Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 3.659 comentários

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort - Image 1
Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort - Image 2
Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort - Image 3
Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort - Image 4

Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Animais de estimação permitidos! Viaje c/ o seu animal de estimação. Aceitamos cães até 15 kg.

  • Equipa de lazer e de diversão para crianças (a partir dos 4 anos) e adultos.

  • Espaço para crianças: entretenimento para crianças dos 0 aos 3 anos de idade.

  • Centro de convenções com 17 salas e capacidade máxima para 800 pessoas.

  • Acessível para pessoas com mobilidade reduzida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golf, sem número, Condominio Terras De Sao Jose
13306440 ITU
Brasil

GPS:-23.29957, -47.29868

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Experimente o melhor da cozinha internacional num ambiente acolhedor e contemporâneo. Desfrute do nosso delicioso bufete ou do nosso menu à la carte. Aos sábados desfrute da nossa feijoada com música ao vivo!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.4/5  3.659 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  988 comentários

Certificado de excelência 2023

Boa estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Elisete G. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi maravilhosa a estadia. Além de próximo , tudo muito organizado e limpo. Em breve voltarei com minha família. Obrigada pela dedicação.

Olá Sra. Elisete! Agradecemos por compartilhar suas experiências da estada conosco Ficamos contentes em saber que nossos serviços foram satisfatórios. Aguardamos rever você e sua família para mais uma estadia acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Maíra Richena – Guest Relations

Boa Estadia/ Estacionamento pago/ 2 latas de água no frigobar.

Nota clientes Avis 4.0/5

Hermes G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Instalações muito boa, restaurante bom. Mas para se tratar de um Resort All Inclusive, me decepcionei em ter que pagar estacionamento, outro ponto foi chegar no quarto e ter duas latas de água e se quisesse mais bebida teria que pagar. Faço inúmeras viagens em resort no decorrer do ano e foi a primeira vez que vi que bebida como água teria que ser paga, o valor do resort não é uma tarifa barata para quererem economizar na água e estacionamento. Na piscina também não tinha nenhuma bebida, o bar que fica no local também é cobrado pelo consumo. Como eu não tive esse informação antes além dessa reserva tenho outra reserva futuro próximo no mesmo resort, na próxima terei que levar uma garrafa com água.

Olá Sr. Hermes! Primeiramente gostaríamos de agradecer o tempo dedicado em nos avaliar, e sentimos muito por não ter lhe proporcionado, ótimas experiências. Lamentamos por não atender todas suas expectativas. Queremos que saiba que fazemos análise de nossas pesquisas de satisfação para melhorias frequentes, e suas ressalvas e sugestões serão verdadeiramente importantes. Nossas diárias são no sistema de pensão completa, ou seja, tem as refeições do buffet inclusas e as bebidas não alcoólicas inclusas durante as refeições. Todos os demais itens e consumos são cobrados a parte. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso resort. Atenciosamente, Maíra Richena - Guest Relations

Piscina infantil em manutenção dias

Nota Tripadvisor 3.0/5

181elisangelac Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel ótimo, mas piscina infantil em manutenção durante os 3 dias que fiquei hospedada com meu filho de 5 anos, que ficou super chateado. Você faz reserva com criança para isso né? Poderiam ter me avisado no momento da reserva. Uma pena, se for recomendo que ligue antes para saber se tudo está funcionando.

Olá Sra. Elisangela! Agradecemos por compartilhar as impressões sobre sua hospedagem conosco. Lamentamos por não atender suas expectativas. A manutenção do parque aquático não estava programada para essa data, mas foi necessária para manter a segurança de todos. Ficaremos felizes com a oportunidade de recebê-los novamente. Atenciosamente, Maíra Richena - Guest Relations

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Bianca Casais - Comentários confirmados de ALL

O espaço de lazer, o serviço do restaurante e todos os funcionários foram excelentes. A única consideração é que o quarto não aparentava estar muito limpo. O chão estava um pouco sujo e a cortina estava rasgada na parte superior. Do resto não tenho nada a reclamar. A cama foi muito confortável e o banheiro excelente. Tamanho do quarto ótimo também.

Olá Sra. Bianca! Gostaríamos de agradecer sua gentileza em compartilhar a concepção de sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que teve uma acomodação acolhedora e que nossos serviços, junto a hospitalidade dos nossos colaboradores, contribuíram positivamente para isto. No que diz respeito à questão da limpeza do quarto, vamos repassar suas observações ao departamento de governança para que possamos implementar melhorias. Aguardamos para rever você e sua família para mais uma estada acolhedora e satisfatória. Atenciosamente, Maíra Richena – Guest Relations

Excelente ambiente familiar

Nota clientes Avis 5.0/5

Wanderley T. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimas instalações. Ambiente para levar a família. Gastronomia nota 10.

Olá Sr. Wanderley! Equipe Novotel agradece o tempo dedicado em nos avaliar. Ficamos contentes em saber que nossos serviços foram satisfatórios e que tiveram uma boa estada. No que diz respeito à questão da limpeza do quarto, vamos repassar suas observações ao departamento de governança, para que possamos implementar melhorias. Será um prazer recebê-los novamente para mais uma estada acolhedora. Atenciosamente, Maíra Richena – Guest Relations

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 174 comentários 6.7/10 Localização
  • 841 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.207 comentários 7.6/10 Serviço
  • 13 comentários 5/10 Internet
  • 1.125 comentários 7.5/10 Comida
  • 640 comentários 7.7/10 Comodidades
  • 357 comentários 7.1/10 Piscina
  • 337 comentários 6.4/10 Limpeza

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Itu