Novotel Wien Hauptbahnhof

Novotel Wien Hauptbahnhof 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 268 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE - pour un séjour en toute sécurité

  • Espace événementiel spacieux et très bien équipé accueillant jusqu'à 400 personnes

  • Espace fitness et spa à l'étage 19 avec vue fantastique sur les toits de Vienne

  • Hôtel moderne, en ville, juste à côté de la gare centrale de Vienne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6, Garage Karl Popper Str 4
1100 Vienna
Autriche

GPS:48.18572, 16.37914

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

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Nos hébergements

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 268 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  926 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Matthias En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est parfaitement bien situé, juste à côté de la gare centrale de Vienne. Les chambres sont très bien et le personnel acceuillant. Seul bémol, au niveau du restaurant, le personnel pourrait se montrer un peu plus motivé.

Dear Matthias, It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for your visit and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. I am very sorry to read that you had the impression that our service team is not very motivated. We will kindly take note of it and will discuss this internally. The whole team and I would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Hôtel bien situé, services parfaits.

Note Avis clients 5.0/5

Éric En famille - Avis confirmés ALL

Situé proche de la gare centrale, l'hôtel est facile d'accès de/vers l'aéroport et de/vers les lieux d'intérêt. L'hôtel offrent tous les services dont on a besoin : eau, petit déjeuner très varié, salle de sport et de relaxation, bar, restaurant...

Dear Eric, It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for that fantastic review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Superbe séjour - Hotel de qualité bien situé -

Note Avis clients 4.5/5

M.jean-claude P. En famille - Avis confirmés ALL

TOUT OK dans tous les services de l hôtel

Dear Jean-Claude, It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope to welcome you soon again. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Proche de la gare

Note TripAdvisor 3.0/5

sfrechet En famille - Avis TripAdvisor

A notre arrivée à 8h30, la chambre devait être prête pour 15h. A 15h, on nous a demandé d'attendre quelques minutes. Nous avons la chambre seulement à 16h. Merci à l'hôtel de contrôler les informations données.

Thank you very much for taking the time to review your stay and please excuse the inconveniences. As we were fully booked before it took a little bit longer to make the rooms ready. I am very sorry that you had to wait for your room. Nevertheless, we hope that you could enjoy your stay at our hotel and would be very pleased to welcome you again. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour pour une nuit, en revanche j'ai dû changer 3 chambres au check-in car la première était une twin alors que j'avais réservé une double la deuxième fort odeur de tabac et poubelle non vidée et enfin la troisième était ok! Le personnel de réception manquait quand même pour un hôtel de 18 étage avoir une seule personne en réception et celle ci venue de l'hôtel IBIS ?!? Mais bon, c'est la période...

Dear Ionut, Thank you very much for taking the time to review your stay, for the positive feedback but also for the critical hint regarding the room. I sincerely apologize for the inconveniences which occurred. Please allow me to inform you that this is not our standard and that we will readjust here. Regarding our staff members please allow me to inform you that we are a hotel-combo (Novotel & ibis) and so our staff is working at Novotel and at ibis. We would be very pleased to welcome you again and hope that your next stay will leave you completely satisfied. Kind regards Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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