes pour le prix.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour cette note maximale et pour vos mots, transmis avec fierté à nos équipes. Savoir que notre accueil, le confort de nos chambres et l'ambiance du Monkey Place ont contribué à la réussite de votre séjour est la plus belle des reconnaissances. Toute l'équipe du Mercure La Roche-sur-Yon Centre serait heureuse de vous accueillir à nouveau. Laëtitia SÉNÉCHAL, directrice.

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  • 160 avis 8.7/10 Confort
  • 132 avis 9/10 Repas
  • 88 avis 9/10 Propreté
  • 76 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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