Novotel Firenze Nord Aeroporto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 967 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Services et activités de loisirs pour les familles

  • Très proche de l'autoroute A1 (E35), sortie Firenze Nord

  • Restaurant proposant des plats toscans traditionnels

  • Piscine extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23, Osmannoro, SESTO FIORENTINO
50019 FIRENZE
Italie

GPS:43.809814, 11.177756

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE'

Le restaurant, ouvert jusqu'à minuit, sert une merveilleuse cuisine italienne et des plats régionaux dans un cadre accueillant donnant sur la piscine. Menu enfant disponible.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  967 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 183 avis

Pas terrible pour un Novotel

Note Avis clients 2.0/5

Julie M. En famille - Avis confirmés ALL

Odeur très forte de vieille moquette (ça sent la chaussette sale) dans la chambre, moquette tachée, lavabo bouché, petit déjeuner moyen

Sejour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre propre et confortable. Le restaurant est sympa plusieurs choix sont disponible. Le seul bémol, l’entrée du parking souterrain n’est pas aisé……Il faut passer à l’accueil avant ce qui n’est pas correct. Un interphone, le nom du client et on doit pouvoir rentrer.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vincent D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, cadre agréable et reposant.

incroyable mais vrai

Note TripAdvisor 1.0/5

HRPR31 En couple - Avis TripAdvisor

Bonjour ; J’ai beaucoup voyagé dans ma carrière professionnelle et continue de voyager dans ma vie privée. Je suis un bon client du groupe ACCOR et suis descendu un nombre incalculable de fois dans les NOVOTEL de France et ailleurs dans le monde. Pour cette réservation faite à FLORENCE pour la nuit du 03/10/2024 au 04/10/2024, je pense avoir été victime d’une « USURPATION D IDENTITE » car je n’étais pas dans un NOVOTEL ! Pourtant il y avait bien la marque sur le bâtiment de Via Tevere 23 – 50013 SESTO FIORENTINO. Incroyable, 169.10€ sans le petit déjeuner (vu l’état de la chambre je n’ai pas osé) pour une nuit dans une chambre incroyablement dégradée (j’ai des photos) au sol une moquette plus que taché et sale, au mur des trous rebouchés n’importe comment ou pas, une salle de bain vétuste et moisie, des meubles rafistolés et j’en passe… Je pense que l’on m’a donné la chambre la plus « pourri » de l’hôtel, du moins je l’espère pour vous car si toutes les chambres ressemblent à celle-là vous pouvez démolir l’hôtel ! Bref, je suis « outré » de l’accueil et en colère contre NOVOTEL, ce n’est pas digne du groupe ACCOR et encore moins de la marque NOVOTEL synonyme d’un certain standing. « Je ne sais pas si nous nous reverrons un jour ! » Cordialement. Patrice RAVEL

Dear HRPR31, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

INCROYABLE MAIS VRAI

Note Avis clients 0.5/5

R. P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour ; J’ai beaucoup voyagé dans ma carrière professionnelle et continue de voyager dans ma vie privée. Je suis un bon client du groupe ACCOR et suis descendu un nombre incalculable de fois dans les NOVOTEL de France et ailleurs dans le monde. Pour cette réservation faite à FLORENCE pour la nuit du 03/10/2024 au 04/10/2024, je pense avoir été victime d’une « USURPATION D IDENTITE » car je n’étais pas dans un NOVOTEL ! Pourtant il y avait bien la marque sur le bâtiment de Via Tevere 23 – 50013 SESTO FIORENTINO. Incroyable, 169.10€ sans le petit déjeuner (vu l’état de la chambre je n’ai pas osé) pour une nuit dans une chambre incroyablement dégradée (j’ai des photos) au sol une moquette plus que taché et sale, au mur des trous rebouchés n’importe comment ou pas, une salle de bain vétuste et moisie, des meubles rafistolés et j’en passe… Je pense que l’on m’a donné la chambre la plus « pourri » de l’hôtel, du moins je l’espère pour vous car si toutes les chambres ressemblent à celle-là vous pouvez démolir l’hôtel ! Bref, je suis « outré » de l’accueil et en colère contre NOVOTEL, ce n’est pas digne du groupe ACCOR et encore moins de la marque NOVOTEL synonyme d’un certain standing. « Je ne sais pas si nous nous reverrons un jour ! » Cordialement. P. R. P.…

Dear P. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando

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  • 444 avis 7.3/10 Site
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  • 374 avis 5.1/10 Confort
  • 359 avis 5.1/10 Propreté
  • 348 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 178 avis 4.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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