Côte Ouest Thalasso & Spa Les Sables-d'Olonne - MGallery 4 étoiles

Un personnel d'une grande amabilité et d'une grande gentillesse, mon épouse est handicapée.

Un plaisir de revenir à chaque fois dans cette hôtel pour tout la famille, tout est parfait ce qui est très rare pour un hôtel, du service de réservation, la réception, le bar, la restauration, la propreté le confort, tout le personnel n’a qu’un mot d’ordre satisfaire le client et c’est un réel plaisir de séjourner au côte ouest hôtel !

Comme d'habitude, excellente équipe, très accueillante et aux petits soins, prestations et services toujours au top. Un reproche concernant les tarifs qui ont subit, il nous semble une certaine inflation même dans les petits détails: plus d'omelettes proposées lors du petit déjeuner, le choix restreint au bar pour les boissons offertes pour les membres et le tarif du petit déjeuner en forte hausse (même s'il reste toujours de grande qualité).

Nous connaissons l'établissement depuis quelques années et durant notre séjour nous avons pu constater certaines "anomalies" à savoir: Présence sous le lit d'une paire de chaussons usagés (chaussons offerts) Ménage du balcon peu soigneux car il y avait de nombreuses toiles d'araignées Dans la chambre l'abat jour de la lampe posée sur la console était très poussiéreux Poussière sur les lampes au dessus des chevets Une surveillance plus accrue du nettoyage devrait être réalisée car comme vous le décrivez, tout doit être fait pour se sentir en sécurité sanitaire dans votre hotel. Et là ce ne fut pas le cas.

Bon accueil, personnel très agréable, très belle expérience, nous revenons en aout.

Reposant, équipe à l’écoute et souriante

Service au Top, le personnel est au petit soin

Bel hôtel, le personnel très gentil et à l'écoute de clients. Le petit déjeuner de qualité. Par contre le restaurant étant complet, j'ai mangé en chambre, je n'ai pas aimé le bocal de crevettes légumes. Je n'ai pas renouvelé les autres jours.

belle prestation , personnels attentifs et très sympathiques. Restaurant : produits frais , serveurs top et serveuses

accueil professionnel - personnel très agréable

C’était une évidence pour nous de retourner dans cet hôtel où on se ressource facilement tellement on est bien accueilli par tout le personnel, toujours un petit mot, un sourire. La chambre est spacieuse et très propre, la vue sublime. Mention spéciale pour Julien le responsable Hébergement que nous avons pû croiser dans les couloirs, très à l’écoute et a le sens du détail. Le restaurant était divin avec un plateau de fruits de mer à un prix raisonnable. Ça fait du bien de vous retrouver Côte Ouest il nous manque que les jets dans la piscine

Un week-end bien trop court dans votre hôtel mais tellement agréable.

Hotel très bien situé, personnel attentionné et très agréable, beaucoup de soin dans le service, soucis du détail. Belles infrastructures, agréables et adaptées. Etablissement très bien tenu et très propre. Personnel fidèle, stable.

chambre très propre avec une vue mer magnifique.Le petit déjeuner et le room service sont de qualité et servis par un personnel sympathique et ponctuel. La piscine est un vrai luxe en cette période de covid.

Séjour très agréable malgré le confinement et la fermeture de certains services (spa). Chambre magnifique face à la mer et sous le soleil de mars : le top. Room service de bonne facture et très bon et copieux petit déjeuner. Et en prime une belle piscine et des soins de grandes qualités.