Seule désagrément sur trois jours passés chez vous !!!!!! 1premier jour réception de la chambre après 15heure 2 deuxième jour signalé à la réception que notre chambre toujours pas faite 3 troisième jour la responsable est passée voir si la chambre était faite ,il est à ce moment là déjà 15h30: Elle a constaté q elle n était toujours pas faite?,,,,, J estime que pour un hôtel de cette catégorie c est inadmissible.

Nous avons apprécié la grande taille, la luminosité et la propreté de la chambre, le personnel attentionné, le dîner simple et bien réalisé et le petit déjeuner complet. Très agréable séjour.

Séjour très agréable, très bon accueil, très bon personnel.

Toujours un bel hôtel, l’endroit est agréable et très bien situé. La chambre n’était pas à la hauteur de mon attente, pas de douche dans la salle de bain par exemple, plus confortable qu’une baignoire. Service de couverture apprécié, mais l’attention personnalisée (classique dès le statut Gold et d’autant plus appréciée avec le statut Diamond) a fait défaut. Je reviendrai malgré tout, pour toutes les autres qualités du lieu et de l’hôtel !

Hôtel confortable, situé idéalement pour visiter Metz. Le bâtiment est très beau. La chambre était spacieuse mais avec une déco sans personnalité. Bar quasi inexistant et peu chaleureux. On n'a pas envie de s'attarder pour y prendre un verre. Dommage ! Le personnel du restaurant et du petit-déjeuner est très agréable et attentif à notre bien-être. Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel.

Un personnel tout en élgance et décontraction, une literie de reve, le lieu est superbe quelque soit le cote sur lequel donne la chambre (gouverneur ou cathedrale). Je recommande

Toujours avec un grand plaisir que nous sejournons à cet hôtel la suite est très bien la vue très agréable le restaurant est très bon

Très bonne situation de l'hôtel, tout près du centre et de l'entrée/sortie de l'autoroute. Personnel très aimable, quoique parfois quelque peu incompétent (au petit-déjeuner). Bon dîner au restaurant. Très bonne lieterie, propreté parfaite. Lits jumeaux comme désirés lors de la réservation, merci. La chambre (de luxe !?) en elle-même n'a cependant pas correspondu à notre attente : - ni sofa ni fauteuils pour pouvoir se relaxer ou regarder un peu la télé le soir - aucune garderobe pour accrocher une veste ou même le peignoir de bain mis à disposition. Même pas un crochet, que ce soit dans l'entrée ou la salle-de-bains - porte de la douche dure à ouvrir ! - rien dans le mini-bar, sauf 2 bouteilles d'eau (offertes) le premier jour. N'ont été remplacées que le 3ème jour... tout comme le verre malencontreusement cassé. Il n'a même pas été remplacé du tout - réception: très minimaliste (à cause du covid ou est-ce devenu la mode en France ?), aucun prospectus sur Metz, même pas un petit plan de la ville ! Pour un 4 étoiles, on attend tout de même mieux.

Cet hotel parfaitement situé nous a permis de découvrir et apprécier Metz.

Nous avons été très bien accueillis et avons bénéficié d’une chambre spacieuse, lumineuse avec vue sur le palais du gouverneur. Très bon petit déjeuner. Il manquait juste quelques choses à grignoter pour accola boisson de bienvenue. Enfin, le parking extyest un peu cher. Mais nous reviendrons quand même en TGV la prochaine fois.

Un superbe weekend en amoureux pour la seconde fois dans cet hôtel. La literie est hyper confortable, la chambre très classe, le restaurant très très bon et le personnel très sympathique. Seul point noir nous avions payé un surplus pour rester jusqu'à 16h au lieu de midi et nous avons tout de même eu un coup de fil à 12h40 pour savoir à quelle heure nous allions libérer la chambre suivi d'excuses car ils n'avaient pas fait attention au fait que nous restions jusqu'à 16h, puis plus tard vers 14h nous avons été dérangé par la femme de ménage qui n'avait sans doute pas non plus l'info. Ce serait bien d'être un peu plus vigilant sur ce point, sinon pour tout le reste c'était parfait 😊

Un plaisir de retrouver cet hôtel après qqs mois. Toujours le même accueil de qualité, la beauté des lieux, le charme de l’histoire. Très bien situé à proximité du centre ville et des principaux lieux à découvrir.

Nous n’avons fait qu’un bref passage par cet hôtel sur notre route des sports d’hiver . Mais cela nous a vraiment donné envie de revenir pour découvrir la ville de Metz . L’accueil à la réception est chaleureux et rapide. La chambre est grande et bien insonorisée. Grande SDB avec bain et douche séparée. WC sont aussi séparés de la SDB. Seule la literie m’a un peu déçu par rapport à d’autres MGallery. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est délicieux et de qualité. Nous avons aussi dîner à l’hôtel le soir et c’était également délicieux et original ! Merci pour ce bon moment

Second séjour professionnel dans cet hôtel où le "bureau" réception s'est transformé en accueil "volant". De plus en plus courant dans les hôtels du groupe, personnellement je n'apprécie pas surtout dans cette gamme. L'accueil à l'arrivée fut agréable et chaleureux, celui du départ totalement impersonnel, voire limite. Recevant par mail dans ma chambre le décompte de ma note où il y avait une erreur, j'ai tenté de téléphoner une dizaine de fois à l'accueil sans réponse et ai donc dû descendre, pas normal. Pour la chambre, un net manque de lumière de chevet pour pouvoir lire, obligation d'allumer un hallogène, mais elle est spacieuse et propre avec une très bonne literie. Le petit déjeuner en chambre fût servi à l'heure, de bonne qualité, mais il est stupéfiant que dans cette gamme d'hôtel on ne puisse avoir une omelette au PDJ, j'aimerai en comprendre la raison. Quant à la salle de bain, le positionnement du contenant du produit douche côte vasque à l'opposé de la pomme de douche est certes original mais peu fonctionnel ! Au global, un hôtel agréable mais où un peu plus de convivialité serait appréciable. Je reviendrai une troisième fois pour me faire un avis définitif quant au choix de mon hôtel de référence pour mes déplacements professionnels à Metz

Hôtel de caractère et de charme dans une ancienne caserne. Situation privilégiée près de la place de la République . Restauration de qualité à la Réserve. Chambres spacieuses et agréables. Tout près du centre ville pietonnier