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Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 214 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Une situation exceptionnelle face à la mer et à 5 minutes à pied du centre-ville

  • Savourez votre petit déjeuner vue sur la mer

  • Un salon modulable vue sur la mer pour tous vos évènements

  • Partenariat avec la plage privée du Ruhl pour vous détendre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 nice
france

Tel : +33493826222

Fax : (+33)4/93821820

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AIRPORT :  Aéroport / Prome Albert 1er Phocéens

  • GARE SNCF NICE CENTRE :  12/15 Place Massena

  • Ligne Aéroport Direct :  Ligne Aéroport D Congrès / Promenade

  • A PIED DE MASSENA :  Ligne 2 Jean - Médecin

  • MASSENA :  Ligne 1 Massena

  • Par avion

    NICE COTE D AZUR À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 6km / 3,75 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 2km / 1,25 miles

  • Par hélicoptère

    NICE COTE D AZUR À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    A8 PROM DES ANGLAIS À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    NICE À 1km / 0,63 miles

GPS :43.695385, 7.265471

Services de l'hôtel

Photo non contractuelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Aucun Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 124 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 124 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Français
    • Espagnol
    • Italien
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Services de Blanchisserie / Pressing
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Ruhl Méridien En supplément
    • A proximité
    • Public

Nos hébergements

Choisissez nos chambres Patio design et calmes, nos chambres vue Ville ou vue Mer et Jardin. Vivez une expérience unique en chambre Privilège Front de Mer, qui avec son lit en majesté, révèle une vue époustouflante sur la Méditerranée ! Vivez une expérience unique en choisissant une chambre Privilège Vue Mer, qui avec son lit en majesté révèle une vue époustouflante sur la Méditerranée !

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 214 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

2 402 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Thierry En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et hôtel extrêmement bien situé avec sa vue mer.

Bord de Mer

Note Avis clients 4.0/5

Alain67 En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est parfaitement situé, le personnel très agréable et au service des clients. Il est à noter cependant que le tarif pratiqué pour une "Chambre Supérieure front de mer" ne se justifie pas réellement surtout au vu du bruit causé par la circulation très dense.

Déçu, chambre déclassée : Mauvaise literie , aucune infusion sur le plateau de bienvenue.

Note Avis clients 3.0/5

Philippe G. En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Prix de plus en plus élevé et prestations de moins en moins de qualité.. La fidélité ne paie plus !

Bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

O. J. En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel à besoin de rénovation, d'un bar, bruyant par rapport à la rue , personnel compétent et agréable dans tous les services.

Très bien situé et bon accueil mais !

Note TripAdvisor 4.0/5

pcgimonet Professionnel - 08/10/2021 Avis TripAdvisor

La réservation en ligne est une véritable catastrophe réserver 5 chambres et ajouter 1 nuit sur une chambre a nécessité 2 fois 30 mns de téléphone. Et il est impossible de joindre l’hôtel par téléphone - cela bascule sur une plate forme qui parfois ne répond pas Plus jamais cela chez Accor de grâce !!

UNE VUE ET C'EST TOUT

Note Avis clients 2.0/5

Patrick P. Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et équipée convenablement (chambre 226) Mais dans quel état...Murs moisis, et qui s'effrite, trace de brulure au sol, électricité douteuse dans la salle de bain... A 200€ la nuit sans PDJ en octobre ça fait mal... J'ai des photos si cela peut vous intéresser

une des deux chambres reservée avait les draps sales, l autre donnait sur des travaux et reveil à 6 h du matin

Note Avis clients 1.5/5

Z. Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

une deception des la reservation, on a pas affaire à l hotel et une seule personne a l acceuil, bref du 2 etoiles au mieux sans prendre en compte la saleté des draps

Week-end en Amoureux

Note TripAdvisor 5.0/5

Marilyne-Alain En couple - 06/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé sur la promenade des Anglais. Chambre privilège vue mer de grande classe. Literie de grande qualité. Accueil très agréable et service parfait. Idéal pour visiter Nice et Monaco à quelques kilomètres.

Bien situé mais hôtel vraiment délabré , et sale . En revanche le personnel est super notamment au petit déjeuner

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel a besoin d’être rénové de fond en comble , il n’est pas digne d’un 4 étoiles . Les portes sont abîmées , les salles de bain viellotes et les baignoires délabrées et la propreté laisse vraiment à désirer . Les moquettes sont tachées partout aussi bien dans les couloirs que dans les chambres . Si je n’avais pas réglé d’avance je serai partie … j’oubliai les serviettes de bain petites et usées enfin pour résumer on avait hâte de partir et notre séjour à été gâché à cause de l’hôtel !!!!!

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marilyne E. A. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour passé dans cet hôtel situé sur la promenade des anglais. La chambre Privilège vue mer porte bien son nom. Accueil et disponibilité des personnels au top.

Bien situé et vue sur la plage

Note Avis clients 4.0/5

Gérald En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Conforme à mes attentes avec une mention particulière à l'accueil. Un bémol l'apparence générale de la salle de bain et le bruit de la climatisation dans la chambre.

quelqu'onque

Note Avis clients 2.0/5

Philippe B. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

pas de plateau de courtoisie dans la chambre araignee dans la literie mauvaise insonorisation de la chambre

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Il est dommage d’être obligé de demander plusieurs fois des petites réparations et des sachets de thé et de café pour utiliser la bouilloire

Séjour parfait

Note Avis clients 4.5/5

S. G. Voyage solo - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil courtois, excellent emplacement, chambre bien propre, lit très confortable, douche parfaite, bonne insonorisation et petit déjeuner convenable. Seule une odeur déplaisante dans les corridors du 2ième étage m’a un peu déplue. Je reviendrais sans hésiter.

Vétuste, pas à la hauteur de mon attente

Note Avis clients 3.5/5

S. J. En couple - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Pomme de douche qui gicle mal (support pas adapté), pas de prise 220V côté droit du lit, recharge des plats du petit déjeuner à dynamiser.

Bien situé mais chambre à rénover

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

La chambre mérite une rénovation et un nettoyage de fond.

Genial

Note TripAdvisor 5.0/5

fredericj354 Professionnel - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Un séjour super Une équipe réactive des femmes de chambre très gentilles et agréables pour des demandes de dernières minutes Un hôtel bien placé pour pouvoir sortir et visiter Nice Nous le recommandons vivement

Cher client, Quel plaisir de lire vos compliments, que je partagerai sans tarder avec l'ensemble des équipes ! Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Promenade des Anglais ! Bien cordialement, Mirana RAFILIPOSON Responsable hébergement/Room Division Manager

Un second séjour réussi

Note TripAdvisor 5.0/5

JoelC326 En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Après un premier séjour l’an passé en période de confinement, où nous n’avions pu bénéficier que de petit déjeuner en chambre, cette année au plaisir de bénéficier d’une chambre avec magnifique vue mer, nous avons pu chaque matin profiter d’un petit déjeuner en salle avec des produits de qualité et variés. Pour le reste en salle comme à l’accueil malgré le flux de voyageurs l’ensemble du personnel a été disponible, souriant et prêt à répondre à nos demandes ce qui nous a rendu notre séjour bien agréable.

Cher client, Tout d'abord, je souhaitais vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor concernant votre séjour au Mercure Promenade des Anglais. Soyez assuré qu'un retour sera effectué à l'ensemble des collaborateurs, concernant vos positifs retours. C’est une réelle source de motivation au quotidien pour nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à Nice, Bien cordialement, Mirana RAFILIPOSON Responsable hébergement/Room Division Manager

Préoccupations sur la qualité des services touristiques en France

Note TripAdvisor 3.0/5

Dream76871 En couple - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Suite à votre e-mail du 23 Août 2021 , je voudrais adresser à la direction de l'Hotel Mercure , un message en tant que touriste habituée à séjourner de temps en temps chez vous . 2 mois avant mon départ vers Nice , j'avais demandé - par inadvertance - á travers ( Booking . com ) qu'on me réserve une chambre supérieure, ayant vue sur le jardin et sur la Promenade des Anglais . Le soir de mon arrivée avec mon époux, nous avons présenté nos documents nécessaires à la Réception et nous nous dirigés vers la chambre qui nous a été offerte , pour être surpris dès notre entrée, par la médiocrité de la chambre , de tout point de vue ! ( les photos et vidéos ci- jointes montreront l'ampleur de notre déception) . En effet, je me suis rendue compte que c'était pas la chambre que j'avais réservé suivant les normes d'une chambre supérieure, et qu'on avait eu auparavant, au cours d'un antécédent séjour. Ce qui était surprenant et inacceptable pour nous , c'était l'indifférence de la réaction de monsieur Loutfi , responsable en fonction á la réception.... On avait dépassé minuit, et le dit responsable nous répond avec frigidite' : Bon ... voilà, je n'ai aucune autre chambre disponible , et si vous voulez , je peux essayer de vous rembourser !! Sachant qu'on était déjà á minuit, sachant aussi qu'aller chercher un hébergement à Nice , en pleine saison estivale , monsieur Loutfi nous a proposé d'essayer de nous rembourser ..... Quoi de plus génial ??? Il nous fallait se résigner pour cette nuit , en espérant trouver une solution le lendemain. De bon matin , nous sommes allés à la Réception pour trouver une solution et réclamer la chambre supérieure qu'on avait réservé. Il y avait monsieur Jean Jacques Nicollet qui a pris l'affaire en charge . Monsieur Nicollet avait fait de son mieux, d'abord pour apaiser notre colère et notre déception, et nous a proposé la chambre 354 qui, certes , n'était pas la chambre supérieure à laquelle on s'attendait, mais elle était plus ou moins acceptable, vu la situation dans laquelle on était tombé ! Nous avons apprécié la compréhension et la gentillesse de monsieur Nicollet à notre égard. Nous avons constaté, mon époux et moi-même, le mal à l'aise ressenti par monsieur Nicollet à cause de notre profonde déception causée, et du côté de la Réception de la veille, comme du côté de la maudite chambre qui nous a été infligée comme une amende ! ( Prière suivre le dernier paragraphe)

Chers Clients, Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor. Je suis navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cette expérience. Vos commentaires sont immédiatement transmis au responsable de services, et les mesures nécessaires seront prises afin d'éviter tout autre incident tel que celui-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir rapidement au Mercure Promenade des Anglais Bien cordialement Mirana RAFILIPOSON Responsable hébergement / Room Division Manager

Bien placé accueil parfzit

Note TripAdvisor 5.0/5

nlh751nadege Professionnel - 18/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé, accueil parfait, chambre top, actuelles On a envie d’y revenir, chambres sur la mer magnifiques. Cet hôtel est un vrai plus à Nice Il manque juste un accord restaurant ou un room service

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