Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 617 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi
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+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • Demeure au design art-déco

  • Rooftop avec vue panoramique sur la ville.

  • Petit-déjeuner savoureux.

  • Une ambiance "comme à la maison".

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi

6 rue Grimaldi
06000 nice
france

Fax : (+33)4/93161780

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Ligne Aéroport Direct:  Ligne Aéroport / Alsace - Lorraine

  • Aéroport T2 / Jean Médecin:  Ligne 2 Alsace - Lorraine

  • Tramway:  Ligne 1 Massena

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 3,9km / 2,42 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 3km / 1,86 miles

  • Par hélicoptère

    CANNES MANDELIEU À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    A8 NICE NORD À 7km / 4,35 miles

  • Par voiture

    A8 PROMENADE DES ANGLAIS À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    GARE SNCF NICE À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    THIERS À 1km / 0,62 miles

GPS:43.698193, 7.265536

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Nos hébergements

Entièrement rénové, l'hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi vous propose des chambres fonctionnelles à la décoration chaleureuse et contemporaine, avec un accès Wifi offert. L'hôtel vous propose différentes catégories de chambres : choisissez entre nos chambres Standard ou Terrasse ou offrez vous encore plus de confort en optant pour nos chambres Privilège ou nos Junior Suite. Un lit bébé peut être installé en chambre, sur demande et sous réserve de disponibilité

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 617 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 100 avis

Un rooftop magnifique

Note TripAdvisor 5.0/5

karima19772 Professionnel - 14/01/2022 Avis TripAdvisor

Merci à Alicia pour son accueil chaleureux et son sourire ainsi qu'à Eddy pour sa gentillesse et son professionnalisme une joie de vivre contagieuse et sa fait du bien avec un contexte particulier !!!!!

Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et plus particulièrement avec Alicia et Eddy que vous avez cités!! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Serge G. Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel avec Télétravail. Hôtel calme

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Pas mal situé.

Note Avis clients 2.5/5

P. En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Les chambres ne correspondent pas à un 4*

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable. La satisfaction du client est notre priorité, mais il semblerait hélas que le produit ne correspondait pas à vos attentes, nous en sommes désolés. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Hôtel très bien situé mais qui aurait besoin d'un coup de jeune

Note Avis clients 3.5/5

Valérie G. En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé en plein centre de Nice, chambre correcte mais qui aurait besoin d'une petite rénovation. Les portes sont détériorées (les placards ne ferment pas) et la luminosité est faible (lampes jaunes et pas suffisantes).

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Pas concluant

Note Avis clients 2.0/5

Stève En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

C’est la première fois que j’ai une chambre si petite dans un Mercure. Moquette sale et tachée, salle de bain sans sèche serviette. Chambre pas faite après la première nuit, le lendemain elle a été faite mais je suis rentré le soir et la fenêtre était restée ouverte toute la journée. Même coupée la climatisation faisait un bruit d’écoulement d’eau en continue. Insonorisation inexistante, j’ai entendu le chien de la chambre d’à coté aboyer 2 nuits de suite. Malgré tout personnel très agréable et sympathique.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. Concernant la chambre non faite, le panneau "ne pas déranger" étant resté sur la porte, le personnel de service n'est effectivement pas rentré dans votre chambre. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé Hotel confortable et chambre agréable avec balcon mais un peu petite (623). Insonorisation insuffisante entre chambres Petit déjeuner varié et copieux Dehors des canettes vides traînent sur les appuis de fenêtre du RDC et dégradent l'image de l'hôtel

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Noel sur la Riviera

Note TripAdvisor 4.0/5

lemieuxchristian En couple - 28/12/2021 Avis TripAdvisor

Plein centre ville accès à toute les activités à pieds randonnées shopping visite avec un soleil toujours présent hôtel calme et personnel disponible Nice destination à recommander pour se ressourcer en cette période compliqué

Cher Monsieur Merci pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous! Au plaisir de vous accueillir une autre fois lors d'un prochain séjour à Nice. Cordialement,

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Al… En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

très bon hôtel un petit bémol sur la qualité de la literie, qui demande à être changée, sinon le personnel est très professionnel et sympathique.

Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

2 jours à Nice dans cet hôtel bien situé, parking public dans la rue parallèle ( emplacements assez étroits pour un suv ). Personnel agréable.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Très bien situé et cosy

Note Avis clients 5.0/5

Saint E. En famille - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

En famille avec un bébé Tout était prévu pour passer un bon séjour en plein centre de Nice. Commerces et parking à proximité.

Madame, Monsieur SAINT e., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Nous ne reviendrons pas malgré un bon séjour

Note Avis clients 1.5/5

Bvig En couple - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous ne reviendrons pas dans cet hotel à Nice. Le rapport qualité prix est déplorable. Nous sommes plus sur un 3 étoile que sur un quatre étoile. La réception de l'hotel étant une exception pour la vision globale. Nous avons été très déçus de notre chambre. De nombreuses taches sur les murs, des interrupteurs avec des traces d'usure ou de saleté, des peintures anciennes avec des taches d'usure mais aussi des traces d'anciennes boissons, de éclats de peinture vraiments très nombreux dans toute la chambre. Un crépis repeint dans une couleur absolument désagréable (c'est subjectif et pas du tout à notre gout). Le lit en regard à d'autres mercure qui manquait d'acceuil, de souplesse. Le petit déjeuner bien en deçà de ce que l'on pourrait espérer. Quasiment aucun met local, des produits salés en très petit nombre et très peu de variété. Il est dommage pour la région de ne pas offrir à minima des produits locaux surtout pour le prix. Seul bémol positif la personne en charge de s'occuper de la salle était très efficace et professionnel. Autre point positif, la disponibilité du personnel à l'accueil et le positionnement de l'hotel. Il est vraiment proche de tout et très facile d'accès. Sinon il faudrait à minima soigner un peu plus la terrasse et pas seulement l'été, l'ascenceur il serait aussi intéressant de l'entretenir pas uniquement sur la mécanique mais sur la forme, remplacer les lampes manquantes, les rayures sur les glaces, nettoyer les protections de lampes pour enlever les animaux morts, changer les tapisseries qui ont des accoups. Remplacer les vieux scotch qui colle des informations ou modifier les cadres d'affichage très vieillisants. En résumé, c'est une grosse déception, nous avions hésité sur plusieurs hotels et malheureusement cela là ne fut pas une réussite de choisir celui là.

Chère Madame, cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. Nous sommes désolés que le la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes habitués des lieux et chaque séjour un sans fautes, nous apprécions surtout le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

PARFAIT

Note Avis clients 5.0/5

Philippe En couple - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits réussi. Calme et reposant. Accueil souriant.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre dernier séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est un toujours un plaisir de vous accueillir , nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. J. Professionnel - 09/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et une équipe d accueil des plus agréables

CHER Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L4Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Michel En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour conforme en tous points à ce que nous attendions; Equipe agréable, chambre bien équipée et confortable, petit déjeuner copieux et varié; Pas de mauvaise surprise ;

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l' Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Hôtel loin du standard proposé

Note Avis clients 2.0/5

Clément En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre convenable. Literie passable, oreiller "plat". il faisait bcp trop chaud pour pouvoir dormir correctement malgré un réglage de thermostat à 15°C. Cafetière "bouilloire" dans notre chambre quand d'autre chambres sont équipées de Nespresso. 1 nuit mais pas plus. Cela fait beaucoup lorsque l'on se revendique 4*

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable. En ce qui concerne les machines nespresso, seules les chambres Privilège en sont équipées. Nous avons pu surclasser une de vos réservations sur ce type de chambre d'où la différence de prestation. En ce qui concerne la partie chauffage, nous fonctionnons sur un modèle de climatisation réversible, froid l'été et chaud l'hiver. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi et nous en sommes vraiment désolés. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

chambres privilège minuscule

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

encore un hotel demodé sauf dans les prix

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Permettez-moi d'être très étonnée sur vos remarques concernant la réception, l'accueil est pourtant habituellement un des points forts de notre équipe, il est vrai que le port du masque ne nous aide pas en matière de convivialité. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Problème de canalisation pas réglée malgré les plaintes

Note Avis clients 0.5/5

Joel Professionnel - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante à cause de la canalisation du chauffage. Malgré les plaintes à la réception est la supposée intervention d’un technicien le problème était le même. Impossible de dormir 2 jours sur 3 !!!!

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable . Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le problème n'a pas été entièrement résolu pendant votre séjour. A ce titre nous vous prions de bien vouloir accepté toutes nos excuses. Afin de vous être agréable nous allons vous créditer des points supplémentaires sur votre carte. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Rozenn PERRAUD Directrice/Manager
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil et excellent DJ

Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Grimaldi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rozenn PERRAUD Directrice/Manager

Pas accessible aux handicapés en fauteuil roulant

Note TripAdvisor 2.0/5

maugyjeanpaul Voyage solo - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, A part le hall le reste n'est pas accessible très peu.Je voulais aller sur la terrasse, pas possible ? L'ascenseur pas assez large pour un fauteuil électrique et la porte de la chambre est due et super lourd. Pour restaurant, pour moi se n'est pas un restaurant et pourtant sur la brochure sur le groupe accorHotel, il y a le signe des couvert

bonjour Mr Maugy, Votre compagne vous a donné de mauvaises informations, notre terrasse est au 7ème étage et accessible par ascenseur répondant aux normes. Il est bien indiqué sur notre site que l'hôtel ne dispose pas de restaurant, mais par contre une possibilité de se restaurer avec un room service. Je regrette que vous n'ayez pas mis en avant dans vos commentaires, tout le dévouement de l'ensemble de l'équipe qui a du prendre en charge (jour et nuit) votre compagne arrivée à l'hôtel sans accompagnant. L'infirmière et l'auxiliaire de vie que j'ai du organiser moi même pourront en témoigner. Meilleures Salutations

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