Cher M. S., Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de votre appartement ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, H.BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio access Nice Magnan

Chère Madame K., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience à l’Aparthotel Adagio Access Nice Magnan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre accueil. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Halima, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre arrivée plus agréable après un long voyage. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité au programme ALL Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable à Nice. Bien cordialement, H.BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio access Nice Magnan

Chère Anne, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et cette excellente note ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez choisi notre appart’hôtel une deuxième fois et que vous êtes, une nouvelle fois, pleinement satisfait de votre séjour. Votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis que vous appréciiez autant notre emplacement privilégié, à quelques pas de la Promenade des Anglais et du tramway, qui permet de rejoindre facilement l’aéroport et le centre-ville de Nice. Nous vous remercions tout particulièrement pour vos mots élogieux à l’égard de notre équipe de réception. Savoir que notre disponibilité, notre réactivité, notre patience et notre sens de l’accueil contribuent à rendre vos séjours agréables nous touche sincèrement. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute l’équipe : vos encouragements sont une formidable source de motivation pour chacun d’entre nous. Nous sommes également très heureux que vous ayez retrouvé la propreté de nos chambres et le confort de notre literie, deux éléments auxquels nous accordons une attention toute particulière afin que chaque séjour soit synonyme de bien-être et de sérénité. Merci encore pour votre confiance renouvelée et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une troisième fois très bientôt et de continuer à vous faire sentir comme chez vous à Nice ! Bien chaleureusement, La Direction et toute l’équipe Adagio Access Nice Magnan

Chère Faiza, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des rénovations sont prévues durant la basse saison afin d’améliorer le confort de nos hébergements. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Bien cordialement, H.BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio access Nice Magnan

Cher M. T., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le tarif appliqué correspondait encore à la période de haute saison, caractérisée par une forte demande. Nous profiterons de la basse saison pour entreprendre des rénovations dans nos logements afin d’améliorer le confort de nos hôtes et de proposer une expérience plus satisfaisante. Nous vous remercions pour votre fidélité à la marque Adagio et espérons continuer à vous compter parmi nos clients lors de vos prochains séjours. Cordialement, La Direction Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Bonjour Kevin, Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation, le confort et l’accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la douche et l’isolation phonique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, H. BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité du tramway, des bus, de la Promenade des Anglais et de la plage, ainsi que la propreté de votre chambre et le confort de la literie. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre piscine et, surtout, la disponibilité et l’attention de notre équipe. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, Cassidie Réceptionniste Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité de la mer, du tramway, des commerces et des restaurants, ainsi que la possibilité de rejoindre facilement le centre à pied ou en tramway. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le confort, la propreté et la luminosité de votre appartement, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, Cassidie Réceptionniste Adagio Acess Nice Magnan

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’Aparthotel Adagio Access Nice Magnan. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour, en tant que membre Diamond ALL Accor, n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni du niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Nous regrettons tout particulièrement les problèmes de propreté que vous avez rencontrés, notamment dans votre logement et dans les parties communes. La présence de cheveux dans la baignoire ainsi que l’état de la moquette dans les couloirs ne correspondent pas à nos standards et nous avons bien pris en compte vos remarques afin que les actions nécessaires soient mises en place. Nous sommes également désolés de votre déception concernant l’accueil et les informations qui vous ont été communiquées, notamment au sujet de la piscine. La qualité de l’accueil et la bonne transmission des informations à nos clients sont essentielles. Votre remarque concernant la formation de notre équipe sera également prise en considération. Enfin, nous regrettons que notre offre de petit-déjeuner et son organisation n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience davantage conforme à vos attentes. Cordialement, H. Benhadj Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Chère Madame E. F. F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes une ancienne cliente de notre établissement. Nous regrettons particulièrement la gêne occasionnée par l’aménagement de votre studio avec balcon. Nous comprenons parfaitement que la disposition du lit ait rendu l’accès au balcon difficile et ait limité l’espace disponible pour installer un étendoir. Nous allons bien entendu faire remonter votre remarque à notre équipe afin d’étudier les possibilités d’amélioration et d’y remédier. Nous précisons toutefois que cette configuration ne concerne pas l’ensemble de nos studios avec balcon, ceux-ci pouvant présenter des agencements différents selon leur emplacement. Par ailleurs, afin d’améliorer le confort de nos clients, une nouvelle literie, plus grande de 20 cm, a récemment été installée. Nous sommes néanmoins attentifs à ce que cette évolution n’entrave pas la fonctionnalité et la circulation dans les studios. Nous sommes désolés que cette expérience ait pu vous faire douter de l’envie de revenir chez nous. Votre fidélité en tant qu’ancienne cliente nous est précieuse et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, H.BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Chère Madame B., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés que l’orientation de votre logement ne vous ait pas pleinement convenu et que vous ayez été gênée par le bruit. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous demander une chambre côté sud, donnant sur l’avenue de la Californie, nos équipes feront leur possible selon nos disponibilités. Vos remarques concernant les portes de placard et la climatisation ont également été transmises au service technique concerné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite à Nice. Bien cordialement, H. BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Aparthotel Adagio Access Nice Magnan. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe, ainsi que la superficie de votre studio et notre emplacement. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments techniques rencontrés durant votre séjour, notamment concernant la douche et le joint. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’état général de certains équipements et la nécessité de rénovation de nos studios. Des réflexions et actions sont engagées afin d’améliorer progressivement nos hébergements et le confort de nos clients. Concernant notre démarche environnementale, nous comprenons votre ressenti, mais souhaitons préciser qu’elle ne se limite pas à une recherche d’économies. Notre établissement est engagé dans une démarche environnementale concrète et globale, notamment à travers notre certification Clef Verte. Celle-ci implique des actions et des engagements réels concernant notamment la gestion de l’eau et de l’énergie, le tri et la réduction des déchets, ainsi que nos pratiques quotidiennes. Il s’agit d’une démarche suivie et évaluée, et non simplement d’un discours commercial. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque, qui nous permet également de mieux expliquer nos actions à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir les améliorations apportées à notre établissement. Bien cordialement, H. BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Chère Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté et certains équipements de votre appartement. Concernant votre dépôt, après vérification, nous vous confirmons que la préautorisation a bien été restituée. Si toutefois vous constatez une difficulté ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à revenir vers notre réception par e-mail à h8… Vos remarques concernant les draps, le tapis du couloir, les oreillers ainsi que les équipements de la kitchenette ont également été transmises aux services concernés pour vérification. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, H. BENHADJ Directrice Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort général de votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la literie et les oreillers, et nous les transmettons aux équipes concernées. Concernant la piscine, nous comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois préciser que les règles d’utilisation de la piscine sont fixées par le règlement de la copropriété. La piscine étant un équipement commun de la résidence, l’Aparthotel Adagio est également tenu de respecter et de faire respecter ces règles, notamment le port obligatoire du bonnet de bain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Nice et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’Aparthotel Adagio Access Nice Magnan

Cher Monsieur M., Un immense merci pour votre magnifique retour et cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié le confort et la propreté de votre appartement, notre emplacement, la piscine ainsi que le rapport qualité-prix. Votre mention spéciale à l’ensemble de notre équipe nous touche particulièrement. Vos compliments seront partagés avec grand plaisir avec tous nos collaborateurs. Nous sommes heureux de lire que vous reviendrez avec plaisir et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi réussie ! Bien cordialement, H. BENHADJ Directrice Aparthotel