Sofitel Sydney Wentworth 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 652 avis

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur du quartier des affaires de Sydney

  • Un bâtiment historique particulier

  • La quintessence de la grandeur et de l'élégance

  • Cour centrale avec splendide jardin

  • Espace de conférence d'une capacité de 1 100 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Mêlant confort luxueux et design élégant, les chambres du Sofitel Sydney Wentworth offrent un havre de paix spacieux aux voyageurs les plus exigeants. Les clients recherchant un hôtel à Sydney peuvent choisir parmi une gamme d'hébergements dans cet hôtel exceptionnel, avec chambres Supérieure, Luxury, Luxury Club et diverses suites. Chacune dispose du lit Sofitel MyBed, d'une grande salle de bain avec sol et carrelage en marbre, peignoir et pantoufles, et d'une TV avec câble et chaînes à la demande.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Sydney Wentworth

61-101 Phillip Street, 61 101 Phillip Street
2000 SYDNEY
Australie

GPS:-33.865166, 151.211548

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 652 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  6 612 avis

bon sjour

Note Avis clients 4.0/5

D. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre un peu bruyante

Bonjour a., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Sofitel Sydney Wentworth. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your scores and comment with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and looking forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Emil Baeckstroem Assistant Front Office Manager

Refus de remboursement suite à annulation Covid

Note Avis clients 0.5/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Refus de remboursement suite à annulation de voyage Covid-19

Bonjour Mr. G., Thank you for taking the time to provide us with your feedback, and I am sorry to hear that you were disappointed with the outcome regarding the cancelation of your booking. I understand that an extension for the credit was granted to you, given the circumstances, however as it was a non-refundable rate, we were unfortunately unable to cancel. I do hope however that we are given the opportunity to welcome you in the future, and would love for you to reach out to myself personally if you choose to visit, and I will be sure to look after you personally. Sincerely, Cassandra Gallinar Front Office Manager

Très bien situé, personnel agréable mais politique commerciale incompréhensible

Note Avis clients 1.5/5

Jfrbk En famille - Avis confirmés ALL

Pour notre 1ier séjour à Sydney nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, proche des principaux lieux à voir/visiter de Sydney. Le séjour s’est très bien passé. Les chambres sont grandes et confortables bien que le design soit un peu vieillot. Le personnel est disponible, agréable et réactif. Seul bémol l’offre de restauration quasi inexistante sur place. Beaucoup moins agréable, la politique commerciale, nous sommes restés huit jours et du fait de notre statut de membre All nous pouvions bénéficier d’un surclassement à titre gracieux mais nous n’y avons pas eu droit non faute de disponibilité mais en raison de la durée du séjour. Si la somme était raisonnable elle correspondait néanmoins au différentiel de prix entre les 2 types de chambre ce qui pour moi veut dire que nous n’avons pas été surclassé.

Bonjour Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour au Sofitel Sydney Wentworth. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour et je transmettrai vos aimables paroles à l'équipe. Je suis cependant désolé d'apprendre que tous les aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de notre niveau de service habituel. J'ai transmis vos commentaires concernant les options de petit-déjeuner et de restauration à notre responsable de la restauration, afin que nous puissions apprendre et grandir à partir de cela. Je comprends votre déception de ne pas recevoir de surclassement pendant votre séjour et j'espère que si vous reveniez à Sydney à l'avenir, vous vous sentiriez enclin à me contacter, car j'aimerais m'occuper de vous personnellement. Sincèrement, Cassandra Gallinar Chef de Réception

à proximité de circle quay

Note Avis clients 4.5/5

Onurb T. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé, bon accueil, chambre de belle dimension. manquent une piscine et un fitness dans l'hôtel, compte tenu de sa catégorie.

Bonjour Mr B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Wentworth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Morshed Shuva Assistant Manager

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge directement par le service de conciergerie qui a tout fait pour que l’ensemble de notre Séjour se passe pour le mieux ! Les réceptionnistes sont très professionnels et sympathiques. Le petit déjeuner est bon et Les plats servis au restaurant le sont également. Je recommande vivement !

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 26 avis 6.9/10 Internet
  • 869 avis 5.1/10 Confort
  • 692 avis 4.4/10 Installations
  • 606 avis 5.6/10 Repas
  • 604 avis 7.1/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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