ibis Styles Wien City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.916 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Döblinger Hauptstrasse 2, 1190 VIENNA, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage zwischen Innenstadt und Außenbezirken

  • Direkte Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz

  • Moderne und stylische Zimmer

  • Kostenloses und unlimitiertes High-Speed Internet

  • Hauseigene Garage

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Wien City

Döblinger Hauptstrasse 2
1190 VIENNA
Österreich

GPS:48.232676, 16.353806

Tel
Fax +43 1 90377150

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Stärken Sie sich ab Mittag an unserer hauseigenen Bar mit Snacks und Getränken für Ihren Start zum Wiener Sightseeing oder genießen Sie noch einen Absacker wenn Sie zurück kommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.916 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Sauber Tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bogdan N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes tolles Personal! 4 Sterne level

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Schonegger G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches zuvorkommend Personal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Pascal Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel an sich war ganz ok. Parken für 25 € Tag/Nacht selbst für Wien am oberen Ende. Aber, warum ich nie wieder dort übernachten werde, ist die unverschämte "Buchungspolitik". Ich hatte von Mo - Do gebucht und Montag kurz vorm einchecken hat sich eine Änderung ergeben, dass ich Mittwoch zurück muss. Direkt beim einchecken mitgeteilt. Dort konnte mir nicht gesagt werden ob das geht. Soll morgen nochmal Bescheidenheit geben. Morgens Bescheid gesagt, da muss erst jmd anderes gefragt werden, soll nach 10 wieder fragen. Abends als ich zurück kam wurde mir gesagt, ich kann natürlich auschecken, die gebuchte Nacht muss aber gezahlt werden. So etwas, ist mir bei durchschnittlich 60 Übernachtungen im Jahr noch nie passiert.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt am Ende einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Gerade wenn sich Reisepläne kurzfristig ändern, verstehen wir sehr gut, wie wichtig eine unkomplizierte und schnelle Lösung ist. Dass die Situation rund um die Anpassung Ihrer Buchung für Sie nicht zufriedenstellend gelöst wurde und mehrere Rückfragen notwendig waren, bedauern wir sehr. Unser Ziel ist es immer, solche Anliegen möglichst kulant und transparent zu klären. In Ihrem Fall hätten wir die Situation offensichtlich besser und schneller lösen müssen. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zum Thema Parken. Wir verstehen, dass die Kosten dafür als hoch empfunden werden können, auch wenn sich diese im Wiener Stadtvergleich bewegen. Ihr Feedback hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern – insbesondere bei kurzfristigen Änderungen während eines Aufenthalts. Dafür danken wir Ihnen ausdrücklich. Es wäre schön, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung vielleicht doch noch einmal eine Chance geben würden, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Georg S. Resident Manager Ibis Styles Wien City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.242 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.568 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 1.656 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 36 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 1.100 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 754 Bewertungen 9.4/10 Sauberkeit
  • 383 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 226 Bewertungen 7.9/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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