Mercure Firenze Centro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 773 avis

Meilleur prix
garanti
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Via Nazionale 21/23 R, 50123 FIRENZE, Italie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 4 minutes à pied de la gare Santa Maria Novella et du tram T2 pour l'aéroport.

  • À 8 minutes de : Santa Maria del Fiore, Baptistère, campanile de Giotto.

  • Grande cour pour l'organisation des spectacles, idéale pendant la saison estivale.

  • Grandes chambres, toutes équipées de produits d'accueil Nuxe. Chambres Privilège avec balcon.

  • Parking payant à proximité avec enregistrement de plaque ZTL et service de voiturier.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R
50123 FIRENZE
Italie

GPS:43.776466, 11.250824

Téléphone
Fax +39 055 530 0800

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

CAFFÈ APOLLO

Après une journée à explorer Florence, notre Caffè Lounge vous accueillera avec d'excellentes boissons et apéritifs pour profiter d'un agréable apéritif au coeur de la ville et faire le plein d'énergie

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  773 avis

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons ete très bien reçues, avec un upgrade et beaucoup de gentillesse et de prévenance de la part du personnel à la reception

Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'accueil de notre personnel aient contribué à votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Nos meilleures salutations, Alessia DE SIMONE Guest Relation Agent

Note Avis clients 2.0/5

Nacera M. En famille - Avis confirmés ALL

J’espère que vous allez vous améliorez dans le futur un bon petit déjeuner plus copieux .

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons déjà pris en compte vos remarques et nous avons vérifié avec notre service de maintenance qui a résolu le problème. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions vos suggestions pour améliorer nos services. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Alessia DE SIMONE Guest Relation Agent

Note Avis clients 4.5/5

Fabienne S. S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour à Florence. L'hôtel est bien situé et bien que la rue soit passante, notre chambre était plutôt bien isolée du bruit. Nous avons pu nous déplacer sans difficultés, c'est proche de la plupart des monuments. Les deux lignes de tramway et une des gares principales sont à côté.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable et idéalement situé pour explorer Florence. Nous sommes ravis que l'isolation de votre chambre ait contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Alessia DE SIMONE Guest Relation Agent

Note Avis clients 5.0/5

Eric S. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable séjour, le personnel très serviable. Nous reviendrons.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, votre chambre et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau! Les meilleures salutations, Alessia DE SIMONE Guest Relation Agent

Note Avis clients 1.5/5

Anael B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel 4 Etoile et plus de 300€ la nuit. Le lit était de qualité moyenne la douche fonctionnait mal (il y avait des fortes variations de la température de l’eau de froid a très chaud) Nettoyage mal fait avec des accessoires de nettoyage restants dans la chambre Petit déjeuner de qualité limite

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients, et nous vous informons que nous avons déjà transmis les remarques par vous décrits aux départements concernés, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Alessia DE SIMONE Guest Relation Agent

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  • 290 avis 8.2/10 Confort
  • 192 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 191 avis 8.6/10 Propreté
  • 147 avis 9.4/10 Ambiance

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