25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.4/5 3.164 Bewertungen

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Lerchenfelder Strasse 1-3, 1070 WIEN, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Dachterrasse mit Bar und Blick auf das Stadtzentrum

  • Restaurant Ribelli

  • Imbisswagen KVETCH

  • Mermaid's Cave Sauna

  • Tagungsbereich für bis zu 200 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier

Lerchenfelder Strasse 1-3
1070 WIEN
Österreich

GPS:48.2064745, 16.3546297

Tel
Fax +43 1 52151555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  3.164 Bewertungen

Eher etwas für junge Leute

Note Tripadvisor 3.0/5

noriam-9 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage und die Matratzen/ Betten waren gut. Ansonsten ist es wohl eher ein „Junge hippe Leute Hotel“. Einrichtung ist sicher Geschmacksache, alte Retromöbel und sehr spartanisch. Auch die Zimmer, trotz stattlichem Preis, sehr einfach, teilweise ohne Schrank. Beim Frühstück muss man damit rechnen, dass man etwas warten muss weil, Keine Plätze verfügbar sind. Der Service kommt nicht immer nach. Entweder werden die Tische überhaupt nicht abgeräumt oder man ist Ohne Anfrage an den Gast übereifrig beim abräumen. Die Rooftopbar ist toll, aber für etwas ältere Menschen viel zu laut. Unterhaltung ist überhaupt nicht möglich. Am Abend findet man an der Rezeption kein Deutsch, sprechen des Personal.

Auch nach 10 Jahren immer noch ein tolles Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Lubo528 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind hier regelmäßig zu Gast. Das erste Mal vor kurz nach der Eröffnung vor 10 Jahren. Das hat etwas Besonders. Zimmer sind immer noch okay. Täglicher Roomservice generell nur noch nach Aufforderung. Frühstückt Mega auch das Ambiente. Tagsüber bis in die Nacht gibt es dort auch tolle Pizzen. Die Bar im 8 Stock ist mittlerweile Kult. Während den 3 Tagen Aufenthalt ein Tanzabend und ein Live Auftritt einer Sängerin. Publikum 18-88. Aktuell wird renoviert. Da steht dann auch mal nur ein Aufzug zur Verfügung, was die Gäste aber locker nehmen. Wir kommen jedesmal gerne nach Wien ins 25h

Lehrstück der Kundenvertreibung

Note Tripadvisor 1.0/5

DocHL Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Rezeptionist hat mir ein straßenseitiges Zimmer zugewiesen, von dem er wissen musste, dass davor eine Nachtbaustelle der Verkehrsbetriebe errichtet wird – direkt beim Hoteleingang war ein passageres Halteverbot eingerichtet, von dem ich zum Zeitpunkt des Check-in noch annahm, dass dies wegen einer Veranstaltung im Hotel wäre. Falsch gedacht! Mitten in der Nacht wurde ich von furchtbarem Lärm aus dem Schlaf gerissen. Es war als würden Panzer durchs Zimmer rollen. Ich stürzte zum Fenster und sah direkt vor meinem Fenster Arbeiter, die mit Metallsägen werkten und anderes lautes Gerät für Gleisarbeiten verwendeten. Ich packte Kleidung und Koffer und verlangte an der Rezeption ein zum Innenhof gerichtetes Zimmer. Da genügend frei waren, war dies kein Problem. An Schlaf war trotzdem lange nicht zu denken. Dem Hotel war die Baustelle der Verkehrsbetriebe mit Sicherheit bekannt - daher hätte man ein straßenseitiges Zimmer gar nicht erst vergeben dürfen! Am nächsten Morgen checkte ich aus und forderte die kostenlose Stornierung meiner bereits getätigten Folgebuchung. Der Front-Office-Manager verstand meinen Ärger und sagte mir die Kostenfreiheit der Stornierung schriftlich zu. Ich müsse sie nur selbst über Expedia durchführen. Das tat ich – doch plötzlich lehnte 25hrs den Rücktritt ab!!! Keine Entschädigung – keine kostenfreie Stornierung der Folgebuchung – nicht einmal mehr eine Antwort auf mein Schreiben! Bemühen, einen Kunden zurückzugewinnen? Fehlanzeige! Ich werde die Causa jetzt eben meinem Anwalt übergeben. Die Qualität eines Unternehmens erkennt man besonders an der Güte seines Beschwerdemanagements. Da gibt es bei gegenständlichem wohl größere Probleme.

Keine Empfehlung für E-Biker

Note Tripadvisor 1.0/5

Nicole B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach einer typischen Radtour auf dem Donauradweg mir unseren E-Bikes freuten wir uns auf das Hotel in Wien und wurden tief enttäuscht. Das Hotel konnte unsere E-Bikes NICHT in der Garage zum Laden unterbringen und hat auch keine Möglichkeit angeboten, dass wir unsere Räder in der Nähe unterstellen und aufladen können. Daraufhin baten wir um Stornierung, das haben sie dann „zähneknirschend“ akzeptiert. Service am Gast sieht wirklich anders aus. Das haben wir dann n einem anderen Hotel „um die Ecke“ feststellen dürfen mit netter Ansprache und guter Versorgung unserer E-Bikes. Das Hotel ist für E-Biker absolut nicht zu empfehlen und das Preis-Leistungsverhältnis passt auch nicht.

Liebe E6605PTnicoleb, Leider ist das Laden von E-Bikes in unserer Garage aus Brandschutzgründen nicht gestattet, und es stehen dort auch keine Steckdosen zur Verfügung. Wir verstehen, dass das für E-Biker eine wichtige Anforderung ist, und es tut uns leid, dass wir Euch hier nicht entgegenkommen konnten. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn der Service am Gast liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, Ihr hattet dennoch eine schöne Zeit in Wien und danken Dir, dass Du Dir die Zeit für Deine Rückmeldung genommen hast. Herzlichst, Sebastian Front Office Manager

Super Lage und ansprechendes Design

Note Tripadvisor 4.0/5

stephanw314 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage des Hotels zur City ist sehr günstig, da alles zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen ist. Die Zimmer haben ein tolles Design, sind funktionell eingerichtet und für ein Wochenende mehr als ausreichend. Das Frühstück auf der Terrasse mit Blick auf den Brunnen wundervoll. Auch der Foodtruck im Innenhof gute Idee und lecker (Bild). Fittness Raum und Sauna recht groß und sauber. Leider hat die Sauna nicht immer funktioniert. Auskunft von Caja an der Rezeption: Das ist dann so! Schade, das sollte aber nicht so kommentiert werden ... Punktabzug! JA, wir kommen - trotzdem - wieder!

Lieber stephanw314, Vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine ehrliche Anmerkung! Es freut uns sehr, dass Dir die zentrale Lage, das Design der Zimmer und das Frühstück auf der Terrasse so gut gefallen haben – und dass unser Foodtruck im Innenhof bei Dir punkten konnte. Gleichzeitig tut es mir leid zu hören, dass die Sauna nicht immer funktioniert hat und die Antwort an der Rezeption nicht zufriedenstellend war. Das sollte selbstverständlich anders laufen, und ich gebe Dein Feedback direkt an das Team weiter. Umso schöner, dass Du uns trotzdem wieder besuchen möchtest – wir freuen uns sehr darauf! Herzlichst, Sebastian Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.295 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.505 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 996 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 719 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 716 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 714 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 491 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.