Mercure Firenze Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 731 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 4 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella

  • À 8 minutes à pied de la Piazza del Duomo et de la cathédrale Santa Maria del Fiore

  • Grande cour privée pour des événements sociaux ; disponible en été

  • Chambres spacieuses avec climatisation, certaines avec balcon

  • Parking payant à proximité de l'hôtel avec service d'inscription ZTL

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R, CIN : IT048017A1RIEWIOGS
50123 FIRENZE
Italie

GPS:43.776466, 11.250824

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

CAFFÈ APOLLO

Après une journée à explorer Florence, notre Caffè Lounge vous accueillera avec d'excellentes boissons et apéritifs pour profiter d'un agréable apéritif au coeur de la ville et faire le plein d'énergie

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  731 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 292 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Maiana En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel extrêmement bien situé pour visiter Florence. Nous avons eu une chambre côté intérieur avec un grand balcon. Calme et agréable. Literie très confortable. Bon petit déjeuner. L'accueil sympathique. Merci au personnel (aimable et souriant) de la réception pour leur aide.

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Vincent Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé à l'entré du centre historique. Pas de parking immédiat mais un service avec un voiturier en extra qui s'occupe de la prise/livraison de voiture pour le parking distant. Ma réservation avait été annulé par l'appli pour un soucis de paiement pas validé que je n'avais pas vu et sur place j'ai pu obtenir la chambre avec les mêmes conditions et même un upgrade avec mon statut. Le personnel que ce soit à la réception, au petit déjeuné ou pour le nettoyage des chambres est très agréable et toujours souriant. Tout était parfait 20/20!

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour à Mercure Firenze Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments en concernant le service de l'équipe de la réception et de petit-déjeuner que nous ne manquerons pas de partager. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous envoyons nos salutations les meilleures. Cordialement, Agent de Relation Clients

Central et confortable

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Grande chambre et personnel très sympathique

Cher Client, Merci beaucoup pour Votre révue à la suite de Votre séjour dans notre hotel. Nous sommes vraiment heureux de savoir que Vous avez apprécie l'emplacement de l'hotel, ainsi que la qualité de la chambre et le service du personnel. Nous ésperons donc de Vous accueillir encore! Les meilleures salutations, Guest Relation Agent

Indigne d’un mercure

Note TripAdvisor 1.0/5

CELINE D En famille - Avis TripAdvisor

Personnel malhonnête, hôtel vétuste et sale Le mobiliers des chambres est désuet et delabré. Les chambres sont sales. État des joints des sales de bain dégoûtant. Pas de salle de petit déjeuner. Obligé de le prendre dehors à la chaleur avec les pigeons et les guêpes. Si vous voulez prendre votre petit déjeuner à l’intérieur les tables sont dans un couloir sans lumière naturelle.

Cher Client, Nous Vous remercions pour avoir partagé Vos impressions à la suite de Votre séjour dans notre hotel. Salutations, Guest Relation Agent

Très bon séjour avec une équipe très souriante et accueillante

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En couple - Avis confirmés ALL

Parfaitement accueilli (en langue française) Juste une drôle d’impression quand on doit se rendre dans un sous-sol pour le petit-déjeuner : ça ne fait pas hôtel 4 étoiles ! Sinon que du plaisir

Cher Client, Nous désirons Vous remercier pour avoir partagé Votre éxperience à la suite de Votre séjour dans notre hotel. Il est un plaisir de savoir que Vous avez apprécié l'accueil souriante de l'équipe au check-in. Nous Vous informons que maintenant, avec la belle saison que l'été apporte, il est possible de profiter de notre petit-déjeuner diffusée à côté de la réception et au bar, en la dégustant dans notre dehors. Nous Vous attendons donc pour un autre agrèable séjour! Les meilleures salutations, Guest Relation Agent

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 279 avis 7.9/10 Confort
  • 214 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 202 avis 7.2/10 Propreté
  • 97 avis 9.2/10 Ambiance

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