Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center 5 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5 110 avis

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit.

  • Parking gratuit

  • Service de navette quotidien pour le mall d'Istanbul

  • Spa et salle de remise en forme

  • Blanchisserie et pressing

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

L'hôtel propose des chambres en 2 catégories, Supérieure et Suite supérieure. Chambres lumineuses, modernes et calmes, avec baignoire ou douche, petit frigo et WIFI. Chambres communicantes et familiales disponibles. L'hôtel dispose de plusieurs chambres pour les clients en fauteuil roulant. Vivez une expérience unique dans des chambres élégantes où chaque détail est soigneusement pris en compte pour la satisfaction de nos clients.

Localisation de l'hôtel

Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center

Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Bahcelievler
34295 Istanbul
Turquie

GPS:41.005832, 28.812734

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

RESTAURANT

Photo non contractuelle

Le Mercure Istanbul Yesilkoy sert une cuisine contemporaine unique : petit déjeuner à partir de 6 h30, déjeuner à 11 h et dîner à 18 h, avec un menu en constante évolution, parfait pour les réunions d'affaires et les occasions moins formelles.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  3.0/5  110 avis

À éviter

Note TripAdvisor 2.0/5

nkrouli En famille - Avis TripAdvisor

L’accueil était froid, il fallait tout négocier : check out tardif, boissons de bienvenue… La chambre n’était pas équipée de support pour mettre nos valises, rideaux tombant d’un côté, odeur de cigarette. Réfrigérateur ne marche pas!

Mercure Istanbul

Note TripAdvisor 3.0/5

RoserP45 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Hôtel dans les standards de la marque, à coté de l’aéroport Ataturk (fermé depuis Avril 2019). Du fait de la fermeture de l'aéroport, l'hôtel est aujourd’hui loin de toute adresse utile, isolé par un dédale de brettelles d’autoroute, sans trottoirs. Points forts : Son personnel, toujours professionnel et serviable. Les locaux sont propres et accueillants. Les chambres et salles de bains sont fonctionnelles, propres et bien équipées. Points faibles : Restaurant en commun avec le Pulman voisin (même bâtiment), seul restaurant accessible sans voiture sans risquer sa vie en traversant l'autoroute. Seulement, malgré les accords entre les hôtels sur le partage des services, il est IMPOSSIBLE de faire charger le moindre repas sur son compte chambre.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Merve PASLIER Guest Relations Executive

Trés bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

Chris1380 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hôtel trés bien équipé avec des chambres spacieuses et confortables. Personnel trés accueillant et serviable. La proximité de l'aéeroport est un plus surtout avec une arrivée tardive dans une pays étranger.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Merve PASLIER Guest Relations Executive

Hôtel qui ne correspond pas à ce que l'on attend d'un Mercure

Note TripAdvisor 2.0/5

Curiosity33206875638 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel dans le couloir aérien de l'aéroport Ataturk, bruit des avions incessant et perturbant. Pas de métro ou autre transport pour aller au centre ville historique d'Istanbul. L'hôtel propose une navette, même pas toutes les heures, pour aller à l'aéroport prendre le métro. Par contre une navette est prévue pour rejoindre un des plus grands mall (centre commercial) où il n'y a rien d'autre à faire...Va-t-on à Istanbul pour ce genre d'attraction ? Décoration triste et terne, confort basique dans les chambres : mini bar vide, pas de mouchoirs en papier ni de gobelets dans la salle d'eau. Petit déjeuner bas de gamme malgré la grande quantité de nourriture proposée. Jus d'orange industriel beaucoup trop sucré. Enfin, pas d'autre restaurant que celui du Pullman accolé au Mercure, cher et qui fait un peu usine. Les clients des deux hôtels n'ayant pas d'autre possibilité où aller. Seul vrai bon point l'accès gratuit au spa de l'hôtel Pullman très agréable et avec une grande salle de sport.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center . I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Merve PASLIER Guest Relations Executive

Difficile de dormir avec des décollages d’avion toute la nuit au dessus de l’hotel.

Note TripAdvisor 2.0/5

hervebernard1375 Professionnel - Avis TripAdvisor

Hôtel trop peu insonorisé pour lutter contre le bruit des avions au décollage et en survol de l’hôtel, y compris la nuit. Absolument rien à l’extérieur autour de l'hôtel, pas de commerce... excepté un coq qui chante tôt le matin! Une navette aéroport à une fréquence faible, parfois 2h entre deux voyages. Un petit déjeuner de qualité très moyenne avec absence de changement d’un jour à l’autre

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center . I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Merve PASLIER Guest Relations Executive

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  • 31 avis 6.4/10 Site
  • 95 avis 5.3/10 Chambre
  • 54 avis 4.4/10 Service
  • 6 avis 9.3/10 Internet
  • 56 avis 2.4/10 Propreté
  • 29 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 22 avis 5.6/10 Installations
  • 20 avis 5.8/10 Ambiance

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