Novotel Sydney City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 2.455 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Novotel Sydney City Centre - Image 4
7 to 9 York Street, 2000 SYDNEY, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt im Herzen des CBD von Sydney in der Nähe des Bahnhofs Wynyard

  • Mit 24-Stunden-Rezeption und Hotelparkplatz

  • Neu renoviert und neu gestaltet

  • In der Nähe des Circular Quay, Opera House und Harbour Bridge

  • Neue Zimmer mit Fernseher mit Chromecast

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Sydney City Centre

7 to 9 York Street
2000 SYDNEY
Australien

GPS:-33.86481857299805, 151.20530700683594

Tel
Fax 000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BIRDIE BAR & BRASSERIE

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  2.455 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  17 Bewertungen

A very poor Novotel & watch what you are charged!

Note Tripadvisor 3.0/5

roaming_kiwi58 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

We stayed at the Novotel Sydney City Centre for 6 nights in September. This was our third stay at this hotel. The first time when it was a Mercure, and the last two as a Novotel. It is not up to the Novotel standard. The location is brilliant, just across the road from the Wynyard train station. For this reason we will probably continue to use this hotel, even though we consider it not to be up to standard. Arrival and departure is very impersonal and cold. You are directed to check in/out at a kiosk. The staff do not want to interact with you at all. When we got to our room there was a pile of dirty room service dishes outside the door. Very welcoming! Fortunately the room had been serviced. The whole week we were there the hall was not vacuumed. We could see the same bits of paper, and a safety pin, which stayed on the hall floor the whole time. Room is comfortable and spacious enough. Bed fine, but the pillows are awful - very big and chunky. They give me a sore neck. Last time we stayed I asked one of the housekeeping staff for a smaller pillow. They said they couldn't provide one and I had to ask reception, which I did. It took them about 3 hours to deliver another pillow to the room. Given my experience last time, and the fact we did not arrive at the hotel until 9pm, I didn't bother with trying to get a decent pillow this time. I transferred the pillowcase from one of the huge pillows to one of the sofa cushions, which was a much better size. There should be smaller pillows in the rooms as an option. Breakfast is good. Plenty of variety. We had it included as part of my Accor Plus membership, so it was even better value. Bathrooms are tiny. Showers are good, with plenty of hot water. We checked out at 4.30am in the morning. At a kiosk, of course. On my account was a charge which was not mine. Fortunately a person from reception did show their face while I was at the kiosk. I told them there was an invalid charge on my account. They could not tell me what it was for, but tried to convince me it was something I had forgotten about. No way! I knew I had charged absolutely nothing the whole time we were there and the room was prepaid. I was in a hurry to catch a train to the airport. On my insistence they eventually said they would remove the charge, and I was told to just log out of the kiosk without paying. Back home the next day I could see that they had charged me the item anyway! Needless to say I was pretty annoyed and emailed them. About a week later, after they had put several charges on and off my credit card, the charge was finally removed for good. I was not impressed. This was our second disappointing stay at this hotel. It really does not compare to any other Novotel we have stayed at. But, as we go to Sydney fairly regularly and the location is so good, it will probably stay on our list of Sydney hotels to use.

Convenient and comfortable stay

Note Tripadvisor 4.0/5

trawellguru Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Very close to Wynyard Station. Room was lovely and well presented. Great comfy beds. Tasty breakfast spread. Dinner menu not so good. Really appreciate the fact we got our room fews hours early on our arrival. Great storage in the room. Bathroom could have an upgrade 🤔

Einfach perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit einigen Jahren übernachten wir in diesem Hotel. Jetzt nach der Renovierung im letzten Jahr um so lieber, denn es ist sehr schön geworden. Unschlagbar ist die Lage des Hotels. Sowohl zur Oper, Circular Quay und Shopping ist es nicht weit.

Dear Claudia, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Johnny Sanaullah Front Office Manager

Schöne Zimmer und Hardware aber Service Qualität und Frühstück sollten verbessert werden

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Daniel Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die frisch renovierten Zimmer sind sehr schön und auch die Lobby ist sehr einladend. Leider hat das Personal an der Rezeption und beim Frühstück keinen souveränen Eindruck gemacht. Ausnahme war der etwas ältere indische Herr am Abreisetag. Im Bad zeigen bereits die ersten Amaturen, dass sie etwas die Sorgfalt oder Qualität vermissen und meine Klimaanlage (Heizung) funktionierte am Anreisetag nicht und die erste Nacht war sehr kalt. Aber am Ende ist ein Hotel für mich auf Geschäftsreisen ein Bett in einer anderen Stadt und dieses Bett war sehr bequem.

Dear Daniel, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sydney City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have discussed with the team member about your feedback. Also, the comments about the aircon have been passed on to the maintenance department to look into further. Please be assured that we are taking appropriate measures to resolve the issue and make changes where required. Daniel, thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Johnny Sanaullah Front Office Manager

Service Client inexistant

Note Tripadvisor 1.0/5

Mylene V Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Je n'ai pas pu séjourner à l'hotel car mon vol a été annulé à cause des terribles émeutes en Nouvelle Calédonie, l'hotel m'a facturé l'intégralité de ma reservation soit 1200 euros, ils refusent tout remboursement, ne répondent à aucun mail... service client inexistant.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.502 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.051 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.595 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 58 Bewertungen 2.6/10 Internet
  • 1.007 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 846 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 524 Bewertungen 3.2/10 Ausstattung
  • 408 Bewertungen 6/10 Frühstück

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.