Pullman Quay Grand Sydney Harbour 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.508 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Pullman Quay Grand Sydney Harbour - Image 1
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Pullman Quay Grand Sydney Harbour - Image 4
61 Macquarie Street, 2000 SYDNEY, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wachen Sie mit Hafenblick auf und sehen Sie die Fähren vor Ihrem Balkon vorbeiziehen.

  • Mitten im Circular Quay, nur wenige Schritte vom Opernhaus und The Rocks.

  • Geräumige Suiten im Apartmentstil mit voll ausgestatteter Küche und Wohnbereich.

  • Genießen Sie herrlichen Hafenblick sowie Essen und Getränke im Flaminia und El Vista.

  • Beheizter Innenpool, Sonnendeck, beheizter Spa-Bereich und erstklassige Ausstattung.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Apartment

Deluxe-Appartement mit 1 Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und Gartenblick

Foto von - Deluxe-Appartement mit 1 Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und Gartenblick

One-bedroom apartment-style suite with views of the Royal Botanic Gardens. This suite comes with spacious living and dining areas, fully equipped designer kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Gartenblick oder Parkblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 80 m² / 861 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
  • 4 Pers. max.
  • 80 m² / 861 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Gartenblick oder Parkblick
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon
Verfügbarkeiten anzeigen

Standard One-bedroom apartment-style suite with views of Circular Quay and Sydney Harbour Bridge. This suite comes with spacious living and dining areas, fully equipped kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Hafenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 80 m² / 861 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
Verfügbarkeiten anzeigen

One-bedroom apartment-style suite with views of Circular Quay and Sydney Harbour Bridge. This suite comes with spacious living and dining areas, fully equipped designer kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Hafenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 80 m² / 861 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
Verfügbarkeiten anzeigen

Two-bedroom apartment-style suite with views of the Royal Botanic Gardens. This suite features spacious living and dining areas, fully equipped designer kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Gartenblick oder Parkblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon oder Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 120 m² / 1291 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Verbindbare Betten x2

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
Verfügbarkeiten anzeigen

Standard Non-refurbished Two-bedroom apartment-style suite with views of Circular Quay and Sydney Harbour Bridge. This suite features spacious living and dining areas, fully equipped kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Hafenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon oder Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 120 m² / 1291 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
Verfügbarkeiten anzeigen

Two-bedroom apartment-style suite with views of Circular Quay and Sydney Harbour Bridge. This suite features spacious living and dining areas, fully equipped designer kitchen, laundry facilities and private balcony.

  • Aussicht:

    Hafenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon oder Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 120 m² / 1291 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Cateringservice
  • Kaffeemaschine
  • Spülmaschine
  • Elektroherd
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Dunstabzugshaube in der Küche
  • Mikrowelle
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • Kühlschrank mit Gefrierfach
  • Nespresso-Maschine
  • Besteck und Kochuntensilien
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Telefon im Bad
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Pay-per-View-KanäleZusätzliche Gebühren

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Bügeleisen
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Drehstühle
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Pullman Quay Grand Sydney Harbour

61 Macquarie Street
2000 SYDNEY
Australien

GPS:-33.860545, 151.213036

Tel
Fax +61 2 9256 4040
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • SYDNEY INTL AIRPORT Zusätzliche Gebühren
  • SYD Zusätzliche Gebühren

Zugänglichkeit

Behindertengerechtes Hotel

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 72 Zimmer
  • 73 Nichtraucher-Zimmer
  • 10 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Catering

2 Restaurants

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Frühstück à la carte

Business

4 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Gym

  • Im Hotel
  • Jacuzzi/Whirlpool
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 70 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft

  • Parkgebühren: 75 AUD 75 AUD Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Flaminia

Foto von - Flaminia

Inspired by Italy's coastal towns and the rhythm of seaside living, Flaminia brings a refined yet relaxed experience to the harbour's edge. Here, the freshest Australian seafood meets timeless Italian tradition all served with warmth and grace.

Küchentyp
Italienisch
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
2000 Sydney, Australien
Tel +61 2 9256 4000
Menü PDF
Cocktailkarte PDF
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Herrliche Aussicht

Zahlung

  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Inspired by Italy's coastal towns and the rhythm of seaside living, Flaminia brings a refined yet relaxed experience to the harbour's edge. Here, the freshest Australian seafood meets timeless Italian tradition all served with warmth and grace.

Ein À-la-carte-Frühstück mit italienischem Touch wird täglich zwischen 7:00 und 10:30 Uhr im Flaminia (The Lounge) auf der 2. Etage serviert.

Entspannung nach einem prall gefüllten Tagungs- oder Besichtigungsprogramm garantieren ruhige Stunden auf einer Sonnenliege am Pool oder einige Bahnen im kühlen Nass. Sie werden es nicht bereuen!

Unzählige neue Eindrücke und ein satter Bauch lassen sich am besten im voll ausgestatteten Fitnessstudio verarbeiten.

Mit herrlicher Hafenkulisse bietet das Pullman Quay Grand Sydney Harbour eine stilvoll elegante Option für Hochzeiten in Sydney. Das Hotelangebot umfasst Hochzeitspakete, Catering- sowie Dekorationsoptionen und die Nähe zum Royal Botanic Garden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.508 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Judit N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Judit, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful rooms, garden views and the convenience of having breakfast on your balcony. It is wonderful to know that your stay was an enjoyable one. We also appreciate your comments regarding the breakfast experience. Please accept our apologies that it did not fully meet your expectations. Your feedback regarding the service and breakfast arrangements has been noted and shared with our team for review, as we continually strive to enhance our guest experience. Thank you for your continued loyalty as an ALL-Accor Gold member. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Team Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dieter D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Dieter D., Thank you for sharing your detailed feedback following your recent stays with us. While we are pleased to know you were very satisfied with your visits in 2022, we sincerely regret that your latest experience did not meet your expectations. Please accept our apologies for the issues you encountered at reception, particularly regarding the credit card processing and the lack of appropriate communication and apology. This is not the standard of professionalism we strive to uphold, and your comments have been addressed with our Front Office team. We are also very sorry to learn that the breakfast quality and service have declined in your view, and that this led you to opt out during your second stay. Your feedback has been shared with our Food & Beverage team for immediate review. Furthermore, we regret the maintenance concerns in rooms 605 and 803, including the bathroom condition and the leaking refrigerator. These matters have been forwarded to our maintenance department for attention. We truly value your loyalty and appreciate you bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to restore your confidence in us in the future. Should you consider staying with us again, please do not hesitate to contact our Room Division Manager directly at ho… and He will be delighted to personally assist you and ensure you are well looked after. With warm regards, The Pullman team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Paolo B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Paolo B., Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear you appreciated the quiet, spacious apartment, the wonderful view of the botanical park, the comfortable beds, and our central location. However, we sincerely apologize for falling short on several key areas. We are very sorry that the breakfast and the welcome drink did not meet your expectations, and for the oversight regarding the lack of soap by the bathroom sink. We are immediately addressing these amenity and quality concerns with our food and beverage team. Regarding the payment amount: we understand your concern that the charge may have appeared to be processed twice. Please note that we have already sent you a separate email detailing the transaction flow and confirming the final, correct amount processed. Please check your inbox for this detailed explanation. We value your business and hope to have the chance to provide you with a flawless experience in the future. Sincerely, Arvee Palmea Assistant Manager Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Wolfgang W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr. W., Thank you for taking time to share your feedback. We’re delighted you enjoyed our beautiful location and that our concierge team was able to assist you during your stay. We are truly sorry that your experience with our restaurant and breakfast service did not meet the high standards we strive for. Your comments regarding staff interactions and training have been shared with our team, and we are taking steps to ensure a warmer, more attentive experience for all our guests. We greatly appreciate your insights and hope to have the chance to welcome you back for a stay that reflects the full five-star experience you deserve. With warm regards, The Pullman Management team.

Dear Judit, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful rooms, garden views and the convenience of having breakfast on your balcony. It is wonderful to know that your stay was an enjoyable one. We also appreciate your comments regarding the breakfast experience. Please accept our apologies that it did not fully meet your expectations. Your feedback regarding the service and breakfast arrangements has been noted and shared with our team for review, as we continually strive to enhance our guest experience. Thank you for your continued loyalty as an ALL-Accor Gold member. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Team Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dieter D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren vom 26.12.2025 bis zum 3.1.2026 und dann erneut vom 26.1.2026 bis 8.2.2026 in ihrem Hotel. Beim Einchecken am 26.1. ergaben sich erhebliche Probleme, die sich beim Eincheckenam 26.1., wenn auch in abgeschwächter Form , wiederholten. Bei der Ankunft am 26.1. um ca. 8:30 Uhr vormittags verlanfgte die Mitarbeiterin am Empfangsogleich meine Kreditkarte, war aber nicht in der Lage diese richtig "einzulesen". Ich wies darauf hin, dass das Einlesegerät "Formart Error" anzeigte, aber sie ging erkennbar davon aus, dass meine Kreditkarte nicht gedeckt sei. Schließlich rief ich die Hotline meinnes Kreditkarteninstituts auf meine Kosten an, das bestätigte, dass keine Zahlungsanfrage eingegangen sei. Aber ihre Mitarbeiterin schien mir immer noch nicht zu glauben. Nur mit Hilfe eines anderen Mitarbeiters erhielten wir nach einigem hin und her endlich unser Zimmer. Dieser Mitarbeiter hatte am nächsten Tag auch keinerlei Proble me, die Zahlung mit meiner Kreditkarte zu bewerkstelligen. Eine Entschuldigung für das Ganze und die für mich peinliche Situation (ein Gast möchte anscheinend mit nicht gedeckter Kreditkarte bezahlen) unterblieb. Leider wiederholte sich das Ganze beim zweiten Einchecken am 26.1., wenn auch in abgeschwächter Form, obwohl die gleiche Mitarbeiterin zugegen war. Erst als ich dieses Mal Sie sehr energisch ansprach, erinnerte sie sich wohl und wies die andere Mitarbeiterin darauf hin, wie sie die Kreditkartenanfrage richtig durchzuführen hätte, was dann auch funktionierte. Aber auch dieses Mal unterblieb jedwede Entschuldigung. Es ist für mich in einem fünf Sterne Hotel schlichtweg inakzeptabel, dass man als Gast am Empfang so behandelt wird und Mitarbeiterinnen nicht wissen, wie man bei einem höheren Betrag eine Kreditkartenbezahlung durchführt. Die Qualität des Frühstücks hat gegenüber dem früheren Anbieter - es hat ja einen Restaurantwechsel gegeben - ganz erheblich nachgelassen. Das gleiche gilt für den Service beim Frühstück. So waren nicht nur die Wartezeiten auf das Essen viel zu lang, der Kaffee kam oft nur lauwarm und entweder lange vor oder lange nach dem Essen. Daher haben wir beim zweiten Aufenthalt nach einem letzten Versuch, bei dem wirdarauf hingewiesen wurden, einen zweiten Kaffee müssten wir bezahlen, auf das inkludiert Frühstück verzichtet und unser selbst zubereitetes Frühstück auf dem balkon zu uns genommen. Noch vor zwei Jahren war das Frühstück in ihrem Haus hervorragend und der Service ausgezeichnet. Leider sind auch die Zimmer inzwischen, was das Mobiliar betrifft, "in die Jahe gekommen". Die Bäder in den von uns genutzte Räumen 605 (erster Aufenthalt) und 803 (zweiter Aufenthalt) sind renovierungsbedürftig (z.B. Fußboden). Der Kühlschrank im Zimmer 803 verlor ständig Wasser. Waren wir bei unseren letzten Aufenthalten, auch noch 2022, mit ihrem Hotel noch sehr zufrieden, war dies dieses Mal leider gar nicht mehr der Fall

Dear Dieter D., Thank you for sharing your detailed feedback following your recent stays with us. While we are pleased to know you were very satisfied with your visits in 2022, we sincerely regret that your latest experience did not meet your expectations. Please accept our apologies for the issues you encountered at reception, particularly regarding the credit card processing and the lack of appropriate communication and apology. This is not the standard of professionalism we strive to uphold, and your comments have been addressed with our Front Office team. We are also very sorry to learn that the breakfast quality and service have declined in your view, and that this led you to opt out during your second stay. Your feedback has been shared with our Food & Beverage team for immediate review. Furthermore, we regret the maintenance concerns in rooms 605 and 803, including the bathroom condition and the leaking refrigerator. These matters have been forwarded to our maintenance department for attention. We truly value your loyalty and appreciate you bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to restore your confidence in us in the future. Should you consider staying with us again, please do not hesitate to contact our Room Division Manager directly at ho… and He will be delighted to personally assist you and ensure you are well looked after. With warm regards, The Pullman team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Paolo B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten eine ruhige, geräumige Wohnung mit einem wunderbaren Blick auf den botanischen Park. Die Betten waren gut.

Dear Paolo B., Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear you appreciated the quiet, spacious apartment, the wonderful view of the botanical park, the comfortable beds, and our central location. However, we sincerely apologize for falling short on several key areas. We are very sorry that the breakfast and the welcome drink did not meet your expectations, and for the oversight regarding the lack of soap by the bathroom sink. We are immediately addressing these amenity and quality concerns with our food and beverage team. Regarding the payment amount: we understand your concern that the charge may have appeared to be processed twice. Please note that we have already sent you a separate email detailing the transaction flow and confirming the final, correct amount processed. Please check your inbox for this detailed explanation. We value your business and hope to have the chance to provide you with a flawless experience in the future. Sincerely, Arvee Palmea Assistant Manager Pullman Quay Grand Sydney Harbour

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Wolfgang W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service unzulänglich..unausgebildet..

Dear Mr. W., Thank you for taking time to share your feedback. We’re delighted you enjoyed our beautiful location and that our concierge team was able to assist you during your stay. We are truly sorry that your experience with our restaurant and breakfast service did not meet the high standards we strive for. Your comments regarding staff interactions and training have been shared with our team, and we are taking steps to ensure a warmer, more attentive experience for all our guests. We greatly appreciate your insights and hope to have the chance to welcome you back for a stay that reflects the full five-star experience you deserve. With warm regards, The Pullman Management team.

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  • 882 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.077 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 819 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 349 Bewertungen 8.1/10 Komfort
  • 209 Bewertungen 6.2/10 Frühstück
  • 183 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 151 Bewertungen 5.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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