Novotel Firenze Nord Aeroporto 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 293 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Services et activités de loisirs pour les familles

  • Borne de charge TESLA

  • Très proche de l'autoroute A1 (E35), sortie Firenze Nord

  • Restaurant proposant des plats toscans traditionnels

  • Piscine extérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23, Osmannoro, SESTO FIORENTINO
50019 FIRENZE
Italie

GPS:43.809814, 11.177756

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE'

Dans un environnement chaleureux avec vue sur la piscine, le restaurant est ouvert jusqu'à 22h00 et propose une excellente cuisine italienne avec des plats typiques. Menu spécial enfant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 293 avis

Note Avis clients 5.0/5

Catherine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au top comme a chaque fois que je séjourne dans votre établissement. Merci pour votre accueil et votre gentillesse sachant que nous voyageons avec notre Mastino Napolitano (Vendetta)qui est toujours très bien accueillie

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordielment Silvia ASS. FRONT OFFICE MANAGER

Note Avis clients 4.0/5

Philippe W. En couple - Avis confirmés ALL

bien que cet hotel est le Novotel Aeroporto , aucun shuttle et services pour aller a aeroport ( juste taxi proposé à 25 euros)...dommage . chambre : tres bien diner : tres bien pdj: moyen

Note Avis clients 2.0/5

Herald G. L. D. A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits sur place et malgré le signalement du problème de climatisation dès notre arrivée le système a été réinitialisé mais la climatisation n'a jamais fonctionné. Nous avons été obligé de dormir la fenêtre ouverte en grand et les moustiques nous ont bien dérangés ainsi que le soleil dès 5H45 accompagné des bruits de la route. J'ai donc signalé à nouveau le problème dès le matin et une fois de plus on m'a assuré que cela allait être réglé mais la 2ème nuits a été identique à la première sans climatisation et avec les moustiques et le réveil à 5H45. Je peux comprendre une panne mais pourquoi ne nous avons nous pas changé de chambre pour nous permettre de nous reposer correctement? Ce n'est pas digne de Novotel.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Il est très probable que cette problématique n'ait pas été signalée à la réception pendant votre séjour, car lorsqu'un problème nous est communiqué et qu'il est avéré, nous proposons systématiquement un changement de chambre afin d'assurer le confort de nos clients. Par ailleurs, notre service de maintenance nous avait confirmé que tout était en parfait état de fonctionnement. Lorsque nos équipes techniques nous assurent qu'une installation est conforme et opérationnelle, nous n'avons malheureusement aucune raison de penser le contraire. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait affecté votre séjour et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants quant à la qualité de nos prestations. Cordialement, Silvia ASS. Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que la piscine n’était pas en service avec les températures caniculaires, j’avais choisi cette hôtel pour la piscine

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Firenze Nord Aeroporto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Silvia ASS Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie R. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel et correct et propre Nous avons eu un accueil sympathique Nous avons dîné au restaurant les plats etait bon L’hôtel est proche du tram de Florence Nous avions une voiture et nous avons pu nous garer sur le parking du tram Attention les rechange pour voiture électrique ne sont valables que pour les tesla

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  • 478 avis 7.2/10 Site
  • 877 avis 5.2/10 Chambre
  • 764 avis 8.1/10 Service
  • 16 avis 7.1/10 Internet
  • 404 avis 4.7/10 Propreté
  • 393 avis 5/10 Confort
  • 351 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 4.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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