Hotel Cerretani Firenze - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 1 276 avis

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Faites une pause au Il Michelangelo Bar

  • En-cas légers dans le hall

  • Le meilleur du confort et de l'élégance

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • BagagistePayant
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hotel Cerretani Firenze - MGallery

Via De Cerretani 68
50123
firenze
italie

Tel : +390550643811

Fax : (+39)0552381312

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MAIN RAILWAY STATION :  ST MARIA NOVELLA

  • Par avion

    FLORENCE PERETOLA À 8km / 5 miles

  • Par avion

    FLORENCE PISA GAL GALILEI À 110km / 68,75 miles

  • Par hélicoptère

    A. VESPUCCI AIRPORT FLORENCE À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FIRENZE CERTOZA À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FIRENZE NORD À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FIRENZE SUD À 8km / 5 miles

  • Par train

    SANTA MARIA NOVELLA À 0,3km / 0,19 miles

GPS :43.773521, 11.252575

Nos hébergements

Faites votre choix parmi les 86 chambres élégantes, dont 1 suite, de cet hôtel de luxe du centre de Florence. Ses salles de bains en marbre, ses cadeaux de bienvenue raffinés, ses minibars et son service en chambre y créent une ambiance chaleureuse.

CHAMBRE EXECUTIVE, 1 Lit Queen

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Lit King

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

IL MICHELANGELO

Photo non contractuelle

Cuisine traditionnelle toscane et vins régionaux

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hotel Cerretani Firenze - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

1 276 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

650 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Accueil personnalisé très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Christelle En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon accueil par une hôtesse aux petits soins pour nous (surclassement de chambre, réservation de notre dîner en ville, conseil de visite des sites touristiques).

Madame CHRISTELLE, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Sdl Voyage solo - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

C’est mon troisième séjour au Cerretani. Je suis toujours aussi satisfaite. Accueil agréable. Cette année j ai bénéficié d’un surclassement et cela fait toujours plaisir. La suite est très bien, joliment décorée, bonne literie, salle de bain bien équipée. Propreté irréprochable et gentillesse du personnel qui s’occupe des chambres. Une mention spéciale pour Lara qui est vraiment adorable et professionnelle , merci à elle. Un bémol cependant, le service au petit déjeuner est nonchalant, les assiettes ne sont pas desservies et s’accumulent sur la table ..... mais le personnel est charmant. Bémol aussi pour le bar, j ai eu l’impression de déranger service moyen. Ces deux choses sont à améliorer Cela dit je reviendrai avec plaisir.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Sylvie, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Christophe En couple - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre à deux pas de la cathédrale. Très bon accueil, le personnel était très sympa. Hôtel très propre et très bien situé.

Monsieur Hen, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Christophe, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Efficacité, praticité, disponibilité

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très acceuillant, dévoué et qui ont la volonté de renseigné et faire passé à ces clients un bon et beau séjour.

Madame s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Plutôt bien situé et bon personnel

Note Avis clients 4.6/5

Alexandre H. En famille - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, l'hôtel et la chambre étaient propres et le personnel très agréable (mention spéciale pour le serveur au bar de l'hôtel, qui nous a fait déguster de très bons cocktails et nous a recommandé de très bon restaurants). Légère odeur de canalisation au rez-de-chaussé vers l'ascenseur. Je trouve dommage que la superbe salle utilisée pour le petit-déjeuner et le goûter ne soit pas également utilisée comme restaurant le soir.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Alexandre, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Hormis le fait que l'hôtel est extrêmement bien situé, l'accueil a été excellent avec un sur classement en tant que membre All. Le petit déjeuner avec un personnel très professionnel souriant et efficace pour répondre aux demandes et en français ce qui ne gâche rien quand on ne maîtrise pas la langue de Shakespeare. Un séjour qui me réconcilie avec All après 2 expériences mitigés aux Novotel Bordeaux et Barcelone. Il n'y a pas de doute je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui veulent visiter Florence

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Dominique, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

bien situé ; excellent personnel dévoué

Note Avis clients 4.6/5

C. Voyage solo - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

C'était formidable. J'ai juste un regret la chambre donnait sur une rue peu animée.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Anne, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Excellent séjour pour redécouvrir Florence à l'occasion de nos 55 ans de mariage...

Note Avis clients 4.6/5

Jean-marie B. En couple - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hotel pour sa situation et le caractère MGallery. Bon accueil, mais nous déplorons rapidement la taille de notre chambre (409) , vraiment très petite, tout comme sa salle de bains , alors que nous avions réservé une chambre executive pour avoir davantage de place et une vue agréable ... Nous avons demandé à changer de chambre le lendemain matin . Le personnel de la réception a alors été très professionnel en nous proposant une chambre plus volumineuse, hélas sans vue , mais une superbe terrasse malheureusement pas idéale en ces jours pluvieux ... Notre séjour à alors été parfait. Votre personnel est toujours disponible et agréable que ce soit à la réception , bar , petit déjeuner et personnel des étages.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

C. Professionnel - 25/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Hôtel "classe". Personnel hyper aréable.

Monsieur Thierry, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Belle situation

Note Avis clients 4.6/5

C. En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel central,personnel à l’écoute toujours prêt à rendre service

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Super emplacement

Note Avis clients 4.6/5

T. En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux nuits petit déjeuner copieux personnel à l écoute et très professionnel emplacement exceptionnel je recommande

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.6/5

S. En couple - 19/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé au cœur du centre ville, à deux pas de cathédral de Florence. La chambre est très spacieuse et confortable malgré une vue inexistante. Les personnels sont serviables et vraiment adorables. Très bonne expérience dans l’ensemble mais notre séjour est un peu gâché par une forte odeur d’égout dans le hall d’entrée de l’établissement.

Madame s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Situation idéale, service et confort excellents

Note TripAdvisor 4.5/5

jeanluc654 En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Tout était parfait: accueil souriant et efficace, personnel aimable et très professionnel sans être trop guindé, petit-déjeuner complet, chambre bien équipée et fonctionnelle, aménagée avec bon sens. De plus, à proximité des nombreux palais florentins et édifices à visiter ainsi que d'excellents restaurants (petite mention pour le Konnubio deux pas de l'hôtel)

Cher "jeanluc654" Nous vous remercions pour avoir choisi Hotel Cerretani MGallery Collection, et votre commentaire nous a touchée positivement. Nous avons appréciées vos très belles paroles à propos de notre structure. Au nom de tout notre staff, je souhaite de vous revoir et vous accueillir de nouveau au Hotel Cerretani Mgallery Collections. Cordialement, Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Hotel Collection

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

marcus6825 En couple - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Le personnel est très accueillant, et très serviable, entre autre ils ont fait des effort pour parler Français. Nous avons eu la chance d'être surclassé. Chambre très agréable. Cet hôtel pour le tourisme est très bien situé.

Cher "Marcus6825" Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Esther Enna General Manager Hotel Cerretani MGallery Collection

Très bon hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

M En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, Nous avons eu la chance d'être surclassé. L’équipe a été très disponible.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Chambre minuscule

Note Avis clients 4.6/5

Db En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions réservé avec Amoma et après la faillite de celle-ci Accor n’a pas voulu honorer la réservation même après notre proposition de payer les 135 euros qu’il restait à payer par Hotelbeds. Après, ils nous ont fait une proposition d’une chambre standard avec petit déjeuner à 220 €. Résultat, nous avons payé 380€ pour une chambre minuscule, même si elle avait tout le confort souhaitée. A cela vous ajoutez une odeur persistante d’égouts dans le hall de l’hôtel qui, soit disant une personne de la réception, est la même partout en ville, ce que nous n’avons jamais constaté Heureusement que nous ne sommes restés qu’une nuit Petit déjeuner correct . Personnel accueillant et sympathique

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur David, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Confort et tranquilité.

Note Avis clients 4.6/5

H. En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Personnel serviable et compétent. Très bon petit déjeuner.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Magnifique séjour !!!

Note Avis clients 4.6/5

Ludovic G. En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel en plein cœur de Florence à deux pas de la Basilique. La décoration y est très soignée et l'ambiance générale est très cosy. Notre chambre était très spacieuse, avec un décor magnifique. Si l'on ajoute, un personnel très souriant et aimable, avec un service très attentif, vous comprendrez pourquoi notre séjour a été magnifique.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Ludovic, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection

Séjour de rêve

Note Avis clients 4.6/5

Caroline En famille - 22/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très chalereux et pas du tout stéréotypé !! J' adore ! Personnel très à l' écoute et soucieux de la satisfaction du client . Merci à tous !

Madame Caroline, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Cerretani Firenze - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicola Masini Operational Coordinator Hotel Cerretani MGallery Collection
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