Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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2 rue Halevy, 06000 NICE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2026, alliant design audacieux et confort chaleureux.

  • Un emplacement d’exception, face à la Promenade des Anglais et à 5 min à pied du Vieux Nice.

  • Vue d'exception: des chambres surplombant la mer et un petit-déjeuner face à la Baie des Anges

  • Idéalement connecté avec l'aéroport international à 7 km et la gare de Nice à 10 min à pied.

  • Une accessibilité facilité grâce aux nombreux parking aux alentours : Parkings Ruhl et Sulzer

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000 NICE
France

GPS:43.695385, 7.265471

Téléphone
Fax +33 4 93 82 18 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Réveillez-vous face à une vue imprenable sur la Méditerranée. Notre généreux petit-déjeuner buffet est servi de 6h30 à 10h30, et jusqu'à 11h00 le week-end. Pour prolonger ce moment de détente, laissez-vous tenter par notre petit-déjeuner servi en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  124 avis

Note Avis clients 4.5/5

Aziz K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour ! Nous sommes particulièrement touchés de savoir qu’il s’agissait de votre 4ᵉ séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lisa, Imene, Dorothée, Alena et Chloé. Toute l’équipe sera ravie de savoir que leur accueil, votre chambre et notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons également votre remarque concernant l’évolution de nos tarifs. Ceux-ci peuvent effectivement varier en fonction des périodes et de la demande, tout en tenant compte de notre emplacement privilégié sur la Promenade des Anglais et de nos chambres offrant une vue sur la mer. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Emmanuelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée. Nous sommes tout particulièrement désolés de constater que, malgré votre satisfaction lors de votre séjour après rénovation il y a quelques mois, cette nouvelle expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, que vous avez trouvé agréable et professionnel. En revanche, nous regrettons profondément les différents désagréments rencontrés en chambre : téléphone hors service, produits d’accueil manquants et housse de couette détériorée. Ces éléments auraient dû être contrôlés avant votre arrivée et ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir. Nous sommes également désolés pour votre expérience lors du petit-déjeuner. Le manque de réassort, de vaisselle et de couverts, ainsi que l’état des tables et l’attitude de notre équipe à ce moment-là, sont clairement en dessous du niveau de service attendu. Nous comprenons d’autant mieux votre déception que vous fréquentiez régulièrement notre établissement et que vous aviez constaté avec enthousiasme son renouveau. Vos remarques concernant la qualité et la diversité de l’offre du petit-déjeuner sont également bien prises en compte. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin d’identifier les améliorations nécessaires, tant sur l’organisation du service que sur la qualité des produits proposés. Nous partageons pleinement votre réflexion : la qualité se trouve effectivement dans les détails. L’accumulation de plusieurs dysfonctionnements a malheureusement eu un impact important sur votre séjour, et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous démontrer, lors d’un prochain séjour à Nice, que votre fidélité mérite une expérience bien plus satisfaisante. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 2.0/5

Sylvain P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus au regard du tarif de votre chambre. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les différents désagréments rencontrés, notamment le téléphone hors service, l’absence de bouteille d’eau en chambre et, surtout, le dysfonctionnement de la climatisation qui a affecté votre confort durant la nuit. Ces éléments, même s’ils peuvent sembler mineurs pris séparément, ne devraient effectivement pas se cumuler et nuire à la qualité de votre séjour. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment que le rapport qualité-prix n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et a été transmise à nos équipes afin que les dysfonctionnements signalés soient vérifiés et que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 0.5/5

Anna K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement au regard de votre fidélité au programme ALL. Nous comprenons pleinement votre déception concernant l’upgrade et les avantages associés à votre statut. Lorsque l’hôtel est complet, certaines prestations peuvent effectivement être soumises à disponibilité, mais nous regrettons vivement la manière dont votre demande a été prise en charge et surtout que vous ayez eu le sentiment de ne pas être reconnu et considéré comme un membre fidèle. Nous sommes également désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre arrivée concernant votre réservation de petit-déjeuner. La communication de notre équipe aurait dû être plus attentive et plus professionnelle afin de vous apporter une réponse claire et sereine. Votre retour a été transmis à notre équipe de direction afin que nous puissions revoir ces différents points avec les collaborateurs concernés. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et avoir l’occasion de vous offrir, lors d’un prochain séjour, l’expérience que vous êtes en droit d’attendre en tant que membre fidèle du programme ALL. Bien cordialement, Emma Cheffe de réception

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie R. En famille - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié sur la Promenade des Anglais, au cœur de Nice. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les situations que vous décrivez, notamment concernant l'attitude de certains membres de notre personnel, le service au petit-déjeuner, ainsi que la propreté et le fonctionnement de certains équipements, ne reflètent pas les standards de qualité et de bienveillance que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques seront transmises aux responsables concernés afin qu'un suivi soit effectué avec les équipes. Nous tenons également à préciser que notre établissement ne dispose effectivement ni de restaurant ni de salle de sport, ces informations étant indiquées sur nos différents supports de réservation afin que nos clients puissent choisir l'hôtel correspondant le mieux à leurs attentes. Concernant la plage, celle-ci n'appartient pas à notre hôtel. Nous proposons simplement un partenariat permettant à nos clients de bénéficier de tarifs préférentiels, mais son accès n'est effectivement pas inclus dans le prix de la chambre. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, Fiorine Responsable réservations Mercure Nice Promenade des Anglais

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Dispensé par Trustyou

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