En réponse à la pandémie COVID-19, nous avons mis en place des mesures d'hygiène, d'assainissement et de prévention élevées pour assurer votre sécurité et avons récemment été accrédités avec la nouvelle norme ALLSafe d'Accor, contribuant à protéger la sécurité des clients et du personnel. Executive Lounge, piscine, spa et installations de fitness sont actuellement fermés en raison de restrictions gouvernementales. Notre restaurant et bar sont également fermés, mais le service de chambre est disponible.

Mercure Melbourne Albert Park 4 étoiles

Name: Mercure Melbourne Albert Park
Address: MELBOURNE, 3004, AUSTRALIA
Telephone: (+61)3/95294300
Rating: 4.0

Note Avis clients 4.0/5 6 285 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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+ 28 Services

Mercure Melbourne Albert Park

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Our team at the Pullman & Mercure Melbourne Albert Park look forward to ensuring you a safe and comfortable stay. We are a certified ALLSAFE hotel which provides you peace of mind, ensuring that we are fully compliant with rigid safety protocols.

Michael THOMAS, Direction de l'hôtel

Avis d'entretien : Rénovation : les chambres de la Tour 1 du Mercure seront rénovées du 2 juin au 3 juillet 2019. Travaux de 9 h à 17 h. Aucun client ne sera logé dans la Tour 1 pendant cette période. Fermeture de la piscine : l'entretien de notre espace piscine est prévu du 16 au 18 juin 2019. La piscine, le spa, les vestiaires et le sauna seront fermés. Notre salle de gym restera toutefois ouverte. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse h8788@accor.com ou au +61 3 9529 4300 pour toute question.

L'hôtel est à quelques pas d'un réseau de transport en commun qui permet d'accéder facilement au meilleur de Melbourne, notamment St Kilda et Luna Park, les jardins botaniques, Southbank, le casino Crown, le MSAC et le circuit du Grand Prix de Melbourne.

Les plus de l'hôtel

Access to the Pullman Conference & Events Centre with 32 stunning function spaces
Windows Restaurant for modern on site dining and breakfast served daily
Valet and secure underground car parking available
Close to St Kilda Beach, iconic Food Markets and Chapel Street for shopping and dining
A picturesque lakeside location, only 10 minutes from Melbourne CBD

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Melbourne Albert Park

65 Queens Road
ALBERT PARK
3004 melbourne
australia

Tel : +61395294300

Fax : (+61)3/95213111

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

TULLAMARINE AIRPORT : Star Bus ALBERT PARK

Par avion
MELBOURNE INTL À 28,9km / 17,96 miles - Navette payante
Par train
PRAHRAN À 2,4km / 1,49 miles

GPS :-37.84978, 144.978662

Services de l'hôtel

WINDOWS RESTAURANT

Windows Restaurant Melbourne : atmosphère détendue et menu varié de plats australiens modernes. Panoramas pittoresques sur Albert Park Lake. Ouvert tous les jours pour le petit déjeuner buffet gastronomique et le soir pour le dîner à la carte.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00 - Check-out jusqu'à 11h00

En résumé

Piscine
Parking
Navette
Restaurant
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Bien-être
Air conditionné
Wifi
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion

2 Restaurants
Un Bar
Distributeur automatique de boissons et friandises
- Distributeur automatique de boissons et friandises En supplément
Petit-déjeuner
- Petit déjeuner à la carte
- Service en chambre
- Express
Service en chambre
- Snacks froids
- Plats chauds

32 Salles de réunion
Centre d’affaires
- Centre daffaires en libre-service
- Centre daffaires avec assistance

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Informations hôtel
- 209 chambres
- Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
- Aucune chambre famille
- Aucune chambre communicante
- 209 chambres non-fumeur
- 9 étages
Langues parlées à lhôtel
- Chinois Mandarin
- Portugais
- Français
- Anglais
Services de Blanchisserie / Pressing
- Nettoyage à sec / Repassage
- Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
Wifi
- Connexion haut débit En supplément
- WIFI dans les parties communes
- WIFI haut débit En supplément
- WIFI à lhôtel
- Internet haut débit En supplément
Air conditionné
- Climatisation
Services pour personnes à mobilité réduite
Etablissement entièrement non-fumeurs
Desk darrivée et de départ
- Départ express
Bagagerie
- Bagagerie
Bagagiste
- Bagagiste
Concierge
- Concierge
Equipement de bureau à disposition
- Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux En supplément
- Parapluies
Coffre à la réception
- Coffre à la réception
Service de change
- Service de change

Navette
- MELBOURNE INTL En supplément
- MEL En supplément
Hotel Car Park - Self Parking En supplément
- Sur place
- 350 places de parking
- Privé
- Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
- Parking surveillé
- Service de voiturier
Valet Parking En supplément
- Sur place
- 50 places de parking
- Privé
- Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
- Parking surveillé
- Service de voiturier

Indoor Heated Pool
- Couverte
Fit Lounge
- Sur site
Sauna Room
- Sur site

Nos hébergements

Chaleureuses, accueillantes et aménagées avec goût, les chambres et suites du Mercure Melbourne Albert Park sont propices à la détente. Avec ses différents types de chambres disponibles, ce magnifique hôtel est parfait pour tous les voyageurs : chambres Premium, Privilège et Famille. Elles disposent d'un grand bureau, d'une TV à écran plat LCD avec chaînes câblées, du WIFI et d'un accès Internet par câble, d'un coffre et d'une salle de bain attenante moderne avec produits Mercure.

Chambre Standard avec lit King

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Standard avec 2 lits Queen Size

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 40 m² / 431 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre avec lit King Size/lits jumeaux, vue sur le lac

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
Vues : Côté lac *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Premium avec 1 lit King

Nombre maximal de personnes : 2
Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Premium avec 2 lits Queen Size

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Privilege avec vue sur le lac

Nombre maximal de personnes : 3
Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
Vues : Côté lac *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Chambre Famille Premium

Nombre maximal de personnes : 4
Superficie : À partir de 52 m² / 560 sq ft

Internet sans fil en chambre
Internet haut débit
Plateaux de courtoisie avec thé/café
Télévision par câble/satellite
Bureau(...)

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

Nombre de salles de réunion : 28
Surface maximum : 1 060 m²
Capacité maximum : 1353 personnes
Capacité maximum en banquet : 924 personnes

Pas mal

M. En couple - 29/09/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, J’avais précisé Twin roof lors de ma réservation, ce qui avait été confirmé par la responsable des réservations. Mais après le dépôt des bagages, ces derniers nous attendaient dans la chambre. Il y a une une erreur dans l’attribution de la chambre, nous avons eu la 5204 au lieu de 3204. Apparemment un 3 mal rédigé, vu sur les étiquettes bagages. Et la petite bouteille ne nous attendait pas dans la chambre. Le personnel très accueillant et le breakfast excellent.

Good Afternoon, Thank you for your feedback- we really appreciate it. We hope you enjoyed your stay with us and made the most of your travels while in Melbourne. We hope to welcome you back again soon. Kind regards Josh Brodie Rooms Division Manager

Agréable mais peu mieux faire

Damien N. Entre amis - 10/08/2018 Avis confirmés ALL

Prix attractif Facilities bien. Checkin très (trop) long Petit déjeuner ok mais pas de vrai jus d’orange ... sauna ok mais sauna femme ne fonctionnait pas

Dear Damien, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. Our apologies for the delay during the check-in process, as a team we will work together to ensure that this improves. Thank you for highlighting this to us. Thank you again for sharing your thoughts, Sincerely, David Blaxley Rooms Division Manager

Séjour agréable

96caroled En couple - 23/12/2016 Avis TripAdvisor

Bel hôtel, bien placé, propre et de standing. Le personnel s'est montré charmant et accueillant. La chambre était propre et en très bon état. La piscine couverte dans l'hôtel est un plus très appréciable.

Dear 96caroled, Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Melbourne Albert Park. It is nice to hear that you enjoyed the experience and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Mr Llewellyn Wyeth General Manager

Anonyme En couple - 25/10/2016 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très propre. Le telephone a sonné à 5h45 le premier matin avec personne au bout du fil. Même chose le lendemain à 6h15. Un peu énervant! La salle de bain est vieillissante. Très bon lit. Merci

Anonyme Voyage solo - 30/09/2016 Avis confirmés ALL

L'hôtel m'a chargé à tort 51€ pour le mini bar alors que premièrement je n'ai jamais utilisé le mini bar du tout, et que dans la facture il n'y a que le montant de la nuit passée. Je suis extrêmement déçu car je me bats pour récupérer cet argent. Personne de cet hôtel ne donne suite. Je ne m'arrêterais pas la.

Anonyme En couple - 05/04/2016 Avis confirmés ALL

Tout était très bien, toute l'équipe a été sympathique. Merci

Anonyme Professionnel - 19/09/2015 Avis confirmés ALL

Expérience mitigée. Le personnel à la réception a été désagréable tout au long du séjour alors que le personnel du restaurant au petit-déjeuner ou au dîner a été charmant et cordial. Le concierge a été aussi très bien. Le nettoyage des chambres laissait à désirer, avec des poubelles non vidées et un nettoyage superficiel.

Anonyme Professionnel - 22/07/2015 Avis confirmés ALL

Les points positifs sont la localisation et la présence de transports en commun. Les points négatifs sont : - La gestion de l'internet. Il est tout à fait surprenant de devoir payer l'internet, qui plus est à des tarifs prohibitifs, dans un hôtel Mercure. -Une robinetterie approximative, - Un ménage vite fait le Dimanche. Serviettes non rangées en particulier. - Des toiles d'araignée dans le montant des fenêtres.

Anonyme Professionnel - 13/04/2015 Avis confirmés ALL

Très bel hotel, hall accueillant, tres belle impression. En revanche, baucoup de climatisation et pas assez d'air naturel. Il faisait anormalement froid et on est tous reparti en toussant, ou enrhumé. Il manque clairement des espaces extérieurs : terrasse sur le toit, possibilité d'ouvrir la fenetre....

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