Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 266 avis

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 1
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 2
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 3
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2026, alliant design audacieux et confort chaleureux.

  • Un emplacement d’exception, face à la Promenade des Anglais et à 5 min à pied du Vieux Nice.

  • Vue d'exception: des chambres surplombant la mer et un petit-déjeuner face à la Baie des Anges

  • Idéalement connecté avec l'aéroport international à 7 km et la gare de Nice à 10 min à pied.

  • Une accessibilité facilité grâce aux nombreux parking aux alentours : Parkings Ruhl et Sulzer

Nos hébergements

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Chambre 1

Donnant sur un patio végétalisé, cette chambre fraichement rénovée offre un espace apaisant, déclinant subtilement matériaux et tons naturels. Salle de bain aux lignes graphiques, produits de soin Nuxe. Un cocon intimiste au coeur de Nice.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Patio

Chambre nouvellement rénovée et ouverte sur l’énergie de la ville. Ses tons chaleureux alliés à l’élégance intemporelle de la Méditerranée sublimeront votre séjour. Salle de bain graphique au design affirmé, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre rénovée, ouverte sur l’énergie de la ville. Elle séduit par son élégance Méditerranéenne et ses couleurs chaleureuses. Salle de bain graphique au design affirmé, produits de soin NUXE. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Sublimez votre séjour dans notre chambre Privilège : literie haut de gamme exclusive Mercure, peignoir, chaussons et lait pour le corps, machine à café Nespresso, minibar et une vue panoramique imprenable sur le jardin Albert 1er et la mer Méditerranée.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Nouvellement rénovée et offrant une vue imprenable sur les jardins et la mer, cette chambre audacieuse aux couleurs chaleureuses et à l’élégance Méditerranéenne sublimera votre séjour. Salle de bain au design affirmé, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Rénovée et offrant une vue imprenable sur les jardins et la mer, cette chambre solaire aux couleurs vives et à l’élégance Méditerranéenne captive. Salle de bain au design affirmé, produits de soin Nuxe. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre nouvellement rénovée offre une vue mer spectaculaire. Son design chic, aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain aux lignes affirmées, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre nouvellement rénovée offre une vue mer spectaculaire. Son design chic, aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain aux lignes affirmées, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre récemment rénovée offre une vue mer captivante. Son design aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain graphique, produits de soin Nuxe. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 NICE
France

GPS:43.695385, 7.265471

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 125 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 125 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Sports et loisirs

Plage privée En supplément

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • À proximité

Bateau à fond de verre En supplément

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Parachute ascensionnel En supplément

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 420 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.91 ft
  • Tarif du parking : 32.20 € 32.2 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs

Petit déjeuner

Réveillez-vous face à une vue imprenable sur la Méditerranée. Notre généreux petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h30, et jusqu'à 11h00 le week-end. Pour prolonger ce moment de détente, laissez-vous tenter par notre petit-déjeuner servi en chambre.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Américain
  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Réveillez-vous face à une vue imprenable sur la Méditerranée. Notre généreux petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h30, et jusqu'à 11h00 le week-end. Pour prolonger ce moment de détente, laissez-vous tenter par notre petit-déjeuner servi en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  266 avis

Note Avis clients 5.0/5

Frederic T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort de votre chambre, vous permettant de passer une bonne nuit. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Karim M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre avec vue sur mer, ainsi que le confort de nos installations et l’attention de notre équipe du petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que l’accueil lors de votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque sera partagée avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la Promenade des Anglais pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Milan S. En couple - Avis confirmés ALL

Dobrý den, pane velice Vám děkujeme, že jste si našel čas a podělil se o svou zkušenost z hotelu Mercure Nice Promenade des Anglais. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši skvělou polohu, krásný výhled, design hotelu, a také kvalitu přivítání i profesionalitu našeho týmu. Zaznamenali jsme rovněž Vaše připomínky týkající se velikosti pokoje, absence stojanu na zavazadla a počtu ramínek. Za tyto drobné nedostatky se omlouváme; chápeme, že mohly ovlivnit Vaše pohodlí. Vaši zpětnou vazbu jsme předali našemu týmu, abychom mohli dále zkvalitňovat naše služby. Doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat a že Váš příští pobyt na Francouzské riviéře bude ještě příjemnější. S pozdravem, Emma Vedoucí recepce

Note Avis clients 2.0/5

Corentin M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour aient altéré votre satisfaction, malgré le confort de votre chambre et la vue sur la mer. Concernant le départ tardif, notre collaborateur à la réception souhaitait simplement vérifier le nom figurant sur votre réservation avant de vous confirmer cet avantage. Cette vérification fait partie de nos procédures, chaque réservation pouvant bénéficier de conditions différentes. Nous regrettons toutefois que l’erreur concernant votre heure de départ ait entraîné une interruption de votre repos. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes également navrés pour l’absence de serviettes en quantité suffisante à votre arrivée, ainsi que pour l’indisponibilité de Canal+ annoncée dans la description de la chambre. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ces manquements. Votre remarque concernant le réapprovisionnement du petit-déjeuner a également retenu notre attention. Enfin, concernant la facturation, notre équipe a pour procédure de communiquer le montant du séjour au client afin de lui en assurer une parfaite transparence. Nous regrettons néanmoins que la manière dont cette information vous a été présentée au moment du départ ait pu vous mettre mal à l’aise, d’autant plus qu’il s’agissait d’un séjour offert à votre épouse. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec les équipes concernées afin d'améliorer nos pratiques et la qualité de notre accueil. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que le confort de votre chambre, vous permettant de passer une bonne nuit. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Karim M. En couple - Avis confirmés ALL

À l'exception de l'accueil par le personnel de service l'après-midi de notre arrivée le séjour a été plaisant dans une chambre vue sur mer, sûrement rénovée depuis peu. Personnel du petit déjeuner, très attentionné..

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre avec vue sur mer, ainsi que le confort de nos installations et l’attention de notre équipe du petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que l’accueil lors de votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque sera partagée avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la Promenade des Anglais pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Bruno P. En famille - Avis confirmés ALL

trés bon accueil

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Milan S. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, le staff en général bien professionnel, très coopératif

Dobrý den, pane velice Vám děkujeme, že jste si našel čas a podělil se o svou zkušenost z hotelu Mercure Nice Promenade des Anglais. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši skvělou polohu, krásný výhled, design hotelu, a také kvalitu přivítání i profesionalitu našeho týmu. Zaznamenali jsme rovněž Vaše připomínky týkající se velikosti pokoje, absence stojanu na zavazadla a počtu ramínek. Za tyto drobné nedostatky se omlouváme; chápeme, že mohly ovlivnit Vaše pohodlí. Vaši zpětnou vazbu jsme předali našemu týmu, abychom mohli dále zkvalitňovat naše služby. Doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat a že Váš příští pobyt na Francouzské riviéře bude ještě příjemnější. S pozdravem, Emma Vedoucí recepce

Note Avis clients 2.0/5

Corentin M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil peu agréable, j'ai dû insister pour que le personnel vérifie l'heure de check out à 14h que j'ai spécifiquement achetée. Arrivée dans la chambre : une seule serviette alors que nous sommes 2. La chambre est jolie, bien décorée, la vue sur la mer est magnifique. Le balcon en revanche est minuscule, on ne peut que rester debout. Pas d'abonnement Canal+ alors que c'est indiqué sur la fiche de la chambre sur l'application All. Je n'ai pas pu regarder les matchs de rugby... Petit déjeuner : plus de crêpes 30min avant la fermeture, le personnel n'en a pas remis. Puis, le jour du départ, nous sommes réveillés pendant notre sieste à 12h20, nous sommes sommés de descendre faire le checkout, le tout en Anglais. J'explique que nous avons acheté le checkout jusqu'à 14h et qu'il n'est que 12h20. L'échange avec le personnel est très désagréable. Nous avons cependant finalement bénéficié d'un checkout à 17h. L'hôtel ne comporte pas de bar, la boisson de bienvenue est une canette ... Bref, l'amabilité du personnel est à revoir, on ne traite pas des clients - surtout Gold à 500€ la nuit - de cette manière, ce n'est pas acceptable. Je réside très régulièrement dans d'autres Mercure, et celui-ci est de loin le pire que j'ai pu visiter.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour aient altéré votre satisfaction, malgré le confort de votre chambre et la vue sur la mer. Concernant le départ tardif, notre collaborateur à la réception souhaitait simplement vérifier le nom figurant sur votre réservation avant de vous confirmer cet avantage. Cette vérification fait partie de nos procédures, chaque réservation pouvant bénéficier de conditions différentes. Nous regrettons toutefois que l’erreur concernant votre heure de départ ait entraîné une interruption de votre repos. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes également navrés pour l’absence de serviettes en quantité suffisante à votre arrivée, ainsi que pour l’indisponibilité de Canal+ annoncée dans la description de la chambre. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ces manquements. Votre remarque concernant le réapprovisionnement du petit-déjeuner a également retenu notre attention. Enfin, concernant la facturation, notre équipe a pour procédure de communiquer le montant du séjour au client afin de lui en assurer une parfaite transparence. Nous regrettons néanmoins que la manière dont cette information vous a été présentée au moment du départ ait pu vous mettre mal à l’aise, d’autant plus qu’il s’agissait d’un séjour offert à votre épouse. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les partagerons avec les équipes concernées afin d'améliorer nos pratiques et la qualité de notre accueil. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Marie P. T. D. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre, bon séjour, un bémol sur l’isolation acoustique pas vraiment réussie, l’accueil a la réception professionnel mais pas très chaleureux par contre au petit déjeuner super sympa

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe du petit-déjeuner. Nous regrettons toutefois que l’isolation acoustique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil en réception vous ait semblé manquer de chaleur. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur la Promenade des Anglais. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Mario P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Plutôt bien, mais manquait il manquait une petite bouteille d’eau dans la chambre nous empêchant d’aller à la fontaine dans le couloir

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’aide apportée par notre équipe de réception pour l’impression de votre billet d’avion. Concernant l’eau en chambre, notre établissement met à disposition des fontaines à eau dans les couloirs, avec des gobelets à disposition. Pour les chambres Privilège, une gourde Mercure réutilisable est également proposée, que nos clients peuvent remplir aux fontaines et emporter avec eux. Nous regrettons que ce dispositif n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et vous remercions pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Nice. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Laure M. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel accueil tout le long du séjour les femmes de chambres serviables et agréables

Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe tout au long de votre séjour, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes d’étage, qui contribuent chaque jour au bien-être de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice ! Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Linda T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour confortable, mais service à la clientèle à parfaire en raison d’une personne en particulier.

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable, mais regrettons que certains aspects de l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité du service et l’attention portée à chacun de nos clients sont essentielles à nos yeux. Nous prenons donc votre remarque au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous venons une à deux fois par an dans cet établissement et sommes toujours très satisfaits

Cher client, Merci pour votre fidélité et pour ce nouveau retour. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de savoir que vos séjours chez nous vous donnent régulièrement satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la manière dont le nettoyage des parties communes a été effectué. Même si la scène vous a amusé, nous comprenons parfaitement que ce type de geste puisse être perçu différemment par d’autres clients. Nous allons en faire part à notre équipe d’étage afin de veiller à ce que les bonnes pratiques soient respectées. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour à Nice ! Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie L. En couple - Avis confirmés ALL

l emplacement est idéal a 2 pas de la Promenade des Anglais. la chambre est de bonne grandeur et propre. la literie est parfaite. la salle de bain est idéale. le personnel a la reception est très professionnel et accueillant. merci a vous. le petit dejeuner est copieux. la seule petite remarque, il manque une bouteille d eau dans les chambres.

Chère cliente, Merci beaucoup pour ce retour très positif et pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de votre nuitée ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’eau en chambre. Dans le cadre de notre démarche environnementale, nous avons fait le choix de ne plus proposer de bouteilles individuelles et avons installé des fontaines à eau à chaque étage, à la disposition de nos clients. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Nice. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Guy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La situation de l'hôtel est parfaite. La chambre confortable. Le service à la réception très bien. Mais le jour de notre départ, après un séjour de 5 nuits, pendant le petit déjeuner, notre tablette a été volée. Et d'après la sécurité, personne n'est entré dans notre chambre pendant cette période. Ce qui est impossible.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de revenir sur votre séjour et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée lors de votre départ. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la disparition de votre tablette. Après vérifications approfondies des éléments de sécurité disponibles, nous pouvons toutefois vous confirmer à nouveau qu’aucune personne n’est entrée dans votre chambre pendant votre absence, durant le temps du petit déjeuner. Nous regrettons naturellement que cet incident ait terni votre séjour, d’autant plus que vous aviez apprécié la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage avec nous à ce sujet. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures circonstances. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 1.5/5

Denis A. En couple - Avis confirmés ALL

du fait d'événement octobre rose, un orchestre a joué du tambour toute la matinée à partir de 9H, nous réveillant et rendant impossible de rester dans la chambre. Si nous avions été prévenus, nous aurions au moins pu opter pour une autre orientation de chambre, par ailleurs moins chère. De plus, l'hôtel ne procure pas de service particulier, et le prix est très élevé en rapport aux services disponibles. La douche pour handicapé n'est pas très adaptée, ni agréable, pour les non handicapés. Nous n'avons eu aucun avantage particulier malgré la carte Accor premium, comme dans la plupart des cas.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les conditions de votre séjour aient été perturbées par les animations organisées dans le cadre d’Octobre Rose. Nous comprenons parfaitement que ces nuisances sonores aient été particulièrement gênantes le matin, et regrettons de ne pas avoir pu vous en informer en amont afin que vous puissiez choisir une orientation de chambre plus adaptée. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’aménagement de la salle de bains ainsi que votre perception des services proposés et du rapport entre le tarif et l’expérience vécue. Concernant votre statut Accor, nous sommes désolés que les avantages attendus n’aient pas été au rendez-vous lors de ce séjour. Votre fidélité est importante pour nous et nous regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes sur ce point. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin que nous puissions en tenir compte et continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 3.5/5

Jean L. O. En couple - Avis confirmés ALL

Climatisation, marche seulement par après on me dit que c’est par détecte n’importe quoi toutes les 15 minutes et se déclenche c’est pas possible les fenêtres plus que l’imposte !

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement les désagréments rencontrés avec la climatisation ainsi que le manque de confort lié à son fonctionnement. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la propreté de la douche et allons la transmettre à notre équipe d’étage afin qu’une attention particulière soit portée à ce point. Concernant les accessoires en chambre, notre établissement privilégie une approche plus responsable en limitant certains articles à usage unique. Des verres et carafes sont toutefois disponibles en chambre pour les besoins des clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 3.0/5

Brigitte P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions précisé que nous avions une chienne. Dans la chambre était prévu une gamelle ce qui était très bien. Par contre très mal accueilli au petit déjeuner car le chien est paraît-il interdit. Nous n’avons reçu aucune information dans ce sens, pas de restriction indiquée sur votre site. D’après la serveuse pour une question d’hygiène ; or nous avons que très peu de refus dans les restaurants quand on précise qu’on a un animal. En ce qui concerne le petit déjeuner il manquait des coupelles pour recevoir la confiture ou le beurre , pas de petite tasse et de petite cuillère si on souhaite un nespresso et les serveurs moins accueillants qu’à la réception. La chambre très bien mais très bruyante, pas assez insonorisée.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’attention portée à votre chienne avec la mise à disposition d’une gamelle. Nous regrettons en revanche sincèrement le désagrément rencontré lors de votre petit déjeuner. En effet, pour des raisons d’hygiène, les animaux ne sont pas autorisés dans notre salle de petit déjeuner. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le manque d’information préalable à ce sujet et nous sommes désolés que cette règle vous ait été communiquée dans des conditions qui vous ont donné le sentiment d’être mal accueillis. Nous allons porter une attention particulière à la clarté de cette information afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le matériel disponible au petit déjeuner, ainsi que votre ressenti concernant l’accueil de l’équipe en salle. Nous les transmettrons aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité du service. Enfin, nous sommes désolés que vous ayez été gênés par le bruit dans votre chambre. Votre remarque concernant l’insonorisation est bien prise en compte. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe de réception extra Un gardien de nuit au top

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour professionnel. Nous sommes ravis de lire vos compliments à l’égard de notre équipe de réception ainsi que de notre gardien de nuit. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera certainement très plaisir. Nous sommes en revanche désolés que l’ambiance de votre chambre ne vous ait pas entièrement satisfait, notamment en raison du parquet et de son aspect que vous avez trouvé trop froid et peu chaleureux. Votre remarque est bien prise en compte et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel (ou personnel !) à Nice. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et bien située. Service OK. Dommage qu'il n'y ait personne pour nous aider à monter et descendre nos nombreux bagages.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’emplacement de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux qui vous a été réservé à votre arrivée. Concernant vos bagages, nous disposons de chariots à bagages et notre équipe de réception reste bien entendu à la disposition de nos clients pour apporter son aide lorsque cela est nécessaire. Notre établissement ne dispose toutefois pas de service de bagagerie avec du personnel dédié à l’accompagnement des bagages. Nous sommes désolés si cela a pu occasionner une gêne lors de votre arrivée ou de votre départ. Nous regrettons également la poussière constatée sous le lit. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que ce point fasse l’objet d’une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Nice et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Christian N. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé à deux pas de centres d intérêts et d un très bons rapport qualité pric

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, idéale pour découvrir les principaux centres d’intérêt de Nice. Nous sommes également heureux que l’accueil et l’attention de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience plaisante. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 5.0/5

Joelle M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'éprouve à chaque fois le même plaisir et celà me donne envie de revenir fréquemment.

Chère Madame M., C’est toujours un immense plaisir de lire vos retours et de savoir que chacun de vos séjours vous apporte autant de satisfaction. Votre fidélité et votre confiance nous touchent particulièrement. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clientes régulières et de savoir que vous avez toujours plaisir à revenir au Mercure Nice Promenade des Anglais. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour, que nous attendons avec impatience ! À très bientôt à Nice, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Eustache D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très avenant et agréable

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la situation de l’hôtel. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec la climatisation, notamment durant la nuit. Nous comprenons combien un fonctionnement bruyant et une remise en route automatique peuvent perturber le repos. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant le petit-déjeuner. Le service doit rester pleinement disponible jusqu’à l’heure de fin annoncée, et nous regrettons que certains produits aient été retirés ou ne soient plus disponibles suffisamment tôt. Votre retour sera partagé avec l’équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

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