Swissôtel Sydney

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 7.429 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Newly refurbished five-star hotel in the centre of Sydney.

  • In the Central Business District, close to iconic landmarks and exclusive shopping

  • Heated outdoor pool and award-winning spa

  • Heritage-listed Blaxland Ballroom for events of up to 400 guests

  • Innovative restaurants serving seasonal Modern Australian cuisine

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Swissôtel Sydney

68 Market Street
2000 Sydney
Australien

GPS:-33.870635, 151.207363

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Ten Stories

Nicht vertragliches Foto

Das Jpb Restaurant bietet eine breite Auswahl an lokal und saisonal inspirierten Speisen. Die Speisekarte nimmt Sie auf eine Reise der Aromen, Farben und Konsistenzen mit Gerichten, die mit Herz für jede Zutat zubereitet wurden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  7.429 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.897 Bewertungen

Gut gelegen, aber fragwürdige Prozesse

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rolf Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel, respektive Personal hat mich sehr enttäuscht. Ich habe mehrmals versucht mit dem Management in Kontakt zu treten. Gerne würde ich mit dem Management meine Punkte besprechen…. Wie beispielsweise, dass da welcome Präsent des nächsten Gastes bereits auf dem Zimmer lag, obwohl ich noch nicht ausgescheckt habe

Dear Mr. B., Thank you for sharing your experience at Swissôtel Sydney. I sincerely apologize that it did not meet your expectations. At Swissôtel, we are committed to delivering exceptional service to all our guests, and your feedback as a Dimond Accor Live Limitless member is invaluable to us. Please know that we are taking the necessary steps to address the issues you raised and to prevent them from happening again. We truly appreciate your concerns and hope to have the chance to serve you better in the future. Sincerely, Michelle Holdsworth Front Office Manager

Kurzer Business Trip

Note Tripadvisor 3.0/5

rolfb19 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gut gelegenes Hotel, fragwürdige Praktiken, Prozesse stimmen meines Erachtens nicht. Ich habe mich mehrmals nach dem Manager erkundigt, dieser wird systematisch abgeschirmt. Aus diesem Grund der Aufruf hier, mich zu kontaktieren. Als bsp. die Lounge, entspricht nicht Swisshotel Standard

Dear Rolfb19, Thank you for taking the time to review your recent stay. I am sorry that you were not able to connect with our higher management during your recent stay and will share your feedback accordingly. Warm regards, Michelle Holdsworth Front Office Manager

Super Lage,schönes geräumiges Zimmer.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Herbert Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute professionelle Beratung durch den Concierge Service. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Dear Herbert, Thank you ever so much for your wonderful feedback, we are elated that you enjoyed your experience with us. Our rooms are indeed very spacious and amongst the largest average room size in our market. We are also spoilt with our location, within easy walking distance to attractions such as the QVB, Hyde Park, and Darling Harbour. But most of all, we are extremely proud of our team. Our concierge staff are amongst some of the most experienced in the city, and their personable nature is well known. Thank you again Herbert, and we hope we can welcome you back on your next visit to Australia. Warmest Regards, Sylwia Kake Guest Services Manager Swissotel Sydney

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In der ersten Nacht habe ich im Bett gefroren und es gab keine Decke im Schrank. Im Restaurant habe ich Ravioli gegessen mit Ziegenkäse und Haselnüssen: Enttäuschend! Am letzten Tag konnte ich meine zwei Koffer deponieren. Als ich sie zurückwollte, bekam ich zwei falsche Koffer. Die Suche hat dann 10 Minuten gedauert und dann durfte ich aus einer Auswahl meine beiden Koffer herausholen.

Dear Irene Hedwig V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Sydney. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am disappointed to learn about your experience with your luggage as this is certainly an uncommon occurrence. Rest assured our Guest Services Manager will follow up directly with our team regarding our processes with guest luggage storage. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michelle Holdsworth Front Office Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

B. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Sydney Tower gelegenes Hotel mit perfekter Ausstattung. In wenigen Gehminuten ist man in Darling Harbour oder am Circular Quay. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, eine nette Hotelbar. Auch diesmal: gerne wieder!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 3.084 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 3.555 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 3.766 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 88 Bewertungen 5.1/10 Internet
  • 1.101 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 902 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 569 Bewertungen 5.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 452 Bewertungen 7.6/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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