Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center 5 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5 124 avis

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Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit.

  • Parking gratuit

  • Service de navette quotidien pour le mall d'Istanbul

  • Spa et salle de remise en forme

  • Blanchisserie et pressing

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center

Yenibosna Merkez Mahallesi, 1 Asena Sok No:15, Bahcelievler
34295 Istanbul
Turquie

GPS:41.005832, 28.812734

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

RESTAURANT

Photo non contractuelle

Le Mercure Istanbul Yesilkoy sert une cuisine contemporaine unique : petit déjeuner à partir de 6 h30, déjeuner à 11 h et dîner à 18 h, avec un menu en constante évolution, parfait pour les réunions d'affaires et les occasions moins formelles.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  3.0/5  124 avis

Horrible

Note TripAdvisor 1.0/5

l_oniem352 Avis TripAdvisor

Pas de réception pour mercure vous passer par la réception de pullman où les employés de l'accueil sont désagréable mal poli ils n'ont pas envi de travailler c'est la première fois que je vois un hotel 5 étoiles ainsi on dirais une auberge. Par la suite la carte n'ouvre pas la porte problème de pile nous avons du attendre des heures afin de pouvoir accéder à notre chambre (1008). Cet hôtel ne mérite plus les 5 étoiles ne venez plus je vous déconseille.

A éviter absolument

Note TripAdvisor 1.0/5

Philippe T Avis TripAdvisor

Je rentre d’Istanbul ou j’ai séjourné 4 jours dans cet hôtel. En fait, l’hotel Mercure Conv n’existe plus. Il est géré par le Pullman et nous sentons bien que nous sommes tolérés. Chambre vétuste moquette fatiguée et pleine de taches idem pour le mobilier. Salle de bain pas équipe de savon et shampoing, j’ai du en demander n’ayant rien avec moi. .La salle du petit dej est triste, mal équipée le,buffet est moyen ( j’ai connu mieux) et le mobilier est plus que sommaire. Pas de restaurant dans l’hôtel mercure comme l’indique le site web Accor. Vous ne pouvez pas mettre les consommations que vous faites coté Pullman sur votre chambre. J’ai bataillé pour avoir un crédit consolation, mais,à chaque dépense il fallait insister pour mettre la note sur la chambre Il m’avait été confirmé une navette a 2h du matin pour me rendre à l’aéroport. Je l’attends encore et j’ai du prendre un taxi. Je suis un fidèle et membre de All Accor depuis des années et je pense que c’est la pire expérience hôtelière que j’ai vécu car sur le site web Accor, l’hôtel avait l’air bien. Je déconseille fortement

Ou sont parties les étoiles?

Note TripAdvisor 1.0/5

Giovanni C Avis TripAdvisor

Il était une fois un hôtel. Maintenant juste un immeuble délabré. Pourquoi ? - Tout est usé (Moquettes, ascenseurs, équipements dans la chambre, dans la salle de bain …) - La chambre puée littéralement. Fait signalé à al réception le soir même. Réponse : on va s'en occuper. J'attends toujours... - Des cafards en liberté - Un room service quasiment impossible à atteindre. J'ai dû descendre à la réception pour obtenir satisfaction. - Une salle pour le petit déjeuner triste, sale et un buffet digne d'un hôtel de l'époque soviétique Bref, ayant l'habitude de me rendre régulièrement à Istanbul, c'est bien la première fois que j'ai vécu une telle expérience. Plus jamais.

À éviter

Note TripAdvisor 2.0/5

nkrouli En famille - Avis TripAdvisor

L’accueil était froid, il fallait tout négocier : check out tardif, boissons de bienvenue… La chambre n’était pas équipée de support pour mettre nos valises, rideaux tombant d’un côté, odeur de cigarette. Réfrigérateur ne marche pas!

Mercure Istanbul

Note TripAdvisor 3.0/5

RoserP45 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Hôtel dans les standards de la marque, à coté de l’aéroport Ataturk (fermé depuis Avril 2019). Du fait de la fermeture de l'aéroport, l'hôtel est aujourd’hui loin de toute adresse utile, isolé par un dédale de brettelles d’autoroute, sans trottoirs. Points forts : Son personnel, toujours professionnel et serviable. Les locaux sont propres et accueillants. Les chambres et salles de bains sont fonctionnelles, propres et bien équipées. Points faibles : Restaurant en commun avec le Pulman voisin (même bâtiment), seul restaurant accessible sans voiture sans risquer sa vie en traversant l'autoroute. Seulement, malgré les accords entre les hôtels sur le partage des services, il est IMPOSSIBLE de faire charger le moindre repas sur son compte chambre.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul West Hotel & Convention Center. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Merve PASLIER Guest Relations Executive

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 59 avis 6.4/10 Site
  • 148 avis 5.5/10 Chambre
  • 99 avis 4.1/10 Service
  • 12 avis 8.2/10 Internet
  • 80 avis 3.4/10 Propreté
  • 56 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 49 avis 5.2/10 Repas
  • 43 avis 4.8/10 Installations

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