Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 156 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 1
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 2
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 3
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 4
2 rue Halevy, 06000 NICE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2026, alliant design audacieux et confort chaleureux.

  • Un emplacement d’exception, face à la Promenade des Anglais et à 5 min à pied du Vieux Nice.

  • Vue d'exception: des chambres surplombant la mer et un petit-déjeuner face à la Baie des Anges

  • Idéalement connecté avec l'aéroport international à 7 km et la gare de Nice à 10 min à pied.

  • Une accessibilité facilité grâce aux nombreux parking aux alentours : Parkings Ruhl et Sulzer

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique vue patio - lit double

Photo sur - Chambre Classique vue patio - lit double

Donnant sur un patio végétalisé, cette chambre fraichement rénovée offre un espace apaisant, déclinant subtilement matériaux et tons naturels. Salle de bain aux lignes graphiques, produits de soin Nuxe. Un cocon intimiste au coeur de Nice.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Patio
Voir les disponibilités

Chambre nouvellement rénovée et ouverte sur l’énergie de la ville. Ses tons chaleureux alliés à l’élégance intemporelle de la Méditerranée sublimeront votre séjour. Salle de bain graphique au design affirmé, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre rénovée, ouverte sur l’énergie de la ville. Elle séduit par son élégance Méditerranéenne et ses couleurs chaleureuses. Salle de bain graphique au design affirmé, produits de soin NUXE. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
Voir les disponibilités

Sublimez votre séjour dans notre chambre Privilège : literie haut de gamme exclusive Mercure, peignoir, chaussons et lait pour le corps, machine à café Nespresso, minibar et une vue panoramique imprenable sur le jardin Albert 1er et la mer Méditerranée.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Nouvellement rénovée et offrant une vue imprenable sur les jardins et la mer, cette chambre audacieuse aux couleurs chaleureuses et à l’élégance Méditerranéenne sublimera votre séjour. Salle de bain au design affirmé, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Rénovée et offrant une vue imprenable sur les jardins et la mer, cette chambre solaire aux couleurs vives et à l’élégance Méditerranéenne captive. Salle de bain au design affirmé, produits de soin Nuxe. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre nouvellement rénovée offre une vue mer spectaculaire. Son design chic, aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain aux lignes affirmées, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre nouvellement rénovée offre une vue mer spectaculaire. Son design chic, aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain aux lignes affirmées, produits de soin Nuxe. Balcon.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Face à la Promenade des Anglais, cette chambre récemment rénovée offre une vue mer captivante. Son design aux accents méditerranéens, séduit et inspire. Salle de bain graphique, produits de soin Nuxe. Assise contemporaine convertible en lit. Balcon.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 NICE
France

GPS:43.695385, 7.265471

Téléphone
Fax +33 4 93 82 18 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 125 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 125 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Sports et loisirs

Plage privée En supplément

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • À proximité

Bateau à fond de verre En supplément

  • À proximité

Plongée sous-marine En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • À proximité

Ski nautique En supplément

  • À proximité

Parachute ascensionnel En supplément

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 420 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.91 ft

  • Tarif du parking : 32.20 € 32.2 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs

Petit déjeuner

Photo sur - Petit déjeuner

Réveillez-vous face à une vue imprenable sur la Méditerranée. Notre généreux petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h30, et jusqu'à 11h00 le week-end. Pour prolonger ce moment de détente, laissez-vous tenter par notre petit-déjeuner servi en chambre.

Buffet

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Américain
  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Réveillez-vous face à une vue imprenable sur la Méditerranée. Notre généreux petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h30, et jusqu'à 11h00 le week-end. Pour prolonger ce moment de détente, laissez-vous tenter par notre petit-déjeuner servi en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  156 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marie-france C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié les améliorations apportées à notre établissement ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs, et nous les encourageons à poursuivre leurs efforts pour offrir à chaque client une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 3.5/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que le réglage de la climatisation n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, particulièrement durant cette période de fortes chaleurs. Nous regrettons également que votre expérience à la réception ait été contrastée. La qualité de l’accueil, l’écoute et l’attention portée à chaque client sont essentielles pour nous. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’une de nos réceptionnistes, et nous lui transmettrons volontiers vos compliments. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus homogène et pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis de vous avoir accueilli à nouveau, cette fois avec une chambre vue mer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la magnifique vue ainsi que notre emplacement privilégié, à proximité de la place Masséna, des Jardins Albert Ier, de la zone piétonne et du Vieux Nice. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant le petit déjeuner. Nous regrettons sincèrement les ruptures de produits et les délais de réassort, ainsi que les désagréments liés au comportement de certains clients. Vos commentaires concernant la qualité des œufs brouillés et l’absence de yaourts ont également été transmis à notre équipe afin que les améliorations nécessaires soient apportées. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Christine C. En famille - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Un immense merci pour ce très joli retour, qui fait particulièrement plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre sourire et surtout cette attention personnalisée qui nous tient à cœur. C’est un vrai plaisir de retrouver nos clients fidèles et de prendre de leurs nouvelles à chaque séjour. Nous sommes également heureux d’avoir pu faire le nécessaire pour préparer votre chambre en priorité afin de vous permettre de vous installer au plus vite malgré votre arrivée anticipée. Votre mention de l'accueil "extra" nous touche beaucoup et sera partagé avec toute l’équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Stephane Q. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes heureux de savoir que votre séjour vous a globalement donné satisfaction, notamment grâce à la propreté de votre chambre, à la qualité de notre petit-déjeuner et à la belle vue sur la mer. Nous comprenons toutefois parfaitement votre déception concernant certains services qui ont évolué depuis vos précédents séjours. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la garantie demandée lors de l’enregistrement, ainsi que votre souhait d’une explication plus claire à ce sujet. Même lorsqu’il s’agit d’une procédure du groupe, nous sommes attentifs à la manière dont celle-ci est expliquée et appliquée à nos clients fidèles. Nous regrettons également que l’absence de peignoir, de boisson de bienvenue et de bouteille d’eau en chambre ait contribué à une expérience moins satisfaisante que lors de vos précédentes visites. Ayant réservé une catégorie supérieure contrairement à votre précédent séjour, celle-ci ne contient pas de peignoirs et chaussons. Nous pouvons bien évidemment vous en apporter en chambre sur demande. Enfin, nous sommes ravis que le buffet du petit-déjeuner vous ait plu. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les bananes et veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié les améliorations apportées à notre établissement ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs, et nous les encourageons à poursuivre leurs efforts pour offrir à chaque client une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 3.5/5

Philippe P. En couple - Avis confirmés ALL

Il est dommage que dans un 4 étoiles en période de canicule, la climatisation ne puisse être réglée au goût du client.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que le réglage de la climatisation n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, particulièrement durant cette période de fortes chaleurs. Nous regrettons également que votre expérience à la réception ait été contrastée. La qualité de l’accueil, l’écoute et l’attention portée à chaque client sont essentielles pour nous. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’une de nos réceptionnistes, et nous lui transmettrons volontiers vos compliments. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus homogène et pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

Ravi d’être revenu avec cette fois-ci une chambre vue mer — proximité avec un quartier sympa: piétonne, place Masséna, jardins Albert Ier, Vieux Nice…

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis de vous avoir accueilli à nouveau, cette fois avec une chambre vue mer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la magnifique vue ainsi que notre emplacement privilégié, à proximité de la place Masséna, des Jardins Albert Ier, de la zone piétonne et du Vieux Nice. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant le petit déjeuner. Nous regrettons sincèrement les ruptures de produits et les délais de réassort, ainsi que les désagréments liés au comportement de certains clients. Vos commentaires concernant la qualité des œufs brouillés et l’absence de yaourts ont également été transmis à notre équipe afin que les améliorations nécessaires soient apportées. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Christine C. En famille - Avis confirmés ALL

Bel accueil, sourire, amabilité, ont vous demande comment vous allez depuis votre dernier séjour, bref j'adore.

Chère cliente, Un immense merci pour ce très joli retour, qui fait particulièrement plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre sourire et surtout cette attention personnalisée qui nous tient à cœur. C’est un vrai plaisir de retrouver nos clients fidèles et de prendre de leurs nouvelles à chaque séjour. Nous sommes également heureux d’avoir pu faire le nécessaire pour préparer votre chambre en priorité afin de vous permettre de vous installer au plus vite malgré votre arrivée anticipée. Votre mention de l'accueil "extra" nous touche beaucoup et sera partagé avec toute l’équipe. Au plaisir de vous retrouver très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Stephane Q. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais compte tenu du prix de la chambre quelques points laissent à désirer : demande d'une garantie lors de l'enregistrement - avec une justification très floue et incompréhensible - alors que je séjourne régulièrement dans cet hôtel ... (j'ai bien compris que c'est une procédure groupe, mais des exceptions devraient pouvoir être faites), pas de peignoir à disposition dans les chambres, pas de boisson proposée à l'arrivée (alors que c'était le cas précédemment), ni même une simple une bouteille d'eau dans le frigo, cela serait très appréciable ! Sinon chambre propre, buffet du petit déjeuner très bien (en dehors des bananes qui sont souvent très mures pour ne pas dire plus) avec une belle vue sur la mer.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes heureux de savoir que votre séjour vous a globalement donné satisfaction, notamment grâce à la propreté de votre chambre, à la qualité de notre petit-déjeuner et à la belle vue sur la mer. Nous comprenons toutefois parfaitement votre déception concernant certains services qui ont évolué depuis vos précédents séjours. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la garantie demandée lors de l’enregistrement, ainsi que votre souhait d’une explication plus claire à ce sujet. Même lorsqu’il s’agit d’une procédure du groupe, nous sommes attentifs à la manière dont celle-ci est expliquée et appliquée à nos clients fidèles. Nous regrettons également que l’absence de peignoir, de boisson de bienvenue et de bouteille d’eau en chambre ait contribué à une expérience moins satisfaisante que lors de vos précédentes visites. Ayant réservé une catégorie supérieure contrairement à votre précédent séjour, celle-ci ne contient pas de peignoirs et chaussons. Nous pouvons bien évidemment vous en apporter en chambre sur demande. Enfin, nous sommes ravis que le buffet du petit-déjeuner vous ait plu. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les bananes et veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Guylaine P. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour et personnel courtois et attentionné Très bon petit dejeuner

Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la courtoisie et l’attention de notre équipe, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et la localisation de l’hôtel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre belle et propre. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant la luminosité de la chambre côté cour. Comme vous le soulignez, les chambres avec balcon peuvent offrir davantage de lumière et une expérience différente. Nous serons ravis de vous conseiller au mieux lors d’un prochain séjour, selon vos préférences. Un grand merci également pour votre gentil mot à l’égard d’Adrien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 5.0/5

Alex F. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe du Mercure Nice Prom pour la qualité constante de leurs prestations. La rénovation des chambres ajoute au plaisir de revenir ici et bénéficier d'un emplacement parfait pour se reposer face à la mer et bénéficier des services Accor. Recommandation évidente.

Cher client, Un grand merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité au Mercure Nice Promenade des Anglais ! Nous sommes ravis que la rénovation de nos chambres et notre emplacement face à la mer contribuent à rendre chacun de vos séjours toujours plus agréable. Un immense merci également pour votre coup de projecteur sur Karima et Dorothée ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui récompensent leur complémentarité, leur efficacité et leur professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour face à la Méditerranée ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Maxan V. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel a été attentive à mes animaux, en proposant gamelles, et de l'eau à l'acceuil en attendant notre chauffeur pour s'en aller. Personnel bienveillant envers ma mère malentendante, on lui a montré commment mettre les sous-titres à la télévision.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que l’attention et la bienveillance de notre équipe envers vous, votre mère et vos animaux ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux et prenons bonne note de votre remarque concernant l’eau. Nous souhaitons toutefois préciser que des fontaines à eau sont à la disposition de nos clients à chaque étage de l’hôtel, afin de leur permettre de bénéficier d’une eau filtrée tout au long de leur séjour. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Aziz K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Petit Déjeuner un Superbe Accueil par Lisa qui m’a reconnu car c’était Mon 4ieme séjour Chambre propre par Lu Thua.

Cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour ! Nous sommes particulièrement touchés de savoir qu’il s’agissait de votre 4ᵉ séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lisa, Imene, Dorothée, Alena et Chloé. Toute l’équipe sera ravie de savoir que leur accueil, votre chambre et notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons également votre remarque concernant l’évolution de nos tarifs. Ceux-ci peuvent effectivement varier en fonction des périodes et de la demande, tout en tenant compte de notre emplacement privilégié sur la Promenade des Anglais et de nos chambres offrant une vue sur la mer. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Emmanuelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous étions venus il y a 5 ans avant les travaux puis nous avons retesté après les travaux il y a un mois, nous avions été très content de ce changement et de ce renouveau. Malheureusement cette 2ème expérience n'a pas été à la hauteur de nos espérances. Accueil très bien, agréable et professionnel. Par contre une fois arrivés dans la chambre nous constations que le téléphone ne marche pas, plus aucun produits pour les mains, ni gel douche, vide, la housse de couette complètement arrachée décousue puis s'en est suivie le lendemain au petit déjeuner... à 9h30 plus rien... personnel complètement dépassé et pas aimable. Les tables pas faites, manquant de couverts, de tasses etc .. ni dans les rangements prévus à cet effet pour les clients... plus d'approvisionnement. Un manque total d'organisation. Mais où est la responsable pour contrôler cela ? Puis le petit déjeuner n'était pas appétissant et cela s'est confirmé en le mangeant. Des œufs brouillés complètement compacts ,secs et manquant d'assaisonnement insipides. Un choix assez limité. Pourquoi ne pas faire des gâteaux et quiche maison et savoureux? Des clients satisfaits reviendront, les autres non. Bref nous sommes déçus. La qualité se trouve dans les détails et tout cela accumulé cela nous a profondément déçu. Nous ne sommes malheureusement pas sûr de revenir. Dommage pourtant nous revenons très régulièrement à Nice.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée. Nous sommes tout particulièrement désolés de constater que, malgré votre satisfaction lors de votre séjour après rénovation il y a quelques mois, cette nouvelle expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, que vous avez trouvé agréable et professionnel. En revanche, nous regrettons profondément les différents désagréments rencontrés en chambre : téléphone hors service, produits d’accueil manquants et housse de couette détériorée. Ces éléments auraient dû être contrôlés avant votre arrivée et ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir. Nous sommes également désolés pour votre expérience lors du petit-déjeuner. Le manque de réassort, de vaisselle et de couverts, ainsi que l’état des tables et l’attitude de notre équipe à ce moment-là, sont clairement en dessous du niveau de service attendu. Nous comprenons d’autant mieux votre déception que vous fréquentiez régulièrement notre établissement et que vous aviez constaté avec enthousiasme son renouveau. Vos remarques concernant la qualité et la diversité de l’offre du petit-déjeuner sont également bien prises en compte. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin d’identifier les améliorations nécessaires, tant sur l’organisation du service que sur la qualité des produits proposés. Nous partageons pleinement votre réflexion : la qualité se trouve effectivement dans les détails. L’accumulation de plusieurs dysfonctionnements a malheureusement eu un impact important sur votre séjour, et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous démontrer, lors d’un prochain séjour à Nice, que votre fidélité mérite une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Sylvain P. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçu de notre séjour, surtout au regard du tarif de 440 € la nuit. À ce niveau de prix, on s’attend forcément à un certain niveau de prestation et de confort. Malheureusement, plusieurs points n’étaient clairement pas à la hauteur : téléphone de la chambre hors service, pas même une bouteille d’eau dans le minibar, et surtout une climatisation complètement ingérable. Nous l’éteignons et elle se rallume toute seule, rendant la nuit particulièrement inconfortable. Ce ne sont peut-être que des détails pris séparément, mais à 440 € la nuit, ils deviennent difficilement acceptables. Nous avions choisi cet établissement en pensant profiter d’une prestation haut de gamme. L’expérience a malheureusement été très loin de nos attentes. Rapport qualité-prix très décevant.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus au regard du tarif de votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les différents désagréments rencontrés, notamment le téléphone hors service, l’absence de bouteille d’eau en chambre et, surtout, le dysfonctionnement de la climatisation qui a affecté votre confort durant la nuit. Ces éléments, même s’ils peuvent sembler mineurs pris séparément, ne devraient effectivement pas se cumuler et nuire à la qualité de votre séjour. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment que le rapport qualité-prix n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et a été transmise à nos équipes afin que les dysfonctionnements signalés soient vérifiés et que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 0.5/5

Anna K. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai reserve avec un statut ALL tres eleve, cepeendant l'hotel n'as pas du tout respecte les conditions. Je n'ai pas eu l'upgrade pour une chambre plus eleve, ni aucun ajustement, reduction, attention personalise - globalement rien prevu par le statut car "nous sommes fully booked voyez avec le manager si ca vout plait pas". Je ne parle meme pas d'incompetence de la receptionniste qui a essaye de me prouver que je n'ai pas reserve le petit dej. Clairement ca veut le coup d'etre fidele a Accor et y depenser beaucoup d'argent, j'ai decide de changer ma chaine d'hotels.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement au regard de votre fidélité au programme ALL. Nous comprenons pleinement votre déception concernant l’upgrade et les avantages associés à votre statut. Lorsque l’hôtel est complet, certaines prestations peuvent effectivement être soumises à disponibilité, mais nous regrettons vivement la manière dont votre demande a été prise en charge et surtout que vous ayez eu le sentiment de ne pas être reconnu et considéré comme un membre fidèle. Nous sommes également désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée concernant votre réservation de petit-déjeuner. La communication de notre équipe aurait dû être plus attentive et plus professionnelle afin de vous apporter une réponse claire et sereine. Votre retour a été transmis à notre équipe de direction afin que nous puissions revoir ces différents points avec les collaborateurs concernés. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et avoir l’occasion de vous offrir, lors d’un prochain séjour, l’expérience que vous êtes en droit d’attendre en tant que membre fidèle du programme ALL. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie R. En famille - Avis confirmés ALL

Sur la promenade des anglais et dans le centre ville Petit déjeuner tres moyen pour un hôtel mercure Pas de restaurant ni de salle de sport Pas de plage privée comprise dans le tarif nuitée

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié sur la Promenade des Anglais, au cœur de Nice. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les situations que vous décrivez, notamment concernant l'attitude de certains membres de notre personnel, le service au petit-déjeuner, ainsi que la propreté et le fonctionnement de certains équipements, ne reflètent pas les standards de qualité et de bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques seront transmises aux responsables concernés afin qu'un suivi soit effectué avec les équipes. Nous tenons également à préciser que notre établissement ne dispose effectivement ni de restaurant ni de salle de sport, ces informations étant indiquées sur nos différents supports de réservation afin que nos clients puissent choisir l'hôtel correspondant le mieux à leurs attentes. Concernant la plage, celle-ci n'appartient pas à notre hôtel. Nous proposons simplement un partenariat permettant à nos clients de bénéficier de tarifs préférentiels, mais son accès n'est effectivement pas inclus dans le prix de la chambre. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 5.0/5

Gregory C. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

super hotel refait avec gout ,emplacement exceptionnel face à la mer , un acceuil et un personnel aux petits soins

Cher client, Un grand merci pour ce magnifique commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié face à la mer, le confort de notre établissement récemment rénové ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre compliment envers nos équipes, que vous décrivez comme « aux petits soins », est une très belle reconnaissance de leur engagement quotidien. Savoir que vous avez passé un agréable séjour est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais pour une nouvelle parenthèse sur la Côte d'Azur. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 5.0/5

Houari M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel d’accueil est top je les remercie pour le savoir faire

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour à la hauteur de vos attentes et que notre emplacement vous ait pleinement satisfait. Votre reconnaissance envers nos équipes de jour comme de nuit nous touche tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront ravis de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Cordialement, Fiorine Responsable Réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 2.0/5

Delphine D. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Prix élevé déçu

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez estimé que le rapport qualité-prix n'était pas satisfaisant. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.0/5

Alain M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Jolie chambre vue mer et très agréable petit déjeuner .

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, votre chambre avec vue sur la mer ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes en revanche désolés pour l’odeur que vous avez pu constater dans l’hôtel. Votre remarque a bien été transmise aux équipes concernées afin que des vérifications soient effectuées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Thomas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien placé et très agréable. Je recommande

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement, et que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Nice Promenade des Anglais. Cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 2.0/5

Frederic L. En famille - Avis confirmés ALL

Mauvais rapport qualité prix

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Mercure Nice Promenade des Anglais. Nous sommes désolés d’apprendre que le rapport qualité-prix ne vous a pas semblé satisfaisant. Votre ressenti est important pour nous, car il nous aide à identifier les points à améliorer. Nous comprenons que la perception du tarif doit toujours être en adéquation avec la qualité des services proposés et l’expérience vécue. N’hésitez pas à nous en dire plus sur les éléments qui vous ont déçu durant votre séjour (chambre, services, accueil, équipements), afin que nous puissions transmettre vos remarques aux équipes concernées et travailler à des améliorations concrètes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception Mercure Nice Promenade des Anglais

Note Avis clients 4.5/5

Julien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, confort, bien placé

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de votre séjour ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points essentiels est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice au Mercure Nice Promenade des Anglais. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception Mercure Nice Promenade des Anglais

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 554 avis 9.5/10 Site
  • 729 avis 6.1/10 Chambre
  • 542 avis 7.7/10 Service
  • 9 avis 5/10 Internet
  • 221 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 212 avis 3.8/10 Installations
  • 203 avis 5.6/10 Propreté
  • 121 avis 4.1/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Nice