Pullman Quay Grand Sydney Harbour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 268 avis

Meilleur prix
garanti
Pullman Quay Grand Sydney Harbour - Image 1
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61 Macquarie Street, 2000 SYDNEY, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Admirez la vue sur les jardins royaux ou le port de Sydney depuis le balcon de votre suite

  • Terrasse détente avec piscine, spa et salle desport surplombant de quartier de Circular Quay

  • Redécouvrez vos cocktails au rhum préférés à l'Hacienda Sydney, notre bar lumineux avec vue

  • Dégustez une cuisine de saison moderne dans lecadre époustouflant du restaurant Q

  • 3 espaces de réunion polyvalents et espace d'accueil surplombant le quartier de Circular Quay

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Localisation de l'hôtel

Pullman Quay Grand Sydney Harbour

61 Macquarie Street
2000 SYDNEY
Australie

GPS:-33.860545, 151.213036

Téléphone
Fax +61 2 9256 4040

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 268 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 906 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour de 2 jours / 3 nuits à Sydney . Hôtel très bien situé , à proximité des principaux centres d'intérêt et des transports . Personnel très aimable et attentionné .

Madame, Monsieur O., Nous vous remercions pour vos retours suite à votre séjour au Pullman Quay Grand Sydney Harbour. C’est avec un grand plaisir que nous prenons note de vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel, qui s’efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Super hôtel superbement situé

Note Avis clients 5.0/5

Frederic V. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et service au top

Dear Frederic, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are thrilled that you enjoyed our location and our warm service. It’s always a pleasure to know that our efforts contribute to making your stay memorable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sammie Nguyen Assistant Manager

Déçu du séjour

Note Avis clients 3.0/5

Olivier Q. En couple - Avis confirmés ALL

Souhaits émis lors de la réservation faite en 12/2023 non pris en compte. Lunette des WC immonde, goodies incomplets, aspirateur mal passé dans la chambre (trace d'étiquette de magasin). On a pu changer de chambre pour être au 10ème grâce à Lucie votre réceptionniste française qui a été à nos petits soins.

Madame et Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Quay Grand Sydney Harbour. Nous souhaitons nous excuser que vos attentes envers les prestations et la qualité de notre établissement n'ont pas été a la hauteur de vos attentes. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que des mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin de garantir la qualité attendue de notre service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération distinguée, Pullman Quay Grand Management Team

Chambres spacieuses mais service très perfectible

Note TripAdvisor 3.0/5

Sissy98 Avis TripAdvisor

Nous avons été surclassés dans un chambre Deluxe lors de notre séjour. Les chambres sont spacieuses et bien rénovées pour la catégorie Deluxe. Toutefois le service est très largement perfectible et ne correspond pas à un cinq étoiles. Le jour de notre départ, j'ai essayé de commander en chambre un petit-déjeuner à 6h45, c'est-à-dire 15 minutes avant l'ouverture du restaurant. Après une relance téléphonique à 7 heures, il nous été livré un petit déjeuner à emporter qui ne correspondait pas du tout à notre demande. Le 31 décembre à midi le restaurant était fermé pour préparer le service du soir. Le room service n'est pas disponible 24 h / 24. Bref, hôtel à éviter excepté pour l'emplacement.

Belles chambres mais service perfectible

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses et agréables, toutefois il n’y a aucune flexibilité dans le service : j’ai demandé la veille un petit déjeuner en chambre à 6h45 (le restaurant ouvre à 7 heures), nous n’avons pas eu ce que nous avons commandé mais après une relance, un sac à emporter qui ne correspondait pas du tout à ce que nous avions commandé.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Quay Grand Sydney Harbour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pullman Quay Grand Management Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 812 avis 9.7/10 Site
  • 985 avis 8/10 Chambre
  • 780 avis 8/10 Service
  • 8 avis 4.3/10 Internet
  • 279 avis 8/10 Confort
  • 207 avis 5.5/10 Propreté
  • 150 avis 5.3/10 Qualité/prix
  • 140 avis 6.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.