The Sebel Quay West Suites Sydney 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.102 Bewertungen

The Sebel Quay West Suites Sydney - Image 1
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The Sebel Quay West Suites Sydney - Image 3
The Sebel Quay West Suites Sydney - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erholungsbereich mit Pool, Spa, Sauna, Fitnessstudio und Sonnenterrasse mit tollem Blick

  • The Quartier Bistro & Bar

  • Internetzugang.

  • Alle Appartements verfügen über einen separaten Wohn- und Essbereich

  • Von den Appartements haben Sie eine Aussicht auf die Stadt oder den Hafen von Sydney

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

The Sebel Quay West Suites Sydney

98 Gloucester Street, The Rocks
2000 SYDNEY
Australien

GPS:-33.861564, 151.206993

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE QUARTIER BISTRO & BAR

Bistro Quartier und Bar ist täglich zum Frühstück von 7 - 10 Uhr, zum Mittagessen Donnerstag - Sonntag 12 - 14 Uhr und zum Abendessen Di - Sa von 17 - 21 Uhr geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.102 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stefan P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage,mit absolut unzureichendem Reinigungsservice

Dear Stefan, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated the spacious and attractive room as well as our convenient location. However, we are truly sorry to learn that the cleanliness of your room did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies, as this is certainly not the standard of housekeeping that we aim to provide to our guests. Your comments have been shared with our housekeeping team for immediate review and follow-up to ensure improvements are made. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is extremely important to us. We truly appreciate you bringing this matter to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much improved experience. Sincerely, James Ferguson General Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Petra N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Reception freundlich und hilfsbereit

Gutes Aparthotel in guter Lage, alles gut zu Fuß err

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden herzlich empfangen, checkin ging schnell und haben noch ein paar Städtetips bekommen. Das Zimmer war schön gross geräumig, mit Blick auf die Harbor Bridge und Oper.

Dear Frank, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Sebel Quay West Suites Sydney and it is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, James Ferguson General Manager

Hier bezahlt man für die gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sergio Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Familienurlaub in Sydney. Die Lage des Hotels ist sehr gut und die view aussergewöhnlich. Die Wohnung war sauber, jedoch sehr alt und es hat immer nach Essen gerochen obwohl wir selbst nicht gekocht haben. Irgendwas war mit der Lüftung nicht in Ordnung. Das Personal war leider nicht wirklich freundlich und wir haben uns auch nicht willkommen gefühlt. Auf Grund der guten Lage sind sie vermutlich nicht auch guten Kundenkonrakt angewiesen. Der Preis im Vergleich zur Leistung ist nicht gegeben.

Dear Sergio, Thank you for taking the time to comment on your stay at the Sebel Quay West Suites. It is wonderful to hear that you had you enjoyed the location of the hotel. They really are million dollar views as you mentioned. It is however unfortunate to hear that there was a downside to your stay. Please know that we appreciate and take all the feedback you provide on board and as a team we will work and reflect on areas needed as well as the areas you have stated. We hope that you are able to visit it in the future and that we are able to welcome you back to stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be much better than the previous one. Sincerely, James Ferguson General Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Agnes Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption nicht wirklich freundlich und beim Check out wollten wir unsere Getränke vom Zimmerservice 20.00 bezahlen aber der Portier sagte es sei ok. Danach wurde meiner Kreditkarte 33 Dollar belastet und ich weiss nicht wieso. Das Zimmer war toll und sehr sauber.

Dear Ms. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sebel Quay West Suites Sydney. I am very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sebel, we do strive to provide a superior service experience for every guest therefore your feedback is very important to us. We usually receive excellent comments regarding our team so I am very disappointed you had this experience with us upon checkout and I will share your comments with our front office manager for further investigation and rectification. There must have been a misunderstanding by our concierge team because they usually do not handle guest accounts payments, therefore the team at front desk have proceeded to charge your card for the room service drinks after your departure. Ms. E., I appreciate you sharing your concerns, and it is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, James Ferguson General Manager

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  • 1.235 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.923 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.145 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 55 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 455 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 271 Bewertungen 8.3/10 Pool
  • 221 Bewertungen 6.5/10 Frühstück
  • 111 Bewertungen 7.3/10 Wellnessbereich

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