Bonjour M. M., Un grand merci pour votre fidélité depuis 3 ans et pour ce témoignage particulièrement chaleureux! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de l’accueil et que Marie-Chantale a su, par son sourire, son écoute et son professionnalisme, vous faire sentir reconnu et à l’aise lors de vos séjours. En outre, nous sommes également heureux que votre chambre réponde pleinement à vos attentes et contribue à rendre vos séjours agréables. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. C’est un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement au Resort By IBIS. Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour Monsieur R., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très confortable et que vous avez apprécié l’accueil, l’écoute et l’attention de notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié votre chambre rénovée et bien agencée. En outre, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de nettoyage ainsi qu’à notre collègue présente à l’accueil le matin! Au plaisir de vous acceuillir de nouveau au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de la literie ainsi que le bon fonctionnement de la climatisation. Nous sommes en revanche désolés que l’état de la chambre et les nuisances sonores aient altéré votre séjour. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement de la chambre. Notre établissement étant situé à proximité de voies routières et ferroviaires, certaines chambres peuvent effectivement être exposées davantage au bruit lorsque les fenêtres sont ouvertes. Nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions, dans la mesure du possible, vous attribuer une chambre plus au calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre séjour. Nous regrettons d'apprendre que la télévision n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité à notre hôtel est extrêmement appréciée, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour vos futures visites. Cordialement, Marina Responsable Hébergement

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, notre personnel est heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Marina Responsable Hébergement

Bonjour M. G., Nous vous remercions pour votre avis et pour l’intérêt que vous portez à notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement. Concernant les prestations, nous sommes également très heureux d’apprendre que celles-ci ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour M. J., Nous vous remercions pour votre avis et pour l’intérêt que vous portez à notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez apprécié le calme de votre chambre ainsi que le confort de votre literie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour M.BRUNO, Nous vous remercions de votre avis et de l'intérêt porté a notre établissement. Nous sommes ravies d'apprendre que le confort de nos chambre ainsi que la localisation de notre hôtel fut à la hauteur de vos attentes. Nous esperons vous accueillir de nouveau très prochainement au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et votre fidélité. Nous prenons note de votre observation sur le petit déjeuner et veillons à maintenir des standards d'hygiène élevés. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir pour une seconde chance qui sera meilleure nous en sommes certains !! Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et l'ambiance de notre établissement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous veillons à ce que chaque invité se sente à l'aise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour M.B., Merci beaucoup pour votre excellente note de 80/100 et pour votre recommandation de notre établissement à 9/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, votre hébergement, la propreté ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux que les conseils et l’accueil de notre veilleur de nuit aient contribué à rendre votre séjour en couple agréable. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au resort by ibis, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de l’Ibis budget. Nous avons hâte de vous revoir ! Marina Responsable Hébergement Marina Responsable Hébergement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la propreté et l'état général de nos installations. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'isolation de votre chambre, nous transmettrons vos compliments aux équipes ! Votre retour sur le petit déjeuner sera pris en compte pour améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour M.C., Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté et les installations de votre chambre. Nous avons été plusieurs fois vous demander de ne pas fumer dans la chambre et de plus vous ne vouliez pas que le service ménage passe dans votre chambre. Sachez que notre essentiel est le plaisir que nous mettons à recevoir l'ensemble de notre clientèle, point fort récurrent et régulièrement mis en avant dans les commentaires de nos internautes. Cordialement, Debbie - Leader Réception

Bonjour M.C., Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le petit déjeuner, le confort de la chambre et la qualité de l’accueil. Merci également pour votre remarque concernant le lavabo dans la chambre ; nous en prenons bonne note. Ce fut un plaisir de vous accueillir et je vous remercie sincèrement pour votre gentil commentaire sur mon professionnalisme. Au plaisir de vous revoir prochainement au Resort By BIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste