Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 842 avis

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Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel chargé d'Histoire, en plein coeur du quartier chic de Nice

  • Des chambres grand confort, dont certaines avec terrasse

  • Un rooftop avec une vue panoramique sur la ville

  • Un parking public payant à proximité, pour stationner en sécurité

  • Un petit-déjeuner riche en produits du terroir local

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi

6 rue Grimaldi
06000 NICE
France

GPS:43.698193, 7.265536

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bar de l'hôtel

Profitez d'un moment de détente au bar de l'hôtel. Découvrez notre sélection de grands vins Mercure, à agrémenter d'une pizza, ou de plats en bocaux. Prolongez la dégustation sur notre rooftop au 7è étage, avec vue sur la ville, ou dans votre chambre !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  842 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pierre D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Je prends note de vos remarques pertinentes sur la salle de bains et j'espère que, malgré cela, vous avez su profiter de notre emplacement et du confort de nos chambres. Cordialement, Rozenn PERRAUD Directrice

Note Avis clients 1.0/5

Fehmi L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'odeur dégagée par le climatiseur ainsi que le niveau de propreté de la chambre, en particulier la poussière présente sur les étagères. Ces points ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients et seront immédiatement transmis aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient mises en place. Nous regrettons également que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos prestations. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, R PERRAUD Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Joseph A. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rozenn PERRAUD Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Patrick Z. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de Nice, le rooftop, ainsi que le confort de votre chambre. En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la climatisation et les équipements défectueux. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et d'entretien afin que les vérifications et interventions nécessaires soient effectuées rapidement. Nous sommes également désolés que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant la cuisson des produits de boulangerie ont été partagées avec notre équipe restauration afin d'améliorer la qualité de notre offre. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente lors de votre arrivée. Le manque de transmission entre les équipes lors du changement de poste ne reflète pas nos standards de service, et nous allons renforcer nos procédures de communication interne pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas avoir pleinement répondu aux exigences que vous êtes en droit d'attendre d'un établissement 4 étoiles. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, R.Perraud Directrice

Note Avis clients 1.5/5

Chantal M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rozenn PERRAUD Directrice

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Dispensé par Trustyou

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