Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 1.222 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk - Image 1
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk - Image 2
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk - Image 3
Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk - Image 4
Jalan Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara Penjaringan, Jakarta Utara, 14470 JAKARTA, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • 15 menit berkendara dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta

  • Koneksi langsung ke Mall PIK Avenue

  • Kemudahan akses menuju taman konservasi hutan bakau dan lapangan golf bertaraf internasional

  • Jajanan terkenal, pasar segar, dan hidangan laut malam dapat dicapai dengan jalan kaki

  • Restoran dengan pemandangan Teluk Jakarta dan pusat kota

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Jalan Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara Penjaringan, Jakarta Utara
14470 JAKARTA
Indonesia

GPS:-6.110089, 106.740407

Telepon
Fax +62 21 22571999

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

NSNTR

NSNTR memiliki bistro dan bar internasional modern dengan hidangan Indonesia, cita rasa khas lokal. Berada di lantai 8, tempat bersantap ini menawarkan pemandangan yang menakjubkan.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  1.222 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Alice L. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Kamarnya nyamannnn

Dear Alice L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky HALIM Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

S. S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Penangan cepat dan sangat fleksibel..tidak kaku dan mengutamakan kenyamanan

Yth. Bapak S., Salam hangat dari Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, Terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang telah Bapak luangkan untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan. Kami merasa senang mengetahui bahwa Bapak merasakan pelayanan yang cepat serta fleksibilitas dari tim kami dalam memenuhi kebutuhan selama menginap. Komitmen kami adalah untuk selalu memberikan pelayanan yang responsif, tidak kaku, dan mengutamakan kenyamanan setiap tamu, sehingga pengalaman menginap menjadi menyenangkan dan berkesan. Apresiasi yang Bapak sampaikan akan kami teruskan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami ke depannya. Kami sangat menantikan kesempatan untuk dapat menyambut kembali Bapak di kunjungan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Hormat kami, Ricky HALIM Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

H. H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan ramah & sopan Lokasi mudah ke mana²

Yth. Ibu H., Salam hangat dari Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk, Terima kasih yang sebesar-besarnya atas waktu yang telah Anda luangkan untuk membagikan pengalaman menginap Anda melalui ulasan yang sangat positif. Kami merasa sangat senang dan bangga mengetahui bahwa Anda merasakan pelayanan yang ramah dan sopan dari seluruh tim kami, serta menikmati lokasi hotel kami yang strategis dan memudahkan akses Anda ke berbagai destinasi. Bagi kami, memberikan pelayanan terbaik dengan sikap yang tulus, ramah, dan profesional merupakan prioritas utama. Oleh karena itu, apresiasi yang Anda sampaikan menjadi penghargaan yang sangat berarti sekaligus motivasi bagi kami untuk terus menjaga konsistensi dan meningkatkan kualitas layanan kami di setiap kesempatan. Kami juga bersyukur bahwa lokasi hotel kami dapat memberikan kenyamanan tambahan selama Anda beraktivitas. Kami memahami bahwa kemudahan akses merupakan salah satu faktor penting dalam menunjang pengalaman menginap yang menyenangkan, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan. Ulasan Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami percaya bahwa umpan balik seperti ini sangat membantu kami untuk terus berkembang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di masa mendatang. Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda untuk memilih kami sebagai tempat menginap. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menjadi bagian dari perjalanan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih maksimal dan pengalaman yang semakin berkesan. Apabila terdapat hal lain yang dapat kami bantu, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja. Hormat kami, Ricky HALIM Front Office Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Noviyana C. C. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

tissue guling ditoilet dikasih yg habis terkena basah padahal baru check in dan baru pertama x masuk ke kamar

Yth. Ibu Noviyana C. C., Terima kasih atas waktu yang telah Anda luangkan untuk menyampaikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait kondisi tissue di kamar mandi yang Anda temukan dalam keadaan kurang layak saat pertama kali memasuki kamar. Kami sangat menyesalkan bahwa hal tersebut terjadi pada saat kedatangan Anda, di mana seharusnya kamar telah dipersiapkan dengan baik sesuai standar kebersihan dan kualitas pelayanan yang kami junjung tinggi. Perlu kami sampaikan bahwa setiap kamar seharusnya telah melalui proses pemeriksaan menyeluruh sebelum diberikan kepada tamu. Oleh karena itu, kami sangat prihatin mengetahui adanya kekurangan dalam hal ini. Masukan yang Anda berikan telah kami teruskan kepada tim Housekeeping dan departemen terkait untuk dilakukan evaluasi secara menyeluruh, termasuk peningkatan pengawasan dan prosedur pengecekan akhir sebelum kamar diserahkan kepada tamu. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami, dan ulasan seperti yang Anda sampaikan menjadi perhatian penting bagi kami dalam melakukan perbaikan ke depannya. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik dan menyenangkan. Apabila terdapat hal lain yang ingin Anda sampaikan, kami dengan senang hati akan membantu. Hormat kami, Ricky HALIM Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Rosvika T. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Saya nyaman karna tempat bagus dan lokasi strategis, tapi saya ketinggalan baju 1 warna putih di tempat tidur tapi saya tidak tahu harus menghubungi kemana, dan tidak ada pihak hotel yang mengabarkan .. tapi tidak apa" karna hanya baju.. tetapi seharusnya pihak hotel mengabarkan jika ada barang penyewa kamar ada yg tertinggal, terimakasih 🙏🏻 tetapi pelayanan dari awal masuk, breakfast, dan pulang sangat baik dan pelayanan ramah semua.. terimakasih

Yth, Ibu Rosvika T.. Terima kasih banyak atas ulasan yang telah Anda sampaikan serta atas kepercayaan Anda untuk menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, serta menikmati fasilitas, lokasi kami yang strategis, dan pelayanan dari seluruh tim kami mulai dari proses kedatangan, saat menikmati sarapan, hingga proses check-out. Ulasan positif seperti yang Anda sampaikan menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Terkait dengan barang yang tertinggal berupa baju putih, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan. Sebagai informasi, tim kami sebelumnya telah berupaya menghubungi Anda melalui WhatsApp dan telah mendapatkan konfirmasi terkait hal tersebut. Namun demikian, kami sangat menghargai masukan Anda, karena hal ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan kejelasan dan efektivitas komunikasi kepada setiap tamu, khususnya terkait barang tertinggal. Kami memahami bahwa setiap detail kecil sangat berarti bagi kenyamanan tamu, dan kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Sekali lagi, terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Ricky HALIM Front Office Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 584 ulasan 9.6/10 Lokasi
  • 839 ulasan 7/10 Kamar
  • 1.026 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 15 ulasan 7.6/10 Internet
  • 405 ulasan 7.8/10 Kebersihan
  • 375 ulasan 9.2/10 Makanan
  • 283 ulasan 8.3/10 Fasilitas
  • 248 ulasan 8.4/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di JAKARTA