25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier

Note Tripadvisor 4.5/5 3.131 Bewertungen

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Lerchenfelder Strasse 1-3, 1070 WIEN, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Dachterrasse mit Bar und Blick auf das Stadtzentrum

  • Restaurant Ribelli

  • Imbisswagen KVETCH

  • Mermaid's Cave Sauna

  • Tagungsbereich für bis zu 200 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier

Lerchenfelder Strasse 1-3
1070 WIEN
Österreich

GPS:48.2064745, 16.3546297

Tel
Fax +43 1 52151555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.131 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Absolute Katastrophe!! Servicewüste…

Note Tripadvisor 1.0/5

472uwee Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

positiv ist die gute Lage in der Innenstadt von Wien. Auch das Frühstück ist halbwegs okay, dafür aber zu teuer. Ansonsten gleicht das Hotel eher einer Jugendherberge. Die Möbel scheinen teilweise vom Sperrmüll zu sein. Auch die Zimmer sind klein und das Bad, sehr einfach… Der Service ist komplett unterirdisch! An der Rezeption kann man froh sein, wenn das Personal etwas englisch spricht. Angeblich gibt es keinen Room Service, so dass die Handtücher im Bad, selbst wenn diese auf dem Boden liegen, nicht getauscht werden. Man muss sich dann mitten in der Nacht diese selbst von der Rezeption holen. Es bequemt sich keiner der Angestellten diese zu bringen. Dies ist eine Arroganz ohnegleichen! Das Hotel ist in keiner Form zu empfehlen!

Originelles Hotel in bester Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Boobietour Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der erste Eindruck von Mitreisenden war gemischt. Tolle 70ger 80ger Jahr "Antiquitäten" oder Möbel vom Sperrmüll ? Jedenfalls ist alles konsequent durchgestylt, der Service effizient und das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Hauptsehenswürdigkeiten im Zentrum von Wien sind gut zu Fuss erreichbar. Es gibt auch eine Sauna, einen Fitnessraum. Im 8ten Stock eine Rooftop Bar mit Blick über die Stadt, die aber abends ziemlich laut und voll ist, eher was für ein sehr junges Publikum. Etwas befremdlich dass man beim Einchecken 75 Euro Kaution abbucht, statt wie üblich nur die Kredikarte also Sicherheit zu scannen. Aber das ist kein Minus, es wird korrekt abgerechnet. Die Preise sind aber ziemlich ambitioniert, die preiswerten Zimmer mit 17 qm wirklich winzig, unsere Mitreisenden waren da nicht begeistert. Wir hatten das "gigantic panorama" Zimmer. das war gross, gut ausgestattet, hat aber für 2 Personen mit Frühstück fast 300 Euro die Nacht gekostet.

Hotel ist sehr schön, Rooftop Bar eine Katastrophe

Note Tripadvisor 3.0/5

Compass58758765554 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel liegt sehr gut und bietet einen schönen Ausblick. Frühstück etwas hochpreisig aber dennoch ok. Bei den Zimmern würde ich eher Upgrade empfehlen. Die Rooftop Bar hat zwar einen sehr schönen Ausblick. Aber der Service ist absolut unterirdisch. Schlechtes geführte Bar die ich in einem 25hours kennen gelernt habe. Keine Organisation hinter der Theke statt dessen unmotivierte sich lieber unterhaltende Servicekräfte. Servicekräfte laufen ohne Tablette rum, Tische draußen voll mit Leergut, niemand animiert oder fragt nach ob Getränke gewünscht. Aus unternehmerischer Sicht ein voll Katastrophe! Daher ist aber sowas von Luft nach oben….

Schlecht geführt

Note Tripadvisor 1.0/5

roundtheworld2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eine absolute Vollkatastrophe. Beim Check-in wurde die Vorabzahlung zwar bei meinem Kollegen wahrgenommen, bei mir jedoch nicht -- obwohl wir auf einer Buchung waren. Statt die Sache aber professionell zu klären, autorisierte der sehr desinteressierte Angestellte an der Rezeption meine Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag plus Deposit, bevor ich überhaupt einschreiten konnte. Es dauerte mehrere weitere Besuche an der Rezeption, bis die Sache geklärt war. Dachte ich. Beim Auschecken wollte man meine Kreditkarte erneut belasten, obwohl alles längst vorab bezahlt war. Frühstück war inkludiert in der Buchung, dennoch wollte man es an jedem einzelnen Morgen beim Eingang zum Restaurant erneut berechnen und ich musste wieder zurück an die Rezeption, um das zu klären. Manchmal waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei nett, manchmal traten sie einem mit derselben Überheblichkeit entgegen, für die Hotels dieser Kette auch andernorts -- in Berlin, München oder Hamburg -- bekannt sind. Aus meiner Sicht muss dieses Hotel dringend an der Organisation und Mitarbeiterschulung arbeiten. Sonst kommen sicherlich noch mehr Gäste wie ich nicht wieder. Frühstück ist gut, die Dachbar auch, mit schönem Ausblick. Die Zimmer sind tatsächlich eher klein und durchschnittlich. Dafür lohnt sich der hohe Preis nicht. Die "inkludierte" Minibar verfügt über eine Cola, zwei Bier und zwei Wasserbecher für Leitungswasser. Keine Vorteile für Statuskunden. Definitiv nicht wieder.

Schlafloser Albtraum im Gigantic Panorama

Note Tripadvisor 1.0/5

Markus E Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren vom ansprechenden und ungewöhnlichen Internetauftritt wie auch der Lage des Hotels vor der Reise sehr angetan und buchten deshalb anläßlich eines privaten Jubiläums für ein verlängertes Wochenende ein Zimmer der Kategorie "Gigantic Panorama". Diese Zimmer sind ausschließlich in der 6. und 7. Etage des Hotels zu finden und wurden wohl als Erweiterung des ansonsten fünfstöckigen Hauses als Anbau oben aufgesetzt. Wie sich nach unserer Ankunft bestätigte, haben diese Zimmer auf der 6. und 7. Etage ein sehr schönes Panorama. Leider stellte sich aber nach unserer Ankunft in der ersten Nacht auch heraus, dass die Zimmer dieser Kategorie eine zentral gesteuerte, sehr laute und leider nicht abschaltbare Lüftung besitzen, die einen erholsamen Schlaf verhindert und die Nacht zum Albtraum werden lässt. Das Personal teilte uns zunächst mit, die Lüftung würde sich nachts von selbst ausschalten (was sie nicht tat), widerrief diese Aussage dann und bot uns schließlich nach erneuter Nachfrage Ohrstöpsel an. Ein Ausweichen auf ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie scheint das Problem nach Auskunft des bemühten, aber hilflosen Personals nicht zu lösen. Am nächsten Tag wurde uns ein Ausweichen auf ein deutlich kleineres und billigeres Zimmer angeboten, allerdings unter ausdrücklichem Verweis darauf, dass man leider die Preisdifferenz nicht erstatten, sondern lediglich ein Essen im hauseigenen Restaurant anbieten könnte. Dies erschien uns angesichts der Speisekarte mit italienischem 08/15-Standard-Essen (Pasta/Pizza) kein angemessener oder verlockender Deal, und so verbrachten wir die gebuchten drei Nächte dann mit Ohrstöpsel und Kopf unter dem Kissen in dem "Gigantic Panorama"-Zimmer. Bei einem Preis von 350 EUR pro Nacht waren dies die teuersten (und lautesten) schlaflosen wie auch unerfreulichsten drei Nächte unseres Lebens. Darüber hat dann tagsüber auch das "gigantic panorama" nicht mehr hinweggetröstet. Man hat dann noch versucht, uns durch Nicht-Berechnung einer Flasche Wein den Aufenthalt versöhnlich zu gestalten, zumindest wurde uns bei der Abreise versichert, dass dieser nicht von der beim Einchecken erhobenen Kaution von EUR 75 abgezogen würde. Allerdings wurde die Kaution bislang noch gar nicht zurückerstattet. Insgesamt war der Aufenthalt ein schlafloser Albtraum und das private Jubiläum eine einzige Enttäuschung. Liebes Management des Hotels 25Hours Wien: Ein Wochenende im April 2024 hätte der Beginn einer großen Freundschaft werden können, aber wir werden keinen Fuß mehr bei Euch reinsetzen und können dies auch niemandem empfehlen: Eure Gigantic Panorama-Zimmer sind eigentlich nachts nicht nutzbar. Wer ohne Lüftungsgebläse einfach ruhig schlafen möchte, sucht sich lieber ein anderes preiswerteres "normales" Hotel, das ein paar grundlegende Standards wie individuell an- und abschaltbare Klimaanlage berücksichtigt. Für 350 EUR pro Nacht gibt es da einige, die das besser können als 25Hours Wien.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.160 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.347 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 932 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 673 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 649 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 633 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 453 Bewertungen 7.9/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.