Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 155 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 1
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Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais - Image 4
2 rue Halevy, 06000 NICE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pieds du centre-ville et du Vieux - Nice.

  • Savourez votre petit déjeuner vue sur la mer

  • Machine à café Nespresso dans toutes les chambres.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 NICE
France

GPS:43.695385, 7.265471

Téléphone
Fax +33 4 93 82 18 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Profitez d'une vue magnifique sur la mer Méditerranée dès votre réveil. Découvrez notre délicieux petit-déjeuner buffet à partir de 07h00 ou pour un réveil encore plus en douceur, préférez notre formule petit-déjeuner en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 155 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  2 586 avis

Note Avis clients 1.5/5

Virginie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le point très positif est la localisation . Après la chambre était moyenne : cloques au plafond et surtout chauffage défectueux ! Je m attendais à un bien meilleur standard pour un mercure

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Je suis contente que l’emplacement de l’hôtel vous ait plu, mais vraiment désolée d’apprendre que votre chambre n’était pas à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez, notamment le plafond abîmé et le chauffage, ne reflètent pas le niveau de confort que je souhaite offrir à nos clients. Je comprends tout à fait votre déception. Nous sommes actuellement en plein travaux de rénovation pour moderniser l’ensemble de nos chambres et améliorer le confort général. Ces améliorations concernent justement les points que vous évoquez : une décoration entièrement repensée, des équipements remis à neuf et un meilleur confort thermique. Les nouvelles chambres seront prêtes d’ici avril. J’espère sincèrement que vous nous accorderez une nouvelle chance une fois les rénovations terminées. Ce sera l’occasion pour vous de découvrir un tout nouvel environnement, beaucoup plus en ligne avec ce que vous attendez d’un hôtel Mercure. Bien à vous, Marie Hotel Manager

Note Avis clients 0.5/5

Richard P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très décevant, le personnel n'est pas accueillant, même loin de là, ils font tous la tête. La réception sent les égouts. La chambre est triste, il n'y a rien dans la chambre, pas un tableau pas un décor on dirait une chambre d'hôpital ! Dans la salle de douche il n'y a rien pas un coton, rien de rien. Mais le pire, il est impossible de se reposer il y a des travaux dans les chambres du dessus. C'est vraiment se moquer des clients, surtout à ce prix. Si bien que j'ai annulé mon autre réservation et j'ai pris un autre hôtel, moins cher et super bien. Richard P.

Cher Monsieur Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange par mail, je tiens à vous assurer que j’ai bien pris en compte l’ensemble de vos remarques. Votre confort et votre satisfaction me tiennent particulièrement à cœur, et je mets tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services. Un programme de rénovation est actuellement en cours afin de rendre nos chambres plus modernes, accueillantes et confortables. Les travaux seront finalisés d’ici le mois d’avril prochain, et j’espère sincèrement que vous aurez l’occasion de découvrir ces nouveaux espaces lors d’une prochaine visite. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Marie Hotel Manager

Note Avis clients 0.5/5

Antoine G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre sale , chauffage inexistant , impossible de dormir par le froid .

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, et suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration concernant la propreté de la chambre ainsi que le problème de chauffage, et vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous allons immédiatement vérifier les systèmes de chauffage dans nos chambres et veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Encore une fois, je vous présente mes excuses pour cette expérience et espère avoir l'opportunité de vous offrir un séjour plus agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Marie Hotel Manager

Note Avis clients 3.5/5

Cedric K. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hotel est bien placé, mais est un peu vieillot, je vais à Nice tous les 15 jours, et je vois la différence avec d'autres hotels,même avec l'ibis styles centre gare pour rester dans le groupe accor

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous sommes ravis de vous informer que l’hôtel bénéficie actuellement d’un vaste programme de rénovations. Nos chambres seront entièrement repensées afin d’offrir davantage de confort, de modernité et de luminosité. Les espaces communs seront également retravaillés pour créer une ambiance plus chaleureuse, contemporaine et conviviale, fidèle à l’esprit de notre établissement et de notre marque. Ces travaux se finalisent et seront entièrement terminés au mois d'avril prochain. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de l’un de vos prochains séjours afin que vous puissiez découvrir nos nouveaux aménagements. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toute information complémentaire ou pour organiser votre prochain séjour. Cordialement, Marie Hotel Manager

Note Avis clients 4.0/5

Philippe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vous avez pris ma reservation alors que des Travaux bruyants existaient. Ce n est pas bien. A la reception quand J si reclame ils m ont change de chambre. Il y avait un responsable. Merci à lui Pour sa decisión rapide.

Cher Monsieur Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navrée que votre séjour ait été perturbé par les travaux bruyants en cours. Je comprends parfaitement que cela ait pu être désagréable et je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je suis toutefois ravie de savoir que notre équipe de réception a pu réagir rapidement et vous proposer un changement de chambre. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir un séjour totalement serein et agréable. Avec mes salutations distinguées, Marie Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 704 avis 9.5/10 Site
  • 907 avis 5.5/10 Chambre
  • 639 avis 7.7/10 Service
  • 8 avis 7.9/10 Internet
  • 366 avis 5/10 Confort
  • 274 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 269 avis 4.5/10 Propreté
  • 259 avis 2.9/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.