25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier

Note Tripadvisor 4.5/5 3.119 Bewertungen

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Lerchenfelder Strasse 1-3, 1070 WIEN, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Dachterrasse mit Bar und Blick auf das Stadtzentrum

  • Restaurant Ribelli

  • Imbisswagen KVETCH

  • Mermaid's Cave Sauna

  • Tagungsbereich für bis zu 200 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

25hours Hotel Wien beim MuseumsQuartier

Lerchenfelder Strasse 1-3
1070 WIEN
Österreich

GPS:48.2064745, 16.3546297

Tel
Fax +43 1 52151555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.119 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Schlecht geführt

Note Tripadvisor 1.0/5

roundtheworld2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eine absolute Vollkatastrophe. Beim Check-in wurde die Vorabzahlung zwar bei meinem Kollegen wahrgenommen, bei mir jedoch nicht -- obwohl wir auf einer Buchung waren. Statt die Sache aber professionell zu klären, autorisierte der sehr desinteressierte Angestellte an der Rezeption meine Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag plus Deposit, bevor ich überhaupt einschreiten konnte. Es dauerte mehrere weitere Besuche an der Rezeption, bis die Sache geklärt war. Dachte ich. Beim Auschecken wollte man meine Kreditkarte erneut belasten, obwohl alles längst vorab bezahlt war. Frühstück war inkludiert in der Buchung, dennoch wollte man es an jedem einzelnen Morgen beim Eingang zum Restaurant erneut berechnen und ich musste wieder zurück an die Rezeption, um das zu klären. Manchmal waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei nett, manchmal traten sie einem mit derselben Überheblichkeit entgegen, für die Hotels dieser Kette auch andernorts -- in Berlin, München oder Hamburg -- bekannt sind. Aus meiner Sicht muss dieses Hotel dringend an der Organisation und Mitarbeiterschulung arbeiten. Sonst kommen sicherlich noch mehr Gäste wie ich nicht wieder. Frühstück ist gut, die Dachbar auch, mit schönem Ausblick. Die Zimmer sind tatsächlich eher klein und durchschnittlich. Dafür lohnt sich der hohe Preis nicht. Die "inkludierte" Minibar verfügt über eine Cola, zwei Bier und zwei Wasserbecher für Leitungswasser. Keine Vorteile für Statuskunden. Definitiv nicht wieder.

Schlafloser Albtraum im Gigantic Panorama

Note Tripadvisor 1.0/5

Markus E Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren vom ansprechenden und ungewöhnlichen Internetauftritt wie auch der Lage des Hotels vor der Reise sehr angetan und buchten deshalb anläßlich eines privaten Jubiläums für ein verlängertes Wochenende ein Zimmer der Kategorie "Gigantic Panorama". Diese Zimmer sind ausschließlich in der 6. und 7. Etage des Hotels zu finden und wurden wohl als Erweiterung des ansonsten fünfstöckigen Hauses als Anbau oben aufgesetzt. Wie sich nach unserer Ankunft bestätigte, haben diese Zimmer auf der 6. und 7. Etage ein sehr schönes Panorama. Leider stellte sich aber nach unserer Ankunft in der ersten Nacht auch heraus, dass die Zimmer dieser Kategorie eine zentral gesteuerte, sehr laute und leider nicht abschaltbare Lüftung besitzen, die einen erholsamen Schlaf verhindert und die Nacht zum Albtraum werden lässt. Das Personal teilte uns zunächst mit, die Lüftung würde sich nachts von selbst ausschalten (was sie nicht tat), widerrief diese Aussage dann und bot uns schließlich nach erneuter Nachfrage Ohrstöpsel an. Ein Ausweichen auf ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie scheint das Problem nach Auskunft des bemühten, aber hilflosen Personals nicht zu lösen. Am nächsten Tag wurde uns ein Ausweichen auf ein deutlich kleineres und billigeres Zimmer angeboten, allerdings unter ausdrücklichem Verweis darauf, dass man leider die Preisdifferenz nicht erstatten, sondern lediglich ein Essen im hauseigenen Restaurant anbieten könnte. Dies erschien uns angesichts der Speisekarte mit italienischem 08/15-Standard-Essen (Pasta/Pizza) kein angemessener oder verlockender Deal, und so verbrachten wir die gebuchten drei Nächte dann mit Ohrstöpsel und Kopf unter dem Kissen in dem "Gigantic Panorama"-Zimmer. Bei einem Preis von 350 EUR pro Nacht waren dies die teuersten (und lautesten) schlaflosen wie auch unerfreulichsten drei Nächte unseres Lebens. Darüber hat dann tagsüber auch das "gigantic panorama" nicht mehr hinweggetröstet. Man hat dann noch versucht, uns durch Nicht-Berechnung einer Flasche Wein den Aufenthalt versöhnlich zu gestalten, zumindest wurde uns bei der Abreise versichert, dass dieser nicht von der beim Einchecken erhobenen Kaution von EUR 75 abgezogen würde. Allerdings wurde die Kaution bislang noch gar nicht zurückerstattet. Insgesamt war der Aufenthalt ein schlafloser Albtraum und das private Jubiläum eine einzige Enttäuschung. Liebes Management des Hotels 25Hours Wien: Ein Wochenende im April 2024 hätte der Beginn einer großen Freundschaft werden können, aber wir werden keinen Fuß mehr bei Euch reinsetzen und können dies auch niemandem empfehlen: Eure Gigantic Panorama-Zimmer sind eigentlich nachts nicht nutzbar. Wer ohne Lüftungsgebläse einfach ruhig schlafen möchte, sucht sich lieber ein anderes preiswerteres "normales" Hotel, das ein paar grundlegende Standards wie individuell an- und abschaltbare Klimaanlage berücksichtigt. Für 350 EUR pro Nacht gibt es da einige, die das besser können als 25Hours Wien.

Dilettantismus pur!

Note Tripadvisor 1.0/5

BIJAN B Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir wollten im Hotel speisen und habe nach der Vorspeise abgebrochen, weil der Service so schlecht war und die Speisen noch schlechter. Wir hatten beide anschließend Magen/Darm Probleme. Es war grausam. Bedienung interssierte es nicht, dass wir mit dem Essen unzufrieden waren. Der Dilettantismus war so groß, dass sie nicht einmal die Rechnung auf das Zimmer schreiben konnte, obwohl wir 75 Euro als Sicherheit hinterlegt hatten. Die Sauna wollten wir morgens nutzen. Diese wird aber erst ab 14 h eingeschaltet. Wer mal Dilettantismus pur erleben möchte, kann hier wohnen. Dann weiß man es wieder mehr zu schätzen, wenn in einem anderen Hotel alles professionell funktioniert. Dann war die Klimaanlage im Zimmer defekt. Konnte man nicht ausschalten. Der Rezeptionist machte daraufhin Probleme, weil wir das Zimmer wecheln wollten.

Tolles Hotel mit guter Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

witalik16 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Waren nach Düsseldorf wieder mal in einem 25hours Hotel und zum 2ten mal sehr zufrieden. Hatten ein kleines Zimmer für 2 Nächte gebucht. Vom Platzangebot ist es ausreichend, wer es eher freier mag und einen Blick auf die Stadt haben möchte, sollte eher upgraden. Das Hotel hat eine eigene Tiefgarage und bietet je nach Verfügbarkeit unterschiedlich große Parkplätze an. Frühstück kann im Voraus und Vorort hinzugebucht werden. Die Rooftopbar im 8ten Stock kann ich ebenfalls empfehlen.

Sehen uns sicher nicht mehr!

Note Tripadvisor 1.0/5

michaelhI1249MG Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage gut - der Rest leider nicht Hotel in die Jahre gekommen Sauberkeit wird nicht sehr groß geschrieben Schwarzer Schimmel in der Dusche Flecken am Boden und auf Oberflächen Wenn man nicht gerade eine Suite bucht sind die Zimmer extrem klein Vorsicht bei der Minibar, es steht beschrieben man kann bei der Rezeption mehr gratis Wasser holen welches aber bei der Abreise verrechnet wird

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.031 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.220 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 874 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 631 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 612 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 577 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 422 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.