Hôtel Pullman Quay Grand Sydney Harbour 5 étoiles

Accueil excellent. Simple efficace. Emplacement idéal pour explorer la ville et ses multiples baies

Séjour très agréable. Seul hic, le Wifi est payant!!

Nous avons séjourné deux fois deux nuits avant et après une croisière. L’hôtel est super bien plaçé car juste en face des navettes du port sur Circular Quay et joignable à pied depuis la station de train qui mène à l'aéroport. Les chambres sont grandes et lumineuses, la nôtre donnait sur le jardin botanique et nous avons pu admirer les multiples oiseaux qui y habitent. Le personnel est très accueillant et disponible. Nous y retourneront lors de notre prochain séjour à Sydney.

Impeccable accueil chaleureux chaque fois que nous avons eu besoin d’un renseignement nous avons toujours trouve réponse L’appartement était extrêmement agréable à vivre nous recommandons cette hôtel

Nous avons aimé : La situation proche l'Opéra, de Circular Quay et du centre de la ville, La vue sur Harbour Bridge. L'équipement de l'appartement et la propreté. L'accueil et le sourire des collaborateurs du lobby Nous n'avons pas aimé une seule chose : Le petit déjeuner : salle trop petite, pas adaptée pour accueillir les clients Le personnel n'est pas assez formé et mal à l'aise devant l'attente imposée aux clients 40 minutes d'attente pour être servis ... et carte à revoir De l'Australie au moment de notre réservation, le site Accor était difficilement joignable, nous avons du réserver par Booking et avons regretté que notre séjour n'ai pas pu être prise en compte avec notre carte de fidélité.

hotel très bien situé, je pense qu'une rénovation est nécessaire, l'hotel est vieillissant. Problème avec les passes pour le coffre et l'ascenseur. Il faudrait que le personnel de ménage fasse un effort pour ne rien oublier . En arrivant pas de shampoing et en cours de séjour il manque toujours quelque chose : sucre, papier toilette etc...

bonjour, très bon accueil à la réception pour les check in et out et surtout très rapide. Le service d'étage (entretien de l'appartement) laisse à désirer. Au moment du café le matin, surprise, il n'y avait pas de sucre (un peut désagréable). C'était tout comme ça: sucre, lessive pour le lave linge, et le lait pour le café. Meme avec un petit mot en anglais en demandant de ne pas l'oublier ce n'était pas fait. Je pense que pour un hotel de ce standing tout doit etre parfait. Sinon le ménage était fait et les serviettes changées sans problème. J'ai fait plusieurs séjours dans cet hotel et je pense que certains appartements ont besoin d'un coup de rafraichissement .

bon emplacement belle vue petit-déjeuner parfait

Personnel très accueillant Chambres très agréables et bien situé Très bonnes prestations

Les chambres ont besoin d'être rénovées. Les peintures étaient sales, la terrasse n'avait pas été nettoyée légère fuite d'eau au robinet de la terrasse. Sinon très beau spot, personnel sympa, appartement spacieux, très agréable.. En tant que membership j'avais le droit à un late cheek out, mais nous avions du quitter la chambre à 12 heures au lieu de 11 H, je ne trouve pas ça sympa, je voulais la garder jusqu'à 14 H.

Dommage de ne pas avoir eu une chambre plus éloignée du fond du port. Nous avions ainsi plutôt une vue sur les ferry

Véritablement l'impression d'être attendu. Une équipe a notre service et qui a répondu a nos attentes. Je fréquente régulièrement les hôtels du groupe accor et je peux dire que l'accueil de cet hotel est exceptionnel. Réellement a la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un hotel.

Emplacement parfait proche de toutes commodités. Appartement fonctionnel et bien conçu.

Gros avantage de cet hotel : emplacement de premier choix sur Circular Quay, a 200m de l'Opera. Par contre il faut y mettre le prix. Mais les appartements 2 chambres avec grand salon sont vraiment super Recommande sans aucun souci