ibis Vienna Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 260 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 10 km de l'aéroport international de Vienne

  • Cinq salles de réunion avec éclairage naturel (dont 2 salles de réunion INSPIRED)

  • 75 chambres climatisées non-fumeurs

  • Marché International - The Flave : mangez et travaillez dans une ambiance agréable

  • Service de chauffeur pour clients d'affaires et privés

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Vienna Airport

Raststation Schwechat S1
2320 SCHWECHAT
Autriche

GPS:48.12184, 16.43801

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  260 avis

Note Avis clients 1.5/5

Samir B. En couple - Avis confirmés ALL

Après un séjour au mercure Grandhotel Biedermei. dans le centre de Vienne pour l'anniversaire surprise de mon épouse nous avions choisi de dormir à proximité de l'aéroport pour la dernière nuit , notre avion étant très tôt le lendemain matin. nous avons pris le train de vienne a l'aéroport et comme nous sommes arrivés à l'aéroport nous avons appelé l'hôtel Ibis afin de savoir s'il y avait une navette le transfert. on nous a répondu que non et qu'il fallait prendre un taxi (42 euros en espèces) quand nous sommes arrivés nous étions plus sur un parking rempli de camions et une station service qu'un hôtel d'aéroport. Nous avons voulu Diner, le cuisinier n'a pas voulu prendre notre commande nous avons dû aller au Burger King à côté. ma Pire expérience après un weekend anniversaire de mon épouse je n'étais vraiment pas très content, je suis un fidèle client du groupe Accor et c'est la première fois que je mets un avis négatif. sur le site il est indiqué que l'hôtel peut se charger du transfert et à aucun moment on nous proposer se service. de plus l'hôtel nous a réserver un taxi pour le lendemain matin qui a également demander a être payer en espèces alors que nous avions préciser paiement par carte. Nous aurions mieux fait de rester au mercure dans le centre ça nous aurait coûté moins cher en taxi donc c'est la première fois que je ne recommande pas un hôtel.

Dear Mr. b., Thank you for taking the time to share your feedback. As an ALL Diamond member, your loyalty to the Accor Group is highly valued, and we regret that your stay did not meet your expectations. We would like to take this opportunity to clarify a few details regarding the services we provide: Food & Beverage: We take your comments regarding the restaurant and bar service seriously. Even during late hours or close to closing time, our guests should always experience welcoming and accommodating service. We are addressing this internally with our food and beverage team to ensure our service standards are consistently met. Room Standards: Your feedback regarding the room cleanliness and the bedding has been forwarded to our Executive Housekeeper for an immediate internal review. Location & Transport: Our location at the motorway service area is clearly stated and displayed across all booking platforms and communication channels to allow guests to plan their travel accordingly. Furthermore, we do not operate a private hotel shuttle service. We do, however, explicitly state that we can arrange an external transfer (such as a local taxi) upon request. Taxi Payment: When we arrange an external taxi transfer, the payment terms are ultimately between the passenger and the service provider. We always recommend confirming the preferred method of payment—such as credit card—directly with the driver before commencing the journey. We apologize for the frustration you experienced during your stay, and we hope you will accept our explanations in the professional spirit they are intended. Sincerely, The Management of ibis Vienna Airport

Note Avis clients 5.0/5

Amer H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tres confortable tres propre petit déjeuner délicieux parking gratuit

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Vienna Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis Vienna Airport Team

Note Avis clients 5.0/5

Amer H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

excellent 10 / 10 repas et petit dej délicieux lit confortable prix accessible

Dear Amer H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Vienna Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 3.5/5

Agnes C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Malgré son nom c'est hôtel est situé sur une aire d'autoroute, à 15km de l'aéroport. Le taxi vers l'aéroport vous coûtera plus de 40€. Rien à dire sur l'hôtel en lui même, à part chauffage réglé sur 27 à notre arrivée et bonbon qui traîne par terre sur la moquette. Ne pas aller au restaurant le Marché si vous ne parlez pas allemand. J'ai essayé en anglais je me suis fait crier dessus. Heureusement le burger king juste à côté m'a bien accueilli.

Dear Ms. C., Thank you for your feedback regarding your stay at our hotel. We are sorry to hear that the location of the hotel did not meet your expectations. We provide information online about our location in every possible way to give our guests a clear idea. Furthermore, we apologize for the experience in the restaurant, which did not meet the standard we strive for. Your comments are important to us, and we will discuss them internally. Once again, we thank you for your suggestions and hope to welcome you back in the future. Sincerely, ibis Vienna Airport

Note Avis clients 1.0/5

Thierry F. En famille - Avis confirmés ALL

Très mal situé et pas de transport entre Vienne et l'hôtel et l'hôtel et l'aéroport ! Airport dans le nom est une hérésie !

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Ibis

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  • 263 avis 7.7/10 Site
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  • 207 avis 7.6/10 Service
  • 10 avis 4.5/10 Internet
  • 120 avis 6.1/10 Propreté
  • 115 avis 5.2/10 Confort
  • 111 avis 4.6/10 Qualité/prix
  • 109 avis 7.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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