Novotel Sydney Parramatta

Carpet was wet and smelly, air con sounded like it was about to blow up and the TV didn’t work. Bath hadn’t been cleaned properly and carpet was rank. When I asked to change rooms I got deprioritised to those who were checking in (not my problem).

Rooms are comfortable, clean & tidy. Air conditioning in the room was a little noisy. Room didn't get made up. Staff were all nice. Had dinner in restaurant which was very good. Breakfast buffet was good although coffee was very ordinary & croissants on second day were a bit stale.

Professionnalisme et courtoisie des personnels remarquables. Prestations parfaites dans la chambre (2 bémols quand même par rapport aux photos du site : la chambre supérieure avec lit kingsize n'est pas équipée d'un divan ou sofa comme fait voir sur les photos du site Novotel, il y a des serviettes mais pas de peignoirs dans les chambres) : ménage et lit fait tous les jours, changement des serviettes quotidien. Piscine et ses abords agréables (dommage qu'elle ne soit pas couverte), serviettes de bains à disposition. Salle de gym avec distributeur d'eau fraîche. Petit-déjeuner sous forme de buffet, très varié et très copieux. Eau et pommes en libre service à la réception. Possibilité de garer sa voiture en sous-sol, service de taxi.

Le novotel Parramatta est très bien situé, proche des restaurants et du grand centre commercial. Les chambres sont confortables et propres seul bémol le bruit (très supportable). Le personnel est très accueillant nous avons rencontré un agent de la maintenance (Arnel camaga) il a pris le temps pour nous faire la liste des possibilités et visites vraiment au top !!

Un bon petit Novotel. Les chambres sont correct avec une bonne literie et la salle de bain est tout à fait correct. L'hôtel est situé près de la rue des restaurants donc pas de problème pour les repas. Pour le petit déjeuner un buffet correct est disponible à l'hôtel. Accueil correct et parking possible.